Avaliações de clientes de AXP Racing

Atestado de confiança
9,3 /10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 487 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A experiência com a AX P Racing destaca-se pela qualidade e ajuste preciso dos protetores, com várias menções a encaixes perfeitos, proteção eficaz e montagem simples que reforçam a confiança no produto. O atendimento ao cliente é frequentemente descrito como rápido, atencioso e eficiente, com casos de substituição sob garantia sendo resolvidos de forma ágil. A entrega e envio são apresentados como rápidos em muitos relatos, indicando confiabilidade na logística, enquanto a robustez dos produtos é elogiada por oferecer proteção confiável em diferentes motos. Além disso, a qualidade geral dos acessórios é reconhecida como durável, com feedback positivo sobre a durabilidade, o encaixe e a satisfação com o desempenho ao longo do tempo.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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S
Steven R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/09/2026
Excelente produto. Leve, resistente e fácil de instalar. Demorou um pouco para chegar, mas a culpa é da transportadora.
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J
Joseph C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2026
No geral, o produto se encaixa bem e cumpre muito bem a finalidade pretendida. O ajuste e o acabamento geral são um pouco inferiores ao que eu esperava. (Bagageiro traseiro) não ficou tão bem ajustado na primeira tentativa.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o produto se encaixa bem.

Lamentamos que o ajuste e o acabamento não tenham correspondido totalmente às suas expectativas. Não hesite em nos informar onde encontrou dificuldades, para que possamos verificar e resolver a situação: [email protected]

Obrigado,
Equipe AXP Racing
M
Miroslav K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/08/2026
Demorou muito - cerca de 10 dias para a entrega e a confirmação de pagamento também chegou muito tarde - 5 dias após a transação.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá,

Obrigado pelo seu feedback, e pedimos desculpas pelo atraso tanto na entrega quanto na confirmação de pagamento. Estamos trabalhando para corrigir isso, e estamos felizes que seu pedido chegou.

Atenciosamente,
Equipe AXP Racing
J
Joe R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/08/2026
A placa de proteção não serviu no meu fe350s. O atendimento ao cliente foi terrível, depois inexistente. Tive que contestar a cobrança com meu banco depois que eles me ignoraram.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá,

Obrigado pelo seu feedback.

Este produto está à venda desde 2017 e não causou problemas. Como mencionado por e-mail, o plástico é um material flexível, então pode se mover um pouco e é uma tarefa fácil ajustá-lo.
Seu caso foi considerado, mas não justifica uma substituição ou reembolso, pois consideramos que ele se encaixará, desculpe se não terminou como você esperava.

Obrigado,
Equipe AXP Racing
J
José M M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2026
Mais caro do que em outros sites que vendem seu produto, para ser o fabricante deveria pelo menos igualar o melhor preço Envio muito lento, mais de duas semanas para recebê-lo desde o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá,

Obrigado pelo seu feedback. Como fabricante, priorizamos as vendas através de nossos revendedores, que são livres para definir seus próprios preços (dentro de um certo limite). É por isso que você pode às vezes encontrar uma oferta melhor em seus sites.

E gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso, uma mudança no software de gerenciamento de pedidos atrasou o processamento em agosto. Tudo está agora de volta ao normal.

Atenciosamente,
A equipe AXP Racing
N
Nicolas M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/07/2026
Boa qualidade, ajusta bem (é necessário cortar um pouco na parte do suporte se o suporte foi adaptado, pois é muito reto de origem). No entanto, o preço é incompreensível em comparação com outros suportes de 8mm da marca para outras motos. Especialmente quando se considera que dois parafusos estão expostos (portanto, vão se desgastar em algum momento) e que é necessário montar algumas peças e inserts antes de colocá-lo na moto (não é um problema em si, mas a 300€ o suporte, eu me torno tão exigente quanto o preço). Além disso, um suporte de 6mm teria sido suficiente. Para finalizar, e embora isso não conte para esta nota, os outros dois acessórios também são caros e o suporte de bagagem é duas vezes mais pesado que o original (embora, no final, não seja a resistência do suporte de bagagem que acaba sendo limitante, mas sim a do gancho traseiro).
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J
Jean Claude G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/07/2026
De acordo com minhas expectativas. Já sou cliente de um protetor e suporte de bagagem CRF 300.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá,

Obrigado pela sua fidelidade e por este retorno positivo sobre o protetor e o suporte de bagagem CRF 300! No entanto, estamos nos perguntando sobre a nota de uma estrela, você encontrou algum problema que poderíamos corrigir? Não hesite em nos esclarecer sobre isso, seria muito útil para nós.

