Avaliações de clientes de CBDOO

Olá Mario,

Lamentamos sinceramente que a qualidade do seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos perfeitamente sua decepção e lamentamos não ter conseguido satisfazê-lo desta vez.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para trocar ideias diretamente e encontrar juntos uma solução adequada.
É também possível que os produtos escolhidos simplesmente não correspondam às suas expectativas em termos de qualidade. Oferecemos em nosso site uma seleção de referências mais premium, incluindo gamas e flores de CBD de qualidade superior, que podem ser mais adequadas para você.
Não hesite em voltar a nos contatar para que possamos aconselhá-lo pessoalmente e orientá-lo para os produtos mais adequados às suas expectativas.
Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

Olá Cédric,
Lamentamos que os efeitos sentidos não tenham correspondido às suas expectativas e entendemos perfeitamente a sua decepção.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para conversar e encontrar uma solução que possa satisfazê-lo.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são elaborados a partir de referências naturais e de canabinoides de origem natural. O CBD pode proporcionar uma sensação de relaxamento e tranquilidade, mas não é destinado a provocar efeito psicoativo ou efeito "alto".

Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Hervé
,
Lamentamos que os efeitos sentidos não tenham correspondido às suas expectativas e entendemos perfeitamente a sua decepção.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para conversar e encontrar uma solução que possa satisfazê-lo.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são elaborados a partir de referências naturais e de canabinoides de origem natural. O CBD pode proporcionar uma sensação de relaxamento e tranquilidade, mas não é destinado a provocar efeito psicoativo ou efeito "alto".

Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Meltem,

Lamentamos que os efeitos sentidos não tenham atendido às suas expectativas e entendemos perfeitamente sua decepção.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para trocar ideias e encontrar uma solução que possa satisfazê-la.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são elaborados a partir de referências naturais e de canabinoides de origem natural. O CBD pode proporcionar uma sensação de relaxamento e tranquilidade, mas não é destinado a provocar efeito psicoativo ou efeito “alto”.

Mais uma vez, pedimos desculpas por essa experiência, e agradecemos, mesmo assim, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Emmy,

Lamentamos sinceramente que a qualidade do seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Compreendemos perfeitamente a sua decepção e lamentamos não ter conseguido satisfazê-la desta vez.
Aliás, tentamos entrar em contato com você para conversar diretamente e encontrar juntos uma solução adequada.
É também possível que os produtos escolhidos simplesmente não correspondam às suas expectativas em termos de qualidade. Oferecemos em nosso site uma seleção de referências mais premium, incluindo gamas e flores de CBD de qualidade superior, que podem ser mais adequadas para você.
Não hesite em voltar a nos contatar para que possamos aconselhá-la pessoalmente e orientá-la para os produtos mais adequados às suas expectativas.
Mais uma vez, pedimos desculpas por esta experiência, e agradecemos, apesar de tudo, pelo seu retorno, que nos permite continuar a melhorar nosso serviço.

CBDOO

Olá Jérémie,

Lamentamos que o sabor do produto não tenha atendido às suas expectativas. Os gostos e preferências são muito pessoais, e algumas referências podem realmente não agradar a todos.

Felizmente, oferecemos diferentes variedades e referências com perfis aromáticos muito distintos, algumas das quais são particularmente apreciadas por seus sabores mais pronunciados e gourmands.
Também tentamos entrar em contato com você para trocar ideias e propor uma solução.
Não hesite em nos contatar diretamente: ficaremos felizes em aconselhá-lo e orientá-lo para uma referência mais saborosa, que corresponda mais às suas preferências.

CBDOO

Olá Michiel,

Obrigado pelo seu retorno.

Uma pequena precisão: você pediu a Small Bud Shiva Haze, uma linha especificamente composta por pequenos buds, como indicado no nome, e ela é oferecida a um preço reduzido por essa razão. O tamanho reduzido das flores é, portanto, normal e indicado na descrição do produto.

