Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas

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E
Eligiusz P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/08/2023
Houve um problema ao abrir a caixa de bagagem. Recebi códigos por e-mail e sms. O código para abrir a porta funcionou imediatamente. Mas o código para abrir a caixa não funcionou. Havia apenas uma secretária eletrônica no número de telefone fornecido. Mas depois de um tempo, um homem me ligou de volta. Eu dei meu nome para a reserva e a caixa foi desbloqueada, o código para abrir a caixa agora estava funcionando corretamente. Perdemos um quarto de hora adicional e um pouco de estresse. No final, tudo deu certo. Para resumir, recomendo este sistema. Houve um problema, mas foi resolvido de forma bastante eficiente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Eligiusz Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
H
Helena G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2023
O sistema funciona muito bem. Muito longe da estação (escada) ou um grande desvio a fazer.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/08/2023
O tamanho do armário é muito bom. Suficiente para caber 2 pequenas malas e 3 pequenas bolsas. O lugar é seguro com câmeras e código de entrada. A única coisa é que não estávamos cientes de que uma reserva era necessária (para ser feita online). Então, após chegar de uma longa viagem, tivemos que criar uma conta e pagar etc. Também poderia ser um pouco mais arrumado, pois encontramos malas e garrafas vazias dentro do nosso armário. Caso contrário, localização muito boa perto da Gare du Nord, preço justo e ótimo tamanho de armário. Recomendo para pessoas que querem visitar Paris sem ter que carregar sua bagagem.
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H
Ho K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/08/2023
A reserva foi tranquila via WiFi do TGV.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
M
Mathilde V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Um pouco caro para um dia, mas fácil de acessar. Não houve problemas.
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J
Júlia S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/08/2023
Muito caro, e só cabia uma mala grande em vez de uma grande e uma pequena.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Júlia, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Em relação ao tamanho dos armários, podemos garantir que uma mala grande e uma pequena podem entrar, também depende do tamanho das suas coisas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
S
Steven V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/08/2023
A localização e o processo de acesso foram ótimos, os armários só comportavam duas malas.
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M
Mukul J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/08/2023
O armário não é grande o suficiente para acomodar 2 malas de check-in. Tivemos 1 mala de check-in junto com 1 mala de cabine pequena, mas só conseguimos colocar uma das duas...
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Mukul, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentos IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.
K
Katia Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Bom serviço, fácil de usar.
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N
Nora S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Reserva descomplicada. O código PIN chegou imediatamente após o pedido por SMS.
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F
Fabienne A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/07/2023
O conceito é prático perto da Ópera. Principais desvantagens: as portas de entrada e os armários não abrem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, acabamos de tomar conhecimento do seu comentário sobre Avaliações Verificadas e agradecemos. No entanto, após verificação, parece que o armário foi realmente utilizado: Aqui estão os horários em que foi aberto: Id: 0001044767 - Data: 21/08/2023 15:01:37 Id: 0001044770 - Data: 21/08/2023 15:02:34 Id: 0001044773 - Data: 21/08/2023 15:04:02 Id: 0001044779 - Data: 21/08/2023 15:06:07 Id: 0001044782 - Data: 21/08/2023 15:06:40 Id: 0001044785 - Data: 21/08/2023 15:07:29 Id: 0001045139 - Data: 21/08/2023 18:15:38 Poderia ter sido utilizado por outra pessoa a quem você teria dado seus códigos? A câmera nos mostra claramente que foi aberto. Obrigado pela sua ajuda na resolução deste enigma. Tenha um bom dia.
J
Jean-Marie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/08/2023
Serviço funcional.
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L
Larisa N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Mais de duas vezes mais caros que os concorrentes. Era tarde demais para eu mudar de ideia, pois já havia comunicado o endereço aos meus amigos... Mas nunca mais usarei essa caixa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Larisa, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
J
Johanna K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Quando se encontra e entende a entrada do código, super!!!
