A experiência de compra é marcada pela rapidez e confiabilidade, com envio rápido, entrega conforme o pedido e colis bem embalado e em bom estado. Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com itens que correspondem à descrição, funcionam bem e proporcionam resultados precisos e cuidadosos. O atendimento também recebe elogios, incluindo aconselhamento útil por telefone, disponibilidade de pessoal cordial e profissional, além de mensagens personalizadas que demonstram cuidado com clientes, como associações. A variedade de opções e o preço considerado razoável também aparecem como pontos fortes repetidos.
Recebi um produto defeituoso, falei com alguém ao telefone para explicar o problema, então me pediram para tentar mesmo assim o bico, o que eu fiz, enviei um e-mail, não recebi resposta e é impossível falar com alguém ao telefone. Fiz um pedido há mais de duas semanas, sem resposta também. Então comprei um produto que está quebrado e que parecia já ter sido usado e não tenho retorno.
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J
Jordan B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/08/2026
Estou apenas parcialmente satisfeito com minha compra, pois o pote de líquido Mask de 10 ML da Green Stuff World não tem aplicador, embora esteja bem especificado que há 1 na base. Além disso, o "líquido" não é absolutamente líquido em comparação com o formato de 30 ML que comprei, parece que já foi aberto e depois fechado.
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F
Frédéric S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/07/2026
O material em si, sem problemas. Mas entregue pela UPS 2 semanas depois com 30 CHF de taxa de importação e 30 CHF de taxa da UPS. Para uma compra de 250 CHF. Enquanto você entregar pela UPS, não farei mais pedidos com vocês. Tchau
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M
Michael S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/06/2026
-
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K
Karin J.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/06/2026
Infelizmente muito pequeno para o meu propósito.
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L
Lionel D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/05/2026
Pedido em um site suíço. Nenhuma indicação sobre possíveis taxas de importação, apenas indicado no site, mas nenhuma advertência até o momento de pagar por TWINT (meio de pagamento suíço) e pá, 35.- de taxas de importação na cara… muito obrigado por isso…
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A
Ad K.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/05/2026
Humor isso. Eu fiz uma reclamação de 2 maneiras que recebi um artigo diferente do que pedi, e em ambas não recebi resposta. Então, um atendimento ao cliente de nada. Felizmente, os outros 2 dos 3 artigos pedidos estavam bons. Eu só percebi depois que eles fazem isso com frequência, e também 0,0 resposta do atendimento ao cliente. Para mim, motivo suficiente para não pedir mais aqui. Há opções suficientes que realmente entregam o que você pediu.
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M
Marc S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/05/2026
A lata de spray não tinha pressão, após algumas gotas não saiu mais nada da lata. Espero receber uma proposta razoável para resolver isso.
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P
Patrick M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/05/2026
quando pagamos por uma entrega em casa, deve ser entregue em casa e não em um ponto de coleta
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E
Emanuele F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/03/2026
Enviei dois e-mails para informações e nunca recebi resposta.
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J
Jean-Marc B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/02/2026
pedido marcado como expedido. 3 dias depois, transportadora informa que o pacote ainda está em preparação com o expedidor. Durante 2 dias e mais de cem tentativas de contato por telefone, sempre a caixa de mensagem que informa que ninguém está disponível para responder. Finalmente, pacote recebido 10 dias depois. De quem estamos brincando?
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M
Marco B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/02/2026
O aerógrafo que comprei por 61 euros é idêntico a outras marcas que custam a metade, estou pensando na devolução
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L
Lars L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Já escrevi para o Airbrush Discount duas vezes, porque um item do pedido não foi entregue. No comprovante de entrega, o item está listado, mas não está marcado como os produtos entregues. Eu presumi que o produto seria enviado novamente. Até agora não houve informações do vendedor e também não houve reenvio.
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G
Giuseppe C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/02/2026
pacote muito atrasado e comunicação péssima, eu não recomendo a ninguém
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P
Patrick V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/02/2026
Olá, no meu pedido faltou o acoplamento rápido da mangueira. Portanto, não consigo conectar a pistola ao compressor. Escrevi um e-mail para vocês. Mas não houve resposta.
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R
Romain S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/11/2025
Ótimo site! Pedido rápido, produtos conformes e de qualidade. Embalagem cuidadosa e atendimento ao cliente reativo. Eu recomendo AérografoDiscount sem hesitar!
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T
Tanja S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/10/2025
A entrega e a embalagem foram rápidas e confiáveis. Infelizmente, foi entregue uma cor errada, que não posso usar. Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente várias vezes - até hoje não recebi uma resposta. Com certeza não farei mais pedidos lá!
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C
Cristóbal G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/10/2025
Um pincel dos dois pedidos, tinha a ponta aberta e portanto inutilizável
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J
Jean-Philippe P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/08/2025
Entrega longa e trabalhosa com a UPS (>1 semana de atraso). Eu acabei tendo que buscar o pacote no centro de triagem...