Quanto ao madeira (certamente você está se referindo a galhos), saiba que realizamos uma manicure cuidadosa em todos os nossos produtos e que não vendemos lotes com galhos. Os lotes um pouco mais folhosos estão explicitamente indicados na linha de liquidação, mas isso não se aplica ao seu pedido. No entanto, pode acontecer que os buds se quebrem durante o transporte, deixando mais hastes visíveis na recepção. É por isso que gostaríamos de poder trocar ideias com você sobre isso para entender o que aconteceu.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos, e é por essa razão que tentamos entrar em contato com você várias vezes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Vincent,
Muito obrigado pelo seu retorno detalhado.

Estamos felizes que o Ice O Lator Hash o satisfaça plenamente, quanto à Malana Cream, estamos convencidos de que ela saberá seduzi-lo, é uma das nossas resinas mais apreciadas.

Por outro lado, lamentamos que o shatter não tenha atendido às suas expectativas. Para ser honesto, trata-se de um concentrado em liquidação a preço reduzido. Como você sabe, podemos enviar amostras para compensar o produto que você não gosta ;)

Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em orientá-lo para as referências que melhor correspondem às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Linda,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião.

Lamentamos que a Super Royal Haze tenha parecido muito seca. Para sua informação, esta é uma de nossas variedades mais vendidas que recebe imensos retornos positivos; portanto, é pouco provável que a qualidade do lote seja a causa. Por outro lado, o transporte e as condições de armazenamento (calor, ar seco) podem ressecar as flores após o envio. Entendemos que cada pessoa tem gostos e preferências diferentes, e buscamos satisfazer todos os nossos clientes.

Gostaríamos de poder lhe oferecer esta solução diretamente. Tentamos entrar em contato com você para encontrar um acordo. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou redes sociais: ficaremos felizes em lhe oferecer um gesto comercial.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Marianna,

Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação.

Gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência para entender melhor o que não atendeu plenamente às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa prioridade, tentamos entrar em contato para encontrar uma solução, infelizmente sem sucesso.

Não hesite em nos contatar por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, teremos prazer em discutir com você e oferecer um gesto comercial.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Jason,

Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação.

Gostaríamos de saber um pouco mais sobre sua experiência para entender melhor o que não atendeu plenamente às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução, infelizmente sem sucesso.

Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em conversar com você e oferecer um gesto comercial.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá David,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para deixar sua opinião. Lamentamos sinceramente que a qualidade não tenha atendido suas expectativas.

Fazemos uma seleção drástica de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda. Você poderia nos contar mais sobre o que não o convenceu? Com quase 100 variedades diferentes em nossa loja, estamos certos de que podemos encontrar um produto que atenda às suas necessidades.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos, e é por isso que tentamos entrar em contato com você várias vezes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Joffrey,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que ao pedir apenas uma variedade, esta pode não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que se adequam a você.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Nath,
Obrigado pelo seu retorno. Entendemos que os gostos e as expectativas em termos de potência podem variar de pessoa para pessoa. Se você deseja produtos mais potentes, podemos recomendar nossa linha hidropônica. Para sua informação, isso ainda é CBD, que, portanto, oferece efeitos leves.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em orientá-lo para produtos mais adequados às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Laurence,

Obrigado por ter tirado um tempo para compartilhar sua opinião. Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros.

Quanto ao fato de a Cali Kush fazer você tossir, você já pensou em vaporizá-la?

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Larissa,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que as flores e o óleo não tenham atendido às suas expectativas.

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como a sensibilidade individual ou o método de consumo. Estamos convencidos de que com quase 100 variedades diferentes em nossa loja, poderíamos encontrar produtos que se adequem melhor a você.
Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer uma solução. Nossa prioridade é a sua satisfação, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Charlotte,

lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.
Tentamos entrar em contato para encontrar uma solução para remediar sua insatisfação, mas não obtivemos resposta de sua parte.
Nossa prioridade continua sendo a satisfação de nossos clientes, e estamos disponíveis se você quiser conversar mais, você pode nos contatar a qualquer momento, por chat, telefone, SMS, e-mail.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Bruno,
Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que o sabor tenha agradado, mesmo que gostaríamos de convencê-lo mais! Com mais de 80 variedades em nossa loja, estamos convencidos de que algumas podem surpreendê-lo.

Para sua informação, tentamos entrar em contato para encontrar uma solução (gesto comercial ou envio de amostra premium).

Não hesite em nos contatar por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais, ficaremos felizes em orientá-lo para referências que correspondam às suas preferências.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Greg,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas.

