Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas
5 10,1k 85% 4 1 164 10% 3 295 2% 2 117 1% 1 168 1%

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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M
Mamadou N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2024
Eu paguei 37€ por 3 dias. O serviço é bom e prático, mas um pouco caro
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Y
Yvonne B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2024
Limpo. Fácil de usar. Perto da estação de trem.
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L
Laura F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2024
Bom serviço
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M
Mike L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/04/2024
Armário um pouco pequeno
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F
Fabienne N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2024
Muito bom, muito fácil de lembrar, fácil de encontrar, usar, apenas um pouco caro 15€ das 15h às 21h.
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S
Simone F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/04/2024
Passei 5 minutos tentando abrir a porta porque o teclado estava defeituoso. Você pode imaginar como me senti depois de deixar a bagagem dentro daquela armadilha. (Passei mais 5 minutos para reabrir a porta e ir para o aeroporto). Calafrios de medo.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simone, lamentamos muito pelo problema que você teve; você poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento para assistência? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
T
Toni F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/04/2024
As informações disponíveis dizem que o armário está muito perto da estação de trem, mas não está. Eu não escolheria se soubesse antes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, a localização, assim como um mapa, indicava claramente a distância e o tempo médio para alcançá-la.
U
Ute L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/04/2024
Um mapa com a localização seria útil
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Apenas queremos lembrar que um mapa está disponível no site e na sua confirmação de reserva. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
M
Marie H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/04/2024
Um dos nossos armários reservados não funcionou, então pagamos 15€ por nada
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, sentimos muito pelo problema que você teve. Poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
A
Alfredo D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/04/2024
Não conseguimos pegar as malas, o sistema bloqueou. Nós as temos, mas perdemos uma gravação automática
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Alfredo, sentimos muito pelo problema que você teve. Poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
F
Fátima G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2024
Foi bom
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S
Silke L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/04/2024
Não consegui abrir o armário. Tentei várias vezes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Silke, lamentamos muito pelo problema que você teve; você poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento para assistência? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
M
Muntaquim C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2024
Entrega o que promete
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R
Richard H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2024
Relativamente fácil de usar. Poderia ter sido meu erro, mas tive que inserir o código da porta 3 vezes para recuperar minha bolsa. Não há orientações claras sobre como você pega suas malas se houver uma falha. O proprietário da bolsa pode ter que deixar a França, eles enviarão as malas para um endereço estrangeiro?
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S
Sabrina C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2024
Precisávamos armazenar nossas malas para podermos fazer um passeio, especificamente a Torre Eiffel. Viemos diretamente da Gare Du Nord e caberam 4 malas pequenas e 1 mala de tamanho médio em 2 armários e ainda tínhamos espaço para 2 mochilas também. O armazenamento do armário foi fácil de encontrar e usar. Digitar os códigos pode levar algumas tentativas, mas eu já tinha lido isso em avaliações anteriores, então não estava preocupado e consegui eventualmente. Eu escolhi este lugar em vez de outros mais baratos, pois achei que era mais seguro. No geral, muito feliz e nos permitiu ver a Torre Eiffel sem bagagem e depois viajar direto para a Disneyland Paris.
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A
Anne-Marie J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2024
O site é muito simples, a resposta é rápida. O uso do armário também é muito simples.
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S
Sylvie F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/04/2024
Armário prático, bem localizado, fácil de reservar. Um pouco caro, seria bom oferecer uma tarifa para meio período, por exemplo.
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C
Christophe S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2024
O site é simples, mas as tarifas "a partir de 2€" são abusivas.
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V
Vinicius F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2024
Foi bom, eu usaria novamente.
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D
Diego R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/04/2024
Está muito bem, mas o espaço é muito pequeno, deveria haver cadeiras, banheiro e algo para carregar o celular, os armários não dão muita sensação de segurança
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S
Sandra T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2024
Foi um pouco difícil de abrir, mas de resto estava tudo bem.
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C
Carine L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Tive dificuldade em me encontrar na saída da estação. Então, caminhamos muito. Espaço pequeno, não muito prático quando vários clientes estão lá ao mesmo tempo. Ao sairmos, outro cliente encontrou malas no armário que ele havia reservado. Passamos o nosso para ele.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Carine. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
L
Louis S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/02/2024
Localização real.
