Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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L
Luca C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2023
Eu tinha entendido que o armário estava dentro da estação. Além disso, tanto na fase de depósito quanto na fase de retirada, tive que fazer 4/5 tentativas antes de conseguir. Além de mim, também havia outro grupo de pessoas que estava fazendo o depósito. Seria muito útil ter um display que mostrasse o código que está sendo inserido (no limite, por segurança, criptografado... só para entender se não ficaram na memória outros caracteres). Com 6 euros, eu poderia ter depositado as bagagens em uma loja... por 15 euros, eu esperava muito, muito melhor!!!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
C
Carlota T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
A experiência geral foi boa. Sem problemas a relatar.
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G
Giulia D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Tudo certo. Fácil e rápido.
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S
Silvia S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2023
bom serviço.
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G
Gideon F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Funcionou como descrito, senti-me mais seguro do que todas as opções que basicamente envolvem deixar suas malas na frente de uma loja.
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P
Pascal H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2023
Bem localizado, mas mereceria uma tarifa horária, em vez de fixa.
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H
Helena G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2023
O sistema funciona muito bem. Muito longe da estação (escada) ou um grande desvio a fazer.
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G
Grenoy J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/08/2023
O tamanho do armário é muito bom. Suficiente para caber 2 pequenas malas e 3 pequenas bolsas. O lugar é seguro com câmeras e código de entrada. A única coisa é que não estávamos cientes de que uma reserva era necessária (para ser feita online). Então, após chegar de uma longa viagem, tivemos que criar uma conta e pagar etc. Também poderia ser um pouco mais arrumado, pois encontramos malas e garrafas vazias dentro do nosso armário. Caso contrário, localização muito boa perto da Gare du Nord, preço justo e ótimo tamanho de armário. Recomendo para pessoas que querem visitar Paris sem ter que carregar sua bagagem.
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M
Mathilde V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Um pouco caro para um dia, mas fácil de acessar. Não houve problemas.
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S
Steven V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/08/2023
A localização e o processo de acesso foram ótimos, os armários só comportavam duas malas.
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K
Katia Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Bom serviço, fácil de usar.
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N
Nora S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2023
Reserva descomplicada. O código PIN chegou imediatamente após o pedido por SMS.
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F
Fabienne A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/07/2023
O conceito é prático perto da Ópera. Principais desvantagens: as portas de entrada e os armários não abrem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, acabamos de tomar conhecimento do seu comentário sobre Avaliações Verificadas e agradecemos. No entanto, após verificação, parece que o armário foi realmente utilizado: Aqui estão os horários em que foi aberto: Id: 0001044767 - Data: 21/08/2023 15:01:37 Id: 0001044770 - Data: 21/08/2023 15:02:34 Id: 0001044773 - Data: 21/08/2023 15:04:02 Id: 0001044779 - Data: 21/08/2023 15:06:07 Id: 0001044782 - Data: 21/08/2023 15:06:40 Id: 0001044785 - Data: 21/08/2023 15:07:29 Id: 0001045139 - Data: 21/08/2023 18:15:38 Poderia ter sido utilizado por outra pessoa a quem você teria dado seus códigos? A câmera nos mostra claramente que foi aberto. Obrigado pela sua ajuda na resolução deste enigma. Tenha um bom dia.
J
Jean-Marie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/08/2023
Serviço funcional.
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J
Johanna K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Quando se encontra e entende a entrada do código, super!!!
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D
Didier A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Tudo funciona... um pouco longe da estação. Caso contrário, muito bom, mas um pouco caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
tudo é hiper informatizado, é estressante, mas tudo correu muito bem!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Myriam, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
M
Marie K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/07/2023
Fácil de usar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Alvaro B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
O cliente deve ser alertado para o fato de que a porta abre vários segundos após a entrada do código.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Alvaro Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
M
Martin L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Sem possibilidade de pagar por 2 ou 3 horas. É o site?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Martin, Obrigado por compartilhar sua opinião, Confirmamos que oferecemos apenas tarifas diárias entre 12 e 15 euros por armário para 4 malas de cabine. A equipe do City-Locker deseja a você um agradável dia e espera vê-lo em breve em uma de nossas consignas.
J
Josefin O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Foi um pouco difícil entender como fazer tudo. Eu também pensei que alguém estaria trabalhando lá para que eu pudesse conversar com eles, mas não havia ninguém. Caso contrário, uma maneira inteligente de trancar as malas! Usaria novamente agora que sei como funciona.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Josefin, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Luc G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Prático e útil
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Anthony A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2023
Muito prático, mas um pouco caro para um armário. Mereceria oferecer armários menores e mais baratos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anthony, No site está escrito a partir de 2€, você tem acesso às informações no site. O preço é de 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes. Alguns dias têm promoções, podendo descer até 2€/dia.
A
Andre V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Bom serviço pelo preço, precisa melhorar o atendimento ao cliente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Andre, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
T
Thaís M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/08/2023
Um ótimo serviço, só poderia ser um pouco mais barato.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Thaís, Obrigado por utilizar nosso serviço. Anotamos sua observação que iremos repassar ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança da bagagem que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-la em breve.