De fato, fazemos uma seleção drástica de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade preço e qualidade apenas). É esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos. Entendemos que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe correspondem, especialmente a linha hidropônica.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium).

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

No topo

Olá Frédéric,

Obrigado por ter dedicado um tempo para nos dar seu feedback sobre todos os seus produtos. Entendemos perfeitamente como você se sente.
Notamos que você é um "velho consumidor". De fato, os produtos do seu pedido (como a Creamy OG CBG ou o Cheesy Iceolator) foram escolhidos por sua finesse aromática, mas o CBG oferece um efeito muito sutil que pode passar despercebido para um conhecedor acostumado a sensações mais marcantes.

Na CBDOO, nunca deixamos um cliente com um sentimento misto. É por isso que, no âmbito da nossa garantia "100% Satisfeito", tentamos entrar em contato com você mais de 15 vezes por telefone para lhe oferecer uma solução.

Entre nossas 100 referências diferentes, algumas referências podem lhe agradar mais. Você estaria de acordo com uma troca gratuita do seu pedido por produtos mais intensos (Linha Premium / Hidro; resinas mais intensas)?

Como não conseguimos falar com você por telefone, convidamos você a nos contatar diretamente pelo 06 70 73 89 02 ou por e-mail. Realmente queremos transformar essa experiência "meh" em uma descoberta apaixonante.

Esperando poder trocar ideias com você em breve,
A equipe CBDOO

Olá Tybaud,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente ler que a qualidade não atendeu às suas expectativas.

Notamos que seu pedido era exclusivamente do 3X FILTRADO CBN. É um produto com um perfil muito específico que nem sempre se adapta a todos os paladares, pois os gostos e as expectativas em relação a texturas e aromas são muito pessoais.

No entanto, na CBDOO, sua satisfação vem em primeiro lugar. Tentamos entrar em contato com você por telefone para encontrar uma solução imediata, mas não conseguimos falar com você. Queremos lhe oferecer uma solução.
Como indicado em nossos compromissos, aplicamos uma garantia "100% Satisfeito".

Com mais de 100 produtos diferentes, oferecemos gamas muito variadas para atender a todos os perfis: isso vai do "pequeno orçamento" (para aqueles que buscam o preço mais baixo) à "alta qualidade" (nossa linha hidropônica, mais cara, mas de qualidade superior). É possível que o produto escolhido não corresponda à gama que você esperava.

É precisamente por essa razão que trocamos gratuitamente qualquer produto que não lhe convier.

Não queremos que você fique com essa impressão negativa.
Como não conseguimos falar com você por telefone, convidamos você a nos contatar diretamente pelo 06 70 73 89 02 ou por e-mail. Queremos muito que você fique satisfeito e gostaríamos de encontrar a solução ideal com você.

Esperando poder conversar com você em breve,
A equipe CBDOO

Olá Dominic,
Obrigado pelo seu retorno.

Aplicamos um mínimo de pedido de 30 € porque abaixo desse valor, a maioria dos nossos produtos não é rentável (preparação, embalagem, logística). Isso nos permite manter um serviço reativo e de qualidade, especialmente em caso de imprevistos (ex. problema de entrega), onde implementamos soluções rápidas como o reenvio de pedidos, por exemplo.

Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Jean Paul,
Obrigado pela sua opinião,

Os efeitos dos produtos podem variar em função de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual.
Se você deseja produtos de CBD mais potentes, podemos lhe aconselhar nossa linha hidropônica.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Mickael,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que ao pedir apenas uma variedade, esta pode não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que se adequam a você.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Abdelkader,
Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Tentamos entrar em contato com você para entender melhor sua insatisfação e resolver, mas não tivemos retorno da sua parte.
Nossa prioridade continua sendo a satisfação de nossos clientes, e estamos à sua disposição se você quiser discutir mais. Não hesite em nos contatar por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Hakim,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que ao encomendar uma variedade, esta pode não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com quase 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Laura,
Muito obrigado pela sua opinião,

Entendemos que os gostos podem variar, mas parece que o problema não vem da qualidade de nossos produtos, mas sim de uma questão de preferência pessoal. Entendemos que ao pedir uma variedade, esta pode não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes. No entanto, estamos convencidos de que com cerca de 80 variedades diferentes em nossa loja, você poderia ter encontrado vários produtos que lhe agradam.