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S
Samuel L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/08/2025
BOM: Eu amo o que comprei, pois não consegui encontrar em nenhum lugar. E você está enviando para a Eslováquia. RUIM: Eu não entendo francês, então tive que usar tradutor. Por causa disso, provavelmente não comprarei novamente de você, a menos que tenha algum item específico que não esteja disponível em outro lugar.
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R
Ruben G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/07/2025
Uma entrega catastrófica, onde fui deixado à mercê e consegui resolver o problema com o entregador. Nenhum gesto comercial proposto. Um cliente perdido.
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L
Luc V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/06/2025
Um dos potes de tinta foi entregue sem a tampa. Poderíamos supor que já foi utilizado, manuseado ou algo assim.
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A
Amelie D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/05/2025
Erro em um dos frascos que encomendei no lote de pele bronzeada e recebido em um saco plástico, quando deveria ter recebido em uma caixa bem específica
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M
Manuel E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/05/2025
Olá, os prazos foram respeitados para a entrega, nada a dizer sobre isso. No entanto, faltava um item, e resíduos de tinta estavam presentes no aerógrafo, após sinalização, nenhuma resposta foi fornecida. Manuel ESTEVEZ
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D
Dimitri S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/04/2025
Pela boa razão de que havia no pacote um pote de cor coberto de tinta e já é a 2ª vez que tenho um problema com sua empresa. Estou me perguntando se vou ainda fazer pedidos com vocês. Boa jornada
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D
Daniel D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/03/2025
Um bico chegou quebrado. Nenhuma informação sobre a montagem dos bicos. Agulha e bico não funcionam bem, não é realmente adaptável.
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M
Marc P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Decepcionado com a apresentação do Aerógrafo H & S ULTRA 2024 pelas seguintes razões: 1- Parte do corpo traseiro solta 2- Gatilho preso e não vai sempre até o final do curso 3- Agulha presa na bico. Depois de desbloqueá-la, ela fica presa de vez em quando. Foi montada muito apertada desde o início e ainda está um pouco danificada 4- O plástico moldado na caixa está levemente rasgado. Acho que se trata de um item de segunda mão. Parabéns Harder & Steenbeck. Eu consertei tudo eu mesmo. Comprei no mesmo dia um Gaahleri Mobius 0,2mm, é dia e noite, classe. Atenciosamente - Marc PONZIO
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T
Tadeusz G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 12/03/2025
Não recebi a mercadoria encomendada na quantidade que pedi. O vendedor alterou o pedido sem meu consentimento e enviou para mim. Isso me gerou custos adicionais porque tive que encomendar a mercadoria não entregue em outro lugar.
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M
Maxime Q.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/02/2025
Houve um erro no meu pedido. Não recebi o pote certo.
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D
Dietrich G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/02/2025
Infelizmente, não há endereço de e-mail disponível, desculpe pela solicitação.
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K
Krzysztof P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 23/01/2025
sem resposta aos e-mails
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D
David D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2025
um item faltando no meu pedido, sinalizado à loja, sem resposta, não sério...
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F
Frederic C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/12/2024
Não recebi meu pedido
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Q
Quentin D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/12/2024
Expedição rápida e eficiente. No entanto, um dos produtos não correspondia à descrição feita no site. Entrei em contato com a empresa por e-mail para pedir uma solução. Eles me responderam pedindo para que eu os contatasse por telefone. Nunca consegui falar com eles durante o horário de atendimento. Portanto, no momento, não tenho nenhuma solução viável para o produto que pedi e que não recebi.
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K
Kornel B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/12/2024
Pacote recebido, mas vazamento nas 3 garrafas "Cleaner". Choque na caixa de transporte: é a causa? Por favor, reforcem seus pacotes e certifiquem-se de que as garrafas estão bem fechadas. Atenciosamente.
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M
Marine T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/11/2024
Eu pensei que teria uma bonita caixa para guardar o aerógrafo, o que não é o caso! A foto não representa de forma alguma o que recebi.
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G
Gregory D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/11/2024
Problema de entrega, por que pagar uma entrega rápida para tê-la em outro tempo
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G
Georges G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/11/2024
Pedido entregue em um ponto de coleta UPS diferente do escolhido inicialmente (Sceaux em vez de Fontenay) e um desvio por Bagneux! A UPS não é confiável.
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J
Johann M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/11/2024
Infelizmente, fiz um pedido de 4 artigos em 3. Vezes em menos de uma hora e deixei 2 mensagens para que juntassem os 3 pedidos em 1 único envio e me reembolsassem os 2 outros. Nenhuma resposta nem desconto/reembolso. Uma pena...
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D
Dominique L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/10/2024
Estou aguardando a fatura completa com o aerógrafo Prince August e o compressor MLD RM2600, OBRIGADO POR ME ENVIAR POR RETORNO DE EMAIL
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