Obrigado e tenha um bom dia,
A equipe AXP Racing
I
Igor B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/07/2026
O produto parece bom, mas a logística/envio é realmente vergonhosa. A placa de proteção chegou em uma caixa sem nenhum acolchoamento. Todas as bordas perfuraram a caixa de papelão e, obviamente, a placa de proteção chegou com danos menores. Preparação de envio completamente descuidada e decepcionante para qualquer um que receba algo assim.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá Igor,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback conosco. Estamos felizes em saber que você considera o produto bom, mas pedimos sinceras desculpas pela experiência de envio que você encontrou.
Sinta-se à vontade para nos enviar fotos da caixa e dos produtos que você recebeu para que possamos investigar em [email protected].

Atenciosamente,
A Equipe AXP Racing
W
William P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Se eu estivesse apenas revisando a placa de proteção, seria uma sólida avaliação de cinco estrelas. O ajuste, as instruções e a instalação foram tranquilos e é robusta e protege o que deveria. A razão para as 4 estrelas é que estava em estoque quando fiz o pedido e não foi enviada por duas semanas e, vindo da CZ e sendo atrasada na alfândega dos EUA, fez com que todo o processo fosse uma odisséia de um mês. Apenas saiba disso e seja mais paciente do que eu e você será recompensado com uma placa de proteção leve, forte e capaz.
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J
James T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/07/2026
As direções impressas poderiam ser um pouco melhores e mais alinhadas com o vídeo do uTube.
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L
Larry J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/06/2026
Parte faltando na embalagem. Tive que encomendá-la da AXP e uma peça de 9,60 dólares acabou custando quase 70 com frete e taxas. Disseram-me para "contatar" o revendedor, pois era responsabilidade deles. Não, não é... era uma maldita peça faltando do protetor de cárter e eu tive que comprá-la, enquanto o maldito protetor de cárter já custava mais de 350 dólares. O protetor de cárter nem se encaixa corretamente na minha 890 ADV R. Tive que cortar um pedaço para a caixa do registro de combustível do lado esquerdo. Lixo total.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá,

Obrigado pelo seu feedback e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado com seu pedido.

Permita-nos esclarecer nossas trocas: você inicialmente nos contatou para obter um link para encomendar esta peça, mas não recebemos nenhuma reclamação ou solicitação de garantia. Portanto, não conseguimos resolver esse problema, pois não foi relatado diretamente a nós.

Continuamos à sua disposição para qualquer informação adicional.

Atenciosamente,
A Equipe AXP Racing
G
Gerald L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Três pro, por outro lado impossível de reemitir minha fatura
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá, obrigado pelo seu comentário!

Se você precisar da sua fatura, não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected], nós a enviaremos o mais rápido possível.

Atenciosamente,
A equipe AXP Racing
R
Romuald L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/05/2026
Estou satisfeito com o produto, mas o fundo do sapato derreteu com o coletor
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá Romuald,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente por este inconveniente.

Para entender melhor a situação e encontrar uma solução adequada, você poderia nos enviar fotos do sapato, bem como alguns detalhes sobre as circunstâncias em que isso aconteceu?

Não hesite em nos contatar diretamente em [email protected] se precisar de assistência adicional.

Atenciosamente,
A equipe AXP Racing
D
Didier Y.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2026
Top
Avaliação traduzida
A
Andre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Estou muito satisfeito com o artigo. A proteção de fundo se encaixa bem e as instruções no Youtube estão bem feitas. O tempo de envio também é bom. A única coisa que me incomodou foi que, com um valor tão alto, ainda é preciso pagar quase 20€ de custos de envio. Se não fosse isso, eu teria dado 5 estrelas!
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá Andre,

Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com a proteção de fundo.

Infelizmente, as proteções de fundo Adventure são itens grandes, o que resulta em custos de envio significativamente mais altos de nossos transportadores. Fazemos o nosso melhor para manter esses custos o mais baixos possível, mas parte da despesa de envio deve ser refletida no preço final da entrega.

