Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 1 e 4 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2022
Tudo muito bom. Seria ótimo se alguns serviços como banheiros fossem instalados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Muito prático e rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Muito prático quando estamos carregados, envio dos códigos seguros, nenhum problema
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Um pouco caro - mas fácil de entender. Muito perto da Gare de l'Est.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/10/2022
Impossibilidade de modificar ou cancelar a reserva de um armário. Isso penaliza não apenas o cliente, mas também os futuros clientes que poderiam ter se beneficiado do armário! É um contrassenso e práticas comerciais ultrapassadas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, como indicado nas Condições Gerais de Venda (que você validou ao fazer seu pedido) e de acordo com as disposições do artigo L. 221-28-12° do Código do Consumidor, as reservas não são nem trocáveis, nem reembolsáveis. Apenas um fechamento por iniciativa da CITY-LOCKER, causado por um incidente técnico ou força maior, pode dar direito a um reembolso ou adiamento.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2022
Tudo foi tranquilo. A única coisa é o bairro onde os armários estão. À noite não é tão agradável. Melhor se os armários estivessem na estação…
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2022
Muito prático. Eu dei as referências a outros amigos provinciais. É possível reservar por algumas horas e não por dia?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2022
2ª vez em Paris e usamos este armário duas vezes. Tudo ok, mas para melhorar o teclado para abrir a porta. Você tem que inserir o código muitas vezes e muito devagar até a porta abrir.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2022
Achei o sistema que usa códigos para abrir a porta do armário e outro código para o closet eficiente. Minha sugestão é alugar o armário por hora, já que deixei minha mochila por duas horas e tive que pagar pelo dia todo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Caro e conveniente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/11/2022
Um pouco caro, mas prático
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/11/2022
O serviço é bom, mas poderíamos ser cobrados por hora e não por dia, usei apenas por algumas horas e paguei pelo período todo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/10/2022
Problema de mudança de voo, não consegui usar o armário e não tive a oportunidade de recuperar meu dinheiro. Em 2022, essa política comercial não é aceitável.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Obrigado pela sua mensagem, Como indicado nas Condições Gerais de Venda e de acordo com as disposições do Artigo L. 221-28-12° do Código do Consumidor, as reservas não são nem trocáveis nem reembolsáveis. Apenas um fechamento por iniciativa da CITY-LOCKER, causado por um incidente técnico ou um caso de força maior, pode dar direito a um reembolso ou adiamento.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/11/2022
Bom
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/11/2022
Bom serviço.
Quero mais detalhes de tamanho, porque minhas 2 bagagens não cabem.
Embora eu tenha que alugar outro armário para 1 mala.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/10/2022
Experiência terrível. O armário estava quebrado, na verdade sinalizado como quebrado, e o suporte ao cliente não respondeu quando ligamos. Alugamos da UseBounce em vez disso, que foi ótimo, e a Citylocker se recusou a fornecer um reembolso. Evite.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Quando você liga para a linha direta, você recebe uma mensagem de texto, basta respondê-la. Basta respondê-la para obter ajuda da linha direta, caso contrário, não sabemos sua pergunta. Além disso, após verificação, descobrimos que o armário funciona muito bem e não há nota informativa indicando que está defeituoso... foi verificado em 28 de outubro e estava perfeitamente funcional no verão, pois serviu no dia 29, 30 e 1 de novembro.... Você só precisa falar sobre o depósito que lhe diz como o armário fecha.... Também noto que, ao contrário do que você diz, o reembolso muito excepcional já foi feito. Sua mensagem, portanto, não reflete a verdade e apenas serve para prejudicá-lo e estranhamente nosso concorrente (poder-se-ia acreditar que você trabalha para eles)
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/11/2022
Armário agradável e espaçoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2022
-bem localizado
-Boa segurança
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/11/2022
Muito prático!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2022
Muito bom para um dia, por algumas horas, é caro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2022
Bem, nenhum problema a relatar.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2022
Bom
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2022
Boa localização perto da estação de trem, fácil de entrar na sala, e o espaço do armário é bom, grande o suficiente para as malas. Bom custo-benefício, um lugar seguro para deixar suas malas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/10/2022
O único ponto de feedback é que eu também gostaria de poder pagar com cartão. Não apenas com cartão de crédito.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2022
Armários espaçosos, tudo legítimo, recebi os códigos via sms o mais rápido possível. Faça uma anotação para digitar os códigos muito devagar, porém!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2022
Foi fácil de encontrar e o tamanho dos armários era fantástico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/10/2022
Tudo perfeito, exceto que o código para abrir a porta de entrada nunca funcionou. Felizmente havia outras pessoas dentro.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/10/2022
Foi muito conveniente. No entanto, tive que refazer o código muitas vezes para abrir a porta da loja. Isso nos deixou muito inseguros. A conexão está ruim?
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2022
A porta na rua do armário da cidade estava aberta quando chegamos. Mas o serviço foi incrível.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2022
Ótimo serviço, adoraria mais disso. Com WC incluído, daria 6 estrelas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2022
O site é fácil de usar, o preço um pouco elevado
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/10/2022
Fácil e confortável
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/10/2022
Lugar agradável!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/10/2022
Excelente serviço, meu único problema foi que o simples código que me deram não fez meu armário parecer tão seguro quanto poderia ter sido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 24/10/2022
Tivemos que pagar 3 vezes porque a página mudou o e-mail automaticamente após confirmarmos outro, o e-mail com o código PIN nunca chegou nas duas primeiras vezes, mesmo tendo pago, péssimo sistema !!!!!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Antes de nos deixar tal aviso, pode ser uma boa ideia contatar a linha direta que poderia ter causado este incidente. Mas você escolheu não nos contatar e deixar sua raiva ser expressa aqui. Não faremos as mesmas coisas e faremos as verificações e entraremos em contato diretamente com você. Acabamos de verificar e suas declarações são falsas, há apenas um pagamento e um pedido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 12/10/2022
Olá, a ideia é ótima, mas na prática o código da porta que o city locker me forneceu não funcionou para abrir a porta e foi impossível contatá-los via hotline ou pelo contato na porta. Eu só tive um registro em loop. Felizmente, outra pessoa chegou depois de mim e ela tinha o código correto para abrir a porta. Portanto, minha reserva estava correta, já que consegui abrir o armário por dentro. Seria necessário ter outra solução para os problemas de código, pois senão ficamos com uma mala que temos que carregar o dia todo, mesmo tendo pago por um serviço antecipadamente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, os códigos funcionam bem, basta digitá-los corretamente com os #. Quando você liga para a hotline, você recebe automaticamente um SMS ao qual deve responder. Nossa hotline poderá assim te ajudar ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2022
Eu não sou um expert em sites, mas tudo correu bem para a reserva e o pagamento. O único ponto negativo é que é um pouco afastado do metrô...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/10/2022
Fácil de usar com códigos por sms. Melhor se fosse um pouco mais barato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/10/2022
Super prático, perto da estação e do metrô. O armário não abriu na primeira vez, é preciso ter cuidado ao digitar o código. Eu não fui a única nesse caso... Mas os armários são grandes, perfeitos para malas grandes
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/10/2022
As instruções para abrir o armário poderiam ser melhor indicadas no site.
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