Avaliações de clientes de 123naty

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 539 avaliações publicadas
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em qualidade de produtos, com muitos relatos de itens de boa qualidade, como óleos e itens alimentares, e entrega rápida e cuidadosa que mantém a integridade dos produtos durante o envio. A confiabilidade aparece nas observações sobre envio rápido, embalagem cuidadosa e atendimento ao cliente reativo, com várias menções de recebimento dentro do prazo e pacotes bem protegidos. A experiência de compra é descrita como séria e confiável, com satisfação geral elevada e recomendações sem hesitar. A associação entre preço competitivo e qualidade também surge em relatos que valorizam a relação entre custo e beneficio, fortalecendo a percepção de valor.

Avaliação 2 estrelas

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M
Michel P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/01/2026
O produto não corresponde às minhas expectativas.
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Obrigado, Michel, por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que o produto não corresponde às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade e ficaríamos felizes em ajudá-lo a encontrar uma solução. Não hesite em nos contatar para discutir sua experiência.

Atenciosamente,
A equipe 123naty
A
Alev C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/12/2025
O pedido chega super rápido, nada a dizer sobre isso, obrigado!! Mas a pó de sidr não é 100% natural e mal moído, isso é muito triste, má qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Um grande obrigado Alev pelo seu retorno sobre a rapidez da entrega, fazemos questão de que seus pedidos cheguem o mais rápido possível!

No entanto, lamentamos saber que o pó de Sidr não lhe trouxe total satisfação. Damos uma importância capital à qualidade dos nossos produtos e seus comentários nos ajudam a melhorar.

O lado "100% natural": Garantimos que nosso pó de Sidr é puro e sem aditivos químicos.

Atenciosamente,
A equipe 123naty
A
Ahlem L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/07/2025
não é de boa qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Agradecemos Ahlem por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que a qualidade de nossos produtos não atendeu às suas expectativas. Seu feedback é valioso e nos ajuda a melhorar. Não hesite em nos contatar para discutir sua experiência, ficaríamos felizes em ajudar.

Atenciosamente,
A equipe da 123naty
D
David S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/01/2025
Não recebi o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá David,

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você não recebeu seu pedido. Sua satisfação é primordial para nós. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos resolver essa situação rapidamente.

De acordo com o rastreamento, o pacote não foi retirado no ponto de coleta e foi devolvido ao nosso depósito após o prazo de espera.

Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
A equipe da 123naty
E
Edith S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/10/2024
Decepcionada. O óleo de cade é líquido (não viscoso) e não é preto... enquanto é um óleo supostamente puro que comprei... muito decepcionada com esta compra
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Edith, obrigado por compartilhar sua opinião. Lamentamos que sua experiência com nosso óleo de cade não tenha atendido às suas expectativas. Saiba que vendemos 2 óleos de cade, um viscoso e um líquido.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
M
Monique S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/08/2024
Muito longo
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Monique, obrigado pela sua opinião. Gostaríamos de informar que levamos em conta o seu comentário e tomamos as medidas necessárias para reduzir a duração dos nossos serviços. Esperamos que isso lhe traga total satisfação em sua próxima visita ao nosso site 123naty. Obrigado pela sua fidelidade.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
N
Nicolas C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2024
O pacote recebido estava furado.
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Nicolas, lamentamos que você tenha recebido um pacote furado. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer produtos de qualidade e levamos em conta todos os comentários para melhorar. Esperamos que você nos dê outra oportunidade de satisfazê-lo.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
F
Fikri B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/01/2024
Saco chegou super embalado porque furado
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Fikri, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que sua bolsa tenha chegado danificada. Vamos levar em conta seu comentário e tomar as medidas necessárias para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Esperamos que isso não o impeça de continuar a fazer pedidos novamente. Tenha um ótimo dia.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
M
Michel T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/11/2023
Foi perfeito para o andamento do pedido e da entrega. No entanto, estou profundamente decepcionada com o produto. De fato, não tem nada a ver com o tomilho que cultivamos em nossos jardins ou aquele que encontramos em nossos comércios. Pouco perfume e uma aparência completamente diferente. Infelizmente, é uma experiência decepcionante. Atenciosamente
Avaliação traduzida
Resposta de 123naty
Olá Michel, obrigado pelo seu retorno sobre nosso site 123naty. Lamentamos que sua experiência com nosso produto tenha sido decepcionante. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a qualidade de nossos produtos e levamos em conta sua opinião para isso. Esperamos ter a chance de satisfazê-lo em seu próximo pedido. Atenciosamente.

Atenciosamente,
A equipe 123NATY
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