CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Falha ao processar o pagamento, depois foi cobrado duas vezes e não recebi resposta do suporte quando entrei em contato.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, não temos registros do seu pedido por e-mail. Após verificação, você fez 2 pedidos muito distintos com 2 métodos de pagamento diferentes. Não há duplicata.
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2022
Útil e fácil de usar! Ótima escolha
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
muito prático
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2022
Recomendo muito o Citylocker. Reservamos com antecedência e atendeu a tudo que precisávamos para nosso grupo. Chegamos em Paris muito cedo e estávamos hospedados não muito longe, então deixamos nossas malas e tivemos o dia todo para passear. Quando as pegamos, o quarto havia sido limpo minuciosamente. Fizemos o mesmo na partida, pois estávamos saindo tarde. É muito seguro e, embora eu estivesse um pouco preocupado no começo, não hesitaria em usar o Citylocker novamente. Excelente
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V
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/04/2022
Fácil de pedir e a informação era clara
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/04/2022
Simples e eficaz.
Uma tarifa de meio dia seria boa, por outro lado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/04/2022
Fácil, prático, eu recomendo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
Serviço muito prático, única desvantagem, mesmo que se use apenas algumas horas, paga-se o preço cheio
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/04/2022
Nada a relatar, serviço excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
muito bem e muito fácil de usar
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Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Muito útil
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V
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/04/2022
Fácil, bom custo-benefício e perto da estação! Recomendo
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2022
ótima experiência
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2022
Foi uma decisão de última hora. Fizemos o pagamento e a reserva ficando do lado de fora do armário... Fácil e conveniente
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2022
Rápido e simples de usar.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/04/2022
Muito boa localização.
Sem problemas para acessar ou abrir os armários.
Cabem perfeitamente duas malas de cabine e mais bagagem.
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Funcionou bem!
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Resposta segura e rápida!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Foi muito simples e bom.
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
perfeito !!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2022
Muito bom serviço
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
Muito fácil de usar. As explicações são muito claras para a entrada dos códigos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2022
Muito conveniente
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2022
Muito bom
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Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2022
Muito conveniente e a tarifa era justa. Os armários acomodaram todo o nosso equipamento com espaço sobrando.
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Armazene sua mala com segurança no meio da cidade por um pequeno preço. Fácil e simples de reservar. Muito satisfeito e recomendado.
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V
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/04/2022
Terrível, terrível, terrível!!! Reservei um armário por 1 dia e não tive problemas, depois enviei um e-mail para reservar por um dia extra, pois não consegui chegar ao endereço até o final do primeiro dia. Eles me enviaram uma fatura por um dia extra, e eu paguei prontamente. Eles não me enviaram um novo código para entrar no prédio ou desbloquear meu armário. Não pensei nada disso, pois assumi que poderia usar o código original que eles me enviaram. Cheguei 40 minutos antes do fechamento no segundo dia e descobri que o código original não funcionava. Outro cliente abriu a porta de dentro, me deixando entrar e eu, e mais 3 pessoas comigo, tentamos desbloquear meu armário, mas o código não funcionava. Então percebi que talvez precisasse de um novo código para um novo dia e verifiquei meu e-mail de spam, tentei ligar cerca de 5 vezes (eles não atendem o telefone), enviei um e-mail. Não consegui entrar em contato com eles.
Às 1h30 da manhã seguinte, horas depois de eu ter saído, eles responderam ao e-mail, de forma não útil, dizendo 'Eu te enviei o código'. Ao longo das próximas 4 horas, trocamos 32 e-mails (eles se recusaram a me ligar ou atender o telefone) onde me acusaram de nunca ter aparecido para retirar minha bagagem no dia anterior e de não ter tentado contatá-los para ajuda. Eu forneci provas de e-mails e chamadas telefônicas e disse a eles que hora verificar as câmeras de segurança para ver que estávamos lá. Eles então me enviaram uma fatura de €15 para pagar por mais um dia, pois 'eu não havia coletado minha bagagem no dia anterior'. Lembrei-lhes que essa não era minha escolha ou culpa.
Eles ficaram cansados de eu enviar e-mails eventualmente e me enviaram uma segunda fatura de €75: o preço que cobram pelo armazenamento de bagagens não coletadas. Nesse ponto, eu tinha amigos me esperando em Versalhes e tive que deixar Paris. Eu paguei os €15 e disse a eles que se não visse um código em 10 minutos, ligaria para a polícia. Eles então responderam que não enviariam o código até que eu pagasse os €75, mas, 10 minutos depois, recebi um e-mail com um novo código.
Se você valoriza sua sanidade, dinheiro e o direito à sua própria propriedade, não use os City Lockers.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
olá, obrigado pela sua mensagem que não reflete a verdade. Aqui está sua verdadeira história, você reservou um armário e queria a extensão, então enviamos a fatura para o pagamento e o pagamento da fatura, enviamos os códigos por e-mail e mensagem. No dia seguinte, você veio usando o código errado, mas nunca entrou em contato com nossos serviços para ajuda, caso contrário, teríamos ajudado você a abrir seu armário. Portanto, enviamos o e-mail indicando que você não retirou sua bagagem e enviamos uma fatura para o pagamento do dia adicional com base comercial, porque caso contrário, o procedimento de não recuperação teria que ser colocado em prática e que teria custado 75€. Você nos enviou 35 e-mails para nos dizer que simplesmente não queria pagar.... Quando você pagou a fatura de 15€, imediatamente enviamos por mensagem e e-mail os códigos que perguntamos se você gostaria de recebê-los e você não respondeu, então os enviamos 3 vezes. Você só respondeu 30 minutos depois... Nossa linha direta está disponível e responde das 8h às 22h todos os dias.
V
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2022
Serviço útil, recomendado para turistas.
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2022
prático, simples e eficaz
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/04/2022
terrível! eles anunciam que custa dois euros, e cobram 2 por armário. Comprei 11 para minha família, e eles só entregaram 8 códigos. Liguei para reclamar e fui maltratado pelo atendente. Tive que implorar para obter os códigos, perdi 3 horas de viagem e estraguei meu primeiro dia. NÃO USE ESTE SERVIÇO!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado pela sua mensagem que não reflete a verdade. O e-mail que você recebeu incluía apenas 8 códigos e assim que você nos ligou, verificamos e atribuímos os últimos 3 armários e enviamos seus códigos e você recusou um dos armários... você provavelmente não perdeu 3 horas, posso lhe dar seus horários de abertura de armário...
V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Fácil de usar. E muito seguro. No entanto, prefiro que instruções claras sejam mostradas na janela/parede, em vez de procurar informações na internet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Realmente ótimo como serviço
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2022
Conveniente e perto do metrô e paradas de ônibus :)
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Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2022
5 estrelas
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V
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2022
O serviço foi bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2022
Muito prático, funciona bem.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2022
Fácil de usar.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2022
Excelente
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