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V
Nota: 5 em 5
Transação suave
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de AXP Racing
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 487 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A experiência com a AX P Racing destaca-se pela qualidade e ajuste preciso dos protetores, com várias menções a encaixes perfeitos, proteção eficaz e montagem simples que reforçam a confiança no produto. O atendimento ao cliente é frequentemente descrito como rápido, atencioso e eficiente, com casos de substituição sob garantia sendo resolvidos de forma ágil. A entrega e envio são apresentados como rápidos em muitos relatos, indicando confiabilidade na logística, enquanto a robustez dos produtos é elogiada por oferecer proteção confiável em diferentes motos. Além disso, a qualidade geral dos acessórios é reconhecida como durável, com feedback positivo sobre a durabilidade, o encaixe e a satisfação com o desempenho ao longo do tempo.
Avaliação 1, 3, 4 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosV
Nota: 4 em 5
bom serviço, pontual, nada a relatar
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V
Nota: 5 em 5
Estou lidando com vocês há anos e sempre sem estresse
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V
Nota: 4 em 5
Bom, não verificado por enquanto, mas parece bom e a instalação é fácil, mais informações no próximo verão, após alguns desafios.
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V
Nota: 5 em 5
Muito bom
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V
Nota: 5 em 5
Processo de pedido sem complicações. Envio rápido.
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V
Nota: 5 em 5
Muito bom atendimento por e-mail, entrega rápida, super produto.
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V
Nota: 5 em 5
Ótimo produto!
Avaliação traduzida
V
Nota: 5 em 5
Dou a eles um A+. Quando estava procurando uma placa de proteção para minha KTM 2024, não consegui encontrar uma. O revendedor onde comprei minha 2024 me deu uma placa de proteção XP racing e disse que serviria, mas descobri que a 2024 era diferente da 2023. Os sites diziam que a placa de proteção AXP-racing do modelo 2023 servia na KTM 2024, mas isso estava incorreto. Então entrei em contato diretamente com a axp racing e eles me informaram que acabaram de lançar a nova placa de proteção para 2024 e me forneceram o novo número da peça e me ajudaram com minha compra.
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V
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente muito bom
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V
Nota: 5 em 5
Site bem feito e informações claras. Pedido simples e entrega rápida.
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V
Nota: 5 em 5
Processo de pedido limpo e fácil..
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V
Nota: 5 em 5
Tudo foi impecável
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V
Nota: 1 em 5
A placa de proteção não se encaixou na minha moto. Eu tenho a Beta 125 rr 2T 2018 e os buracos onde os parafusos se fixam não estavam alinhados com a placa. Eu prendi a placa com braçadeiras e, após 2 passeios, a placa quebrou.
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Resposta de AXP Racing
Caro "anônimo", não recebemos notícias suas por e-mail para discutir seu problema. Este produto nunca apresentou problemas com nossos clientes, então seria mais construtivo se tivéssemos fotos para oferecer uma solução. [email protected] é nosso e-mail. Neste ponto, consideramos sua avaliação injustificada, pois não tivemos informações para investigar um possível problema. Se a placa de proteção quebrou, pode ser devido ao ajuste "caseiro" que não foi suficiente. Aguardando notícias suas!
V
Nota: 3 em 5
Funciona bem
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Resposta de AXP Racing
Isso pode merecer uma avaliação de 5 estrelas melhor do que 3 se funcionar bem?
V
Nota: 5 em 5
TOP
Saudações, Philipp
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Saudações, Philipp
V
Nota: 4 em 5
Entrega rápida.
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V
Nota: 5 em 5
Olá! Eu acho que é forte, parece bom e é mais leve do que a placa de alumínio grossa, então é uma vitória, eu acho. Talvez a placa de alumínio grossa seja um pouco mais forte, não posso afirmar isso com certeza, mas acho que é forte.
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V
Nota: 5 em 5
Ótimos produtos e envio rápido. Tem uma ampla variedade de acessórios para diferentes motos.
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V
Nota: 5 em 5
A placa de proteção AXP é a única marca que uso
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V
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e descomplicada!
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V
Nota: 5 em 5
Excelente, produto bem pensado - bem embalado e rápido. Obrigado
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V
Nota: 4 em 5
O site pode não ser o mais intuitivo, mas com um pouco de bom senso você encontrará o que precisa.