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D
Daniel Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Reserva fácil. Código do armário ruim. O código de acesso para a porta, seguido pelo número do armário, é muito inseguro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Daniel, obrigado por usar nosso serviço e lamentamos que não tenha atendido suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Apenas para sua informação, o código é individual e diferente para cada armário, cliente e local, para que ninguém possa ter o mesmo código e todos os códigos são trocados diariamente. Tenha um bom dia e um bom final de semana e, mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
P
Pierre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2024
simples de usar
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N
Ndapewoshali H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2024
Recomendaria muito este serviço, especialmente se você tiver muita bagagem e não puder fazer o check-in na sua acomodação cedo.
Tínhamos 1 mala de tamanho médio e 1 mala de mão pequena e uma mochila e conseguimos colocar tudo em um armário. O site é bastante fácil de navegar, uma vez que o pagamento é feito, você recebe um e-mail imediato com todos os detalhes e códigos de acesso, que funcionaram muito bem para nós. Chegue, deixe suas malas, aproveite seu dia e volte para acessar suas malas novamente.
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L
Lise R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2024
Funciona muito seguro, apenas os armários poderiam ser mais baratos.
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J
Juliana C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/04/2024
Se tivéssemos alugado apenas 1 armário, a avaliação seria 4 estrelas, mas como alugamos 2 e apenas 1 funcionou e ainda não consegui ser reembolsado, estou avaliando 3 estrelas porque é um ótimo serviço para turistas. Acabei de enviar um e-mail para [email protected] e espero receber uma resposta e ser reembolsado e ficarei feliz em editar esta avaliação. Obrigado!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Juliana Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. O reembolso foi feito. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
L
Lara R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/04/2024
O serviço é bom e rápido!
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P
Pervin T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Na primeira vez que chegamos, a porta da entrada estava quebrada
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K
Karyn M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2024
O título "Gare de Lyon" é um pouco enganoso. O armário está mais perto da Bastilha do que da Gare de Lyon, mas, se você planejar o tempo, a distância pode ser percorrida a pé em 10 minutos (ou de ônibus).
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço. É por isso que renomeamos o armário para Bastille-Gare de Lyon, para que isso seja menos confuso para nossos clientes.
R
Rolande L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Muito prático, mas muito caro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rolande, obrigado por usar nosso serviço, desculpe se você achou um pouco caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível. Esperamos vê-lo em breve em um de nossos Citylockers e desejamos um bom dia!
T
Teresa Patrizia M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2024
bom
Avaliação traduzida
B
Brendan M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Paguei pelo armário e então esperei pelo e-mail com o código para usar, que não chegou. Enviei e-mail e liguei, mas ainda não obtive resposta. Então fui direto ao armário e paguei novamente para usá-lo. Portanto, meu conselho é não pagar por isso online e apenas ir direto ao armário e pagar. Caso contrário, você pagará duas vezes. Eu ainda gostaria de meu dinheiro de volta pelo primeiro pagamento.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Lamentamos muito pelo problema que você teve, mas após verificar as informações do seu cliente, parece que as informações fornecidas (e-mail) podem estar erradas; talvez seja por isso que você não recebeu seus códigos; Gostaríamos de lembrá-lo que, de acordo com nossos termos e condições gerais, é de sua responsabilidade garantir que forneça um e-mail e número de telefone válidos, caso contrário, não podemos enviar os códigos. Temos apenas 1 reserva sua. Por favor, entre em contato com [email protected] para obter mais informações.
F
Fred H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Você precisa simplificar o acesso aos armários. Passei 10 minutos tentando entrar no meu armário e quase perdi meu voo como resultado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Fred. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Se simplificarmos, diminuímos o nível de segurança e proteção. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
F
Francisco G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/04/2024
O tamanho não é o que está no site, só cabe uma mala grande por armário, por outro lado, tudo ok. Fácil de gerenciar.
Avaliação traduzida
H
Hy-Hao Aurelie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Bom
Avaliação traduzida
智
智美 高.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/04/2024
Um pouco caro para um usuário de curto prazo, mas muito fácil de reservar.
Avaliação traduzida
C
Christophe S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2024
O site é bastante fácil de usar e a reserva online funciona, mesmo no último momento. O guarda-volumes da Ópera é relativamente caro.
Avaliação traduzida
T
Thomas H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2024
a porta estava difícil de abrir devido a um problema técnico
Avaliação traduzida
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