Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2023
Muito pequeno para 4 malas. Usei outras empresas e os armários eram maiores. Tive que pagar o dobro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Obrigado por usar nosso serviço. Os armários podem acomodar até 4 malas, claro, se você respeitar as instruções claramente indicadas em nosso site: "O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm)" Se as suas eram maiores, claro que não caberiam. Está claramente especificado em nossos termos e condições gerais de venda que você deve verificar o tamanho da sua bagagem antes de reservar. Tenha um bom dia
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/06/2023
Acesso fácil e bom valor.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Jonas, obrigado por compartilhar sua opinião. Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/06/2023
No geral, a experiência foi boa. Muitas vezes tivemos que inserir o código do armário mais de uma vez, pois não abria na primeira tentativa. Foi um serviço muito conveniente e perto de onde eu estava hospedado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Sally, obrigado por compartilhar sua opinião. Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2023
-
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço. Quanto ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/05/2023
Quando eu estava deixando minha bagagem no armário, outro grupo chegou e eles tinham uma reserva com o mesmo código e armário que eu tinha. Por acaso, eu ainda estava no local. Caso contrário, poderia ter tido meus pertences roubados.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Alfredo, lamentamos muito pelo que aconteceu, nosso departamento técnico está trabalhando para encontrar a razão desse problema. Estamos mantendo você informado assim que encontrarmos a origem do problema. Tenha um bom dia da equipe do City-Locker.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2023
Sem possibilidade de cancelamento não reembolsável
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Boa noite, Obrigado por usar nosso serviço. Como está claramente indicado em nossas condições gerais de venda, o serviço é reembolsável em caso de problema técnico. Não entendemos o interesse da sua opinião, uma vez que você utilizou nosso serviço e não nos fez nenhuma solicitação de reembolso. Tentamos entrar em contato com você, mas sem sucesso. Um comentário só faz sentido se refletir a experiência que você viveu.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2023
Acho que esta é uma ótima opção para deixar as malas entre as hospedagens. Esta localização em particular é um pouco perto da estação de trem. Foi fácil entrar os códigos. O armário não é tão grande quanto eles anunciam. O armário só comportou 3 malas de mão em vez de 4. O armário não comporta 2 malas médias juntas. Em vez disso, você precisa de 2 armários para 2 malas médias, o que deixa um pouco de espaço extra em cada armário. Acredito que pelo que pagamos por 3 armários - 4 malas de mão e 2 malas médias - no City Locker, poderíamos ter pago um pouco menos no Nanny Bag e não ter que andar tanto.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Amy, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentos IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/05/2023
Bom.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Michael, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Boa localização perto das duas estações de trem. Tamanho do armário ok, sala do citylocker um pouco pequena, mas ok.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Axel, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2023
Experiência horrível! Eu paguei pelo serviço e então um código nunca foi enviado para meu e-mail. Fiz várias reclamações e tentei ligar para a linha de ajuda muitas vezes, mas não recebi ajuda.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Lamentamos muito pelo problema que você teve, mas após verificar as informações do seu cliente, parece que as informações fornecidas (e-mail) podem estar erradas; talvez seja por isso que você não recebeu seus códigos; Gostaríamos de lembrá-lo que, de acordo com nossos termos e condições gerais, é de sua responsabilidade garantir que forneça um e-mail e número de telefone válidos, caso contrário, não podemos enviar os códigos. Por favor, entre em contato com [email protected] para obter mais informações.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2023
Depois de reservar o armário e chegar ao city locker, constatamos que estava trancado e que o código que nos foi enviado não funcionava para abrir a porta. Também encontramos pessoas na mesma situação que nós. Para piorar, o gravador desligava toda vez que tentávamos contatar o serviço ao cliente. Como você pode imaginar, não conseguimos usufruir do serviço que pagamos e, apesar de nossas mensagens, não fomos reembolsados.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Boa noite, Primeiro de tudo, desculpe se você teve um problema com nosso serviço. Para encontrar a melhor solução comercial para você, entre em contato com [email protected]. Precisamos de mais informações para entender o que aconteceu. Você tem certeza de que foi ao endereço correto? Se não, é normal que você não conseguisse abrir a porta, pois cada endereço e armário tem seus próprios códigos. Qual número você discou para contatar a linha direta? Obrigado e mais uma vez, desculpe.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2023
Bom
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Francesco, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2023
Fácil de reservar e pagar, localização central, armários grandes o suficiente para guardar toda a sua bagagem. Um pouco caro talvez, mas eu acho que esse é o modelo de negócios deles.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Miriam, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2023
Fácil de usar e ótimo poder reservar online!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Hannah, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker! Apenas para nos ajudar a melhorar nosso sistema, você pode nos dizer o que o impediu de dar cinco estrelas? Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2023
Bom que esse serviço existe. Os armários são de bom tamanho. O código para entrar na sala dos armários não funcionou duas vezes quando voltamos para pegar a bagagem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anne, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar o sistema. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2023
Localização conveniente. Limpo. Teria sido perfeito se estivesse aberto 24/7, no entanto.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Jess, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/05/2023
O site era bastante agradável. Descobrir a data e os preços foi um pouco confuso, no entanto.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Angelina, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/04/2023
Melhorável.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Alessandro, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários, você pode nos dizer o que acha que poderia ser melhorado, por favor? Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/05/2023
