Avaliações de clientes de CBDOO

Olá Hakim,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que ao encomendar uma variedade, esta pode não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Laura,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que os gostos podem variar, mas parece que o problema não vem da qualidade de nossos produtos, mas sim de uma questão de preferência pessoal. Entendemos que ao pedir uma variedade, esta pode não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com cerca de 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe agradam.

Para ser honesto, estamos bastante surpresos, confirmamos que vários dos produtos que você pediu são best sellers (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hidropônico) e recebem muitos comentários positivos, o que não pode ser o caso se os produtos não têm gosto. No entanto, entendemos que os gostos e cores são diferentes para cada um.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Stephane,
Obrigado pela sua opinião,

Sobre seu comentário sobre os produtos, gostaríamos de esclarecer algumas coisas.

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual.
Se você deseja produtos CBD mais potentes, podemos recomendar nossa linha hidropônica. Para informação, isso ainda é CBD, que, portanto, oferece efeitos leves.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Charlotte,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que nossos produtos não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é essencial para nós. Não hesite em nos contatar para discutir e ver como podemos melhorar sua experiência com a CBDOO.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Julien,
Muito obrigado pelo seu comentário,
É normal que com várias dezenas de variedades diferentes em nossa loja, as preferências em termos de gosto variem de um usuário para outro.

Fazemos uma seleção drástica em nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade e preço). É esse trabalho árduo que nos permite ter, em geral, excelentes retornos.

No entanto, entendemos que ao encomendar algumas variedades, estas podem não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. Também acrescentamos que nossos produtos não são para fumar, mas para infundir.

Por isso, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, convidamos você a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Nadia,
Obrigado pelo seu comentário,

Quanto ao seu comentário sobre os produtos, gostaríamos de esclarecer algumas coisas. Pedimos desculpas primeiramente por eles terem lhe causado formigamento, para ser honesto, esse não é o tipo de retorno que estamos acostumados a receber. Você vaporizou os produtos?

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual. Também nos permitimos lembrar que nossos produtos não são medicamentos e não têm nenhum propósito médico, se você estiver usando outros medicamentos em paralelo, sempre recomendamos consultar seu médico se o uso do CBD é permitido ou não, dependendo dos medicamentos utilizados.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Sra. Sassi,

Obrigado pelos seus pedidos. Não hesite em nos dar um retorno após experimentar :)

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Caro Patrick,

Muito obrigado pelo seu feedback sobre sua recente experiência com a CBDOO. Estamos felizes em saber que a entrega foi rápida e organizada, mas lamentamos que a qualidade do CBD não atendeu às suas expectativas. Vamos discutir seus comentários internamente para melhorar ainda mais nossos produtos.

Olá Sr. Boukherma.

Desde agora quase um ano você nos inunda com avaliações negativas. A cada vez você afirma estar muito decepcionado com nossos produtos, dizendo que nunca mais fará pedidos.

Desde a última avaliação postada em 31 de março, onde você mencionou "joguei tudo fora e não recomendo mais", você fez 7 pedidos diferentes. A priori, você está satisfeito com nossa loja, pois está fazendo novos pedidos, mas é impossível contatá-lo para que possamos encontrar uma solução que lhe conviesse.

Se você decidir mudar de ideia, convidamos você a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas solicitações.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Sylvain,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas.

No entanto, para ser honesto com você, estamos surpresos com sua avaliação. O Creme que você recebeu no dia 2 de julho faz parte do mesmo lote que seus pedidos de 13 e 23 de maio, era exatamente o mesmo produto. Se um produto não lhe agradar no futuro, não hesite em nos contatar para que possamos encontrar uma solução que atenda diretamente a você.

Estamos também surpresos com a menção "Exceto 2 resinas que são corretas, o restante não tem valor em termos de odor, perfume e gosto...". Você fez muitos pedidos desde o início deste ano e agradecemos muito por isso, mas você recomendou várias vezes mais de 2 resinas diferentes (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). Entendemos que ao pedir várias resinas, elas podem não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes, é por isso que oferecemos quase 20 diferentes.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda a você.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Angela,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não foi totalmente satisfatória.

Na CBDOO, selecionamos e colocamos manualmente nossas flores provenientes de diferentes agricultores parceiros, com mais de 100 variedades disponíveis em nosso site.

Cada lote é cuidadosamente refinado para garantir uma qualidade ideal, sem sementes ou umidade excessiva. Nossos produtos são armazenados em condições controladas para evitar precisamente esse tipo de problema. O que você descreve não corresponde aos nossos padrões de qualidade e nos interessa. Por fim, lamentamos que você tenha deixado uma avaliação tão negativa sem ter tentado nos contatar antes. Estamos sempre disponíveis para apoiar nossos clientes, aconselhá-los ou até mesmo encontrar uma solução em caso de insatisfação.

