Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1, 3 e 4 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2023
É conveniente. Fácil de fazer check-in. Mas o armário só cabe 3 malas em vez de 4 como anunciado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Eu gostaria de poder escolher um armário embaixo porque estava viajando sozinha e sou uma mulher de certa idade, então é difícil subir uma mala pesada em um armário em cima.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado Nathalie por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço; lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Nossa linha de apoio disponível das 8:00 às 22:00 poderia ter ajudado você a trocar de armário. Na próxima vez, não hesite em nos contatar. Obrigado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Não tive problemas com o francês, mas outros idiomas seriam apreciados.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Beatriz, Obrigado pela sua opinião, Gostaríamos de informar que outros idiomas estão disponíveis no site do CityLocker (Inglês, Italiano, Alemão, Japonês, Espanhol, Brasileiro). Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-la de volta em um dos nossos armários muito em breve!
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2023
Tudo ok - apenas um problema: tivemos que tentar várias vezes para entrar na loja.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Manteve minha bagagem segura como eu precisava, mas caro pelo que era.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Muito ruim. Quando chegamos, havia pessoas presas dentro porque o código para abrir a porta não funcionava. Não deixamos nossas malas com medo de também ficarmos presos; perdi 15 euros e deixamos nossas malas em outro lugar.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, estamos muito surpresos ao ler sua mensagem, pois nosso sistema informa que você deixou suas coisas às 10:37 e as recuperou às 18:33. Nosso sistema nos permite rastrear os horários de abertura dos armários. Além disso, nenhum código é solicitado para sair. Acabamos de lhe enviar um e-mail para obter mais informações para que possamos, evidentemente, reembolsá-lo se você realmente encontrou um problema.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2023
Muito fácil de reservar e pagar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2023
pedido, acesso ao armário sem problemas
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2023
Muito fácil e boa localização
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Não consegui abrir a porta de entrada com meu código, mas felizmente havia pessoas, isso facilitou a tarefa. Muito prático para colocar 4 malas de cabine.
Eu reutilizarei.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/03/2023
Experiência muito ruim. Quase perdi meu avião devido a um problema com a porta do armário que não conseguimos abrir.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço e desculpe pelo problema que você teve. Você poderia nos dar mais informações sobre o que aconteceu, pois parece que você não entrou em contato conosco nem por telefone nem por e-mail para ajudá-lo. Isso nos ajudaria a entender o que aconteceu com sua reserva. Muito obrigado
V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/03/2023
Bom dia. Eu não consegui localizar armários na localização da Gare De Nord. Os atendentes que trabalhavam lá me enviaram para outro local de armário e disseram que não havia City Locker. Eu paguei antecipadamente e tentei entrar em contato com a City Lockers por e-mail e ninguém nunca respondeu. Obrigado
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Desculpe por você não ter nos encontrado, pois estamos do lado de fora da estação ferroviária, como claramente indicado em nossa confirmação de reserva. O endereço e a direção estão indicados no Google Maps em nossa confirmação de reserva. A linha direta pode ser contatada por telefone e não por e-mail, especialmente em caso de emergência. Ficaríamos muito felizes em oferecer um vale crédito válido por 6 meses, mesmo que não sejamos responsáveis por esse assunto. Por favor, entre em contato com [email protected]. Obrigado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/03/2023
ok. Não muito utilizável no celular.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Henry e obrigado por ter dedicado um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. 3 muito preocupado com a satisfação de nossos clientes, levaremos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Até a próxima em melhores condições.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/03/2023
Este local é descrito como "cinco minutos de Les Halles," mas na verdade é mais como 15-20 minutos a pé, o que é um longo caminho para arrastar malas pesadas. Caso contrário, funcionou bem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Lorraine, obrigado por compartilhar sua opinião. Lamentamos se a localização do nosso depósito não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos depósitos estão claramente indicados no site antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o depósito. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos depósitos muito em breve.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Ajuda a manter a bagagem segura, mas a dificuldade em contatar o suporte é irritante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Um ótimo princípio para poder aproveitar o dia sem suas bagagens.
O primeiro city locker que queríamos não foi fácil de encontrar e, uma vez encontrado, não conseguimos entrar.
O segundo city locker estava melhor indicado, mas tivemos um problema com a porta de entrada que não reconhecia o código imediatamente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado por ter dedicado um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. 3 muito preocupado com a satisfação de nossos clientes, levaremos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Até a próxima em melhores condições.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2023
Ter que criar uma conta e tudo isso é um incômodo, especialmente quando você está com pressa e precisa ter acesso à internet, não há pessoa física para ajudar, mas a localização é conveniente, não muito longe do metrô. Os armários são limpos e a localização fácil de encontrar.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2023
Adorei usar o City Locker! Só gostaria que estivesse disponível por algumas horas em vez de o dia todo....
