Avaliações de clientes de 123naty

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 539 avaliações publicadas
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em qualidade de produtos, com muitos relatos de itens de boa qualidade, como óleos e itens alimentares, e entrega rápida e cuidadosa que mantém a integridade dos produtos durante o envio. A confiabilidade aparece nas observações sobre envio rápido, embalagem cuidadosa e atendimento ao cliente reativo, com várias menções de recebimento dentro do prazo e pacotes bem protegidos. A experiência de compra é descrita como séria e confiável, com satisfação geral elevada e recomendações sem hesitar. A associação entre preço competitivo e qualidade também surge em relatos que valorizam a relação entre custo e beneficio, fortalecendo a percepção de valor.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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A
Abdoul Karim N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/06/2024
Não estou nada satisfeito com a entrega.
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Resposta de 123naty
Olá Abdoul Karim, obrigado por compartilhar sua opinião. Lamentamos que você não tenha ficado satisfeito com sua entrega. Levamos em conta sua opinião para melhorar constantemente nosso serviço de entrega para nossos clientes. Agradecemos seu retorno e esperamos poder lhe proporcionar uma melhor experiência no futuro.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
N
Nachid B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2024
Produto ineficaz
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Nachid, obrigado por compartilhar sua opinião conosco. Lamentamos que nosso produto não tenha atendido às suas expectativas. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos produtos e serviços a fim de melhor atender às necessidades de nossos clientes. Não hesite em nos contatar para qualquer sugestão ou comentário, estamos sempre à disposição de nossos clientes.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
N
Nicolas C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2024
O pacote recebido estava furado.
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Nicolas, lamentamos que você tenha recebido um pacote furado. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer produtos de qualidade e levamos em conta todos os comentários para melhorar. Esperamos que você nos dê outra oportunidade de satisfazê-lo.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
J
Josepha M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2024
Ok!
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado pela sua opinião, Josepha! Estamos felizes que nosso site 123naty lhe agrade. Não hesite em nos enviar suas sugestões para melhorá-lo ainda mais. Obrigado novamente pela sua nota de 4/5!

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
L
Lionel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2024
entrega rápida e conforme, obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado pelo seu feedback positivo, Lionel. Estamos felizes que nosso serviço de entrega rápida e conforme tenha atendido às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para oferecer uma experiência de compra agradável aos nossos clientes. Até breve na 123naty !

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
E
Etienne K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/04/2024
O óleo essencial de jasmim não é puro e, no entanto, ele especifica que é óleo essencial puro de jasmim.
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Étienne, obrigado pelo seu retorno. Não se trata de óleo essencial, mas de um óleo vegetal de jasmim.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
H
Habib I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2024
tudo correu bem para este primeiro pedido..
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado pelo seu retorno positivo, Habib. Estamos felizes que seu primeiro pedido em nosso site tenha corrido bem. Estamos fazendo todo o possível para oferecer uma experiência de cliente de qualidade. Não hesite em nos enviar seus comentários e sugestões para melhorar ainda mais nossos serviços. Até breve no 123naty !

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
A
Alain D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/03/2024
As entregas são tão rápidas que a Chronopost envia um código que só recebo após a passagem do motorista (não muito simpático), felizmente a Naty pediu para ele voltar no dia seguinte
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Resposta de 123naty
Obrigado pelo seu retorno, ALAIN. Lamentamos pelos inconvenientes encontrados com a Chronopost e fizemos o nosso melhor para que o motorista retornasse à sua residência. Estamos felizes que nossa equipe tenha encontrado uma solução rapidamente. Até logo em nosso site!

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
O
Odile K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2024
Entrega rápida. Produto conforme as expectativas. RAS.
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado pelo seu comentário positivo, Odile! Estamos felizes que você esteja satisfeito com nosso serviço de entrega rápida e que o produto atenda às suas expectativas. Não hesite em nos contatar se precisar de qualquer coisa. Até breve em nosso site!