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E
Esteban B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Tarifas relativamente altas para uma segurança bastante baixa, eu pessoalmente não colocaria malas com objetos de valor lá.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa equipe se certifica de que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Quais elementos adicionais você gostaria? Chamamos sua atenção para nossas condições gerais de venda e os objetos cujo armazenamento não é coberto por nossos seguros, que cobrem seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. Esperamos ter respondido às suas perguntas e desejamos um excelente dia!
D
Didier A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Tudo funciona... um pouco longe da estação. Caso contrário, muito bom, mas um pouco caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
tudo é hiper informatizado, é estressante, mas tudo correu muito bem!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Myriam, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
M
Marie K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/07/2023
Fácil de usar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Alvaro B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
O cliente deve ser alertado para o fato de que a porta abre vários segundos após a entrada do código.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Alvaro Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
M
Magdalena F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/08/2023
Sem reembolso por não uso
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Magdalena, Obrigado por compartilhar sua opinião, Como dito em nossos Termos Gerais: De acordo com as disposições do artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, o cliente é informado de que não tem o direito de desistência, que renuncia expressamente em vista da natureza específica do serviço, e que a reserva não é reembolsável, exceto em casos de força maior. Desejamos a você um ótimo dia.
M
Martin L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Sem possibilidade de pagar por 2 ou 3 horas. É o site?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Martin, Obrigado por compartilhar sua opinião, Confirmamos que oferecemos apenas tarifas diárias entre 12 e 15 euros por armário para 4 malas de cabine. A equipe do City-Locker deseja a você um agradável dia e espera vê-lo em breve em uma de nossas consignas.
J
Josefin O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Foi um pouco difícil entender como fazer tudo. Eu também pensei que alguém estaria trabalhando lá para que eu pudesse conversar com eles, mas não havia ninguém. Caso contrário, uma maneira inteligente de trancar as malas! Usaria novamente agora que sei como funciona.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Josefin, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Luc G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Prático e útil
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Anthony A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2023
Muito prático, mas um pouco caro para um armário. Mereceria oferecer armários menores e mais baratos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anthony, No site está escrito a partir de 2€, você tem acesso às informações no site. O preço é de 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes. Alguns dias têm promoções, podendo descer até 2€/dia.
A
Andre V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Bom serviço pelo preço, precisa melhorar o atendimento ao cliente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Andre, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
T
Thaís M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/08/2023
Um ótimo serviço, só poderia ser um pouco mais barato.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Thaís, Obrigado por utilizar nosso serviço. Anotamos sua observação que iremos repassar ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança da bagagem que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-la em breve.
M
Marc G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Armários muito pequenos e muito caros. Tivemos que subir muitas escadas para chegar ao armário
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Marc Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Mas você poderia nos dizer quais escadas está falando, pois nossa loja fica no térreo? O que você quer dizer com armários muito pequenos? O tamanho do armário é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Qual tamanho teria sido conveniente para você? Agradecemos antecipadamente por dedicar um tempo para responder à nossa pergunta para que possamos melhorar, se necessário, nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
A
Abdullah A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2023
Quando reservei o armário, não prestei atenção nas dimensões das bagagens mencionadas. Essas informações deveriam ser claras - estão mencionadas abaixo da data de aluguel (você precisa rolar para baixo para vê-las). De qualquer forma, não consegui colocar minha bagagem no armário, e não havia ninguém lá para discutir sobre o reembolso ou cancelamento - é um serviço self-service, eu acho.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por reservar nosso serviço e desculpe por não ter conseguido usá-lo por falta de atenção. Como você mencionou, é muito importante verificar o tamanho das bagagens antes de finalizar sua reserva; Para lembrar, L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das grandes malas e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). As dimensões estão na página inicial do nosso site em forma de texto e GIF para alertá-lo sobre as dimensões dos armários, o que aparentemente você não percebeu, o que lamentamos. O sistema sendo automatizado, nenhuma ajuda no local pode ser fornecida, mas uma central de atendimento disponível 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter lhe dado uma resposta comercial e, especialmente, lhe oferecido um crédito no valor da sua reserva válido por 6 meses. Estamos, é claro, à sua disposição, seja por telefone ou pelo e-mail [email protected] para qualquer informação adicional. Tenha um bom dia e esperamos recebê-lo em um de nossos 6 endereços em Paris.
