Avaliações de clientes de CBDOO

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 035 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja apresenta consistência em qualidade de produto, com várias menções a itens de alta qualidade, variedade de escolhas e padrões estáveis ao longo do tempo. A entrega é destacada como rápida e confiável, com menções repetidas a entregas em 24h, recebimento no dia seguinte e envio para Bélgica rápido. O atendimento e serviço ao cliente também aparecem de forma positiva, com equipe receptiva, profissional e prestativa, além de promoções, brindes em cada pedido e preços competitivos. A experiência geral é descrita como confiável, com satisfação constante, satisfação com o processo de pedido e continuidade de compras.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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L
Laurent P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Bons produtos, bem referenciados
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S
Sebastien M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2025
Muito bom
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J
Jean Luc M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2025
Rápido e discreto
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L
Larsimont T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Estou satisfeito. O CBD não é o mais bonito, nem em aparência nem em odor, mas pelo preço pago não há do que reclamar.
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S
Sam B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2025
Tudo estava como eu queria. Tudo certo
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N
Natahel M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/04/2025
Eu pedi uma variedade que está indicada em seu site como especialmente forte, o que não é absolutamente o caso, estou muito decepcionado
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Resposta de CBDOO
Olá Natahel,

Obrigado por ter tirado um tempo para compartilhar sua opinião. Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos com uma molécula, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Da nossa parte, testamos rigorosamente todos os nossos produtos e recebemos uma grande maioria de feedbacks positivos sobre a eficácia do Terminator.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que poderiam corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nossa prioridade é sua satisfação. Nosso objetivo é realmente deixar cada um de nossos clientes satisfeitos.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
S
Sylvain P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2025
Algumas resinas interessantes, outras não deveriam ser consideradas como tais e deveriam ser removidas... Nenhum gosto... Por minha parte, lamento que não haja mais regularidade na qualidade, pois é tendenciosa, especialmente quando se compra 20g...
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G
Giorgio Maria Alessio M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2025
Boas
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L
Luca G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/04/2025
Qualidade muito ruim. Não tem gosto bom. Experimentei todos os tipos e estou muito decepcionado. Bem
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Resposta de CBDOO
Olá Luca,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas, no entanto, também estamos muito surpresos.

De fato, fazemos uma seleção drástica de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade e preço). É esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos (veja avaliações garantidas). Portanto, é curioso que você não tenha gostado de nada. Sem mencionar que os produtos que você pediu vêm de vários cultivadores diferentes e há muitos best sellers que nunca ou quase nunca receberam avaliações negativas.

Entendemos que os gostos podem variar, mas neste caso específico, parece que o problema não está na qualidade de nossos produtos, mas sim em uma questão de preferência pessoal. Se você não gosta de cannabis legal, é normal que você não goste de nossos produtos e, nesse caso, seu comentário é completamente tendencioso.

Aliás, por que você não nos contatou e recusou todos os contatos para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra)?

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
H
Hakim T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2025
Não percebi o efeito psicotrópico esperado...
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S
Sébastien C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/04/2025
Muito decepcionado
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Resposta de CBDOO
Olá Sébastien,
Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Tentamos entrar em contato com você para entender melhor sua insatisfação e resolver, mas não tivemos retorno da sua parte.
Nossa prioridade continua sendo a satisfação dos nossos clientes, e estamos à sua disposição se você quiser discutir mais. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
N
Nicola M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/04/2025
Nada de particularmente saboroso, todos os produtos que peguei, ou seja, mais de 20, são mais ou menos iguais, as descrições abaixo pareciam diferenciar cuidadosamente cada variedade, mas de qualidade boa e saborosa não há, os terpenos parecem estar quase ausentes, tanto no olfato quanto no gosto…
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Resposta de CBDOO
Olá Nicola,

Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham lhe convencido, mesmo que também fiquemos muito surpresos com a severidade do seu comentário.

Fazemos uma seleção rigorosa de nossas flores e resinas, trabalhando com vários produtores diferentes, justamente para oferecer uma verdadeira diversidade de perfis (aromas, tamanhos de cabeças, cores, etc.). Os produtos que você pediu vêm de lotes variados, de agricultores diferentes, incluindo vários best-sellers muito bem avaliados por nossa clientela.

Entendemos que os gostos sejam subjetivos, mas quando mais de 20 variedades parecem "idênticas", isso levanta questões. Uma bud continua sendo uma bud, claro, mas existem diferenças reais que podem ser percebidas por clientes que não conhecem nada sobre CBD, tanto em termos de cores, tamanhos, densidades quanto de perfis terpenos (muitas vezes muito marcados de acordo com as variedades).

