Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
A
Andy T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2023
bom, mas muito caro :(
Avaliação traduzida
R
Rok O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2023
Fácil e acessível
Avaliação traduzida
L
Linah Ullette S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Eu tive o armário número 2, a fechadura é um pouco arriscada. Eu fechei, depois tentei puxar apenas com a mão e a fechadura se desfaz e o armário se abre. Eu fiz a operação várias vezes, e às vezes fecha bem, outras vezes abre sozinho. Então, tecnicamente, é algo a se ver, pois é perigoso. Mas deixei minhas coisas sem problemas. O tamanho do armário é menor em comparação com a publicidade.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Linah Ullette e obrigado por ter dedicado tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. O armário foi verificado e necessitava de uma pequena manutenção. Nossa linha direta aberta 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter ajudado você e oferecido outro armário. Quanto ao tamanho do armário, ele corresponde bem ao que indicamos em nosso site, a saber: Dimensões do armário: L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional da IATA (55 x 35 x 20 cm). Será um prazer vê-lo novamente em breve em um de nossos 6 espaços em Paris.
A
Anissa L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2023
Fácil de usar. Armário grande o suficiente para conter várias bagagens.
Avaliação traduzida
J
Joaquin S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Os armários estavam quebrados e a porta não é fácil de abrir. Eles cobram e você faz tudo.
Avaliação traduzida
A
Alejandro De F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2023
Boa localização
Avaliação traduzida
A
Angelique L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Ótima localização e muito fácil de acessar com códigos PIN. O site estava limpo e seguro. Apenas uma sugestão - um banheiro seria muito útil e um ótimo valor agregado.
Avaliação traduzida
I
Ilona K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2023
Bom serviço fácil de usar
Avaliação traduzida
L
Lucas K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2023
A única desvantagem é a falta de suporte no local. Talvez ter um Wi-Fi disponível melhoraria.
Avaliação traduzida
S
Simona T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2023
Acho que, em geral, o serviço é muito conveniente
Avaliação traduzida
N
Nadja M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Estava tudo ótimo
Avaliação traduzida
E
Erin S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Conveniente. Códigos seguros. O único problema foi que eu não percebi o quão grande era minha bagagem e precisei alugar outro armário no local. Mas isso foi fácil de fazer imediatamente.
Avaliação traduzida
N
Nadia N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Diz que o armário pode armazenar 4 malas, mas só consigo armazenar 1.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Nadia Obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 malas pequenas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Tenha um bom dia.
A
Ana P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/08/2023
Eles não devolveram o depósito, não resolveram os problemas que surgiram
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado, mas do que você está falando? Depósito? Mais precisão nos ajudaria a entender. Obrigado
I
Izak M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Funcionou para guardar nossas malas, mas tivemos problemas com o código da porta, o que foi super ansioso.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
J
John Roland S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Caramba, isso foi assustador. Usamos dois armários por 2 horas. Fiquei nervoso e voltei para pegar nossas coisas e, ao retornar, percebi que outro armário havia sido arrombado (as portas dos armários são de aglomerado). Outro casal entrou e nos perguntou sobre nossa experiência, pois também estavam preocupados com a segurança. Eles pagaram por um armário, mas nunca receberam um código por e-mail. Eles tiveram que ligar para o atendimento ao cliente para obter a combinação do armário e, enquanto estávamos lá, eles digitavam o número e o armário deles estava cheio com as coisas de outra pessoa! Não estou brincando. A empresa deu a combinação do armário de alguém a outro cliente e um armário foi arrombado no espaço de duas horas em que usamos o serviço. Muito assustador e super sortudos por termos saído ilesos. Local PSG.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Entendemos sua preocupação, mas a porta que está faltando não foi arrombada, mas quebrada, então o armário não está em uso até que a porta seja consertada. Quanto ao armário cheio com as coisas de outras pessoas, infelizmente, já aconteceu que pessoas usaram um armário que não lhes pertence porque as pessoas antes delas esqueceram de fechar seu armário, mas isso é raro, lamentamos que isso tenha acontecido com você. A equipe do City Locker deseja a você um ótimo dia.
E
Edelynne I.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2023
Os armários são limpos e parecem seguros. A reserva é online e fácil. Um pouco caro em comparação com outros depósitos de bagagem, paguei 15€ por um armário que cabe pelo menos 3 carrinhos. O outro armário perto de Porte Maillot custa apenas 6,50€, qualquer tamanho de bolsa.
Avaliação traduzida
G
Georgios P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Não consegui abrir a porta com o código. Tentei me comunicar para obter informações, mas não consegui. Paguei por nada.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Georgios, Obrigado por compartilhar sua opinião, Tenha um bom dia.
J
Jani G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Muito bom
Avaliação traduzida
F
Fabio V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2023
Funcionou muito bem.
Avaliação traduzida
L
Luca C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2023
Eu tinha entendido que o armário estava dentro da estação. Além disso, tanto na fase de depósito quanto na fase de retirada, tive que fazer 4/5 tentativas antes de conseguir. Além de mim, também havia outro grupo de pessoas que estava fazendo o depósito. Seria muito útil ter um display que mostrasse o código que está sendo inserido (no limite, por segurança, criptografado... só para entender se não ficaram na memória outros caracteres). Com 6 euros, eu poderia ter depositado as bagagens em uma loja... por 15 euros, eu esperava muito, muito melhor!!!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
C
Carlota T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
A experiência geral foi boa. Sem problemas a relatar.
