Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Olá Vilas, lamentamos muito pelo problema que você teve; No domingo, tivemos um grande problema técnico e não é justo dizer que não fomos eficazes em abrir o armário, pois conseguimos fazê-lo à distância. Tenho certeza de que você pode entender que problemas técnicos podem acontecer e seu comentário é muito rude, pois conseguimos fornecer o serviço. Tenha um bom dia.

Olá Édouard, obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes da sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado.

Olá Keita, obrigado por compartilhar sua opinião. Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.

Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe do City-Locker

Olá Daniella, Obrigado por compartilhar sua opinião, O problema que você teve é que usou o armário de outra pessoa. Você colocou sua bagagem em um armário aberto quando chegou, sem verificar na confirmação da sua reserva se era o seu designado e digitando seu código de depósito. Assim, quando a pessoa que tem esse armário chegou e viu a bagagem dentro, ela a retirou. O City Locker funciona como um hotel! Quando você reserva, é atribuído um código e um armário. Portanto, da próxima vez, use o seu pessoal e não o de outra pessoa. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.

Olá Omar, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Por favor, note que se você reservar para aluguel de longo prazo, alguns dias você pode ter até 85% de desconto e fazer por 2€/dia. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.

Olá, Miki Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. O teclado foi trocado e o problema que às vezes temos é que é um teclado americano e não um europeu, então os dígitos estão invertidos. É verdade que você precisa ter um telefone para receber seus códigos por mensagem (assim como por e-mail) e para poder ligar para nossa central em caso de problema. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá Linah Ullette e obrigado por ter dedicado tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. O armário foi verificado e necessitava de uma pequena manutenção. Nossa linha direta aberta 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter ajudado você e oferecido outro armário. Quanto ao tamanho do armário, ele corresponde bem ao que indicamos em nosso site, a saber: Dimensões do armário: L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional da IATA (55 x 35 x 20 cm). Será um prazer vê-lo novamente em breve em um de nossos 6 espaços em Paris.

Olá, Nadia Obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 malas pequenas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Tenha um bom dia.

Olá, obrigado, mas do que você está falando? Depósito? Mais precisão nos ajudaria a entender. Obrigado

Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Entendemos sua preocupação, mas a porta que está faltando não foi arrombada, mas quebrada, então o armário não está em uso até que a porta seja consertada. Quanto ao armário cheio com as coisas de outras pessoas, infelizmente, já aconteceu que pessoas usaram um armário que não lhes pertence porque as pessoas antes delas esqueceram de fechar seu armário, mas isso é raro, lamentamos que isso tenha acontecido com você. A equipe do City Locker deseja a você um ótimo dia.

Olá Georgios, Obrigado por compartilhar sua opinião, Tenha um bom dia.

Olá, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.

Muito obrigado por usar nosso serviço. nosso site está em 6 idiomas, incluindo o espanhol. Você não deveria ter visto as bandeiras da Espanha na recepção de boas-vindas que permitiriam acessar todas as informações em espanhol. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos 6 armários na cidade e desejamos um bom dia.

Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.

Olá Genevieve, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!

Olá Anna Obrigado por usar nosso serviço e pelo seu feedback. Apenas notamos que a resposta ao seu e-mail não foi enviada pela nossa equipe. Desculpe por isso. Em relação à porta, o problema foi resolvido e a segurança da bagagem enquanto armazenada conosco também está sob vídeo. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. A equipe da CITYLOCKER

Olá, Eligiusz Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.

Olá Júlia, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Em relação ao tamanho dos armários, podemos garantir que uma mala grande e uma pequena podem entrar, também depende do tamanho das suas coisas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.

Olá Mukul, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentos IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.

Olá, acabamos de tomar conhecimento do seu comentário sobre Avaliações Verificadas e agradecemos. No entanto, após verificação, parece que o armário foi realmente utilizado: Aqui estão os horários em que foi aberto: Id: 0001044767 - Data: 21/08/2023 15:01:37 Id: 0001044770 - Data: 21/08/2023 15:02:34 Id: 0001044773 - Data: 21/08/2023 15:04:02 Id: 0001044779 - Data: 21/08/2023 15:06:07 Id: 0001044782 - Data: 21/08/2023 15:06:40 Id: 0001044785 - Data: 21/08/2023 15:07:29 Id: 0001045139 - Data: 21/08/2023 18:15:38 Poderia ter sido utilizado por outra pessoa a quem você teria dado seus códigos? A câmera nos mostra claramente que foi aberto. Obrigado pela sua ajuda na resolução deste enigma. Tenha um bom dia.