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
A
Annie L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2024
Satisfatório
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Resposta de 123naty
Fico feliz que você tenha achado nosso site satisfatório, Annie. Não hesite em nos enviar suas sugestões para que possamos melhorar ainda mais nosso serviço. Obrigado pelo seu retorno !

Atenciosamente,

A equipe 123NATY
M
Mohamed B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2024
Olá, surpreendentemente surpreso. Pela velocidade com que fui entregue e os preços. Muito correto.. eu recomendaria. Com vocês sem hesitar..
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Resposta de 123naty
Olá Mohamed, muito obrigado pela sua avaliação positiva sobre o nosso site 123naty. Estamos felizes por tê-lo entregue rapidamente e a preços razoáveis. Esperamos que você continue a nos recomendar e a usar nossos serviços sem hesitação. Tenha um bom dia!

Atenciosamente,

A equipe 123NATY
L
Leila D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2024
Entregue a tempo
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Estamos felizes em saber que você está satisfeita com suas compras em nosso site. Fazemos o nosso melhor para cumprir os prazos de entrega e oferecer produtos de qualidade aos nossos clientes. Não hesite em voltar a nós para futuras compras.

Atenciosamente,

A equipe 123NATY
F
Fikri B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/01/2024
Saco chegou super embalado porque furado
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Fikri, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que sua bolsa tenha chegado danificada. Vamos levar em conta seu comentário e tomar as medidas necessárias para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Esperamos que isso não o impeça de continuar a fazer pedidos novamente. Tenha um ótimo dia.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
F
Farid M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/12/2023
Pouco acompanhamento da entrega, mas entrega rápida e impossibilidade de se conectar com o login e senha no site, apesar de várias tentativas
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado por compartilhar sua opinião sobre nosso site. Lamentamos que você tenha encontrado problemas para se conectar. De fato, você não conseguiu se conectar porque fez um pedido como convidado sem criar uma conta. Mas temos a possibilidade de abrir uma conta para os clientes que não o fizeram no site.

A equipe 123NATY
M
Michel T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/11/2023
Foi perfeito para o andamento do pedido e da entrega. No entanto, estou profundamente decepcionada com o produto. De fato, não tem nada a ver com o tomilho que cultivamos em nossos jardins ou aquele que encontramos em nossos comércios. Pouco perfume e uma aparência completamente diferente. Infelizmente, é uma experiência decepcionante. Atenciosamente
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Resposta de 123naty
Olá Michel, obrigado pelo seu retorno sobre nosso site 123naty. Lamentamos que sua experiência com nosso produto tenha sido decepcionante. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a qualidade de nossos produtos e levamos em conta sua opinião para isso. Esperamos ter a chance de satisfazê-lo em seu próximo pedido. Atenciosamente.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
O
Olfa C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/11/2023
Recebi bem o pacote, foi rápido
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado pela sua opinião Olfa, estamos felizes que você tenha recebido bem o pedido. Bem-vindo à 123naty !

A equipe 123NATY
F
Florence F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/10/2023
perfeito bem recebido bela qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado Florence! Estamos felizes que nossa qualidade tenha agradado você!

Quanto à nota, você provavelmente cometeu um erro de clique, mas isso não importa, o essencial é que você esteja satisfeita com o pedido recebido.

A equipe 123NATY
I
Isabelle T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2023
obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Muito obrigado Isabelle, estamos felizes que você tenha apreciado nosso site!

A equipe 123NATY
A
Aklil G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/08/2023
Rápido
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Resposta de 123naty
Feliz com sua satisfação, até breve!

A equipe 123Naty
O
Olivier M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/08/2023
Impecável
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Resposta de 123naty
Ótimo, obrigado pelo seu retorno!

A equipe 123Naty
S
Sophie S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Carré âmbar. Musk que não dura... Parece perfumado em wurfa d
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Resposta de 123naty
Muito obrigado Sophie pelo seu comentário. Lamentamos que nosso produto não tenha atendido suas expectativas. Levamos seus comentários muito a sério e continuaremos a melhorar e aperfeiçoar nossos produtos. Esperamos que você nos dê a honra de tentar nossos produtos novamente no futuro.

A equipe 123NATY
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