Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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M
Miriam W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Situação de reserva fácil mesmo sabendo 1) nada e 2) um pouco de francês. E-mail rápido com combinações e instruções nos tranquilizou que tínhamos um armário e que estaria pronto para nós antes do final da viagem de trem.
Um adesivo na porta nos convidou a procurar pistas contextuais e verificar se estávamos no lugar certo. Atrás de uma porta de loja trancada, você pode ver e alcançar cerca de 20 outros armários entre um corredor estreito. Sem atendente de plantão, sala mal iluminada. O teclado de combinação na porta era fácil de usar para entrar. O teclado interno era excepcionalmente sensível e digitava um número selecionado mais de uma vez para um pressionar de tecla. Levou algumas tentativas para acertar a combinação e para a porta
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
pop
J
Joaquin M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Tive que marcar o código várias vezes porque nem a porta externa nem a minha porta privada abriam... Não há ninguém lá e também não há um banheiro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Joaquim Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
B
Brigitte C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2023
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R
Rémy P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2023
Muito prático, pois está localizado no centro de Paris, mas a higiene do lugar deixa a desejar...
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S
Siddharth S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2023
Bom serviço e sms com códigos.
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A
Aloysius F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2023
Ótimo serviço de armário.
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Q
Quanyan W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/09/2023
Bom site e sistema
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A
Aykut Ö.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/09/2023
Seria melhor ter um número do WhatsApp em caso de falha no sistema de código
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N
Nadezda F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Sem possibilidade de escolher o nível onde está o armário. Eu tinha uma mala grande e muito pesada e o armário #7 estava no 3º nível. Eu não consegui levantar minha mala.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Nadezda, nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para responder suas perguntas e ajudá-la em caso de dificuldades. Você deveria ter nos contatado, teríamos encontrado uma solução e trocado seu armário. Em caso de problema técnico, nossa central pode ajudá-la a abrir seu armário ou enviar um técnico. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em um de nossos 6 espaços de armários na cidade de Paris. A equipe do City Locker
M
M. A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/10/2023
Um armário de 28 litros já está cheio, uma mala pequena e uma grande, espero que haja diferentes tamanhos de armários e preços, e não apenas um preço, todos os grandes têm o mesmo preço. Além disso, no pdf da reserva só há informações sobre o pagamento e a reserva, as outras portas e códigos de armário estão no e-mail, se pode combinar, baixei o arquivo da reserva e depois fui lá, ainda preciso abrir o e-mail para ver como funciona, não é prático
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O
Onur Ö.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2023
Bom
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K
Kirk S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Os armários deveriam ser maiores
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H
Hayley C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Acabamos de chegar de um voo noturno dos EUA. Pegamos o trem RER B do CDG e precisávamos de um lugar para armazenar nossa bagagem por algumas horas antes de podermos fazer o check-in no nosso Airbnb. Chegamos exaustos a uma porta trancada e cerca de meia dúzia de outros turistas parados do lado de fora usando seus telefones. Eventualmente, lemos uma pequena placa na porta que dava um site para criar uma conta e reservar um armário. Depois de alguns minutos fazendo isso no meu iPhone, ele me enviou um e-mail com informações para digitar um código em um teclado na porta para entrar no estabelecimento e outro código para digitar em um teclado diferente em um banco de armários para abrir um. É tudo automatizado e não há ninguém lá para ajudar. Não saber o que fazer foi a única coisa frustrante, mas eventualmente conseguimos descobrir.
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C
Christine F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/09/2023
Fácil de encontrar, fácil de usar, couberam 3 malas pequenas e uma mochila pequena, então foi prático para explorar durante o dia e depois voltar para pegar a bagagem mais tarde no dia
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V
Veronica D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2023
Ter um lugar para armazenar bagagem enquanto você não pode fazer o check-in para sua reserva é muito conveniente. Chegamos a Paris cedo pela manhã e não pudemos fazer o check-in no nosso Airbnb até o final da tarde. O armário da cidade nos permitiu explorar a cidade enquanto isso, sem ter que carregar malas pesadas. A única desvantagem que encontramos foi que as calçadas para ir da Gare du Nord até o armário da cidade são um pouco difíceis para rolar a bagagem. Felizmente, a caminhada até lá foi de apenas cerca de 5 a 7 minutos.
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E
El M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Método de reserva rápido e fácil, excelente serviço oferecido
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J
Jana I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2023
Eu me senti bem, a única coisa é que tenham cuidado para apertar bem, senão não abre
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I
Isabelle G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Fácil de reservar.
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V
Varsinee S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2023
Poderia ter sido mais limpo, mas o serviço é bom. Especialmente que o armário pode ser aberto várias vezes.
