Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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J
José Cristian M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Os armários são muito pequenos, acho que dizer que cabem 4 malas é enganoso e induz a erro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, lembramos a você o tamanho de nossos armários: Dimensões do armário: L.48cm x A.61cm x P.85cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das grandes malas e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). De fato, se suas bagagens forem maiores, o número de bagagens que podem caber em um armário será menor;
L
Leonie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2024
Fácil e útil
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R
Redvan B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Melhor solução.
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B
Beatrice D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/09/2024
O método de reserva foi rápido e fácil, você recebe códigos via sms e e-mail para tê-los sempre à disposição.
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B
Benjamin B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/10/2024
Perto da estação
Sempre aberto e barato
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M
Mihael S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/10/2024
Foi bom, mas as portas do armário número 11 não fechavam bem o suficiente, então ficamos um pouco assustados de perder nossas malas, mas no final foi bom.
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A
Andreas W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/10/2024
Super fácil de reservar e usar diretamente no local, mesmo sem reserva antecipada.
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W
Wai Ching A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2024
Não é barato
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Wai Ching, obrigado por nos enviar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus bens pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso a um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00) Esperamos ter respondido às suas perguntas e desejamos um excelente dia!
J
Jan N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2024
Ótimo!
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D
David Emmanuel E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/09/2024
Está em boa localização, o espaço é suficiente
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F
Francisco Javier G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2024
Tudo foi ótimo, mas você deveria colocar algumas placas onde explique como usar os armários.
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L
Laurent H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/09/2024
Os horários são muito restritos à noite, e as condições de uso são enganosas quanto às consequências de deixar seus objetos durante a noite. Atendimento ao cliente reativo, no entanto.
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N
Nadine C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/09/2024
Reserva fácil e rápida.
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O
Olivia R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Muito fácil de usar, mas difícil de encontrar.
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L
Lundi J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2024
Adoro a conveniência. Gostaria de uma descrição de tamanho com medidas também. Tive que pagar por dois armários porque minha bagagem não cabia depois que chegamos.
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W
Wieke P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Bom, não complicado de entender, o código é fornecido em alguns cliques, no entanto, não consegui escolher o tamanho do armário e achei o serviço caro se você deseja deixar suas bagagens por algumas horas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Wieke e obrigado por dedicar um tempo para trazer este problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre nos esforçamos para melhorar nosso serviço a fim de satisfazer cada vez mais nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições.
J
Jenny A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2024
Muito útil ter uma experiência sem as mãos na cidade. Poderia ter sido mais perto da entrada principal.
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C
Christian K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/09/2024
Perto da estação de trem. Armário grande. Duas malas de tamanho médio e uma mala pequena cabem no armário. Você pode abrir quantas vezes quiser. Infelizmente, você já deve retornar para guardar suas coisas até às 22h.
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L
Luc P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2024
Não muito perto da estação de trem (Gare de Lyon) e é necessário reservar online, felizmente para nós eles aceitam PayPal
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Luc, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armários muito em breve.
D
Diede S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/09/2024
Muito boa localização, fácil de encontrar e acessar. O armário em si estava limpo, no entanto, o cheiro dentro da sala era bastante horrível.
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T
Tassia N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2024
O tamanho do armário não era verdadeiro. Não cabe 4 bagagens de mão.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço TASSIA O tamanho dos armários é H.61cm x L.48cm x P.85cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas bagagens no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm), de modo que o número que pode caber em uma bagagem depende do tamanho do seu armário. Portanto, nossos armários podem acomodar até 4 bagagens SOMENTE e SOMENTE se o tamanho do armário estiver abaixo ou igual ao formato IATA (55 x 35 x 20cm)
X
Xiaoling Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/08/2024
Fácil de operar.
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Y
Yoko K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/08/2024
Idealmente, haveria uma janela de cancelamento, o que tornaria ainda mais fácil de usar. Também seria bom se oferecessem uma opção de meio dia, não apenas aluguéis de dia inteiro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Yoko Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
M
Martine C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2024
Navegação divertida, é muito prático.
Acesso ao site bastante fácil de encontrar.
Experiência correta
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I
Ignacio L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/09/2024
O acesso era bom, mas o local estava um pouco sujo e velho.
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F
Freddy Marcos B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2024
O local não está tão perto da Torre Eiffel, é preciso caminhar bastante, o deslocamento dentro do local quando coincide com outras pessoas é desconfortável, o positivo é o tamanho dos armários, é grande e confortável para 4 malas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Freddy Marcos Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armário não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva, complementado com o Google Maps que permite situá-lo em duração e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-lo novamente muito em breve em uma de nossas consignações.
N
Nadia J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/08/2024
Estou satisfeito. Jean Francois foi muito responsivo. Obrigado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá #FIRSTNAME#, Obrigado por usar nosso serviço e por nos dar seu feedback. Em um esforço constante para melhorar nossa qualidade de serviço, você poderia nos dizer se encontrou dificuldades para que possamos corrigir possíveis falhas e melhorar. Um grande obrigado.
V
Victoria L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/09/2024
Uma ideia tão ótima, fácil de desbloquear com os códigos. No entanto, o armário não estava limpo. A localização era muito longe da estação de trem, seria mais conveniente se estivesse mais perto dos meios de transporte.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Victoria e obrigado por dedicar um tempo para nos informar sobre esse problema. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições.
J
Juana V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/09/2024
Obrigado
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B
Bart D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2024
Cheirava mal por dentro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Bart e obrigado por dedicar um tempo para nos informar sobre esse problema. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições.
M
Margherita G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/09/2024
Bom!
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V
Virginia B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2024
Seria perfeito se o local tivesse um banheiro
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S
Siu L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/09/2024
Fácil de operar e a localização não é longe do metrô. No entanto, uma estrela a menos é pelo preço.
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T
Tim V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/09/2024
Muito fácil de usar com o código QR
Avaliação traduzida
J
Jacqueline D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/09/2024
Site fácil de usar
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A
Anita S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/08/2024
Funciona perfeitamente
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P
Patrizia P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/09/2024
Muito bom, o armário teve algumas dificuldades para abrir, só na terceira tentativa ele abriu. Sugiro especificar melhor qual código deve ser inserido na porta da frente e qual no teclado interno.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, PATRIZIA Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
K
Kat S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/08/2024
Fácil de usar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Kat, Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes da sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado.
A
Arina Z.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/08/2024
Seria ótimo ter a possibilidade de cancelar minha reserva antes do horário de início. Meus planos mudaram e eu não usei os armários - apenas perdi dinheiro com isso. Reserva online rápida em geral, muito útil.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Gostaríamos de informar que, de acordo com nossos Termos e Condições, o serviço não é reembolsável, exceto em caso de incidente(s) técnico(s). No seu caso, não poderíamos proceder com o reembolso após o cancelamento da sua reserva, mas poderíamos oferecer um crédito no valor do aluguel válido por 6 meses. Para mais informações, por favor, reserve um tempo para olhar nossos termos e condições gerais: https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms. Por favor, entre em contato com nosso departamento comercial pelo e-mail [email protected]. Tenha um bom dia
B
Barbara A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/04/2024
O site era fácil de navegar.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Barbara, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente muito em breve em uma de nossas consignações. Tenha um bom dia.