Avaliações de clientes de Aerografo Discount

Fiz um pedido de 200€ e foi enviado pela DPD. Após alguns dias, vi que meu pedido havia sido entregue, mas não recebi nada. Entrei em contato com a DPD e eles me disseram para contatar a loja, mas nunca recebi resposta da loja. No final, meu pacote foi entregue pelo meu gentil vizinho que mora a alguns quilômetros de distância. Então, vizinho 55, atendimento ao cliente 05, 2 estrelas porque os produtos são bons.

Para meu primeiro pedido, infelizmente tive um erro de etiquetagem em um dos meus produtos e pedi uma troca. No entanto, o atendimento ao cliente foi muito reativo e atencioso à minha solicitação.

Idem

correto

Sem problemas

As descrições e fotos poderiam ser de melhor qualidade.

Um pouco decepcionado porque o aerógrafo não faz parte do conjunto, só vem o compressor + tubos, e a foto dá a entender que vem um aerógrafo junto

Bom site, pedidos recebidos rapidamente e muita variedade

Pedido tratado rapidamente! com uma bela diversidade de produtos para modelismo! pena que houve esse problema com os pincéis que foram totalmente quebrados na embalagem feita para o transporte do pacote.

Nenhum retorno do cliente.

Olá, geralmente estou totalmente satisfeito com meus pedidos de aerógrafo discount e é por isso que volto. Mas este pedido estava muito mal embalado. É a primeira vez que isso acontece. As tintas estavam soltas com a garrafa de Mr Rapid Thinner e a tampa da garrafa estava quebrada. Aproximadamente 20% do conteúdo da garrafa foi perdido – sobre o restante do pedido! Eu aconselho você a ter mais cuidado com a embalagem. Caso contrário, estou satisfeito com o acompanhamento do pedido e os produtos. Atenciosamente, David Martin

Produtos entregues rapidamente, bem protegidos. AD perde uma estrela porque, na minha opinião, o pacote aerógrafo+compressor que comprei estava incompleto (sendo que comprei um aerógrafo com conexão rápida... e uma mangueira de entrada de ar sem o conector para essa mesma conexão rápida), e a apresentação enganosa. Confiei que tudo seria compatível em vão, deveria ter prestado mais atenção.

Pedido tratado rapidamente e entregue muito rapidamente. 3 dias após o pedido é muito bom. Nota 4 porque não encontro sempre o que procuro.

É uma pena que recebi a resposta à minha pergunta sobre o adaptador para o paasche apenas depois de ter feito o pedido, o que me custou 2 taxas de envio...

Para a entrega, o site só oferece os correios a mais de 8€ e Chronopost a 12€!!! (com promessa de entrega no dia seguinte antes das 13h, bom... ok) Artigos (não muito pesados e pouco volumosos) pedidos na sexta-feira à tarde, com entrega por Chronopost, chegaram na minha casa na terça-feira!!! ou seja, 4 dias depois. Então seria honesto esclarecer que mesmo a 12€ de frete não há preparação do pedido entre a sexta-feira à tarde e a segunda-feira de manhã e, portanto, não vale a pena gastar seu dinheiro em Chronopost... Sensação desagradável de ter sido enganado. Decepcionado.

Excelente empresa, muito próxima de seus clientes, com ótimos conselhos. Podemos confiar neles. Para encontrar certos artigos por referência nem sempre é prático.

Não gosto da atmosfera geral da loja. O rosa não é a cor que eu escolheria. A palavra desconto não é a que melhor caracteriza os produtos da loja. Esforços podem ser feitos em relação à qualidade das fotos e à ergonomia geral do site.

Eu recomendo esta loja, muito boa escolha de material

Não peça e não escolha Chronopost às 12h, frete na sexta-feira.. A entrega em Chronopost não é feita no sábado, por decisão do expedidor. Isso não está indicado nas Condições Gerais

Frequentemente em falta

- Pedido feito em 17 de maio de 2020 com opção de SMS de acompanhamento a 0,50€ - Sempre marcado como em preparação em 26 de maio. - Eu pedi por e-mail explicações sobre o atraso: NENHUMA resposta - Pedido marcado como entregue em 29 de maio -> NADA na minha caixa. E ainda NENHUM SMS. Isso não é sério. O prazo poderia ser desculpável, mas a total ausência de informação ao cliente não é, dado que a Aerographe Discount cobra pelo serviço de acompanhamento!

De fato, na minha última encomenda faltava uma tinta, enviei um e-mail e até hoje não recebi resposta do SAC... um pouco desorganizado, por isso meu 3.55

Desculpe, mas a cobrança do SMS de acompanhamento do pedido é difícil de engolir...

Expedição rápida, mas produto mal embalado (tinta solta em um saco plástico...)

Pedido enviado rapidamente, mas eu adicionei um comentário a este pedido, acho que não foi lido porque não foi seguido

Dou nota 4 porque o prazo de entrega foi longo. Eles estão à sua disposição em caso de ligação telefônica.

Para esta primeira compra, estou convencido, aguardando uma próxima vez.

5 de 5 se eu não tivesse tido problemas de prazos e de um artigo degradado.

Preço correto, bons produtos

Atenção, alguns itens faltam na entrega, um crédito deveria ter sido estabelecido, mas não houve (eu preferiria ser entregue ou reembolsado). Sem resposta à mensagem deixada em seu site.

Feliz por ter recebido meus livros, mas decepcionado que eles estejam danificados e ter pago quase 10 euros por um cortador à toa.

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Olá, loja muito séria, envios rápidos e preços atrativos. Acho uma pena que não haja mais descrição para seus produtos. Estou procurando primer em spray sem solvente (para pintar poliestireno extrudido). Enviei um e-mail através do formulário de SAC no início da semana sobre isso (sem resposta).

Num impulso, decidi comprar este conjunto. Depois de anos pintando meus modelos com pincéis. Pesquisei na internet sobre aerógrafos, assistindo tutoriais e opiniões. Então encontrei seu site que oferecia preços bastante corretos com um código promocional a mais. Então decidi encomendar este pacote de aerógrafo. O acompanhamento do pedido foi bem feito, assim como a recepção. E após alguns dias de uso, estou encantado com esta compra! Quanto ao envio desses produtos, foi rápido apesar da crise sanitária. Por outro lado, as embalagens foram mal feitas e as caixas dos produtos foram danificadas por dentro. A fita adesiva marrom que vocês usam danificou as embalagens dos produtos... Um pouco grosseiro essa forma de embalar!

Peças pedidas com entrega no dia seguinte. atraso de 1 semana. E além disso, tinta de má qualidade no pacote. Após várias mensagens, nenhum gesto ou resposta da parte deles. Site a ser desaconselhado.

Nem tudo está mencionado em suas descrições como uma peça que falta em um combo aerógrafo-compressor. A caixa do meu aerógrafo chegou rachada. No entanto, o pacote estava bem feito e os prazos são muito bons.

nenhum problema com o produto em si...! pedido feito em 08 de novembro e até hoje nenhuma entrega....!!!!!! em reflexão para o futuro dos meus pedidos

Catálogo muito completo, e expedição rápida e cuidadosa. Dou 1 estrela a menos pela entrega pela Cubyn que adiciona 24h ao prazo de entrega e que não corresponde ao transportador anunciado no site

pedido incompleto, pena para um 1º pedido

Tratamento do pedido rápido, mas um pouco longo para o envio. Caso contrário, tudo certo