A experiência de compra é marcada pela rapidez e confiabilidade, com envio rápido, entrega conforme o pedido e colis bem embalado e em bom estado. Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com itens que correspondem à descrição, funcionam bem e proporcionam resultados precisos e cuidadosos. O atendimento também recebe elogios, incluindo aconselhamento útil por telefone, disponibilidade de pessoal cordial e profissional, além de mensagens personalizadas que demonstram cuidado com clientes, como associações. A variedade de opções e o preço considerado razoável também aparecem como pontos fortes repetidos.
Falta de precisão em alguns pontos, especialmente é necessário consultar outras fontes para garantir que as peças propostas correspondem bem à ferramenta na qual devem se adaptar. O modo de entrega também não é claro.
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W
W L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/04/2024
O serviço de entrega é lamentável e especialmente o modo de entrega não é claramente explicado, paguei por um serviço que não foi prestado 'entrega em domicílio', o pacote foi entregue quase uma semana após sua primeira apresentação a 2 km de casa, é desrespeitar o cliente.
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F
Florian P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2024
Pedido longo para chegar, mais de uma semana, talvez culpa do transportador, verei na próxima encomenda
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J
Julien C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2024
Disponível para conselhos
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D
Denis V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/03/2024
6 dias para uma entrega, mesmo com um fim de semana é realmente muito. Mudem de prestador!
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N
Natasha G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Os produtos são de boa qualidade, mas o atendimento ao cliente não responde.
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Y
Yann L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/03/2024
É bom ter um site muito especializado no mundo do aerógrafo, é ainda melhor ter preços um pouco mais "Desconto".
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F
Florence P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Má referência na encomenda
Reativos para um retorno, deveria ter chegado no sábado, chegou na segunda
Portanto, tive que ir a um concorrente aberto no sábado para comprar a referência correta para poder trabalhar
Hesito para o futuro
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J
Jérémy D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/03/2024
Pedido recebido incompleto. Nenhuma resposta do atendimento ao cliente...
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A
Alexandre G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/02/2024
Eu não recebi o modelo solicitado que deveria ter um filtro anti-humidade.
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D
Didier V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/01/2024
na sua loja você compra e quando faz uma pergunta sobre a entrega... nada!!! sem acompanhamento, uma pena
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J
Jean-Claude B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Ao desembalar o produto havia cores na garrafa.
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K
Karine D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2023
Meu filho foi muito bem recebido e muito bem aconselhado quando retirou o pedido
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R
Rachid B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/02/2024
Pedido recebido incorretamente. enviaram a cor errada e não houve nova remessa após minha reclamação. Pedi um belo roxo camaleão e recebi um branco, nada a ver..
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R
Robert C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/10/2023
pela terceira vez, escrevo para vocês sobre um problema com meu Paasche Raptor. O pedido de ar está defeituoso e não é mais possível parar o fluxo de ar. Considero seu atendimento ao cliente como nulo
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A
Alex
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2023
O depósito do meu pacote não foi feito no ponto de coleta escolhido. Tive que fazer 60 km para recuperá-lo, daí as 3 estrelas
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K
Kari
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/05/2023
Não consegui contatar o serviço ao cliente para a devolução do produto Matt que recebi no lugar do flat. Não recomendo :(
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I
Itooms
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/05/2023
Infelizmente, além dos produtos vendidos que são evidentemente de boa qualidade, a rapidez no tratamento dos pedidos, aerographediscount nunca responde aos e-mails e ainda menos aos pedidos de orçamento. É um site que vende e é tudo. Não procure conselhos aqui, você deve comprar e é tudo.
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C
Cysa
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/04/2023
Sem copo metálico na caixa?
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D
Dan H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/03/2023
Estou aguardando segunda-feira para conhecer o endereço de devolução e vou pedir um reembolso! Não vou encomendar mais nada em uma empresa que não responde ao telefone no sábado!
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J
José
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Pedi 2 produtos e houve erro em 1 produto. Não muito sério o armazém.
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G
Gérard
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/09/2022
A entrega sendo incompleta, estou aguardando para saber como o problema será resolvido antes de dar uma avaliação.
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J
Jpaul
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Impossível selecionar um ponto de entrega
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G
Giovanni
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Bastante rápido, mas não o produto certo
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M
Mickixe
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/04/2022
Escolhas variadas, diversidade e tratamento de pedidos rápido. Mas... Ausência de respostas às perguntas... E eu tenho dúvidas sobre o SAC... Uma pena, isso penaliza a avaliação favorável de início...
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V
Veronique M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/03/2022
2 e-mails enviados para solicitar e ainda nenhuma notícia do seu site: isso não é sério de jeito nenhum!!
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Y
Yves D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/01/2022
Serviço rápido e bem organizado, a embalagem estava desta vez menos cuidadosa do que nas minhas encomendas anteriores, um pouco decepcionante.
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S
Steven D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/12/2021
Eu tinha pedido para me enviar com este pedido, por telefone, todos os anéis para o calcanhar, que eu nunca recebi...
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B
Benoit D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/11/2021
FRETE UM POUCO ALTO. IMPEDINDO DE PEGAR APENAS 3 FRASCOS DE TINTA, POR EXEMPLO
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G
Gilles B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/11/2021
Frete muito caro para 6€ 3 artigos a 70 gramas no total. O formato de carta registrada teria sido suficiente. Opção não proposta pelo site, uma pena
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C
Christian M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/11/2021
Gg
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O
Oscar B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/09/2021
Após a inscrição recebi um e-mail confirmando minha inscrição. Até aqui tudo bem. O problema é que neste e-mail minha senha estava exibida em texto claro. Não vejo isso em nenhum outro lugar. Há uma mudança a ser feita o mais rápido possível. Outro pequeno problema: meu pedido chegou sem o compressor. Tive que passar pelo serviço ao cliente, mas isso foi resolvido rapidamente.
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P
Philippe D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2021
Nenhum retorno do cliente.
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M
Marc F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/08/2020
Não peça e não escolha Chronopost às 12h, frete na sexta-feira.. A entrega em Chronopost não é feita no sábado, por decisão do expedidor. Isso não está indicado nas Condições Gerais
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L
Ludovic S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2020
Artigo conforme a descrição. Contato telefônico: OK. Expedição expressa cobrada: falha. Acompanhamento SMS cobrado: inútil
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T
Terry Q.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/06/2020
o aerógrafo é de muito boa qualidade, o compressor superaquecendo rapidamente. Problema de conexão do tubo de ar no compressor. Atendimento ao cliente muito bom. SMS de acompanhamento do pedido não funciona bem
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P
Patrick J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/05/2020
Uma pena não ter recebido nenhuma informação prévia sobre o tratamento do pedido
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J
Jean B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/05/2020
- Pedido feito em 17 de maio de 2020 com opção de SMS de acompanhamento a 0,50€ - Sempre marcado como em preparação em 26 de maio. - Eu pedi por e-mail explicações sobre o atraso: NENHUMA resposta - Pedido marcado como entregue em 29 de maio -> NADA na minha caixa. E ainda NENHUM SMS. Isso não é sério. O prazo poderia ser desculpável, mas a total ausência de informação ao cliente não é, dado que a Aerographe Discount cobra pelo serviço de acompanhamento!
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