Avaliação traduzida
D
David G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/09/2023
Muitos espanhóis e pessoas que falam espanhol visitam Paris, por favor coloquem as instruções em espanhol também.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Muito obrigado por usar nosso serviço. nosso site está em 6 idiomas, incluindo o espanhol. Você não deveria ter visto as bandeiras da Espanha na recepção de boas-vindas que permitiriam acessar todas as informações em espanhol. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos 6 armários na cidade e desejamos um bom dia.
S
Simon B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/09/2023
A descrição do tamanho do armário era um pouco enganosa.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.
G
Giulia D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Tudo certo. Fácil e rápido.
Avaliação traduzida
S
Silvia S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2023
bom serviço.
Avaliação traduzida
G
Genevieve M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Muito fácil de pedir e muito fácil de usar. No entanto, 15 euros para deixar 2 malas das 10h00 às 17h00... é muito caro!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Genevieve, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
A
Anna S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Simples o suficiente para usar e permite que você tenha autonomia. A localização é ótima e a instalação estava limpa. Quando chegamos, a porta da frente não estava trancada como deveria, então um nível de proteção foi removido. Enviei um e-mail para a empresa e nunca recebi resposta.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anna Obrigado por usar nosso serviço e pelo seu feedback. Apenas notamos que a resposta ao seu e-mail não foi enviada pela nossa equipe. Desculpe por isso. Em relação à porta, o problema foi resolvido e a segurança da bagagem enquanto armazenada conosco também está sob vídeo. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. A equipe da CITYLOCKER
G
Gideon F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Funcionou como descrito, senti-me mais seguro do que todas as opções que basicamente envolvem deixar suas malas na frente de uma loja.
Avaliação traduzida
P
Pascal H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Bem localizado, mas mereceria uma tarifa horária, em vez de fixa.
Avaliação traduzida
E
Eligiusz P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/08/2023
Houve um problema ao abrir a caixa de bagagem. Recebi códigos por e-mail e sms. O código para abrir a porta funcionou imediatamente. Mas o código para abrir a caixa não funcionou. Havia apenas uma secretária eletrônica no número de telefone fornecido. Mas depois de um tempo, um homem me ligou de volta. Eu dei meu nome para a reserva e a caixa foi desbloqueada, o código para abrir a caixa agora estava funcionando corretamente. Perdemos um quarto de hora adicional e um pouco de estresse. No final, tudo deu certo. Para resumir, recomendo este sistema. Houve um problema, mas foi resolvido de forma bastante eficiente.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Eligiusz Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
H
Helena G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2023
O sistema funciona muito bem. Muito longe da estação (escada) ou um grande desvio a fazer.
Avaliação traduzida
G
Grenoy J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/08/2023
O tamanho do armário é muito bom. Suficiente para caber 2 pequenas malas e 3 pequenas bolsas. O lugar é seguro com câmeras e código de entrada. A única coisa é que não estávamos cientes de que uma reserva era necessária (para ser feita online). Então, após chegar de uma longa viagem, tivemos que criar uma conta e pagar etc. Também poderia ser um pouco mais arrumado, pois encontramos malas e garrafas vazias dentro do nosso armário. Caso contrário, localização muito boa perto da Gare du Nord, preço justo e ótimo tamanho de armário. Recomendo para pessoas que querem visitar Paris sem ter que carregar sua bagagem.
Avaliação traduzida
H
Ho K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/08/2023
A reserva foi tranquila via WiFi do TGV.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
M
Mathilde V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Um pouco caro para um dia, mas fácil de acessar. Não houve problemas.
Avaliação traduzida
S
Steven V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/08/2023
A localização e o processo de acesso foram ótimos, os armários só comportavam duas malas.
Avaliação traduzida
M
Mukul J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/08/2023
O armário não é grande o suficiente para acomodar 2 malas de check-in. Tivemos 1 mala de check-in junto com 1 mala de cabine pequena, mas só conseguimos colocar uma das duas...
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Mukul, Obrigado por compartilhar sua opinião, Os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 malas (Regulamentos IATA), também depende do tamanho das malas, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.
K
Katia Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Bom serviço, fácil de usar.
Avaliação traduzida
N
Nora S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Reserva descomplicada. O código PIN chegou imediatamente após o pedido por SMS.
Avaliação traduzida
F
Fabienne A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/07/2023
O conceito é prático perto da Ópera. Principais desvantagens: as portas de entrada e os armários não abrem.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, acabamos de tomar conhecimento do seu comentário sobre Avaliações Verificadas e agradecemos. No entanto, após verificação, parece que o armário foi realmente utilizado: Aqui estão os horários em que foi aberto: Id: 0001044767 - Data: 21/08/2023 15:01:37 Id: 0001044770 - Data: 21/08/2023 15:02:34 Id: 0001044773 - Data: 21/08/2023 15:04:02 Id: 0001044779 - Data: 21/08/2023 15:06:07 Id: 0001044782 - Data: 21/08/2023 15:06:40 Id: 0001044785 - Data: 21/08/2023 15:07:29 Id: 0001045139 - Data: 21/08/2023 18:15:38 Poderia ter sido utilizado por outra pessoa a quem você teria dado seus códigos? A câmera nos mostra claramente que foi aberto. Obrigado pela sua ajuda na resolução deste enigma. Tenha um bom dia.