Obrigado novamente pelo seu apoio e por compartilhar sua experiência,
A equipe AXP Racing
A
Amir G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/05/2026
Eu não recebi meu pedido
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá Amir,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber sobre o atraso na sua remessa.

Infelizmente, as entregas para Israel podem demorar mais do que o esperado. Portanto, enviamos o link de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pacote.

Sinta-se à vontade para nos contatar nos próximos dias por e-mail em [email protected] se o problema persistir.

Obrigado pela sua compreensão,
A Equipe AXP Racing
H
Hans T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/05/2026
Encomendar diretamente pela AXP resulta em um tempo de entrega muito mais rápido do que por um revendedor local. O tempo de resposta do suporte AXP é muito bom.
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P
Philippe C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/04/2026
Cde esquecida e depois adesivo enviado não corresponde ao suporte. Entrega não conforme ao que pedi.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá Philippe,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que seu pedido não atendeu às suas expectativas. Após várias trocas, procedemos com a substituição dos adesivos.

Não hesite em nos contatar se precisar de assistência adicional.

Atenciosamente,
A equipe da AXP Racing
F
Federico Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2026
disponíveis e rápidos em responder ao meu e-mail de informações. um pouco cara a entrega. produto chegou conforme o comprado
Avaliação traduzida
S
Steve N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/05/2026
Eu fiz 2 deslizes com o sabot, ele quebrou na solda de plástico.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá Steve,

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você encontrou um problema com seu sabot motor.
Damos grande importância à qualidade de nossos produtos e nos comprometemos a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. É por isso que nossos produtos têm garantia durante seu primeiro ano de uso em caso de quebra prematura.

Convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em [email protected] para que possamos estudar sua situação e oferecer uma solução adequada.

Atenciosamente,
A equipe AXP Racing
S
Sergio A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/05/2026
O suporte é perfeito. A única coisa é que se você mora no Canadá, precisa adicionar 50 dólares a mais para impostos de importação
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Obrigado pelo seu feedback! Agradecemos sua observação sobre as taxas de importação para clientes canadenses. Entendemos que esses custos adicionais podem ser um inconveniente, mas sua visão nos ajuda a melhorar nossos serviços.
C
Claus Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/05/2026
parece bonito
Avaliação traduzida
B
Blaise T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/04/2026
Pedi um pad de skid PRETO para a Africa Twin. recebi LARANJA. Não estou feliz.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá,

Obrigado pelo seu feedback. Pedimos sinceras desculpas pela confusão com seu pedido. Após nossas trocas anteriores, enviamos o item correto para garantir que sua moto esteja devidamente protegida.

Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de mais assistência.

Atenciosamente,
Equipe AXP Racing
P
Pierre C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Muito bem
Avaliação traduzida
P
Philippe L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Olá, O prazo de entrega foi um pouco longo, meu pedido foi esquecido. Felizmente, consegui falar com um atendente ao telefone muito rapidamente que lançou o pedido. Quanto ao produto em si: muito bom. Por outro lado, em relação à montagem, um parafuso muito curto do lado direito e a obrigação de cortar 4mm da barra de proteção do lado direito também. Após a chamada ao suporte com uma resposta imediata (parabéns), recebi a confirmação de que era necessário fazer esse corte.
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L
Luis C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2026
Bom produto, mas o número do pedido não ajuda, o número de rastreamento também deve ser fornecido
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N
Nancy B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2026
Este é meu 3º ou 4º protetor de cárter AXP e estou satisfeito com os produtos deles no geral. Tive que lixar o suporte traseiro para fazer o suporte central OEM funcionar, mas não é um grande problema. O sistema de montagem é altamente superior a qualquer outro protetor de cárter. Continuo a recomendar a AXP.
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T
Thomas T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2026
Foi fácil de encontrar e não demorou muito para chegar até mim, considerando que era do exterior, muito feliz
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P
Pavlin P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Sem rastreamento válido, sem e-mail do correio, pedido ainda não recebido, e você pede feedback?
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos saber que você não recebeu nenhuma notificação nossa ou do correio. Após o lançamento do nosso novo site, tivemos alguns problemas com nossos parceiros de envio, e estamos trabalhando ativamente para resolvê-los o mais rápido possível.