Quando cheguei para pegar minhas malas, meu código de porta não abria a porta. Outras pessoas também estavam trancadas do lado de fora, e todos nós esperamos mais de 30 minutos para a porta abrir durante o horário comercial normal. Quase perdi meu voo. Nunca mais.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Boa noite, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se você teve problemas. Verificamos nosso sistema e vídeo e estamos um pouco surpresos, pois parecia que nada aconteceu. Apenas para ter certeza, você poderia nos dizer se ligou para a central de atendimento? Obrigado antecipadamente para que possamos ver o que aconteceu, se algo aconteceu, claro. Obrigado
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/05/2023
Tudo correto. Sem problemas. Confortável e acessível
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Mikel, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2023
Ótima opção para nós: checkout às 11h e ingressos para a Torre Eiffel. O código nos deixou entrar, depois um código semelhante, mas diferente, abriu o armário pré-designado no teclado central. Eu poderia preferir escolher meu armário, mas esse método garante que colocamos nossas coisas no lugar designado. No geral, usaria novamente se precisasse armazenar bagagem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Janet, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/05/2023
A localização é fácil de encontrar, uma rápida caminhada da Gare du Nord de Paris. Bastante limpo, e o armário era espaçoso e cabia facilmente 4 bolsas de duffel, 3 mochilas e uma mala de mão.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Dave, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2023
Fácil de reservar.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/05/2023
Eu tinha um preconceito, mas isso logo desapareceu... o local é espaçoso e o armário permite armazenar todas as coisas do dia.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Nadine, Obrigado por compartilhar sua avaliação, estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/05/2023
O armário tinha uma boa localização, mas quando fomos recuperar nossas malas, não funcionou. Depois de 15 minutos, tentamos ligar para o número exibido, mas dizia que estava fora de serviço. Eventualmente funcionou, mas demorou muito e quase perdemos nosso ônibus de volta para casa.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/05/2023
Foi conveniente
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Shoko, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/05/2023
Foi fácil reservar seu serviço pelo site. Os e-mails chegaram rapidamente e o pagamento foi rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Axel, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2023
foi bom
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2023
A instalação do Citylocker funciona perfeitamente e é muito conveniente. Eu classifiquei com quatro estrelas por dois motivos: eles anunciam o armário como sendo capaz de acomodar 4 bolsas, mal conseguimos colocar 3 malas de mão. Em segundo lugar, o horário de fechamento às 22h é muito cedo. Fomos forçados a viajar e coletar nossas malas no meio do jantar.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Zak, Obrigado por usar nosso serviço, por enquanto, por razões de segurança, não é possível deixar a loja aberta 24 horas por dia, lamentamos. Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Corresponde perfeitamente às expectativas, Prático, mas a tarifa ainda é alta para um armário.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2023
Toda essa empresa forneceu um excelente serviço. Faltou uma estrela porque ficamos do lado de fora sem perceber que o procedimento era feito todo online. Usamos outros serviços como este que não funcionaram online. Felizmente, alguém apareceu e explicou.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Linda, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2023
Muito fácil de usar e armário de excelente tamanho.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Gail, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/05/2023
Eles nunca me enviaram um e-mail com o código, a porta estava quebrada e eu não usei o armário!!! Gostaria de ter meu dinheiro de volta! Talvez um turista trapaceiro!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, não entendemos seu comentário porque nunca recebemos uma ligação sua, mesmo que você não tenha recebido seus códigos. Você pode remover seu comentário, por favor? Desejamos a você um ótimo dia.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Nunca usei porque meu voo mudou. Não havia nada a fazer para recuperar pelo menos um pouco do dinheiro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Obrigado pela sua mensagem De acordo com nossos termos e condições gerais validados ao fazer sua reserva, reembolsamos nosso serviço apenas em caso de problema técnico. Excepcionalmente, podemos oferecer um vale de crédito válido por 6 meses para os armários não utilizados. Tenha um bom dia
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Muito convenientemente perto da Gare de l'Est e da Gare du Nord. As caixas são grandes o suficiente para malas grandes e mochilas. Apenas o espaço na sala é limitado e operar o mecanismo de bloqueio é complicado.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Fabian, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2023
Site intuitivo
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-la novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/05/2023
Boa navegação, clara e bem estruturada. Uma pena que o preço real só apareça no final. De 5 € pagamos realmente 15 €
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Samuel, Obrigado pela sua opinião, No site está escrito a partir de 2 €, você tem acesso às informações no site O preço é de 12,00 € / dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00 € / dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes. Alguns dias têm promoções, podendo cair até 2 € / dia. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos CityLockers.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2023
Funcionou bem e localização conveniente. A porta da frente estava um pouco grudenta para abrir.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Maureen, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/05/2023
Muito fácil, não tivemos problemas. Deveria haver mais pela cidade.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Isabel, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-la novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/05/2023
Eu paguei por dois armários para o dia em que deixei Paris, e acidentalmente paguei por outro dois dias depois. Entrei em contato com eles para receber meu dinheiro de volta e não obtive resposta. Que pena que é assim que eles tratam seus clientes pagantes.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Muito obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Abaixo, repetimos o e-mail enviado a você em 14/05 que provavelmente foi para o seu spam: « Bonjour Obrigado pela sua mensagem De acordo com nossos termos e condições gerais validados ao fazer sua reserva, reembolsamos nosso serviço apenas em caso de problema técnico. Excepcionalmente, podemos oferecer um vale de crédito válido por 6 meses para os armários não utilizados. Tenha um bom dia Tenha um bom fim de semana