Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 2, 3, 4 e 5 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Muito, muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Bom, mas caro
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/08/2021
Reservamos o armário com 8 meses de antecedência e nos enviaram um código com letras como o código da porta e o código do armário. Quando chegamos, não conseguimos entrar porque a fechadura só aceita números (não há ninguém por perto, é um lugar onde você entra com esse código). Pensamos que era um código alfanumérico, mas parece que recebemos uma mensagem de erro ("RUIM") onde o código deveria estar.
Fomos ao armário em um domingo, encontramos o problema (9:30) e tentamos ligar para a "linha direta" várias vezes, apenas para ser atendidos por uma mensagem automática e um SMS automático. Depois de 45 minutos, decidimos que era melhor sair e tentar visitar a cidade com nossa bagagem (foi bastante desconfortável porque estávamos viajando com nossa criança). Também enviamos um e-mail às 9:45 que foi respondido às 11:30 apenas para nos dizer que deveríamos ter ligado para a linha direta (ligamos, estava frio).
Em nossa opinião, o site não deveria enviar letras ou erros quando o código deveria estar. É enganoso e você só descobre na porta. Em segundo lugar, os códigos deveriam estar disponíveis em sua conta no site. Eles são enviados apenas uma vez em um e-mail e, se você excluir ou perder esse e-mail, não pode entrar (um casal veio quando estávamos esperando e teve que sair porque não conseguiram encontrar o e-mail e não houve resposta por e-mail ou telefone).
E, por último, quando o local está aberto, deve haver uma maneira direta e rápida de se comunicar com alguém. Quando você contrata um serviço como este, na maioria das vezes você está apenas tentando visitar a cidade por algumas horas. A maioria das pessoas não pode ficar em frente ao prédio por 2 ou 3 horas apenas esperando por uma resposta.
Tive um reembolso no dia seguinte (embora tivesse que pagar as taxas do Paypal).
Espero que meus comentários ajudem a melhorar o serviço.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, houve um incidente técnico durante sua visita devido a um código errado e pedimos desculpas por isso. A linha direta respondeu a você por mensagem à qual você não respondeu. Nosso departamento de vendas não estando presente no domingo, respondeu a você por e-mail e fez o reembolso e fez um gesto comercial. As taxas do Paypal são arcadas pelo vendedor, você não tem taxas em seu pagamento .... nós reembolsamos você hoje. Sua nota e seu comentário não têm apenas a intenção de denegrir o serviço, você não deixa o direito a um problema técnico sabendo que você também não respondeu à mensagem de texto da nossa linha direta para ajudá-lo.
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2021
Fácil de pedir online
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Reserva pela internet. Código recebido por SMS - perfeito - nenhum problema para acessar nosso armário.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Senti que todas as minhas coisas estavam armazenadas com segurança durante o dia que passei em Paris. Ótimo serviço!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Processo muito fácil - precisávamos pegar mais 2 armários para caber nossa bagagem -
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2021
Eu realmente apreciei ter este serviço. Ele me permitiu viajar mais leve pela cidade até a hora de deixar a cidade e pegar minha bagagem.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Com um Eurostar saindo de Paris às 14h, queríamos passar a manhã em Versalhes, mas não queríamos carregar nossa bagagem para lá e para cá. Após uma rápida pesquisa no Google, encontramos o citylocker a uma caminhada de 10 minutos de onde estávamos hospedados. Paguei online e recebi uma mensagem de texto em segundos com os detalhes do endereço e os códigos para o armário. O endereço não era como parecia no mapa do site e estava, na verdade, mais longe do que esperávamos, mas não foi um grande problema. Chegamos lá, entramos facilmente e colocamos nossas coisas nos grandes armários. Eles realmente são grandes o suficiente para várias bolsas, mas cuidado se você pegar uma fileira de cima (não é possível especificar) - você pode ter dificuldade em levantar bolsas pesadas lá em cima. Foi perfeito para o que precisávamos, e eu definitivamente usaria novamente se precisasse!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/03/2022
Utilizamos este serviço minhas amigas e eu no dia que chegamos a Paris porque o check-in do hotel era tarde e ficamos super contentes, tanto que voltamos a utilizá-lo no dia que íamos embora para aproveitar ainda mais a cidade de Paris sem ter que arrastar a mala por todos os lados. A capacidade de uma cabine é bastante grande, cabem 3 malas de cabine e uma mochila. Então o preço do armário a ser dividido entre 3 vale totalmente a pena. Recomendável 100%
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2022
Muito fácil de usar! Usaria 100% novamente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/02/2022
Recomendaria
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2021
A reserva online funcionou sem problemas. Os armários são muito fáceis de usar e a localização é ótima. A estação de ônibus para o aeroporto também está nas proximidades. Eu alugaria um armário lá novamente a qualquer momento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/03/2022
Simples e prático, a 5 minutos a pé da estação St Lazare
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2022
O serviço funcionou muito bem. Foi fácil abrir os armários com o código recebido e consegui guardar minha bagagem sem problemas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2022
Processo simples e tranquilo - recomendaria
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2022
Bem localizado, fácil de encontrar.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2022
-
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
bom serviço.
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
foi tão fácil e confortável
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2021
Reserva clara e rápida
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Funcionou perfeitamente
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
O site era muito fácil de usar e, uma vez que chegamos ao destino, tudo estava muito claro, código da porta e depois código do armário.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Muito eficiente e ótimo acompanhamento do atendimento ao cliente. Mais uma vez, muito obrigado :)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2022
Fácil de usar
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2022
Bom valor pelo dinheiro e é realmente perto da Torre Eiffel.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Reserva e pagamento fáceis, talvez um pouco caro
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2022
Muito bom, ótimo serviço. Eu recomendaria
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2022
Excelente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2022
Serviço eficiente que nos aliviou de nossas pesadas bagagens durante nosso último dia.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Foi uma ótima experiência, fácil de encontrar, boa localização e check-in e check-out muito independentes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2022
Muito fácil
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/03/2022
Foi fácil de acessar, já que estava perto da Ópera Garnier e de outras estações de metrô/ônibus. A fechadura só precisa de um pouco de determinação e concentração. É apenas um pouco caro, sabendo o quão baratos serviços semelhantes podem ser em outros países.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2022
Muito amigável e fácil de usar, foi uma experiência muito boa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/08/2021
super prático, lembro que há vários anos com minha mãe dissemos 'por que não há armários nas grandes cidades como na escola para guardar nossas coisas, é chato com malas, sacolas e tudo', e o city locker é exatamente isso, mais um negócio que perdi por falta de capital, estou tão triste... mas parabéns city locker, pude andar de patinete elétrico em Paris com a roda traseira antes de pegar um trem com minha esposa na mochila!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/07/2021
Perfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2021
Simples de usar. É fácil de encontrar.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2021
Localização, horários e rapidez tornam este serviço realmente muito prático.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/02/2022
Muito prático
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/03/2022
Fácil de usar.
Avaliação traduzida