Avaliações de clientes de CBDOO

Olá Mickael,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que nossos produtos não tenham atendido às suas expectativas, no entanto, também estamos muito surpresos.

De fato, fazemos uma seleção rigorosa de nossas flores e resinas e oferecemos apenas os melhores lotes à venda (em termos de qualidade-preço e qualidade apenas). É esse trabalho árduo que nos permite ter excelentes retornos (veja avaliações garantidas). Portanto, é curioso que você não tenha gostado de nada. Sem mencionar que os produtos que você pediu vêm de vários cultivadores diferentes e há muitos best sellers que nunca ou quase nunca receberam avaliações negativas.

Entendemos que os gostos podem variar, mas neste caso específico, parece que o problema não vem da qualidade de nossos produtos, mas sim de uma questão de preferência pessoal. Se você não gosta de cannabis legal, é normal que você não goste de nossos produtos e, nesse caso, seu comentário é completamente tendencioso.

Aliás, por que não nos contatou e recusou todas as tentativas de contato para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra)?

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que atenda ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO

Olá Yannis,
Obrigado pela sua opinião,

Lamentamos que a experiência não tenha sido à altura das suas expectativas. A percepção dos sabores pode variar de pessoa para pessoa, mas queremos esclarecer que nossos produtos CBD não contêm nenhum aroma ou aditivo químico. Eles são compostos apenas por ingredientes naturais, selecionados com cuidado. Além disso, permitimo-nos acrescentar que você só provou o Warzone e a White Widow V3, nossa loja tem cerca de 80 variedades diferentes, estamos convencidos de que você poderia ter encontrado vários produtos que lhe corresponderiam. No entanto, entendemos totalmente que os gostos e preferências de cada um podem variar, e que uma variedade pode não ser tão adequada quanto outras.

Para sua informação, tentamos entrar em contato com você para encontrar uma solução (reembolso do pedido ou envio de amostra premium), e achamos uma pena julgar uma loja tendo provado apenas dois produtos no total.

Nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes, por isso o convidamos a nos contatar diretamente, por chat, telefone, SMS, e-mail ou nas redes sociais. Gostaríamos de lhe oferecer um gesto comercial e estamos convencidos de que poderemos encontrar uma solução que lhe convém em relação ao seu pedido.

Atenciosamente,
A equipe CBDOO