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V
Nota: 4 em 5
a localização não era super, poderia ter sido mais perto da área
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Avaliação 1, 2 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Caro demais para o que é, sem funcionários.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, no site está escrito A partir de 2€, você tem acesso a informações no site. O preço é de 12,00€/dia por armário por um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos fins de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas diminuem. Alguns dias têm promoções, que podem chegar a 2€/dia.
V
Nota: 4 em 5
Tudo bem.
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V
Nota: 1 em 5
Sem suporte ao cliente após as 22h e os armários não podem ser operados mesmo que você esteja nas instalações às vezes. Tive uma experiência horrível, não consegui operar o armário e tive que mudar todos os meus voos. Fui informado pela segurança que a polícia seria chamada. Eles me cobraram uma estadia extra porque o armário não abriu a tempo. Custou-me 300 euros mudar todos os meus planos de viagem. Não posso recomendar de forma alguma.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pela sua mensagem. Vamos lembrar a verdade. Assim que você faz seu pedido, você sabe os horários de funcionamento (8h às 22h). Para a segurança das instalações e da bagagem presente nos armários, queremos que a segurança seja ótima. Você preferiu vir no horário de fechamento, é sua escolha, mas você sabia que havia um risco quando chegou à porta às 21h59 e 33 segundos, a hora é a hora, após a hora não é mais a hora. Nosso serviço de segurança pediu que você deixasse a sala porque o alarme disparou e avisou que a polícia interviria porque o alarme estava tocando... Esta história é menos Hollywoodiana do que a sua, mas visa contar a verdade.
V
Nota: 4 em 5
Seria melhor se tivesse um horário mais amplo.
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V
Nota: 4 em 5
Precisávamos de um armário para todas as bagagens apenas para visitar Paris livremente e sem peso e pesquisamos no Google. Encontramos os serviços da City Locker e gostamos. Realmente não havia opções de aluguel, por exemplo, preço por hora, informações sobre quantas bolsas cabem no armário e acabamos comprando dois armários quando um seria suficiente. Como um armário custa 15€, pagamos demais pelo espaço e tempo. De qualquer forma, o sistema funcionou bem e foi intuitivo. Gostamos do espaço e é uma recomendação que temos para outra vez em Paris :)
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V
Nota: 4 em 5
Bom, fácil de usar e muito espaço, achei caro, considerando que mesmo se você precisar de algumas horas, tem que pagar o dia todo 15€
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V
Nota: 4 em 5
Excelente, mas um pouco caro
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V
Nota: 2 em 5
Um dos três armários que aluguei não fechava e trancava. Acabei sentando na área para que minhas coisas não fossem roubadas. Não acho que o lugar seja verificado com muita frequência. A unidade que não trancava tinha fita adesiva marcada como evidência.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem, lamentamos que você tenha tido a impressão de que havia falta de segurança. Você poderia ter contatado nossa central de atendimento aberta das 8h às 22h todos os dias, poderíamos ter tranquilizado você diretamente e explicado como fazer, especialmente porque você reservou 3 armários e usou apenas um... Segurança não é um detalhe para nós, é o elemento mais importante, por isso nossos armários e instalações são verificados toda semana, um código pessoal para a porta e para cada armário é atribuído a você e muda todos os dias. Você não pode entrar na sala sem um código.
A
Nota: 4 em 5
Muito prático o serviço. O check-in não foi tão simples.
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V
Nota: 4 em 5
o serviço funciona bem e eu me senti seguro deixando meus pertences no local do armário.
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V
Nota: 1 em 5
Terrível.
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A
Nota: 4 em 5
As instalações são muito seguras, o que é uma boa coisa quando se está estressado com a perda de bagagens.
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V
Nota: 4 em 5
É um pouco caro, mas parecia muito seguro e foi muito fácil e rápido de usar. O acesso 24/7 seria uma adição bem-vinda
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V
Nota: 4 em 5
Muito bom serviço em uma localização excelente. A única coisa que poderia ser melhor: fornecer instruções mais claras sobre como funciona, não estava extremamente claro que para receber os códigos de acesso a reserva tinha que ser feita no site antes de chegar.
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V
Nota: 4 em 5
muito fácil de usar e todos nos sentimos seguros deixando nossas bolsas lá
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V
Nota: 4 em 5
Os armários são muito grandes. Tínhamos 2 malas grandes e elas entraram muito facilmente no armário. O bairro é ruim, mas este prédio é muito limpo.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem, os armários são muito grandes e o que é perfeito é que podemos acessá-los quantas vezes quisermos para deixar compras.
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A
Nota: 4 em 5
Geralmente, não tenho nada a reclamar, a única coisa era que o quarto era muito pequeno e velho e um dos armários estava quebrado, mas não tivemos problemas no dia. Também seria bom ter uma opção por hora, já que mantivemos a bagagem dentro por 2 horas, mas ainda pagamos por um dia inteiro.
