Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

A sala é um pouco sombria.
O preço é muito, muito caro para uma única mala pequena. Usar apenas de forma excepcional.
Mas me ajudou muito naquele dia

Sem possibilidade de cancelamento
Sem tarifa de meio período
Atendimento ao cliente pouco amigável
Um serviço, sem dúvida útil, mas principalmente muito rentável

O atendimento ao cliente é desagradável. Muito ruim com os clientes caso tenham perguntas.
Os armários estavam sujos e as informações sobre as dimensões das malas não estão corretas.

Tudo correu muito bem. A única dificuldade foi encontrar o local. Seriam necessárias melhores explicações no site. Não é fácil procurar quando se está arrastando uma mala grande.

Minha avaliação teria sido mais alta se eles tivessem um espaço maior para deixar minha 2 malas muito grandes.

Prático
Preços corretos

O teclado está com defeito...

Fácil de encontrar e registrar
Os armários são muito espaçosos.

Abrimos o armário com o código e havia outra bagagem dentro.
Ligamos e havia uma pessoa muito rude ao telefone. No final, recebemos um outro número de armário.
No final do dia, ainda conseguimos abrir o armário com a bagagem do estranho, você não trocou o código.
Tudo isso não deu a sensação de que nossa bagagem está segura em seus armários.

Não é fácil de encontrar

Experiência horrível, acabaram me cobrando por um serviço que não usei, fiz o pedido de reembolso por e-mail 1 minuto depois de sair do vestiário e perceber que não ia atender às minhas necessidades e eles não queriam devolver meu dinheiro. Falta de cuidado com seus clientes, políticas de reembolso ruins, táticas e respostas de qualidade muito baixa para evitar o que era óbvio. Eu me afastaria o máximo que pudesse desta empresa.

Merda

bom

Tive que reservar na última hora e foi um pouco complicado validar o e-mail, yadda yadda… mas tudo funcionou no final.
o modelo de preços é um pouco obscuro (acabei pagando 12€ por, tipo, 3 horas), mas pelo menos o serviço estava disponível.

o serviço foi excelente, mas acho que foi bastante caro por apenas um dia.

Experiência muito ruim

um pouco caro para um armário automático, mas útil.
Pode ser mais amigável ao usuário.

Muito prático

O lugar estava sujo.

O código não funcionou e eu não consegui guardar minha bolsa. Eles não me devolveram o dinheiro. Nunca mais vou usar.

Foi quase impossível entrar. Tivemos que ligar várias vezes para resolver o problema.

Bom no geral e prático para tudo (reserva, uso...)

Site ok, sem problemas particulares.

Correto

Rápido, seguro e fácil de acessar. Serviço ideal para aproveitar a capital sem se preocupar com suas malas.

Ótimo, mas um pouco caro

Paguei 3 vezes e ainda não consegui entrar e não havia ninguém para ser contatado para ajuda

Houve um erro e eu paguei duas vezes e não obtive nenhuma solução.. Apenas 'pagar', então definitivamente não recomendarei este serviço

Fácil de acessar e espaçoso. Uma pena que os armários não estejam acessíveis mais tarde à noite.

Eu usei este serviço durante uma breve visita à cidade. Tive algumas dificuldades com os códigos de acesso, mas foram resolvidas rapidamente com uma simples telefonema. Muito conveniente, armário espaçoso e limpo.

É uma ideia muito boa e eu usaria novamente, havia espaço suficiente para 2 malas pequenas e estava limpo. Mas fiquei surpreso ao ver que a porta da frente, que precisava de um código para entrar, estava na verdade já aberta. Estava quebrada e não fechava atrás de nós também. Então qualquer um pode simplesmente entrar na área onde esses armários estão. Os armários em si são seguros, são usados por muitas pessoas e também há câmeras de segurança, então me senti bem em deixar as coisas lá de qualquer forma.

Prático, mas não muito bem entretido

Um pouco caro ...

Não funcionou... perdemos muito tempo ligando para pedir ajuda

um pouco longe da estação de metrô Chatelet-Les Halles, mas tudo bem, havia outra estação a curta distância. Os armários eram bastante grandes.

Ao voltar para pegar a mala do armário, o sistema não funcionava, nenhum dos armários abria, então tivemos que chamar a assistente do espaço e ela não conseguiu resolver o problema até que um dos clientes pudesse ver que haviam desconectado o sistema da eletricidade. Devem cuidar muito do sistema elétrico, pois houve pessoas que tiveram que ir embora sem suas malas, inclusive vários perderam o voo.

Fácil de usar e muito prático. Tivemos três pequenas malas (bagagem de mão) que caberam facilmente. A única coisa não tão conveniente: foi um pouco difícil de encontrar (mesmo com o Google Maps) e uma boa caminhada da estação de trem.

Meu marido e eu fomos a Paris, no nosso último dia, ainda tínhamos muito tempo para passear, mas como todos sabemos, o check-out nos hotéis é até meio-dia apenas, então usamos este citylocker perto da estação de trem para facilitar. É um pouco desafiador encontrar a localização, pois não está na rua principal. E durante esse tempo, havia uma construção na frente, então todo o lugar estava coberto. Também tivemos dificuldades para acessar o armário por algum motivo técnico. A boa notícia é que eles têm um serviço de atendimento ao cliente muito atencioso. Que pode acessar/ajudar remotamente. Depois de várias tentativas, conseguimos entrar e trancar nossas coisas com segurança. No geral, eu daria uma boa nota a eles, se não fosse apenas pelos problemas técnicos. Eles são prestativos e rápidos.

Os códigos dos armários não funcionaram. O atendimento ao cliente não estava disponível para ajudar. Quando finalmente retornaram, foi 30 minutos depois que tentamos deixar a bagagem, então já tínhamos pegado nosso trem. O atendimento ao cliente nos culpou por “digitar o código errado” - sem reconhecimento de que nos forneceram códigos errados.

Não respondeu de jeito nenhum