De acordo com as informações de rastreamento, seu pacote foi entregue em 7 de abril. Se não for o caso, não hesite em nos contatar em [email protected] para que possamos investigar isso mais a fundo.

Obrigado,
AXP Racing
M
Michael K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Pedi uma placa de proteção 701. O item enviado tem furos de parafuso que não se alinham. Não está nem perto. Controle de qualidade realmente ruim. Estou tentando resolver isso, mas só posso me comunicar através do site deles, o que está levando dias entre as respostas. Quando recebo uma resposta, eles pedem fotos que já enviei a eles. Estou tendo uma experiência muito, muito frustrante até agora e, portanto, não recomendaria usar esta empresa.
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Resposta de AXP Racing
Lamentamos saber disso, estamos verificando internamente o que aconteceu..

EDIT em 21/04/2026
Após uma investigação mais aprofundada, enviamos peças de reposição para sua bicicleta.
Por favor, não hesite em nos informar se você tiver algum problema com os novos produtos, ficaremos felizes em ajudar.
Obrigado,
S
Stefan D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2026
Prazo de envio bastante longo de 8 dias em vez dos prometidos 3-4 dias. Fora isso, tudo bem.
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O
Owen L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/03/2026
Ignoraram meu e-mail solicitando o cancelamento do pedido. Enviaram o produto de qualquer forma e agora estou preso a ele. Paguei impostos e tarifas por um produto que não queria. Proceda com cautela com este vendedor.
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Resposta de AXP Racing
EDITAR em 21/04/2026
Lamentamos ler que nosso serviço não atendeu às suas expectativas.
Após uma investigação mais aprofundada, parece que seu e-mail solicitando o cancelamento foi direcionado para nossa pasta de spam. Quando tomamos conhecimento disso, seu pedido já havia sido enviado.
Enviamos um e-mail de acompanhamento na época para explicar a situação, mas infelizmente era tarde demais para cancelar o envio.
Pedimos sinceras desculpas por este inconveniente e agradecemos sua compreensão.
M
Michael L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/02/2026
O pior rastreamento que já vi. Onde está o pedido? Já se passaram 2 semanas e zero atualizações no rastreamento, além de que a fedex recebeu a remessa lá atrás em 25/02. Sem atualizações, sem como rastrear além dessa data. O que está acontecendo?
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
EDITAR em 21/04/2026
Lamentamos ler que nosso serviço não atendeu às suas expectativas.
Seu pedido foi temporariamente retido pela FedEx devido a uma solicitação relacionada a tarifas. Fornecemos prontamente a documentação necessária; no entanto, esse processo inesperado causou um atraso na entrega.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência.
U
Umberto A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/08/2025
envio rápido material excelente
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B
Ben L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/07/2025
ótimos produtos
Avaliação traduzida
R
Rokas S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2025
A placa de skid se encaixou perfeitamente na minha honda crf300l modelo 2025, eles deveriam atualizar a compatibilidade para modelos mais novos, já que só anunciam até modelos de 2024.
Avaliação traduzida
Resposta de AXP Racing
Olá, e obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que a placa de skid se encaixa perfeitamente na sua Honda CRF300L 2025. De fato, atualizamos todas as compatibilidades e esta referência agora está listada também para os modelos de 2025. Atenciosamente, Equipe AXP Racing
R
Ryan O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/06/2025
O site foi fácil. Só gostaria que eles tivessem deixado mais claro que a taxa de envio não cobre impostos de importação e outras taxas postais.
Avaliação traduzida
M
Michael F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/01/2025
O site estava um pouco instável, algumas das coisas que cliquei me deram uma mensagem de erro
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J
Jordan B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/11/2024
Meh, poderia ser melhor, mas não é ruim.

Eu me peguei rolando muito, deveria ser possível filtrar.
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Resposta de AXP Racing
Há um filtro de barra "bike/model/year" na página principal para que você possa encontrar produtos dedicados à sua moto facilmente. Acho que você apenas o perdeu! Você saberá da próxima vez! Obrigado
J
Jeremy M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2024
Ótima escolha, já que há poucas opções para kx500. Sem vibração e parece
Avaliação traduzida