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V
Nota: 4 em 5
Ótimo
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Avaliação 1, 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Local prático, mas não suficientemente seguro. O ideal seria poder inserir seu código pessoal para acessar seu armário.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Guy, obrigado por compartilhar sua opinião. Quanto à segurança dos nossos armários, os espaços CityLocker são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana, por nossas câmeras de vigilância e os códigos dos armários são pessoais para cada um de nossos clientes, mudando todos os dias para reservas de mais de um dia. Toda a equipe CityLocker deseja a você um excelente dia e espera vê-lo em breve em um de nossos armários.
V
Nota: 4 em 5
Bem localizado e seguro. Os teclados na porta e do lado de fora eram bastante temperamental, então exigiram várias tentativas de entrada de código, mas li que esse era o caso, então esperava isso. Caso contrário, foi conveniente e fácil de reservar. Usaria novamente
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A
Nota: 4 em 5
Bastante prático e fácil de acessar. As tarifas, no entanto, são um pouco elevadas para uma única mala...
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A
Nota: 4 em 5
Site muito claro e fácil de usar
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Locação simples e rápida
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Reserva muito simples e rápida, sistema eficiente e seguro, recomendo.
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V
Nota: 4 em 5
Foi fácil fazer o pedido. Esteja ciente de que está aberto apenas das 8h às 22h.
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A
Nota: 4 em 5
Muito prático. Único ponto negativo: a tarifa é a mesma independentemente da duração do serviço
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Sylvie, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são para os armários e não por bagagem. Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
V
Nota: 4 em 5
Foi difícil de encontrar, mas o resto foi excelente.
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V
Nota: 4 em 5
o lugar era agradável
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V
Nota: 3 em 5
Deveria haver instruções muito mais claras, especialmente em relação a mais de um armário, e não há uma maneira fácil de entrar em contato com o atendimento ao cliente em inglês. O armário era grande o suficiente para caber uma mala grande e, após entender como funciona com vários armários, funcionou muito bem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Desculpe que você teve problemas para entrar em contato com a linha direta; ela pode ser contatada por telefone das 8h às 22h; eles respondem por mensagem de texto, a menos que seja uma emergência. O tamanho do armário está claramente indicado no site, assim como o número de bagagens que ele pode acomodar, mas é difícil para nós dar um conselho, pois não vemos sua bagagem; podemos apenas dar uma recomendação. Trabalharemos para melhorar as informações fornecidas e mais uma vez, obrigado por usar o city locker e trabalharemos para conseguir suas 5 estrelas na próxima vez.
V
Nota: 3 em 5
O sistema funciona bem, mas é muito caro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Vincent, no site está escrito que a partir de 2€, você tem acesso às informações no site. O preço é de 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos fins de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas estão diminuindo. Alguns dias têm promoções, que podem cair para 2€/dia.
V
Nota: 4 em 5
Fácil de usar e confiável, mas o acesso foi um pouco difícil para um visitante de primeira viagem.
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A
Nota: 4 em 5
Muito simples e fácil
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V
Nota: 4 em 5
O registro no local não é ótimo, mas se for necessário. Você tem que avisar antes que eu comece a reservar :)
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V
Nota: 4 em 5
gsdg
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Fácil de usar.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Muito obrigado. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para conquistar suas 5 estrelas em sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
V
Nota: 4 em 5
Espaço limpo, eu esperava que alguém estivesse no local, mas as instruções eram muito fáceis de seguir para acessar o espaço.
Avaliação traduzida
V
Nota: 4 em 5
O serviço é bom, funciona bem, mas é muito caro, você deveria ter uma opção para pagar por horas.
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A
Nota: 4 em 5
Excelente opção para se livrar das suas malas por algumas horas; o sistema é muito fácil de usar, mas acho que é muito caro. Não há opção de aluguel por horas, o que torna o sistema caro, muito caro, na verdade.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por ter utilizado nosso serviço. Anotamos sua observação que será repassada ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança das bagagens. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para conquistar suas 5 estrelas em sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
A
Nota: 4 em 5
Para o ponto positivo, boa comunicação, facilidade de execução, o site está muito bem localizado, mas tive um pequeno susto, o código não funcionou de imediato e ninguém atendia o número de emergência, foi um pequeno susto! De qualquer forma, muito prático, eu faria novamente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para conquistar suas 5 estrelas em sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
V
Nota: 4 em 5
Eventualmente, fez seu trabalho como esperado e nossa bagagem ficou lá por várias horas. No entanto, embora tenhamos recebido um texto com uma senha para a porta e outro para o próprio armário: A porta de entrada poderia ser aberta apenas empurrando-a, então sem camada extra de segurança, e quando se trata do armário, passamos bons 15 minutos tentando entender o que estávamos fazendo de errado e o armário não abria. Eventualmente, após muitas tentativas em que estávamos literalmente inserindo o mesmo código repetidamente, de repente o armário nos fez o favor e abriu.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pelo seu comentário e por ter utilizado nosso serviço. No dia em que você reservou, estávamos enfrentando um problema técnico com a porta. Durante esse período, os controles com o vídeo foram aumentados para verificar e garantir a segurança de seus pertences. Agora o problema está resolvido :). Desculpe por esse problema que você teve, tenha certeza de que fazemos o nosso melhor todos os dias para garantir um alto nível de segurança em sua bagagem.
