Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Olá Marie-Pierre, Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma opinião sobre nosso serviço, Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes de sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade de nosso serviço. Obrigado.

Olá Fred, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de um dia completo. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Além disso, os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.

Olá Carine, No site está escrito a partir de 2€, você tem acesso às informações no site O preço é de 12,00 €/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00 €/dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes. Alguns dias têm promoções, podendo descer até 2€/dia.

Olá, acabamos de receber seu feedback sobre o aluguel do seu armário em 21/06. Verificamos em nosso sistema e vimos que você abriu seu armário às 8:25 e também temos fotos suas dentro do armário da cidade e abrindo o armário (veja em anexo). Então, por que dizer que o sistema não estava funcionando e deixar um comentário ruim? Obrigado por nos informar.

Olá Rim, No site está escrito A partir de 2€, você tem acesso a informações no site O preço é de 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos fins de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas diminuem. Alguns dias têm promoções, que podem chegar a 2€/dia. Tenha um bom dia da Equipe City-Locker

Juliane, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá Alfredo, lamentamos muito pelo que aconteceu, nosso departamento técnico está trabalhando para encontrar a razão desse problema. Estamos mantendo você informado assim que encontrarmos a origem do problema. Tenha um bom dia da equipe do City-Locker.

Boa noite, Obrigado por usar nosso serviço. Como está claramente indicado em nossas condições gerais de venda, o serviço é reembolsável em caso de problema técnico. Não entendemos o interesse da sua opinião, uma vez que você utilizou nosso serviço e não nos fez nenhuma solicitação de reembolso. Tentamos entrar em contato com você, mas sem sucesso. Um comentário só faz sentido se refletir a experiência que você viveu.

Lamentamos muito pelo problema que você teve, mas após verificar as informações do seu cliente, parece que as informações fornecidas (e-mail) podem estar erradas; talvez seja por isso que você não recebeu seus códigos; Gostaríamos de lembrá-lo que, de acordo com nossos termos e condições gerais, é de sua responsabilidade garantir que forneça um e-mail e número de telefone válidos, caso contrário, não podemos enviar os códigos. Por favor, entre em contato com [email protected] para obter mais informações.

Boa noite, Primeiro de tudo, desculpe se você teve um problema com nosso serviço. Para encontrar a melhor solução comercial para você, entre em contato com [email protected]. Precisamos de mais informações para entender o que aconteceu. Você tem certeza de que foi ao endereço correto? Se não, é normal que você não conseguisse abrir a porta, pois cada endereço e armário tem seus próprios códigos. Qual número você discou para contatar a linha direta? Obrigado e mais uma vez, desculpe.

Olá Jérémie, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!

Boa noite, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se você teve problemas. Verificamos nosso sistema e vídeo e estamos um pouco surpresos, pois parecia que nada aconteceu. Apenas para ter certeza, você poderia nos dizer se ligou para a central de atendimento? Obrigado antecipadamente para que possamos ver o que aconteceu, se algo aconteceu, claro. Obrigado

David, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker

Olá, não entendemos seu comentário porque nunca recebemos uma ligação sua, mesmo que você não tenha recebido seus códigos. Você pode remover seu comentário, por favor? Desejamos a você um ótimo dia.

Olá, obrigado por todo o feedback e por usar nosso serviço. O tamanho do armário pode acomodar até 4 malas de cabine, conforme mostrado em nosso site, se respeitar o tamanho da bagagem da IATA de 55 x 35 x 20 cm, conforme especificado no site. Pode ser uma informação que você não percebeu. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha um bom dia

Olá, obrigado por usar nosso serviço, lamentamos que não tenha atendido às suas expectativas. É possível verificar as medidas exatas em nosso site para compará-las com suas bagagens e garantir o número de armários de que você precisa. Como indicado pelo GIF e no site, os armários podem conter 4 bagagens de cabine que respeitam o tamanho e o formato internacional IATA de 55 x 35 x 20 cm. Quanto aos códigos, cada cliente tem um código diferente para cada armário; um cliente que tem os códigos do armário 10 não pode abrir o 15 apenas mudando os 2 últimos dígitos. Esperamos ter respondido às suas perguntas e fornecido as informações necessárias. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos de bagagem em Paris.

leo, obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Desculpe, você teve problemas para contatar a linha direta; ela pode ser contatada por telefone das 8:00 às 22:00; eles respondem por mensagem de texto, a menos que seja uma emergência. O tamanho do armário está claramente indicado no site com fotos e tamanhos em polegadas e cm, bem como o número de bagagens que ele pode acomodar, mas é difícil para nós dar um conselho, pois não vemos sua bagagem; podemos apenas dar uma recomendação. Trabalharemos para melhorar as informações fornecidas e mais uma vez obrigado por usar o City Locker e trabalharemos para conseguir suas 5 estrelas na próxima vez.

Olá Xavier, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75 € por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!

Cathrine, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker.

Jennifer, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker.