Nossa prioridade é a satisfação do cliente. Portanto, convidamos você a nos contatar novamente por e-mail, telefone, chat ou redes sociais, ficaremos felizes em oferecer um gesto comercial e direcioná-lo para uma variedade mais adequada às suas expectativas. Atenciosamente, A equipe CBDOO

Olá Natahel,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião.
Para sua informação, sempre fazemos uma manicure cuidadosa para oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade sem galhos aparentes.

Infelizmente, durante o transporte, às vezes os buds se quebram levemente. Infelizmente, isso faz com que mais galhos apareçam do seu lado ao abrir o pacote.

Tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução.

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda à sua encomenda.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Federico,
Obrigado pela sua opinião,
Lamentamos se os produtos recebidos pareceram muito escuros. Fazemos o máximo para oferecer a maior variedade de produtos diferentes em nossa loja, enquanto oferecemos variedades mais claras que outras. Se você está procurando flores de um verde claro vibrante, recomendamos a linha hidropônica.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Bilal,
Obrigado pelo seu retorno detalhado.

Permitimo-nos esclarecer seu comentário, a Lemon OG Candy era uma variedade em liquidação, sua cor escura e sua qualidade ligeiramente inferior aos nossos padrões estavam indicadas na descrição do produto, enquanto era oferecida a um preço reduzido. Quanto ao presente, não entendemos de qual variedade se trata, pois você recebeu 5 gramas de Small Bud Watermelon como presente e não 2 gramas.

Levamos em conta seu comentário para melhorar ainda mais nossa seleção. Ficamos felizes que as outras variedades tenham atendido suas expectativas, mesmo que ainda estejamos decepcionados com essa nota de 2 estrelas em 5 para 2 variedades de 8 recebidas que não o convenceram. Entendemos que os gostos e preferências de cada um podem variar, e que uma variedade pode não se adequar tanto quanto outras.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas necessidades em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Mickael,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas, no entanto, também estamos muito surpresos.

De fato, fazemos uma seleção rigorosa de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade-preço e qualidade apenas). É esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos (veja avaliações garantidas). Portanto, é curioso que você não tenha gostado de nada. Sem mencionar que os produtos que você pediu vêm de vários cultivadores diferentes e há muitos best sellers que nunca ou quase nunca receberam avaliações negativas.

Entendemos que os gostos podem variar, mas neste caso específico, parece que o problema não vem da qualidade de nossos produtos, mas sim de uma questão de preferência pessoal. Se você não gosta de cannabis legal, é normal que você não goste de nossos produtos e, nesse caso, seu comentário é completamente tendencioso.

Aliás, por que não nos contatou e recusou todas as tentativas de contato para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra)?

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Yannis,
Obrigado pela sua opinião,

Lamentamos que a experiência não tenha sido à altura das suas expectativas. A percepção dos sabores pode variar de pessoa para pessoa, mas queremos esclarecer que nossos produtos CBD não contêm nenhum aroma ou aditivo químico. Eles são compostos apenas por ingredientes naturais, selecionados com cuidado. Além disso, permitimo-nos acrescentar que você só provou o Warzone e a White Widow V3, nossa loja tem cerca de 80 variedades diferentes, estamos convencidos de que você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam. No entanto, entendemos totalmente que os gostos e preferências de cada um podem variar, e que uma variedade pode não ser tão adequada quanto outras.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium), e achamos uma pena julgar uma loja tendo provado apenas dois produtos no total.

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe convém em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Caro Filippo,

Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você apreciou alguns aspectos de nossos produtos, embora lamentemos que sua experiência não tenha sido completamente satisfatória. Nosso objetivo é melhorar continuamente e sua opinião é valiosa para nós. Esperamos poder surpreendê-lo positivamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe do CBDOO

Olá Guillaume,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas, no entanto, também estamos muito surpresos.

De fato, fazemos uma seleção rigorosa de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade-preço e qualidade apenas). É, aliás, esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos. Entendemos que ao pedir algumas variedades, estas podem não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com cerca de 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Thibaut,
Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua percepção. Seu feedback nos surpreende ainda mais, pois todos os nossos produtos são elaborados a partir de ingredientes 100% naturais, sem adição de tratamento químico nas flores.

Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Quanto ao CBD, é perfeitamente normal sentir pouco efeito, pois ele proporciona apenas um leve relaxamento.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que poderiam corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nosso objetivo número 1 é deixar cada um de nossos clientes satisfeitos. Além disso, nos permitimos adicionar que você fez um novo pedido entre tempo, por que recomendar se você não está satisfeito com nossos produtos?

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Manson,
Obrigado pela sua opinião,

Você pode, por favor, nos dizer por que teve uma experiência ruim? Estamos buscando entender todos os feedbacks de cada cliente.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para entender o que não o convenceu. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nosso objetivo número 1 é deixar cada um de nossos clientes satisfeitos.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Christine,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Da nossa parte, confirmamos que o produto solicitado (Lemon OG Candy) faz parte dos nossos best sellers e recebe muitos comentários positivos, o que não poderia ser o caso se os produtos não tivessem efeito algum.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que poderiam corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nosso objetivo número 1 é deixar cada um de nossos clientes satisfeito.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO