CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Quando reservei o armário, não prestei atenção nas dimensões das bagagens mencionadas. Essas informações deveriam ser claras - estão mencionadas abaixo da data de aluguel (você precisa rolar para baixo para vê-las). De qualquer forma, não consegui colocar minha bagagem no armário, e não havia ninguém lá para discutir sobre o reembolso ou cancelamento - é um serviço self-service, eu acho.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por reservar nosso serviço e desculpe por não ter conseguido usá-lo por falta de atenção. Como você mencionou, é muito importante verificar o tamanho das bagagens antes de finalizar sua reserva; Para lembrar, L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das grandes malas e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). As dimensões estão na página inicial do nosso site em forma de texto e GIF para alertá-lo sobre as dimensões dos armários, o que aparentemente você não percebeu, o que lamentamos. O sistema sendo automatizado, nenhuma ajuda no local pode ser fornecida, mas uma central de atendimento disponível 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter lhe dado uma resposta comercial e, especialmente, lhe oferecido um crédito no valor da sua reserva válido por 6 meses. Estamos, é claro, à sua disposição, seja por telefone ou pelo e-mail [email protected] para qualquer informação adicional. Tenha um bom dia e esperamos recebê-lo em um de nossos 6 endereços em Paris.
S
Simon C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Bom lugar seguro para deixar sua bagagem. Muito espaço para 3-4 malas e boa comunicação
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Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
M
Marion E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O pedido foi bom.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
S
Sharin G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2023
Ótima descrição, fácil de reservar e fácil de encontrar. A máquina de código demorou um pouco para funcionar. Tive que digitar algumas vezes. Nossos carrinhos eram um pouco maiores, então apenas 2 puderam caber na caixa, além de uma mochila e algumas sacolas.
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S
Serena L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O armário é fantástico, super fácil de acessar e usar. A única desvantagem é que, como o lote é muito grande e pode conter 4 malas, se você estiver sozinho ou precisar deixar apenas uma bolsa, é bastante caro. Então, é perfeito para pequenos grupos ou casais que têm bagagens grandes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
H
Hugo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Tudo está perfeito, no entanto, na minha opinião, é necessário que você tenha mais locais, por exemplo, perto de estações de ônibus ou trem.
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Olá Hugo, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Leonie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
A reserva do armário foi muito fácil e o Citylocker também tem uma localização muito boa. Os armários eram fáceis de abrir com as senhas. Único ponto de crítica: no espaço havia pouca ventilação e estava muito quente. Muito mais quente do que do lado de fora.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Leonie, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
C
Claudia Maeva R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Fácil de usar! Seria ótimo poder adicionar tempo diretamente pelo aplicativo - como a maioria dos aplicativos de estacionamento.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Claudia Maeva, Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Estamos trabalhando continuamente para oferecer a melhor satisfação possível aos nossos clientes. Obrigado.
K
Katy K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Bastante fácil de reservar, embora tivesse ajudado se o nome City Locker estivesse na porta/frente, pois não estávamos 100% certos de que havíamos reservado o correto.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Katy, Obrigado por compartilhar sua opinião, Em relação à exibição do nome dos armários, ele está realmente colocado na parte superior da porta e você tem todas as outras informações que precisa para reservar ou em caso de dúvidas, no centro da porta. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários.
Olá, KIMIKO, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Não temos certeza se entendemos sua mensagem. Você usou nosso serviço e disse que estava ok e ao mesmo tempo fala sobre cancelamento. Desculpe, mas isso é um pouco confuso para nós. Em relação ao cancelamento da sua reserva, está claramente indicado em nossos termos e condições gerais que você validou ao reservar que o serviço não é reembolsável, mas você pode ter um crédito válido por 6 meses se precisar mudar suas datas. Então, mais uma vez, não entendemos muito bem sua nota e comentário. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
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Ravi P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Fácil de reservar e instruções simples
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Ravi, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
T
Tiago B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2023
A experiência geral foi boa, só acho que o serviço poderia ter preços diferentes de acordo com o tempo de uso, no meu caso, por exemplo, usei por quase 3 horas e paguei 15 euros, um pouco caro considerando o número de horas que usei.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Tiago, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
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Desirée M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2023
Ok. Você paga 15€ por 1 hora ou por 8 horas... É ok
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Desirée, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
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Márk V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/08/2023
Quando chegamos de volta à bagagem, o PIN não estava funcionando. Outra turista me relatou o mesmo problema, ela comprou um novo bilhete para abrir a porta. Não é justo.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Márk, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
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Ruth H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
O site foi fácil de navegar e consegui reservar espaço no armário em Paris para mais tarde na mesma semana. O local selecionado estava perto da Gare du Nord em uma área não muito boa, mas fácil de acessar antes de ir para o aeroporto. Não houve problemas para acessar o site ou os armários reservados. Isso nos poupou de ter que carregar mochilas o dia todo antes de pegar um voo tarde da noite.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
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Pauline M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2023
Armário muito seguro. Fácil de acessar e perto da estação de trem St Lazare. No entanto, muito caro em relação a outros armários que experimentei em Paris (5,5€ por dia para uma bagagem de mão)
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pauline, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
J
Jane V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Quando chegamos ao local do armário, encontramos uma mala já no nosso armário. Liguei para o número listado nas informações do código, mas recebi uma gravação e ninguém nunca retornou como solicitei na mensagem que deixei. Teríamos nos dado mal, exceto que por pura coincidência a pessoa cuja bolsa estava em "nosso" armário entrou e levou sua bolsa embora. Ela foi muito legal - mas poderia ter voltado e levado nossas malas, já que ela também tinha o código para aquele armário. Decidimos arriscar, e nossas malas estavam lá quando voltamos. Mas - como é INACEITÁVEL que deram o código de um armário para duas pessoas diferentes no mesmo dia!! RUIM!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo problema que você teve. O que aconteceu poderia ter sido um problema, mas nada aconteceu. Desculpe por isso. Você contatou a central de atendimento? Se sim, teríamos lhe dado outro armário. Tivemos um problema em nosso sistema e pedimos desculpas por isso. Por favor, entre em contato com o serviço ao cliente para que eles possam lhe dar um reembolso: [email protected]. Em nome de toda a equipe do City-Locker, gostaríamos de mais uma vez pedir desculpas por esse problema. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Jean François CEO City Locker França
L
Luca B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Não está em Chatelet, você precisa caminhar 10-15 minutos para chegar lá. Melhor pegar o metrô para Arts et Metiers.
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Robert K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/07/2023
Por que não abrir 24 horas?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Robert, Obrigado por usar nosso serviço, no momento, por razões de segurança, não é possível deixar a loja aberta 24 horas por dia, sentimos muito. No entanto, esperamos vê-lo novamente em uma de nossas lojas.
C
Caroline K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Eu usei este city locker 3 vezes nos últimos anos e sempre foi uma boa experiência. É bastante perto de chatelet les halles (10 minutos a pé) e ainda mais perto de outras estações. Os armários são grandes e o sistema funciona bem. Alguns dos códigos dos armários (não todos) são apenas o código da porta e o número do armário, o que não parece seguro, isso deve ser analisado.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado pela sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado nosso serviço, Em relação à segurança relacionada aos códigos, cada código é individual e muda todos os dias para as várias reservas, o que significa que ninguém pode adivinhar qual é o seu código. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve!
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Emily S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/07/2023
Instruções muito claras enviadas imediatamente, bom custo-benefício, senti-me muito seguro. A localização era um pouco fora do caminho em relação às principais estações de trem, particularmente na linha do aeroporto, mas uma caminhada razoável.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Emily, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
K
Kim T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Ótima iniciativa
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
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Daysi C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2023
É muito conveniente e uma ideia fantástica o citylocker, eu recomendaria também implementar horas e não apenas dias, por uma hora eu paguei 15€ o mesmo preço por um dia.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Daysi Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe do City-Locker.
S
Sébastien T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2023
nada a declarar!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Sébastien, Agradecemos sinceramente sua mensagem que recompensa os esforços de toda a nossa equipe para proporcionar total satisfação aos nossos clientes. Estamos felizes por ter podido oferecer um serviço de qualidade e uma resposta adaptada às suas necessidades.
S
Sindri O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Bom.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Sindri, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
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Gianluca M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2023
Muito bom
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Gianluca, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
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Alejandro G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2023
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Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Alejandro, Obrigado pela sua mensagem, Gostaríamos de lembrar que nossa linha direta está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas.
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Pei Yun C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2023
A localização era ótima e o tamanho era bom para uma mala de tamanho médio junto com duas mochilas. -
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pei Yun, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e anotamos seu comentário. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
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Yann D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2023
Prático e útil. Um pouco caro o aluguel (15€) mesmo que eu tenha reservado no último momento.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Yann, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
Y
Yassir E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
Fácil de usar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Yassir, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
C
Chris B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/07/2023
O quarto estava limpo. Tive que ficar na calçada em frente para fazer a reserva com o cartão de crédito na mão... não é muito seguro. O teclado do armário estava com problemas, tive que digitar o código umas 6-7 vezes antes que funcionasse. Os preços eram muito mais altos do que o anunciado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, chris Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
B
Berit H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/07/2023
Funcionou muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Muito obrigado pelo seu feedback e por usar nosso serviço. Estamos um pouco surpresos que você deixou um bom comentário, mas uma estrela? Poderia ser um erro? Por favor, nos avise, ficaremos felizes em explicar como mudar essa avaliação. Obrigado
I
Iria O.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/07/2023
Não há espaço para 4 etiquetas, a menos que sejam minúsculas. Tivemos que pagar 2 caixas, 30€ por 2 etiquetas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por deixar sua opinião, As dimensões de nossos armários estão indicadas em nosso site (L 48cm x H 61cm x P 85cm) e eles podem acomodar 4 bagagens de cabine, desde que suas bagagens estejam de acordo com as normas IATA, conforme especificado em nosso site. Tenha um ótimo dia!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/07/2023
Muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Daniel, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
H
Herb P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/07/2023
A experiência do usuário para um falante não francês poderia ser melhor, mas no geral a instalação funcionou como anunciado e foi muito apreciada, pois queríamos desesperadamente armazenar bolsas enquanto passávamos mais 6 horas passeando por Paris. Uma melhor integração com o Google Maps tornaria mais fácil encontrar a localização, e melhores instruções sobre como comprar espaço no armário e acessar a instalação seriam muito apreciadas. Nós conseguimos entender eventualmente, mas para os novatos armazenando bolsas em Paris, foi um pouco estressante e confuso.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Herb, Obrigado por compartilhar sua opinião, Nosso site está traduzido em sete idiomas diferentes (francês, inglês, italiano, espanhol, alemão, brasileiro e japonês), para que todos possam entender. Na verdade, estamos no Google Maps e os diferentes endereços com um mapa mostrando a localização de nossas lojas estão exibidos em nosso site. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo em breve em uma de nossas lojas.
F
Famiglia B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/07/2023
Serviço eficiente, conveniente e automático. -
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Famiglia, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe do City-Locker.
E
Evelyne T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/07/2023
Muito prático, estamos felizes com este serviço
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Evelyne, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos armários. Tenha um bom dia.
D
Dearbhla B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2023
Boa localização e fácil acesso ao quarto e aos armários.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Dearbhla, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/06/2023
Muito bom serviço, mas eu tinha 2 malas grandes (peças de até 25 kg) e mal couberam.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Ricardo, Obrigado por compartilhar sua opinião, As dimensões de um armário estão indicadas em nosso site e estes podem acomodar até 4 malas de cabine conforme as normas IATA ou uma mala grande e uma pequena. Isso também depende, é claro, do tamanho das suas malas. Esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos espaços e desejamos um excelente dia!
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Com a ajuda do Google Maps, encontramos o City Locker. Embora o sistema fosse fácil e não tivéssemos problemas, achei que a localização dos City Lockers estava em uma área suja e insegura. Eu não teria gostado de ir lá quando estava escuro. Portanto, eu não usaria os City Lockers novamente.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Louise, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se nosso serviço não atendeu às suas expectativas. No entanto, nossas lojas são limpas diariamente e não podemos ser responsabilizados pelo bairro. Tenha um bom dia da equipe do City-Locker.
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