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C
Cyril R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/09/2023
O site é prático e fácil de usar
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Y
Yann F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2023
A reserva do armário foi um pouco lenta porque o sistema de pagamento teve um erro duas vezes.
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P
Pilar G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2023
De acordo com o site, os armários tinham capacidade para 4 malas cada, o que NÃO É VERDADE, pois mal conseguimos colocar uma mala, fazendo-nos correr para encontrar outro lugar para armazenar nossa bagagem restante. A linguagem no site era muito enganosa quanto à capacidade real de cada armário.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Aqui está o que está dito em nosso site: O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Você provavelmente não leu corretamente. Tenha um bom dia.
D
Dave S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Fácil de usar. Boa localização
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S
Susanne E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/09/2023
O código de acesso não funcionou. A linha de emergência não estava disponível. Não houve retorno de chamada. Se outros clientes não tivessem aberto a porta para nós, não teríamos conseguido acessar nossa bagagem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pela sua mensagem. Verificamos e seu armário foi aberto duas vezes no dia da sua reserva com os códigos que foram enviados a você. Às 13h para depósito e às 17h18 para coleta. Parece que estava funcionando ou você pode ter dado os códigos a outra pessoa? Por favor, nos forneça mais informações. Obrigado
佐々木 由.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Graças a este serviço, pude viajar confortavelmente. O procedimento para deixar a bagagem foi muito fácil e conveniente.
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V
Vilhelmina J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Eu precisava guardar minha bagagem por 1 hora, mas o Citylocker me cobrou por um dia com um limite de tempo até às 22:00h. Se eu precisar guardar minha bagagem até às 22:30, precisarei pagar por um segundo dia!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço. Quanto ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia completo. Está claramente indicado em nosso site antes de você reservar um armário, é o mesmo para as horas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Tenha uma boa noite.
V
Vilas N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/09/2023
muito ruim, problemas técnicos e armário não abrindo e central de atendimento não muito eficaz na resolução
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Vilas, lamentamos muito pelo problema que você teve; No domingo, tivemos um grande problema técnico e não é justo dizer que não fomos eficazes em abrir o armário, pois conseguimos fazê-lo à distância. Tenho certeza de que você pode entender que problemas técnicos podem acontecer e seu comentário é muito rude, pois conseguimos fornecer o serviço. Tenha um bom dia.
É
Édouard P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Os teclados não funcionam bem, além disso, não se vê o número de caracteres digitados.
Não é fácil de usar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Édouard, obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes da sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado.
S
Stanislava S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2023
o sistema é simples de usar, é muito prático.
Único ponto negativo, acho um pouco caro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Stanislava, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são para os armários e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
R
Ricardo S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/09/2023
Muito pequeno
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe do City-Locker
T
Thiago S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2023
O armário está perto do metrô e em uma rua tranquila, o que é uma coisa positiva. O espaço está bem organizado e limpo, tudo correu bem. Eu só gostaria que houvesse tamanhos diferentes, minha mala era pequena, então um espaço menor a um preço mais baixo seria interessante.
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W
Wesyes O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Boa localização, sistema de entrada e saída fácil, armários muito grandes (profundos) também!
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D
Darwin S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2023
Muito boa ideia! A única desvantagem para mim é que quando você pega os armários de cima, porque você tem que levantar sua bagagem, por mais pesada que seja, para colocá-la dentro.
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L
Leonardo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/09/2023
Armários muito úteis, mas espero que tenham maiores também para caber 2 malas grandes, assim haverá opções. Apenas minha opinião. Mas, pela minha experiência, os armários foram úteis, pois sei que minhas malas estão seguras. Obrigado!
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P
Pornthip S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2023
Tudo bom. Muito fácil. Voltarei novamente. Obrigado
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A
Aurélie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2023
prestação correta
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M
Morag Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
fácil de reservar
Avaliação traduzida
O
Omar S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2023
Acesso fácil, preço um pouco mais alto do que o que aparece no site.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Omar, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Por favor, note que se você reservar para aluguel de longo prazo, alguns dias você pode ter até 85% de desconto e fazer por 2€/dia. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
E
Ellen B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2023
O Google Maps aparece uma rua ao lado, então tive que andar para encontrar, mas uma vez lá, foi fácil de acessar com os códigos enviados por e-mail e acessar o armário, bonito e limpo por dentro e me senti seguro, recomendaria a outros e usaria novamente
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T
Telma T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2023
Um pouco confuso para reservar, pois pedem código postal e quando se é turista não se tem conhecimento desses códigos, mas com um pouco de paciência consegue-se reservar.
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