Se você não aprecia o cannabis legal ou se tinha expectativas irreais, isso pode distorcer a experiência. Mas isso não significa que nossos produtos sejam de má qualidade.

Lamentamos também que você nunca tenha respondido às nossas tentativas de contato: oferecemos encontrar uma solução, amostras, reembolso ou gesto comercial, infelizmente sem sucesso.

Nossa prioridade é a satisfação do cliente. Não hesite em nos contatar diretamente (por e-mail, chat ou telefone), ficaremos felizes em conversar e oferecer uma compensação se isso puder melhorar sua experiência.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

PS: Permitimo-nos acrescentar que o Sr. Nicola M. parece não ter gostado de todos os nossos produtos, mas isso não o impediu de fazer 2 outros pedidos desde essa avaliação (em 29/04 e 25/06). Mais uma vez, por que recomendar conosco se nenhum de nossos produtos o convenceu?
M
Miguel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Os Buds têm um cheiro bem decente na maior parte e um sabor médio, eu pedi os menos caros, então imagino que os mais caros sejam realmente bons. Em 2 pedidos escolhi o mesmo presente, no primeiro foi um cheiro realmente bom e cítrico, no segundo foi um pouco menos infelizmente (sei que não é tudo da mesma planta, então tem que ser um pouco diferente). Levou cerca de 4 dias para chegar, já que é de um país diferente. Estou gostando de fumar e é um bom substituto :)
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M
Marc S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Flor agradável de consumir
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P
Pascal C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2025
Encomenda entregue a tempo e sempre satisfeito com os produtos. Preço um pouco elevado, mesmo assim. Caso contrário, nada a relatar
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M
Mauro S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/03/2025
Infelizmente, não estou satisfeito com a compra, a erva de brinde tem um pouco de sabor, mas a fumaça é inefumável, muito úmida, não queima e não tem gosto, tem um cheiro que parece creme para o corpo. Sinto muito, mas esperava uma qualidade melhor
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Resposta de CBDOO
Olá Mauro,
Obrigado pelo seu retorno,

Após nossas conversas, você nos devolveu o produto e processamos um reembolso integral, como combinado. É por isso que estamos bastante surpresos em ver, apesar de tudo, uma avaliação tão severa com uma única estrela, apesar da nossa reatividade e vontade de resolver a situação.

Além disso, você havia pedido a resina “Olivette Amnesia”, que é uma entrada de gama, a um preço muito acessível, o que pode explicar uma qualidade inferior em comparação a outras referências. Nossa loja contém mais de 100 variedades diferentes, não achamos que seja sensato criticar a qualidade de nossos produtos tendo provado apenas um produto de entrada de gama. Permitimo-nos acrescentar que nossos produtos são para infundir ou vaporizar.

Entendemos, apesar de tudo, sua decepção e esperamos que você encontre satisfação em outro lugar se nossa oferta não corresponder às suas expectativas. Desejamos a você uma ótima continuidade.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
C
Christian B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/03/2025
O produto parecia velho, pensei até que era uma fraude. O preço elevado me fez acreditar em um produto de qualidade, mas não é nada disso, joguei tudo fora e não recomendo mais
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Resposta de CBDOO
Olá Sr. Boukherma,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sinceramente saber que o produto recebido não atendeu às suas expectativas.

Entendemos perfeitamente sua decepção, especialmente porque o preço pode naturalmente criar altas expectativas. Dito isso, queremos assegurar que fazemos todo o possível para garantir a qualidade e a frescura de nossos produtos, com controles regulares e um serviço de atendimento ao cliente disponível 7 dias por semana para responder a qualquer reclamação. Além disso, a avaliação diz respeito à Terminator, um produto best-seller de qualidade excepcional (cultivado em hidroponia), seu feedback é bastante surpreendente.

No seu caso, teria sido preferível nos contatar antes de jogar o produto fora. Poderíamos ter oferecido uma troca, um reembolso ou qualquer outra solução adequada. Nossa prioridade é sempre a satisfação de nossos clientes, mesmo quando as coisas não saem como planejado. Mais uma vez, seu feedback é surpreendente. Não entendemos as múltiplas avaliações negativas que você deixou a nosso respeito, afirmando que nunca recomendaria, para no final fazer vários pedidos a cada vez. Por que recomendar se você está tão insatisfeito com nossa loja? Desde essa avaliação deixada em 31 de março, você fez 4 pedidos novamente, e você recusa a cada vez nossos contatos para encontrar uma solução e entender o que aconteceu.