Para ser honesto, estamos bastante surpresos, confirmamos que vários dos produtos que você pediu são best sellers (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hidropônico) e recebem muitos comentários positivos, o que não pode ser o caso se os produtos não têm gosto. No entanto, entendemos que os gostos e cores são diferentes para cada um.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Stephane,
Obrigado pela sua opinião,

Sobre seu comentário sobre os produtos, gostaríamos de esclarecer algumas coisas.

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual.
Se você deseja produtos CBD mais potentes, podemos recomendar nossa linha hidropônica. Para informação, isso ainda é CBD, que, portanto, oferece efeitos leves.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Charlotte,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que nossos produtos não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é essencial para nós. Não hesite em nos contatar para discutir e ver como podemos melhorar sua experiência com a CBDOO.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Julien,
Muito obrigado pelo seu comentário,
É normal que com várias dezenas de variedades diferentes em nossa loja, as preferências em termos de gosto variem de um usuário para outro.

Fazemos uma seleção drástica em nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade e preço). É esse trabalho árduo que nos permite ter, em geral, excelentes retornos.

No entanto, entendemos que ao encomendar algumas variedades, estas podem não agradar a todos, pois os gostos e preferências de cada um são diferentes. Também acrescentamos que nossos produtos não são para fumar, mas para infundir.

Por isso, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, convidamos você a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe agrade.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Nadia,
Obrigado pelo seu comentário,

Quanto ao seu comentário sobre os produtos, gostaríamos de esclarecer algumas coisas. Pedimos desculpas primeiramente por eles terem lhe causado formigamento, para ser honesto, esse não é o tipo de retorno que estamos acostumados a receber. Você vaporizou os produtos?

Os efeitos dos produtos podem variar dependendo de muitos fatores, como o método de consumo ou a sensibilidade individual. Também nos permitimos lembrar que nossos produtos não são medicamentos e não têm nenhum propósito médico, se você estiver usando outros medicamentos em paralelo, sempre recomendamos consultar seu médico se o uso do CBD é permitido ou não, dependendo dos medicamentos utilizados.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial.
Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou através de nossas redes sociais, estamos totalmente à sua disposição.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Sra. Sassi,

Obrigado pelos seus pedidos. Não hesite em nos dar um retorno após experimentar :)

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Caro Patrick,

Muito obrigado pelo seu feedback sobre sua recente experiência com a CBDOO. Estamos felizes em saber que a entrega foi rápida e organizada, mas lamentamos que a qualidade do CBD não atendeu às suas expectativas. Vamos discutir seus comentários internamente para melhorar ainda mais nossos produtos.

Olá Sr. Boukherma.

Desde agora quase um ano você nos inunda com avaliações negativas. A cada vez você afirma estar muito decepcionado com nossos produtos, dizendo que nunca mais fará pedidos.

Desde a última avaliação postada em 31 de março, onde você mencionou "joguei tudo fora e não recomendo mais", você fez 7 pedidos diferentes. A priori, você está satisfeito com nossa loja, pois está fazendo novos pedidos, mas é impossível contatá-lo para que possamos encontrar uma solução que lhe conviesse.

Se você decidir mudar de ideia, convidamos você a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda às suas solicitações.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Sylvain,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas.

No entanto, para ser honesto com você, estamos surpresos com sua avaliação. O Creme que você recebeu no dia 2 de julho faz parte do mesmo lote que seus pedidos de 13 e 23 de maio, era exatamente o mesmo produto. Se um produto não lhe agradar no futuro, não hesite em nos contatar para que possamos encontrar uma solução que atenda diretamente a você.

Estamos também surpresos com a menção "Exceto 2 resinas que são corretas, o restante não tem valor em termos de odor, perfume e gosto...". Você fez muitos pedidos desde o início deste ano e agradecemos muito por isso, mas você recomendou várias vezes mais de 2 resinas diferentes (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream). Entendemos que ao pedir várias resinas, elas podem não agradar a todos, já que os gostos e preferências de cada um são diferentes, é por isso que oferecemos quase 20 diferentes.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda a você.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO