Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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W
Wesyes O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Boa localização, sistema de entrada e saída fácil, armários muito grandes (profundos) também!
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D
Darwin S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2023
Muito boa ideia! A única desvantagem para mim é que quando você pega os armários de cima, porque você tem que levantar sua bagagem, por mais pesada que seja, para colocá-la dentro.
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L
Leonardo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2023
Armários muito úteis, mas espero que tenham maiores também para caber 2 malas grandes, assim haverá opções. Apenas minha opinião. Mas, pela minha experiência, os armários foram úteis, pois sei que minhas malas estão seguras. Obrigado!
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P
Pornthip S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2023
Tudo bom. Muito fácil. Voltarei novamente. Obrigado
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A
Aurélie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2023
prestação correta
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M
Morag Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
fácil de reservar
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O
Omar S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2023
Acesso fácil, preço um pouco mais alto do que o que aparece no site.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Omar, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Por favor, note que se você reservar para aluguel de longo prazo, alguns dias você pode ter até 85% de desconto e fazer por 2€/dia. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
E
Ellen B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2023
O Google Maps aparece uma rua ao lado, então tive que andar para encontrar, mas uma vez lá, foi fácil de acessar com os códigos enviados por e-mail e acessar o armário, bonito e limpo por dentro e me senti seguro, recomendaria a outros e usaria novamente
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M
Miki O.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/09/2023
O processo de entrega funcionou como esperado. No entanto, o processo de retirada não funcionou. O código para desbloquear a porta externa do quarto não funcionou. Parecia que os botões de pressão podem não ter funcionado para alguns dígitos. A única maneira de obter assistência era fazer uma ligação local e deixar uma mensagem. Depois que fizemos isso, continuamos tentando nosso código de desbloqueio. A porta então se abriu. Não temos ideia se foi devido à assistência remota ou se o código de repente funcionou. Se você usar este serviço, certifique-se de ter um método para fazer chamadas locais em Paris do seu celular e reserve um tempo extra para a retirada.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Miki Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. O teclado foi trocado e o problema que às vezes temos é que é um teclado americano e não um europeu, então os dígitos estão invertidos. É verdade que você precisa ter um telefone para receber seus códigos por mensagem (assim como por e-mail) e para poder ligar para nossa central em caso de problema. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
T
Telma T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Um pouco confuso para reservar, pois pedem código postal e quando se é turista não se tem conhecimento desses códigos, mas com um pouco de paciência consegue-se reservar.
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A
Andy T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2023
bom, mas muito caro :(
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R
Rok O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Fácil e acessível
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L
Linah Ullette S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Eu tive o armário número 2, a fechadura é um pouco arriscada. Eu fechei, depois tentei puxar apenas com a mão e a fechadura se desfaz e o armário se abre. Eu fiz a operação várias vezes, e às vezes fecha bem, outras vezes abre sozinho. Então, tecnicamente, é algo a se ver, pois é perigoso. Mas deixei minhas coisas sem problemas. O tamanho do armário é menor em comparação com a publicidade.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Linah Ullette e obrigado por ter dedicado tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. O armário foi verificado e necessitava de uma pequena manutenção. Nossa linha direta aberta 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter ajudado você e oferecido outro armário. Quanto ao tamanho do armário, ele corresponde bem ao que indicamos em nosso site, a saber: Dimensões do armário: L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional da IATA (55 x 35 x 20 cm). Será um prazer vê-lo novamente em breve em um de nossos 6 espaços em Paris.
A
Anissa L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2023
Fácil de usar. Armário grande o suficiente para conter várias bagagens.
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J
Joaquin S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Os armários estavam quebrados e a porta não é fácil de abrir. Eles cobram e você faz tudo.
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A
Alejandro De F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2023
Boa localização
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A
Angelique L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Ótima localização e muito fácil de acessar com códigos PIN. O site estava limpo e seguro. Apenas uma sugestão - um banheiro seria muito útil e um ótimo valor agregado.
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I
Ilona K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2023
Bom serviço fácil de usar
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L
Lucas K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2023
A única desvantagem é a falta de suporte no local. Talvez ter um Wi-Fi disponível melhoraria.
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S
Simona T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Acho que, em geral, o serviço é muito conveniente
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N
Nadja M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Estava tudo ótimo
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E
Erin S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Conveniente. Códigos seguros. O único problema foi que eu não percebi o quão grande era minha bagagem e precisei alugar outro armário no local. Mas isso foi fácil de fazer imediatamente.
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N
Nadia N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Diz que o armário pode armazenar 4 malas, mas só consigo armazenar 1.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Nadia Obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 malas pequenas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Tenha um bom dia.
A
Ana P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/08/2023
Eles não devolveram o depósito, não resolveram os problemas que surgiram
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado, mas do que você está falando? Depósito? Mais precisão nos ajudaria a entender. Obrigado
I
Izak M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Funcionou para guardar nossas malas, mas tivemos problemas com o código da porta, o que foi super ansioso.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
J
John Roland S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Caramba, isso foi assustador. Usamos dois armários por 2 horas. Fiquei nervoso e voltei para pegar nossas coisas e, ao retornar, percebi que outro armário havia sido arrombado (as portas dos armários são de aglomerado). Outro casal entrou e nos perguntou sobre nossa experiência, pois também estavam preocupados com a segurança. Eles pagaram por um armário, mas nunca receberam um código por e-mail. Eles tiveram que ligar para o atendimento ao cliente para obter a combinação do armário e, enquanto estávamos lá, eles digitavam o número e o armário deles estava cheio com as coisas de outra pessoa! Não estou brincando. A empresa deu a combinação do armário de alguém a outro cliente e um armário foi arrombado no espaço de duas horas em que usamos o serviço. Muito assustador e super sortudos por termos saído ilesos. Local PSG.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Entendemos sua preocupação, mas a porta que está faltando não foi arrombada, mas quebrada, então o armário não está em uso até que a porta seja consertada. Quanto ao armário cheio com as coisas de outras pessoas, infelizmente, já aconteceu que pessoas usaram um armário que não lhes pertence porque as pessoas antes delas esqueceram de fechar seu armário, mas isso é raro, lamentamos que isso tenha acontecido com você. A equipe do City Locker deseja a você um ótimo dia.
E
Edelynne I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Os armários são limpos e parecem seguros. A reserva é online e fácil. Um pouco caro em comparação com outros depósitos de bagagem, paguei 15€ por um armário que cabe pelo menos 3 carrinhos. O outro armário perto de Porte Maillot custa apenas 6,50€, qualquer tamanho de bolsa.
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G
Georgios P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Não consegui abrir a porta com o código. Tentei me comunicar para obter informações, mas não consegui. Paguei por nada.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Georgios, Obrigado por compartilhar sua opinião, Tenha um bom dia.
J
Jani G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Muito bom
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F
Fabio V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Funcionou muito bem.
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L
Luca C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2023
Eu tinha entendido que o armário estava dentro da estação. Além disso, tanto na fase de depósito quanto na fase de retirada, tive que fazer 4/5 tentativas antes de conseguir. Além de mim, também havia outro grupo de pessoas que estava fazendo o depósito. Seria muito útil ter um display que mostrasse o código que está sendo inserido (no limite, por segurança, criptografado... só para entender se não ficaram na memória outros caracteres). Com 6 euros, eu poderia ter depositado as bagagens em uma loja... por 15 euros, eu esperava muito, muito melhor!!!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
C
Carlota T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
A experiência geral foi boa. Sem problemas a relatar.
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D
David G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/09/2023
Muitos espanhóis e pessoas que falam espanhol visitam Paris, por favor coloquem as instruções em espanhol também.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Muito obrigado por usar nosso serviço. nosso site está em 6 idiomas, incluindo o espanhol. Você não deveria ter visto as bandeiras da Espanha na recepção de boas-vindas que permitiriam acessar todas as informações em espanhol. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos 6 armários na cidade e desejamos um bom dia.
S
Simon B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/09/2023
A descrição do tamanho do armário era um pouco enganosa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.
G
Giulia D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Tudo certo. Fácil e rápido.
Avaliação traduzida
S
Silvia S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2023
bom serviço.
Avaliação traduzida
G
Genevieve M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Muito fácil de pedir e muito fácil de usar. No entanto, 15 euros para deixar 2 malas das 10h00 às 17h00... é muito caro!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Genevieve, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
A
Anna S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Simples o suficiente para usar e permite que você tenha autonomia. A localização é ótima e a instalação estava limpa. Quando chegamos, a porta da frente não estava trancada como deveria, então um nível de proteção foi removido. Enviei um e-mail para a empresa e nunca recebi resposta.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anna Obrigado por usar nosso serviço e pelo seu feedback. Apenas notamos que a resposta ao seu e-mail não foi enviada pela nossa equipe. Desculpe por isso. Em relação à porta, o problema foi resolvido e a segurança da bagagem enquanto armazenada conosco também está sob vídeo. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. A equipe da CITYLOCKER
G
Gideon F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Funcionou como descrito, senti-me mais seguro do que todas as opções que basicamente envolvem deixar suas malas na frente de uma loja.
Avaliação traduzida
P
Pascal H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Bem localizado, mas mereceria uma tarifa horária, em vez de fixa.
Avaliação traduzida