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A
Nota: 1 em 5
Olá, não fiquei satisfeita porque tinha 2 malas grandes. O anúncio de locação faz parecer que podemos colocar de 2 a 3. Eu consegui colocar apenas 1, tive que alugar novamente. Além disso, vocês não são claros sobre o preço diário. É 12€/dia, isso me parece caro para 3 dias. Não é desprezível quando se faz uma locação de 3 dias e reserva online com antecedência. Eu me arrependi. Eu preferi reservar diretamente na estação da SNCF, onde podemos colocar corretamente as 2 malas grandes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Joëlle, no site está escrito A partir de 2€, você tem acesso às informações no site. O preço é de 12,00€ ou 15,00€/dia por armário, dependendo da localização, para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes. Alguns dias têm promoções, podendo descer até 2€/dia. Para uma reserva de 3 dias, o 3º dia é a -50%. Quanto ao tamanho dos armários, está claramente indicado as dimensões L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm, podendo conter até 3 malas de cabine.
V
Nota: 4 em 5
Experiência super fácil. Apenas muito caro para o que é.
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A
Nota: 4 em 5
digicode um pouco caprichoso, mas prático e confiável
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V
Nota: 4 em 5
Estadia segura para a bagagem.
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A
Nota: 4 em 5
Foi muito caro por algumas horas
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V
Nota: 4 em 5
No geral, uma experiência muito boa. Eu li que cada armário suportaria 3 peças de bagagem… Eu não vi as dimensões. Eu diria 3 pequenas peças de bagagem. Felizmente, conseguimos obter 2 armários adicionais no mesmo local. Estávamos em processo de mudança da minha filha para cá para a escola, então tínhamos 4 malas grandes, 1 mala pequena e 3 mochilas que conseguimos encaixar em 4 armários. Foi ótimo ter um lugar não muito longe do nosso BnB para deixar nossa bagagem na manhã cedo quando chegamos, enquanto aguardávamos nosso check-in às 15h. Isso nos permitiu fazer turismo no intervalo. Eu definitivamente recomendaria!
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V
Nota: 4 em 5
No geral, ok
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A
Nota: 1 em 5
-
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pedro, Nossa linha direta está disponível das 8h às 22h todos os dias para responder suas perguntas e ajudá-lo em caso de dificuldade. Em caso de problema técnico, nossa linha direta pode ajudá-lo a abrir seu armário ou enviar um técnico.
V
Nota: 2 em 5
Os horários são terríveis. Não percebemos que não havia acesso 24 horas... sua bagagem só é acessível entre 8h e 22h. Quase perdemos nosso voo porque nossa bagagem ficou presa no armário após o horário 'aberto' deles. Isso nos causou um estresse e despesas enormes por não poder acessar nossa bagagem quando precisávamos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. Nossos horários de funcionamento estão claramente indicados no site, mas também nas lojas. Ao fazer seu pedido, você tinha todas as informações necessárias (informações de horário, endereços e códigos estão especificados no e-mail de confirmação do pedido). Lembramos que nosso departamento de vendas, em uma base muito excepcional, permitiu que você recuperasse sua bagagem no dia seguinte sem ter que pagar pelo dia adicional.
V
Nota: 4 em 5
bom, mas não perfeito
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V
Nota: 4 em 5
tudo funcionou perfeitamente, o armário é fácil de usar. O preço é bastante alto porque você é obrigado a reservar um dia inteiro. E a localização não é realmente perto de Chatelet, a estação de metrô mais próxima é Reaumur Sebastopol.
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A
Nota: 4 em 5
Prático e fácil de acessar. Os pontos poderiam ser talvez mais numerosos.
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V
Nota: 4 em 5
Um pouco caro, deveria ser possível pagar por horas e não por dias.
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V
Nota: 4 em 5
Não tão fácil de usar, mas realmente eficiente
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A
Nota: 4 em 5
armário muito grande, fácil de entender como acessar o armário, se tranca sozinho; o código tem apenas alguns problemas, não se deve digitar muito rápido para que seja aceito, mas nada muito grave; nos sentimos mais leves sem bagagens
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V
Nota: 2 em 5
Tivemos que esperar 20 minutos porque nosso código não estava funcionando e ninguém atendeu o telefone, embora depois desse incidente tudo tenha corrido bem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
obrigado pela sua mensagem Gostaríamos de lembrar que nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas. permaneça atento às suas mensagens de texto.
A
Nota: 4 em 5
Bom, é um pouco caro eu acho, mas é tão prático!
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V
Nota: 2 em 5
Os armários deveriam ter dois tamanhos com dois preços. Muito caro. Muito alto para colocar bolsas pesadas (para uma mulher). Promova o WiFi. Sem recepção de celular.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
obrigado pela sua mensagem Mary Gostaríamos de lembrar que nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas.
V
Nota: 1 em 5
Quando fui buscar a bagagem às 18 horas, o armário não abriu. No telefone indicado, ouvi uma gravação. Simplesmente estressante
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
obrigado pela sua mensagem Gabriele Gostaríamos de lembrar que nossa linha direta está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas.
A
Nota: 4 em 5
Um pouco caro, mas prático
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V
Nota: 4 em 5
Boa opção. Só precisa ter a opção de pagar em dinheiro pelo ideal & também serviço de retirada direta por telefone em número de emergência em vez de apenas chat.
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