V
Nota: 4 em 5
Excelente serviço e foi conveniente colocar a mala na caixa. Não coloquei excelente apenas porque tivemos problemas com a porta de entrada, uma vez que o código enviado foi inserido, não abriu imediatamente. Depois de algumas ligações funcionou.
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A
Nota: 4 em 5
Um pouco desconfortável em relação à Gare de Lyon
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A
Nota: 2 em 5
Muito caro para o que é. Sem possibilidade de escolher algumas horas, então é obrigatório pagar 15 euros.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião, os preços dos nossos armários estão disponíveis no site antes de reservar e são muito razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que eles podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se não atenderam às suas expectativas. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo em breve em um de nossos espaços.
A
Nota: 4 em 5
Muito caro por algumas horas
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pierre, obrigado por compartilhar sua opinião, os preços dos nossos armários estão disponíveis no site antes de reservar e são muito razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que eles podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se não atenderam às suas expectativas. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo em breve em um de nossos espaços.
V
Nota: 4 em 5
Muito prático e útil.
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V
Nota: 4 em 5
Não conseguimos abrir a porta no início, então tentamos várias vezes. Para o resto, perfeito! Eu recomendo.
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V
Nota: 3 em 5
O código é muito óbvio, então me preocupo que as pessoas possam adivinhar qualquer código de armário e roubar o que está dentro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Romane, obrigado pela sua opinião. Em relação ao código dos armários, por favor, note que cada cliente tem um código individual e para as reservas de vários dias, o código de cada pessoa muda todos os dias. A segurança das suas bagagens é nossa prioridade. A equipe do CityLocker's deseja a você um ótimo dia e espera vê-lo novamente em um de nossos armários.
V
Nota: 4 em 5
Eu gostei da experiência, mas quando estava contratando a tela recarregou e peguei outro endereço sem querer. Enviei solicitação para cancelar e ninguém respondeu.
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V
Nota: 4 em 5
bom, um pouco caro
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V
Nota: 4 em 5
Bom.
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V
Nota: 3 em 5
Eu não podia acreditar que a senha do meu armário era a mesma que a senha da porta principal. Você está brincando comigo?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Hong, obrigado pela sua opinião, o código do armário e o código da porta não são exatamente os mesmos, você tem mais dois números e um adicional # para o código do armário, eles são pessoais para cada pessoa e mudam todos os dias. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.
V
Nota: 1 em 5
Eu reservei por engano para 25 de janeiro em vez de 25 de fevereiro e perguntei ao suporte se a reserva poderia ser alterada, mas não recebi resposta. Agora fiz uma reserva separada para 25 de fevereiro e perguntei ao suporte se poderia ter um reembolso pela reserva de janeiro. Não recebi resposta alguma e estou muito decepcionado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Alan, Desculpe pela resposta tardia, estamos realmente fazendo o reembolso da sua reserva de 25 de janeiro, você a receberá muito em breve. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve, tenha um ótimo dia!
A
Nota: 4 em 5
correto
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom, mas bastante caro para um dia
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V
Nota: 4 em 5
Boas localizações e serviços.
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V
Nota: 3 em 5
Foi bom, mas caro.
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A
Nota: 3 em 5
A porta não estava aberta. Eu não consegui abrir a porta, havia um casal de pessoas com o mesmo problema. Então alguém chamou a assistência e depois de meia hora eles abriram a porta.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado pela sua opinião, lamentamos que você não tenha gostado da sua visita ao CityLocker. No entanto, após verificar, vemos que seu armário foi aberto um minuto após você fazer sua reserva, então não entendemos como isso poderia ter acontecido. A equipe do CityLocker deseja a você um ótimo dia!