Nosso objetivo é sempre satisfazer nossos clientes e manter um diálogo transparente e construtivo. Não hesite em voltar a nós, ficaremos felizes em ajudar.
C
Carmem Suzana K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Excelente
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A
Andre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Eu entendo que nossa (Bélgica) legislação ainda está um pouco atrasada. Mas estou feliz que ainda posso aproveitar isso por esse caminho
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O
Oliver K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2025
Pedido chegou rápido, qualidade como descrito. Preço imbatível
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P
Pascal F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2025
Entrega rápida, produto de boa qualidade
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H
Henry S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/03/2025
Muito bom
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A
Anissi H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2025
Super
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A
Achard E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Decepcionado com meu pedido, pedi 10g e recebi 8g! E qualidade não é boa!
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Resposta de CBDOO
Olá Emilie,
Obrigado pela sua opinião,

Não temos nenhum pedido seu contendo 10 gramas. O único pedido em seu nome é o pedido 310414 de 5 de março de 2025, que continha 20 gramas de um produto acompanhado dos presentes habituais. Seu comentário provavelmente se refere a outra loja.

Além disso, tentamos entrar em contato com você por telefone, SMS e e-mail várias vezes, infelizmente sem resposta da sua parte. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
G
Giovanni S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/03/2025
Não falha nem um pouco
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Resposta de CBDOO
Olá Giovanni,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos com uma molécula, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Da nossa parte, testamos rigorosamente todos os nossos produtos e recebemos uma grande maioria de retornos positivos sobre a eficácia do Terminator.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que podem corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nossa prioridade é a sua satisfação. Nosso objetivo é realmente deixar cada um de nossos clientes satisfeito.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
T
Thierry C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Entrega rápida... site sério
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L
Lucas R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/03/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de CBDOO
Olá Sr. Raynal,
Obrigado pela sua opinião.
Estamos surpresos com sua avaliação, mas ainda assim pedimos desculpas sinceramente por nenhuma de nossas variedades ter lhe convencido.

Confirmamos que não fazemos nenhuma montagem em photoshop e que você realmente recebeu as variedades corretas. A luminosidade pode influenciar a cor das cabeças, mas são exatamente as mesmas variedades que enviamos e que estão em nosso site. Atualizamos as fotos a cada novo lote e/ou chegada se o produto for diferente, a fim de manter uma foto representativa.

Confirmamos também que se trata de derivados de CBD (canabinoides) e não de CBD. Recebemos regularmente feedback de usuários muito satisfeitos com esses efeitos. Algumas pessoas sentem efeitos mais fortes com uma molécula, enquanto outras percebem efeitos mais fracos. É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produto. Isso pode acontecer após o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Da nossa parte, confirmamos que vários dos produtos que você pediu são best sellers (AK49, Apollo 11, Durban Poison, Original Frozen...) e recebem uma enorme quantidade de avaliações positivas, o que não poderia ser o caso se o produto não tivesse efeito algum.

Estamos sempre buscando deixar 100% de nossos clientes satisfeitos. É por isso que tentamos entrar em contato com você por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
V
Vincenzo P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/03/2025
Eu esperava mais, mas agradeço de qualquer forma e desejo bom trabalho
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Resposta de CBDOO
Bom dia Vincenzo,
Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha atendido suas expectativas. Seu comentário é valioso para nós e nos ajudará a melhorar. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Boa continuidade e obrigado pelos seus votos.
Atenciosamente,
A equipe do CBDOO
C
Cédric H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/02/2025
RAS
Avaliação traduzida
T
Tony V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/02/2025
Entrega rápida. Boa relação qualidade-preço.
Avaliação traduzida
G
Gerard F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/02/2025
Muito bom
Avaliação traduzida
A
Arnaud L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/02/2025
Produtos idênticos aos visuais, ao contrário de outros sites, uma qualidade à altura das minhas expectativas, a única desvantagem é um preço que não permite fazer grandes pedidos. Sendo consumidor de longa data e ex-cultivador, sou um pouco exigente, de fato, mas esses preços elevados devem ser justificados. Recomendo a todos!!!!!!!!!
Avaliação traduzida
C
Claudio V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/02/2025
O fato de se chamar THM não oferece nada mais do que o CBD que posso comprar na esquina da minha casa. Nada de euforia, nada de alegria. É preciso voltar para a rua.
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Resposta de CBDOO
Bonjour Claudio,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Os efeitos das moléculas variam de pessoa para pessoa. O que funciona muito bem para alguns pode ser mais sutil para outros. Algumas pessoas sentem efeitos poderosos com uma molécula, enquanto outras percebem efeitos mais fracos.