É
Élise R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Muito caro. Uma pena que não haja tarifa para um período mais curto do que um dia completo!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá É lise, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem para um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos a você um bom dia!
C
Christa W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Em geral, foi ok e fácil de manusear no smartphone. Mas eu tive que pressionar três vezes o número do caso para colocar as malas, a porta não abriu antes!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Christa, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos que você tenha tido problemas para abrir a porta do seu armário, no entanto, o som do teclado numérico indica quando você está inserindo o código de forma correta ou não. A equipe da City Locker deseja a você um ótimo dia.
S
Séverine S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Talvez eu não tenha olhado bem antes, mas estava indicado que este locker estava localizado em Chatelet, mas ainda havia 20 minutos de caminhada desde a estação de metrô Chatelet. Seria melhor informar a estação de metrô mais próxima do locker, ou seja, Réaumur Sébastopol ou Arts et Métiers. O tempo de caminhada com bagagens foi longo... uma vez no local, tudo correu muito bem, nada a reclamar.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Séverine, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização de nossa consigna não foi conveniente para você. No entanto, os endereços das consignas estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva, complementados com o mapa do Google que permite situá-la em tempo e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-la novamente em breve em uma de nossas consignas.
A
Amy M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/08/2023
Os códigos não são seguros de forma alguma, é o código da porta mais o número do seu armário e se alguém descobrir, pode acessar seu armário muito facilmente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Amy, Obrigado por compartilhar sua opinião, os armários da CITY-LOCKER são monitorados por nossas câmeras de segurança 24h/24 7/7 e nossa equipe está garantindo que suas malas estejam totalmente seguras. Nosso seguro também cobre todos os seus pertences até 1500 euros por armário. Além disso, os códigos são individuais e mudam todos os dias para as reservas de vários dias. Esperamos ter respondido a todas as suas perguntas e desejamos um ótimo dia da equipe da CITY-LOCKER.
S
Simon C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Bom lugar seguro para deixar sua bagagem. Muito espaço para 3-4 malas e boa comunicação
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
M
Masahiro S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/07/2023
Bom serviço para turistas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Masahiro, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
M
Marion E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O pedido foi bom.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
S
Sharin G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2023
Ótima descrição, fácil de reservar e fácil de encontrar. A máquina de código demorou um pouco para funcionar. Tive que digitar algumas vezes. Nossos carrinhos eram um pouco maiores, então apenas 2 puderam caber na caixa, além de uma mochila e algumas sacolas.
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S
Serena L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O armário é fantástico, super fácil de acessar e usar. A única desvantagem é que, como o lote é muito grande e pode conter 4 malas, se você estiver sozinho ou precisar deixar apenas uma bolsa, é bastante caro. Então, é perfeito para pequenos grupos ou casais que têm bagagens grandes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
E
Emanuel P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O serviço é bom, não há dúvida sobre isso. Os armários são grandes o suficiente. O espaço é limpo e muito fácil de usar. O preço, no entanto, é muito alto para armazenamento de curto prazo como eu fiz. Daria uma avaliação de 5 estrelas se houvesse melhores opções de preços.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Emanuel, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
H
Hugo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Tudo está perfeito, no entanto, na minha opinião, é necessário que você tenha mais locais, por exemplo, perto de estações de ônibus ou trem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Hugo, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Leonie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
A reserva do armário foi muito fácil e o Citylocker também tem uma localização muito boa. Os armários eram fáceis de abrir com as senhas. Único ponto de crítica: no espaço havia pouca ventilação e estava muito quente. Muito mais quente do que do lado de fora.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Leonie, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.