Olá Jose, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços de nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam às suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Quanto à localização do nosso armazenamento, o endereço está claramente indicado em nosso site, no Google Maps, nosso armazenamento está a 7 minutos a pé da Ópera. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve.

Boa noite, obrigado por usar a reserva e por usar nosso serviço. De acordo com o Google Maps, estamos a cerca de 10 minutos a pé de Chatelet les Halles, dependendo, é claro, de qual saída você pega ao chegar e do número de bagagens que você tem, pois isso pode aumentar seu tempo de caminhada, já que não é conveniente caminhar em Paris com bagagens. Esperamos recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Tenha uma boa noite e esperamos que você aproveite sua estadia em Paris.

Olá Suzanne, muito obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Tivemos um problema com a porta no dia em que você usou nosso serviço; para esclarecer, sua bagagem também está sob vídeo para que possamos verificar 24/24 o que aconteceu na loja. Muito obrigado e mais uma vez desculpe pelo problema.

Olá Nathalie, obrigado por compartilhar sua opinião, Os preços de nossos armários podem ser consultados no site antes de reservar e são muito razoáveis, e é importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que eles podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se eles não atenderam às suas necessidades. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos espaços.

Olá Michael, lamentamos que você não tenha conseguido usar nossos armários. No entanto, não entendemos essa classificação se você não usou nossos armários. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.

Olá, Muito obrigado por nos confiar suas bagagens, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, uma vez que nossas tarifas são para os armários e não por bagagem. Esperamos vê-lo novamente e desejamos a você um bom dia!

Olá senhor e obrigado por ter tomado o tempo para trazer este problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Notamos que apesar disso você conseguiu usar seu armário e estamos, portanto, surpresos com sua avaliação. Até a próxima em melhores condições.

Olá Ulrich, lamentamos muito pelo problema que você teve; Poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema. Poderia reenviar seu e-mail para [email protected] para que possamos respondê-lo. Obrigado

Olá Simone, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços dos nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam às suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.

Olá Arman, obrigado por compartilhar sua opinião. Os códigos fornecidos aos nossos clientes são todos únicos e mudam todos os dias em caso de reserva de vários dias, a segurança de suas bagagens é nossa prioridade e nunca daríamos os mesmos códigos a todos os clientes. A equipe do CityLocker deseja a você um ótimo dia.

Lamentamos muito pelo problema que você teve. Você deveria ter ligado para a linha direta disponível todos os dias das 8h às 22h para obter assistência e poder usar nosso serviço. Por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] para obter um reembolso de 15€ e não 18€ que você pagou. Aproveitamos a oportunidade do seu feedback de que a reserva é obrigatória para obter seus códigos para usar nosso serviço. Mais uma vez, desculpe pelo problema

Olá, Obrigado pelo seu feedback; não tenho certeza se entendi o que você quer dizer com "desgastado"....... Você está falando sobre a localização? Se sim, não podemos ser responsáveis pelas pessoas que vivem lá.

Olá, Obrigado pela sua mensagem. Verificamos em nossos sistemas e vemos que você abriu seu armário às 12:18 e o reabriu às 18:40. Como você é o único a ter os códigos, quem mais poderia ser? Também verificamos nossa câmera e seu armário foi usado. Por que você está pedindo um reembolso de 30€ se você só reservou e usou um? Por algum motivo que não entendemos, você está enganado. Envie-nos seu vídeo, será muito interessante. Outras pessoas do lado de fora ao mesmo tempo provavelmente estavam reservando...

Olá, estamos muito surpresos ao ler sua mensagem, pois nosso sistema informa que você deixou suas coisas às 10:37 e as recuperou às 18:33. Nosso sistema nos permite rastrear os horários de abertura dos armários. Além disso, nenhum código é solicitado para sair. Acabamos de lhe enviar um e-mail para obter mais informações para que possamos, evidentemente, reembolsá-lo se você realmente encontrou um problema.

Obrigado por usar nosso serviço e desculpe pelo problema que você teve. Você poderia nos dar mais informações sobre o que aconteceu, pois parece que você não entrou em contato conosco nem por telefone nem por e-mail para ajudá-lo. Isso nos ajudaria a entender o que aconteceu com sua reserva. Muito obrigado

Olá, Desculpe por você não ter nos encontrado, pois estamos do lado de fora da estação ferroviária, como claramente indicado em nossa confirmação de reserva. O endereço e a direção estão indicados no Google Maps em nossa confirmação de reserva. A linha direta pode ser contatada por telefone e não por e-mail, especialmente em caso de emergência. Ficaríamos muito felizes em oferecer um vale crédito válido por 6 meses, mesmo que não sejamos responsáveis por esse assunto. Por favor, entre em contato com [email protected]. Obrigado

Olá Henry e obrigado por ter dedicado um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. 3 muito preocupado com a satisfação de nossos clientes, levaremos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Até a próxima em melhores condições.

Olá Lorraine, obrigado por compartilhar sua opinião. Lamentamos se a localização do nosso depósito não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos depósitos estão claramente indicados no site antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o depósito. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos depósitos muito em breve.