É possível que seu organismo, especialmente os receptores B1 e B2, tenha se acostumado a esse tipo de produtos. Isso pode acontecer com o uso de produtos muito mais fortes no passado, a consequência é que os efeitos podem ser diminuídos. Da nossa parte, testamos rigorosamente todos os nossos produtos e recebemos uma grande maioria de retornos positivos sobre a eficácia do Terminator.

Tentamos entrar em contato com você várias vezes para oferecer amostras adicionais entre nossos best-sellers, que poderiam corresponder melhor às suas expectativas. Não hesite em nos contatar: estamos à sua disposição para aconselhá-lo e encontrar uma solução adequada. Nossa prioridade é sua satisfação. Nosso objetivo é realmente fazer com que cada um de nossos clientes fique satisfeito.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
L
Lara L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2025
Rápido e eficiente, obrigado
Avaliação traduzida
M
Maria M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/02/2025
Não gostei.
Avaliação traduzida
R
Romain S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/02/2025
Para ser franco, eu joguei tudo no vaso sanitário. Pedi super royal haze, g-13haze, kreenkush, nenhum gosto, nenhum efeito
Avaliação traduzida
Resposta de CBDOO
Olá Sr. Salvador,
Obrigado pelo seu retorno sobre nossa loja. Lamentamos que os efeitos não tenham convencido você, se você deseja produtos de CBD mais potentes, podemos recomendar nossa linha hidropônica. Para sua informação, isso ainda é CBD, que, portanto, oferece efeitos leves. E se você deseja produtos ainda mais potentes, então recomendamos os canabinoides como o 10-OH-HHC, MCPN..

De nossa parte, estamos bastante surpresos, confirmamos que vários dos produtos que você pediu são best sellers (Super Royal Haze, G13 Haze, Blueberry....) e recebem muitos comentários positivos, o que não pode ser o caso se os produtos não têm gosto. No entanto, entendemos que os gostos e cores podem ser diferentes para cada um.

Estamos sempre buscando satisfazer 100% de nossos clientes. É por isso que tentamos contatá-lo por telefone várias vezes para encontrar uma solução e oferecer um gesto comercial. Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, não hesite em nos contatar novamente por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO
F
Francesco R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/02/2025
EU ESTAVA ESPERANDO UM BOM PARA O SEU ÓLEO DE COCO QUE ME DAVA PROBLEMAS NA GARGANTA, CONFORME ACORDO COM SEU FUNCIONÁRIO, MAS NÃO RECEBI MAIS NOTÍCIAS
Avaliação traduzida
Resposta de CBDOO
Olá Francesco,

lêmos sua opinião, embora seu conteúdo seja, para dizer o mínimo, surpreendente. Ao contrário do que você diz, nos comunicamos com você em várias ocasiões. Após seu feedback sobre nosso óleo natural de 20% que não te convenceu, fizemos um gesto comercial oferecendo um óleo de coco de 30%, que você aceitou com prazer. Dois meses depois (quinta-feira, 18 de abril), você voltou dizendo que o óleo oferecido não era mais adequado para você e pediu o reembolso do pedido inicial ou uma nova devolução de novos produtos. Aceitamos esse pedido de reembolso com a condição de que você devolvesse os 2 óleos que não te satisfazem, mas você se recusa a proceder com a devolução. Pedimos que você nos enviasse uma foto dos óleos para verificar se você os usou: mas mesmo assim você se recusa a nos enviar as fotos. Isso é mais do que razoável para você, mas você se recusa a colaborar. Não toleramos tentativas de extorsão através de avaliações online, nem abusos disfarçados de reclamação. Nós da CBDOO respeitamos nossos clientes e o cliente é realmente o rei, mas também esperamos um mínimo de boa fé em troca. Acho que está muito claro que não podemos nos dar ao luxo de enviar produtos para frente e para trás porque você não gosta dos produtos que oferecemos. Quanto à sua observação sobre a irritação, não temos um feedback semelhante entre nossos clientes mensais regulares que pedem apenas óleos. Nossos óleos são justamente conhecidos por sua suavidade e eficácia e recebemos regularmente feedbacks muito positivos sobre esse assunto. Atenciosamente,

a equipe CBDOO
J
Julien D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/02/2025
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Avaliação traduzida
J
Julien R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/02/2025
Boa experiência com boas ofertas
Avaliação traduzida
C
Christophe P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/02/2025
Bons produtos
Avaliação traduzida