A experiência de compra é marcada pela rapidez e confiabilidade, com envio rápido, entrega conforme o pedido e colis bem embalado e em bom estado. Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com itens que correspondem à descrição, funcionam bem e proporcionam resultados precisos e cuidadosos. O atendimento também recebe elogios, incluindo aconselhamento útil por telefone, disponibilidade de pessoal cordial e profissional, além de mensagens personalizadas que demonstram cuidado com clientes, como associações. A variedade de opções e o preço considerado razoável também aparecem como pontos fortes repetidos.
Falta de precisão em alguns pontos, especialmente é necessário consultar outras fontes para garantir que as peças propostas correspondem bem à ferramenta na qual devem se adaptar. O modo de entrega também não é claro.
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F
Florian P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/03/2024
Pedido longo para chegar, mais de uma semana, talvez culpa do transportador, verei na próxima encomenda
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J
Julien C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2024
Disponível para conselhos
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D
Denis V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/03/2024
6 dias para uma entrega, mesmo com um fim de semana é realmente muito. Mudem de prestador!
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N
Natasha G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Os produtos são de boa qualidade, mas o atendimento ao cliente não responde.
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Y
Yann L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/03/2024
É bom ter um site muito especializado no mundo do aerógrafo, é ainda melhor ter preços um pouco mais "Desconto".
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F
Florence P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/03/2024
Má referência na encomenda
Reativos para um retorno, deveria ter chegado no sábado, chegou na segunda
Portanto, tive que ir a um concorrente aberto no sábado para comprar a referência correta para poder trabalhar
Hesito para o futuro
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D
Didier V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/01/2024
na sua loja você compra e quando faz uma pergunta sobre a entrega... nada!!! sem acompanhamento, uma pena
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J
Jean-Claude B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Ao desembalar o produto havia cores na garrafa.
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K
Karine D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2023
Meu filho foi muito bem recebido e muito bem aconselhado quando retirou o pedido
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A
Alex
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2023
O depósito do meu pacote não foi feito no ponto de coleta escolhido. Tive que fazer 60 km para recuperá-lo, daí as 3 estrelas
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I
Itooms
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/05/2023
Infelizmente, além dos produtos vendidos que são evidentemente de boa qualidade, a rapidez no tratamento dos pedidos, aerographediscount nunca responde aos e-mails e ainda menos aos pedidos de orçamento. É um site que vende e é tudo. Não procure conselhos aqui, você deve comprar e é tudo.
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C
Cysa
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/04/2023
Sem copo metálico na caixa?
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D
Dan H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/03/2023
Estou aguardando segunda-feira para conhecer o endereço de devolução e vou pedir um reembolso! Não vou encomendar mais nada em uma empresa que não responde ao telefone no sábado!
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J
José
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Pedi 2 produtos e houve erro em 1 produto. Não muito sério o armazém.
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G
Giovanni
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2022
Bastante rápido, mas não o produto certo
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Y
Yves D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/01/2022
Serviço rápido e bem organizado, a embalagem estava desta vez menos cuidadosa do que nas minhas encomendas anteriores, um pouco decepcionante.
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S
Steven D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/12/2021
Eu tinha pedido para me enviar com este pedido, por telefone, todos os anéis para o calcanhar, que eu nunca recebi...
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B
Benoit D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/11/2021
FRETE UM POUCO ALTO. IMPEDINDO DE PEGAR APENAS 3 FRASCOS DE TINTA, POR EXEMPLO
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O
Oscar B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/09/2021
Após a inscrição recebi um e-mail confirmando minha inscrição. Até aqui tudo bem. O problema é que neste e-mail minha senha estava exibida em texto claro. Não vejo isso em nenhum outro lugar. Há uma mudança a ser feita o mais rápido possível. Outro pequeno problema: meu pedido chegou sem o compressor. Tive que passar pelo serviço ao cliente, mas isso foi resolvido rapidamente.
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L
Ludovic S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2020
Artigo conforme a descrição. Contato telefônico: OK. Expedição expressa cobrada: falha. Acompanhamento SMS cobrado: inútil
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T
Terry Q.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/06/2020
o aerógrafo é de muito boa qualidade, o compressor superaquecendo rapidamente. Problema de conexão do tubo de ar no compressor. Atendimento ao cliente muito bom. SMS de acompanhamento do pedido não funciona bem
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P
Patrick J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/05/2020
Uma pena não ter recebido nenhuma informação prévia sobre o tratamento do pedido
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Y
Yves L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/05/2020
Após a compra de um aerógrafo RM250, não é o mais caro, mas é muito bom. Um pequeno problema com o gatilho na primeira tentativa, me deram uma dica de colocar óleo (gambiarra), o problema ainda persiste. Recebi uma mensagem de que uma válvula foi enviada, o que me deixou surpreso com a causa da falha... Novo, dado o preço, esperava algo mais sério do que uma gambiarra
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D
Didier N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/04/2020
Pedido tratado e expedido rapidamente. Entrega também muito rápida. Produtos muito bem embalados. Por outro lado, o SAC pouco reativo: em caso de problemas, apesar do envio de 2 e-mails, não obtive resposta ao meu pedido... E 1 aerógrafo a cerca de 170 € que pode não funcionar corretamente.
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P
Patricia H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/04/2020
Enviei um e-mail de reclamação porque recebi o pacote com um tubo não adaptado à prática do aerógrafo, espero que seu serviço ao cliente faça o necessário, obrigado
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D
Dominique A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/04/2020
boas prestações, exceto a entrega, rever seu parceiro de entrega
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R
Rémi H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2020
Aguardando retorno após reclamação desde 18/04/2020, atualmente sem resposta.
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B
Bruno B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/04/2020
espero ter resposta às minhas perguntas?
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W
Waldy S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/08/2019
Eu descobri vocês para óleo de compressor, pensei em pegar um galão de 500ml de Sincom32E, mas vocês estão sem estoque.
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G
Guillaume L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/07/2019
5 dias de entrega (pedido no domingo, recebido na sexta), estamos longe das 48h anunciadas por um preço igual aos outros sites do tipo.
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C
Christophe D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/07/2019
Boa loja, mas infelizmente meu último pedido está incompleto. Enviei um e-mail para informar e eles responderam imediatamente que me reenviariam o item não recebido no mesmo dia. Super reatividade. Infelizmente, 10 dias depois... ainda nada na caixa de correio... então, segundo e-mail... e lá vamos nós novamente para a espera.
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K
Kornel B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/06/2019
Nota menor por frasco MIG2000 não fechado completamente e conjunto de pincéis de figura (1 pincel) não conforme.
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L
Ludovic T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2019
6 dias para receber um pedido.... decepcionado.
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V
Vincent S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/04/2019
pedido bem recebido, muito rápido e bem embalado. Um problema com a peça de conexão. Sem reações aos e-mails enviados!
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J
Jean Y.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/04/2019
Envio rápido apesar do erro de entrega! Mas problema resolvido.
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D
David A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2019
Pedido top, acompanhamento na internet top, envio um pouco longo
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P
Paulo D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/04/2019
Entrega rápida e bem embalada, mas pequeno problema com um artigo entregue e não encomendado
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J
Jean-Marc B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/02/2019
Estou esperando há meses um resíduo de pedido. Meus e-mails não recebem respostas, uma pena!
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L
Laurent F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/02/2019
Lamento que a ferramenta faltante não esteja sinalizada como fora de estoque. Estou aguardando o saldo do pedido.
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