Olá Larisa, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!

Olá, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa equipe se certifica de que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Quais elementos adicionais você gostaria? Chamamos sua atenção para nossas condições gerais de venda e os objetos cujo armazenamento não é coberto por nossos seguros, que cobrem seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. Esperamos ter respondido às suas perguntas e desejamos um excelente dia!

Olá Magdalena, Obrigado por compartilhar sua opinião, Como dito em nossos Termos Gerais: De acordo com as disposições do artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, o cliente é informado de que não tem o direito de desistência, que renuncia expressamente em vista da natureza específica do serviço, e que a reserva não é reembolsável, exceto em casos de força maior. Desejamos a você um ótimo dia.

Olá, Marc Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Mas você poderia nos dizer quais escadas está falando, pois nossa loja fica no térreo? O que você quer dizer com armários muito pequenos? O tamanho do armário é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Qual tamanho teria sido conveniente para você? Agradecemos antecipadamente por dedicar um tempo para responder à nossa pergunta para que possamos melhorar, se necessário, nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá, obrigado por reservar nosso serviço e desculpe por não ter conseguido usá-lo por falta de atenção. Como você mencionou, é muito importante verificar o tamanho das bagagens antes de finalizar sua reserva; Para lembrar, L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das grandes malas e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). As dimensões estão na página inicial do nosso site em forma de texto e GIF para alertá-lo sobre as dimensões dos armários, o que aparentemente você não percebeu, o que lamentamos. O sistema sendo automatizado, nenhuma ajuda no local pode ser fornecida, mas uma central de atendimento disponível 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter lhe dado uma resposta comercial e, especialmente, lhe oferecido um crédito no valor da sua reserva válido por 6 meses. Estamos, é claro, à sua disposição, seja por telefone ou pelo e-mail [email protected] para qualquer informação adicional. Tenha um bom dia e esperamos recebê-lo em um de nossos 6 endereços em Paris.

Olá É lise, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem para um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos a você um bom dia!

Olá Christa, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos que você tenha tido problemas para abrir a porta do seu armário, no entanto, o som do teclado numérico indica quando você está inserindo o código de forma correta ou não. A equipe da City Locker deseja a você um ótimo dia.

Olá Séverine, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização de nossa consigna não foi conveniente para você. No entanto, os endereços das consignas estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva, complementados com o mapa do Google que permite situá-la em tempo e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-la novamente em breve em uma de nossas consignas.

Olá Amy, Obrigado por compartilhar sua opinião, os armários da CITY-LOCKER são monitorados por nossas câmeras de segurança 24h/24 7/7 e nossa equipe está garantindo que suas malas estejam totalmente seguras. Nosso seguro também cobre todos os seus pertences até 1500 euros por armário. Além disso, os códigos são individuais e mudam todos os dias para as reservas de vários dias. Esperamos ter respondido a todas as suas perguntas e desejamos um ótimo dia da equipe da CITY-LOCKER.

Olá Masahiro, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.

Olá Emanuel, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.

Olá, KIMIKO, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Não temos certeza se entendemos sua mensagem. Você usou nosso serviço e disse que estava ok e ao mesmo tempo fala sobre cancelamento. Desculpe, mas isso é um pouco confuso para nós. Em relação ao cancelamento da sua reserva, está claramente indicado em nossos termos e condições gerais que você validou ao reservar que o serviço não é reembolsável, mas você pode ter um crédito válido por 6 meses se precisar mudar suas datas. Então, mais uma vez, não entendemos muito bem sua nota e comentário. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.

Olá, MARCELO Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Mas sério Marcelo, como pode estar fervendo com 18 graus em Paris... Tenha um bom dia e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá Vincent, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armário não foi adequada para você. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva complementada com o mapa do Google que permite situá-lo em duração e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-lo muito em breve em um de nossos armários.

Olá, Márk, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.