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V
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço e boa seleção
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V
Nota: 5 em 5
Fazer o pedido foi fácil e a entrega foi rápida - especialmente considerando que estou na Europa, então foi um pedido internacional etc.
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V
Nota: 5 em 5
Entrega rápida para nós na Nova Zelândia, do outro lado do mundo.
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V
Nota: 5 em 5
Ótimo produto e comunicação, infelizmente houve um problema que afetou todas as placas de proteção para minha moto, mas eles resolveram isso e me mantiveram informado durante todo o processo e forneceram uma substituição revisada sem custo ou questionamento. Usarei novamente com prazer e recomendarei.
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V
Nota: 5 em 5
Envio rápido e ótima qualidade
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V
Nota: 4 em 5
Produto que eu já conhecia, mas para Yamaha Tenere tive que adaptar um pouco os furos, pois não coincidem com os da moto.
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V
Nota: 5 em 5
Ótimo atendimento ao cliente. Mesmo quando minha placa de proteção Tuareg 660 apresentou um problema de segurança, a AXP construiu uma nova e enviou dentro de algumas semanas.
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V
Nota: 5 em 5
entregue dentro do prazo acordado, muito satisfeito com isso.
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V
Nota: 5 em 5
A placa de proteção é muito bem feita e fácil de instalar. Eu recomendaria a AXP a qualquer um que esteja procurando aumentar a proteção do cárter do motor.
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V
Nota: 5 em 5
Este é meu segundo produto da AXP Racing e estou muito impressionado com o design e a integração na moto. Isso torna a montagem/instalação um pouco mais trabalhosa, mas o resultado eu acho que é excelente.
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V
Nota: 5 em 5
Muito bom
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V
Nota: 5 em 5
processo fácil, eu recomendaria
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V
Nota: 3 em 5
O site é fácil de navegar e assim é fácil fazer um pedido. Fiz uma pré-encomenda para a nova placa de proteção KTM 690, mas não recebi informações sobre quando receberia meu pedido. Então, tive que escrever para a equipe da AXP Racing e eles gentilmente me informaram. Tive um problema com a placa de proteção porque a equipe da AXP Racing não levou em conta as barras de proteção da KTM ao projetar a placa, então não consegui instalá-la. Tive que aparar a nova placa de proteção dos dois lados para ajustá-la. Depois, avisei sobre o problema, mas eles não se importaram muito. Finalmente, enviei um e-mail para compartilhar fotos do aparo que fiz, para ajudá-los a melhorar o design ou pelo menos informar os clientes sobre esse problema, mas eles nem responderam meu e-mail.
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Resposta de AXP Racing
Nada a dizer sobre as coisas da pré-encomenda, um atraso foi indicado na página do produto até que estivesse em estoque, então a mensagem foi removida. Sobre o design da peça, está claramente indicado em nosso site, na página do produto. Olhando o capítulo "CARACTERÍSTICA", está escrito "A compatibilidade com qualquer outro acessório não listado acima não pode ser garantida com sua compra. Quaisquer alterações feitas por você são de sua exclusiva responsabilidade e não podem ser atendidas posteriormente." Portanto, o fato de a placa de proteção não ser compatível com as barras de proteção foi uma informação clara, sem erro da nossa parte. Você estava ciente disso e pediu o produto, então é sua própria responsabilidade.
V
Nota: 5 em 5
Preço competitivo, ótima qualidade, fácil de instalar, envio rápido! O que mais você poderia pedir?
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V
Nota: 1 em 5
O tempo de entrega foi atrasado em 2 semanas e o pacote chegou danificado e foi cobrado um extra de £35 por custos de importação, tornando o item muito caro. Não faria pedido novamente com eles.
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Resposta de AXP Racing
Como seu nome não está especificado, não podemos verificar o pedido em questão, mas geralmente enviamos o pedido em 24/48h. O atraso de duas semanas pode ser uma consequência da alfândega no Reino Unido que, com o Brexit, causa muitos problemas e, infelizmente, não podemos gerenciar questões políticas. Ao pedir de outro país e sendo do Reino Unido, você automaticamente tem taxas de alfândega.
V
Nota: 5 em 5
Foi fácil encontrar a peça que eu queria
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V
Nota: 5 em 5
Ótima experiência de compra e produtos de primeira linha.
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