Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Eu viajei para Paris no final de maio e tive várias horas antes de poder fazer o check-in no meu Air BnB e não queria carregar minhas malas para todo lado. Usei os armários do Châtelet - Les Halles por várias horas. Era perto dos principais pontos turísticos. Reservei online e não recebi um código para a porta/armário imediatamente, mas enviei um e-mail para a empresa com meu número de confirmação de reserva e eles reenviaram um código na hora seguinte. Eu usaria essa empresa novamente e recomendaria para armazenamento de bagagem.

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Não muito ergonômico no celular.

Perfeito, mas um pouco caro.

fácil e bom

Muito bom

O armário reservado não estava disponível. O número de telefone de emergência respondeu tarde demais. Após nossa viagem a Paris, enviamos um e-mail para a citylocker sobre o reembolso do armário. Desde então (1,5 semana atrás) sem resposta da citylocker.

Bom, fácil e seguro

Tive que pagar por dois armários, pois nunca recebi confirmação do primeiro. Então, quando finalmente consegui meu armário, a porta não funcionava, então tive que ligar para o atendimento ao cliente, que não respondeu. Tive que negociar com alguém por mensagem para re-enviar meu novo código. Todo o processo foi mais caro e demorou mais do que um serviço supostamente "conveniente".

A navegação perfeita

reservei 7 armários e sobraram 4

Tudo bom. poderia ser mais limpo.....

Um golpe: o site diz "a partir de 2 euros", mas na verdade tive que pagar 30 euros para deixar minha bagagem por algumas horas. De fato, os armários são muito pequenos e você provavelmente precisará de mais de um. No meu caso, 2 a 15 euros cada. Observe que tudo é automático, então eles nem dão trabalho a um guardião!

Excelente sala de armários, 4 estrelas e não 5 só porque está perto da Torre Eiffel, mas eu esperava que fosse mais perto, de qualquer forma, absolutamente sugerido

bom

Funcionou perfeitamente.

Este foi um serviço com preço razoável e uma boa solução para um check-in mais tarde no meu Airbnb. Foi completamente autoatendimento, então certifique-se de trazer seus códigos. Os armários eram espaçosos e limpos. Eu gostaria de poder ter escolhido especificamente um armário mais baixo, pois foi um pouco desafiador levantar minha mala pesada sem assistência. Mas, provavelmente eu deveria ter feito uma mala mais leve.

Enquanto reservava dois armários, recebi uma notificação de falha, então reservei online novamente. Engraçado que a primeira reserva não foi uma falha, a taxa foi cobrada duas vezes e acabei tendo 4 armários, enquanto só precisava de 2 e usei apenas dois. Não há como cancelar. Então - os armários são o que são - funcionando, mas o sistema de reservas está abaixo de zero.

Um pouco longe da Torre Eiffel.

Serviço muito útil, reserva fácil, confirmação rápida. Tanto o quarto quanto os armários estavam muito limpos. O preço é justo. Eu dou 4 estrelas em vez de 5 só porque em dois de dois locais tive um pequeno problema com os teclados que abrem a porta. Mas a impressão geral ainda é muito positiva.

Site fácil de usar

Conceito legal e inteligente.
12€ para o dia é ótimo, exceto que deixamos nossas malas por apenas 2h (que também é cobrado 12€).
Seria bom ter preços por hora ou pela meia jornada
Obrigado

Os horários são muito curtos. Poderia, visto o conceito, haver acesso 24h/24h.

Procedimento online um pouco longo, mas é muito correto, apesar de tudo. Portanto, 4 estrelas

É preciso digitar o código realmente devagar, senão não funciona. Mas de outra forma foi fácil e conveniente.

Ótima localização e uma conveniência para nós. O espaço era de bom tamanho, mas instruções mais claras para abrir/fechar os armários teriam sido apreciadas. Usaria novamente!