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/03/2023
Muito caro apenas para uma bolsa por 3 horas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Madalin, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços dos nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam às suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2023
Funciona
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço e por nos dar seu feedback. Em um esforço constante para melhorar nossa qualidade de serviço, você poderia nos dizer se encontrou dificuldades para que possamos corrigir possíveis falhas e melhorar. Muito obrigado.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2023
design muito inteligente e me senti muito seguro deixando minhas malas lá, no entanto, foi um pouco difícil de encontrar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/03/2023
Um pouco caro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião, os preços dos nossos armários estão disponíveis no site antes de reservar e são muito razoáveis, e é importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que eles podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se eles não atenderam às suas necessidades. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por um dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo em breve em um de nossos espaços.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/02/2023
O pedido foi muito bem feito
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
ANNE-CLAIRE Agradecemos sinceramente sua mensagem que recompensa os esforços de toda a nossa equipe para proporcionar total satisfação aos nossos clientes. Estamos felizes por ter podido oferecer um serviço de qualidade e uma resposta adaptada às suas necessidades.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2023
É muito fácil de usar. As instruções são claras. Gostaria que fosse um pouco mais perto da estação. Não é fácil carregar malas grandes nessas calçadas. Mas, no geral, é uma boa opção.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2023
Bom serviço. Que pena que fecha tão cedo (22h)
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2023
Muito longe
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Wolfgang, obrigado pela sua opinião, no entanto, o CityLocker Gare du Nord está localizado exatamente entre as duas estações de trem (7 min (550m) até Gare du Nord e 5 min (400m) até Gare de l'Est), então realmente não entendemos de qual lugar estamos muito longe. A equipe do CityLocker deseja a você um ótimo dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2023
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2023
Bem, prático.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/03/2023
Custa $15 por armário, não $2, eles dão desconto quanto mais dias você pega. Um pouco enganoso, mas ei, bem-vindo a Paris, espero que você tenha trazido todas as suas economias. $5 por água.
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2023
Boa solução
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/03/2023
Usamos para um voo noturno após um checkout cedo. Foi muito fácil de usar, navegação fácil e muito útil para nós.
A única desvantagem - pelo site tivemos a impressão de que o armário seria muito maior. Não havia como caber 4 malas neste armário.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/03/2023
-
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/03/2023
Nenhum problema a relatar, um lugar discreto, facilmente acessível e prático. Os armários são práticos e podem conter muitas coisas, o que eu temia, por um preço relativamente acessível por um dia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/03/2023
Nada a relatar sobre o funcionamento: nenhum problema, simples de usar e seguro.
Custo um pouco elevado
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Helene Obrigado por usar nosso serviço. Anotamos seu comentário que iremos encaminhar ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança da bagagem que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para conquistar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/02/2023
A porta não funcionou. Tentamos contatá-los, mas não conseguimos. No final, não conseguimos usar o serviço.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo problema que você teve ao usar nosso serviço. A declaração da abertura da porta e dos armários das suas reservas mostra que você: - discou seus códigos e abriu a porta 5 vezes: 9:11am / 9:14am / 9:16am / 11:45am / 17:09pm - discou códigos e abriu o armário 3 vezes: 9:16am / 11:45am / 17:09am Como você foi a única a ter esses códigos, a menos que você os tenha dado a outra pessoa, parece que você usou nosso serviço.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/03/2023
O nome da localização era um pouco enganoso, pois estava a 10 minutos a pé de Les Halles - uma longa caminhada com malas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anna, obrigado pela sua opinião. Lamentamos que você não tenha aproveitado seu tempo no CityLocker, no entanto, o endereço está claramente mostrado no site. Você também tem acesso ao link do Google Maps para avaliar a distância de Les Halles até o CityLocker Chatelet les Halles (que é 650 metros, ou seja, 8 minutos a pé). A equipe do CityLocker's deseja a você um ótimo dia!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2023
Usamos este serviço apenas no último dia da nossa estadia para não carregar nossas malas. Os armários são grandes (conseguimos preenchê-los bem!). Não tivemos dificuldade em entender o funcionamento, mas tivemos que explicar a outros turistas não francófonos o protocolo.
Um pouco caro pelo serviço prestado... 15€ por algumas horas... foi um amigo quem pagou, se eu estivesse sozinha não teria comprado e teria carregado minhas duas malas nas costas...
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2023
Muito bom. Mas deveria ter tarifas por hora / meio dia.
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/03/2023
Armário confortável, mas distante da zona turística.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Boa noite, obrigado por usar nosso serviço e pelo seu feedback. A localização que você reservou está a 10 minutos a pé da Torre Eiffel e do museu do quai Branly, não tenho certeza se é muito longe. A propósito, todas as informações de distância são fornecidas em nosso site para que você possa escolher não reservar se achar que está muito longe de onde deseja ir. Desculpe, você não aproveitou nosso serviço.