A
Abdullah A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/08/2023
Quando reservei o armário, não prestei atenção nas dimensões das bagagens mencionadas. Essas informações deveriam ser claras - estão mencionadas abaixo da data de aluguel (você precisa rolar para baixo para vê-las). De qualquer forma, não consegui colocar minha bagagem no armário, e não havia ninguém lá para discutir sobre o reembolso ou cancelamento - é um serviço self-service, eu acho.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por reservar nosso serviço e desculpe por não ter conseguido usá-lo por falta de atenção. Como você mencionou, é muito importante verificar o tamanho das bagagens antes de finalizar sua reserva; Para lembrar, L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das grandes malas e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). As dimensões estão na página inicial do nosso site em forma de texto e GIF para alertá-lo sobre as dimensões dos armários, o que aparentemente você não percebeu, o que lamentamos. O sistema sendo automatizado, nenhuma ajuda no local pode ser fornecida, mas uma central de atendimento disponível 7 dias por semana, das 8:00 às 22:00, poderia ter lhe dado uma resposta comercial e, especialmente, lhe oferecido um crédito no valor da sua reserva válido por 6 meses. Estamos, é claro, à sua disposição, seja por telefone ou pelo e-mail [email protected] para qualquer informação adicional. Tenha um bom dia e esperamos recebê-lo em um de nossos 6 endereços em Paris.
S
Simon C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Bom lugar seguro para deixar sua bagagem. Muito espaço para 3-4 malas e boa comunicação
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
M
Marion E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O pedido foi bom.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
S
Sharin G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2023
Ótima descrição, fácil de reservar e fácil de encontrar. A máquina de código demorou um pouco para funcionar. Tive que digitar algumas vezes. Nossos carrinhos eram um pouco maiores, então apenas 2 puderam caber na caixa, além de uma mochila e algumas sacolas.
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S
Serena L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O armário é fantástico, super fácil de acessar e usar. A única desvantagem é que, como o lote é muito grande e pode conter 4 malas, se você estiver sozinho ou precisar deixar apenas uma bolsa, é bastante caro. Então, é perfeito para pequenos grupos ou casais que têm bagagens grandes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
H
Hugo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Tudo está perfeito, no entanto, na minha opinião, é necessário que você tenha mais locais, por exemplo, perto de estações de ônibus ou trem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Hugo, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Leonie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
A reserva do armário foi muito fácil e o Citylocker também tem uma localização muito boa. Os armários eram fáceis de abrir com as senhas. Único ponto de crítica: no espaço havia pouca ventilação e estava muito quente. Muito mais quente do que do lado de fora.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Leonie, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
C
Claudia Maeva R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Fácil de usar! Seria ótimo poder adicionar tempo diretamente pelo aplicativo - como a maioria dos aplicativos de estacionamento.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Claudia Maeva, Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Estamos trabalhando continuamente para oferecer a melhor satisfação possível aos nossos clientes. Obrigado.
K
Katy K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Bastante fácil de reservar, embora tivesse ajudado se o nome City Locker estivesse na porta/frente, pois não estávamos 100% certos de que havíamos reservado o correto.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Katy, Obrigado por compartilhar sua opinião, Em relação à exibição do nome dos armários, ele está realmente colocado na parte superior da porta e você tem todas as outras informações que precisa para reservar ou em caso de dúvidas, no centro da porta. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários.
K
Kimiko K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2023
「変更は一切できない」ことを一番大きく表示する義務がある。旅行の行程が変更になったが、キャンセルできず160ユーロが無駄になった。観光客のサポート会社って信じられない。
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, KIMIKO, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Não temos certeza se entendemos sua mensagem. Você usou nosso serviço e disse que estava ok e ao mesmo tempo fala sobre cancelamento. Desculpe, mas isso é um pouco confuso para nós. Em relação ao cancelamento da sua reserva, está claramente indicado em nossos termos e condições gerais que você validou ao reservar que o serviço não é reembolsável, mas você pode ter um crédito válido por 6 meses se precisar mudar suas datas. Então, mais uma vez, não entendemos muito bem sua nota e comentário. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
R
Ravi P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Fácil de reservar e instruções simples
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Ravi, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
T
Tiago B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2023
A experiência geral foi boa, só acho que o serviço poderia ter preços diferentes de acordo com o tempo de uso, no meu caso, por exemplo, usei por quase 3 horas e paguei 15 euros, um pouco caro considerando o número de horas que usei.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Tiago, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
D
Desirée M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2023
Ok. Você paga 15€ por 1 hora ou por 8 horas... É ok
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Desirée, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
M
Márk V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/08/2023
Quando chegamos de volta à bagagem, o PIN não estava funcionando. Outra turista me relatou o mesmo problema, ela comprou um novo bilhete para abrir a porta. Não é justo.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Márk, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe do City-Locker.
R
Ruth H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
O site foi fácil de navegar e consegui reservar espaço no armário em Paris para mais tarde na mesma semana. O local selecionado estava perto da Gare du Nord em uma área não muito boa, mas fácil de acessar antes de ir para o aeroporto. Não houve problemas para acessar o site ou os armários reservados. Isso nos poupou de ter que carregar mochilas o dia todo antes de pegar um voo tarde da noite.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.