Foi ótimo para nós enquanto esperávamos nosso AirBNB ficar pronto. Levou um pouco de tempo para descobrir como usar, as instruções que estavam postadas eram um pouco difíceis de entender. Mas, uma vez que começamos, funcionou bem e atendeu às nossas necessidades.

Falha ao processar o pagamento, depois foi cobrado duas vezes e não recebi resposta do suporte quando entrei em contato.

Não há opções suficientes em relação à duração do aluguel.

Fácil de pedir com antecedência.

Terrível, terrível, terrível!!! Reservei um armário por 1 dia e não tive problemas, depois enviei um e-mail para reservar por um dia extra, pois não consegui chegar ao endereço até o final do primeiro dia. Eles me enviaram uma fatura por um dia extra, e eu paguei prontamente. Eles não me enviaram um novo código para entrar no prédio ou desbloquear meu armário. Não pensei nada disso, pois assumi que poderia usar o código original que eles me enviaram. Cheguei 40 minutos antes do fechamento no segundo dia e descobri que o código original não funcionava. Outro cliente abriu a porta de dentro, me deixando entrar e eu, e mais 3 pessoas comigo, tentamos desbloquear meu armário, mas o código não funcionava. Então percebi que talvez precisasse de um novo código para um novo dia e verifiquei meu e-mail de spam, tentei ligar cerca de 5 vezes (eles não atendem o telefone), enviei um e-mail. Não consegui entrar em contato com eles.
Às 1h30 da manhã seguinte, horas depois de eu ter saído, eles responderam ao e-mail, de forma não útil, dizendo 'Eu te enviei o código'. Ao longo das próximas 4 horas, trocamos 32 e-mails (eles se recusaram a me ligar ou atender o telefone) onde me acusaram de nunca ter aparecido para retirar minha bagagem no dia anterior e de não ter tentado contatá-los para ajuda. Eu forneci provas de e-mails e chamadas telefônicas e disse a eles que hora verificar as câmeras de segurança para ver que estávamos lá. Eles então me enviaram uma fatura de €15 para pagar por mais um dia, pois 'eu não havia coletado minha bagagem no dia anterior'. Lembrei-lhes que essa não era minha escolha ou culpa.
Eles ficaram cansados de eu enviar e-mails eventualmente e me enviaram uma segunda fatura de €75: o preço que cobram pelo armazenamento de bagagens não coletadas. Nesse ponto, eu tinha amigos me esperando em Versalhes e tive que deixar Paris. Eu paguei os €15 e disse a eles que se não visse um código em 10 minutos, ligaria para a polícia. Eles então responderam que não enviariam o código até que eu pagasse os €75, mas, 10 minutos depois, recebi um e-mail com um novo código.
Se você valoriza sua sanidade, dinheiro e o direito à sua própria propriedade, não use os City Lockers.

terrível! eles anunciam que custa dois euros, e cobram 2 por armário. Comprei 11 para minha família, e eles só entregaram 8 códigos. Liguei para reclamar e fui maltratado pelo atendente. Tive que implorar para obter os códigos, perdi 3 horas de viagem e estraguei meu primeiro dia. NÃO USE ESTE SERVIÇO!

Fácil e rápido de acessar. A chave para os armários é enviada imediatamente para o seu celular, mas se você tiver uma mala grande, provavelmente só conseguirá colocar uma mala em um armário.

tudo ok

Simples e fácil.

fácil de usar

Chegamos 8 minutos depois das 22h e não conseguimos pegar nossa bagagem. Ninguém respondeu nossas mensagens ou chamadas telefônicas e tivemos que ir para o nosso hotel (50 min longe do centro) sem nossa bagagem. Tivemos que voltar no dia seguinte e pagar o dia todo novamente.

Escolhi acidentalmente o local errado. Solicitei um voucher para outro uso ou reembolso. Ninguém se preocupou em me responder. Mau serviço quando não há atendimento ao cliente. Não recomendaria.

Bom

Muito melhor do que o armazenamento na estação de trem!