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N
Nota: 4 em 5
Um pouco complicado, difícil de acessar, tivemos que tentar muitas vezes o código da porta e outras tantas o do armário. Mas de resto, funcional, econômico e seguro
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Bom serviço
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S
Nota: 4 em 5
Serviço perfeito, mas preço muito alto.
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Y
Nota: 4 em 5
bom
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M
Nota: 4 em 5
Era muito caro, mesmo que eu tenha reservado por meio dia, o preço era para o dia todo.
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C
Nota: 4 em 5
Sem problemas
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D
Nota: 4 em 5
Muito bom atendimento do pessoal gentil e atencioso, caso você não tenha troco, por exemplo.
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I
Nota: 4 em 5
Claro, simples
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Y
Nota: 4 em 5
Enquanto o site quer seduzir o cliente com tarifas "a partir de 2 euros", a realidade é que a tarifa é de +18 euros por dia.
Os horários são curtos, a partir das 08h00 da manhã até às 22h00 apenas.
É necessário reservar antes de estar no local para obter seu código de acesso ao compartimento.
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Os horários são curtos, a partir das 08h00 da manhã até às 22h00 apenas.
É necessário reservar antes de estar no local para obter seu código de acesso ao compartimento.
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Yann, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por compartimento e não por bagagem, e que você pode colocar até 4 bagagens por compartimento, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Para ser ainda mais preciso em nossa resposta, a tarifa é de no MÁXIMO 15€/dia e não 18€. Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
A
Nota: 4 em 5
Bom e prático e seguro, mas um pouco caro
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L
Nota: 3 em 5
Útil, mas uma tarifa de 1/2 dia é indispensável
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L
Nota: 4 em 5
prático e fácil
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M
Nota: 4 em 5
Tudo funcionou bem, exceto que você tem que pressionar os botões firmemente para abrir as portas.
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L
Nota: 3 em 5
Armários limpos, lugar seguro. No entanto, o tamanho não cabe 4 malas de 24 polegadas. Apenas 2. Também alguns estão muito situados, o que torna difícil levantar malas pesadas para dentro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Lang Ha, Obrigado por compartilhar sua opinião, os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentos da IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.
J
Nota: 4 em 5
Fácil. Não depende de um aplicativo
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T
Nota: 4 em 5
Falta de informação interna (tive que ajudar outros clientes)
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P
Nota: 4 em 5
Poderia ser mais barato porque 15€ para deixar as coisas é um pouco caro
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V
Nota: 4 em 5
A configuração é bem organizada e foi simples o suficiente para acessar a instalação.
Eu estava lutando com uma dor nas costas no dia, e fiquei muito surpreso ao descobrir que o armário estava no terceiro andar. Tive que erguer uma mala de 25 kg até a altura da cabeça sem ninguém para pedir ajuda. Eu lutei e sou uma mulher de força média a boa. Para alguém menos capaz, isso seria um obstáculo e tornaria o serviço completamente inutilizável.
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Eu estava lutando com uma dor nas costas no dia, e fiquei muito surpreso ao descobrir que o armário estava no terceiro andar. Tive que erguer uma mala de 25 kg até a altura da cabeça sem ninguém para pedir ajuda. Eu lutei e sou uma mulher de força média a boa. Para alguém menos capaz, isso seria um obstáculo e tornaria o serviço completamente inutilizável.
K
Nota: 3 em 5
Código não prático
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá #FIRSTNAME#, Obrigado por usar nosso serviço e por nos dar seu feedback. Em um esforço constante para melhorar a qualidade do nosso serviço, você poderia nos dizer se encontrou dificuldades para que possamos corrigir possíveis falhas e melhorar? E nos sugerir um formato de código que seria mais adequado, segundo você, e que nos permitiria manter o nível de segurança que queremos fornecer? Muito obrigado e será um prazer trocar ideias com você pelo e-mail [email protected] e será um prazer vê-lo novamente em um de nossos espaços. Boa noite
A
Nota: 4 em 5
Muito bom
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F
Nota: 4 em 5
O site é muito bem feito
Fácil de entender e reservar
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Fácil de entender e reservar
S
Nota: 4 em 5
Ergonômico.
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S
Nota: 4 em 5
Muito simples fazer o pedido
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S
Nota: 3 em 5
Muito caro. Deveria ter mais opções para o tamanho dos armários.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Saran Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
C
Nota: 4 em 5
Este é um lugar seguro para deixar sua bagagem; os códigos funcionaram bem. Pegamos um metrô de lá para Chatelet, pois achamos que seria uma caminhada muito longa com nossa bagagem. Recomendo este lugar.
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V
Nota: 4 em 5
Boas condições, fácil de trabalhar. Mais veja 2.
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D
Nota: 4 em 5
Suave
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S
Nota: 4 em 5
Relativamente fácil de encontrar, localização segura. Instruções fáceis de seguir para usar os armários. Diria que os armários não cabem 4 malas facilmente!
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P
Nota: 3 em 5
Surpreendentemente caro para deixar uma pequena mochila por 3 horas em um depósito.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Petr, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem, e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Pergunta: por que usar nosso serviço se você o considera muito caro? Nossos preços estão claramente exibidos para que você possa saber imediatamente quanto isso custa. Estamos à sua disposição para discutir isso. Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
A
Nota: 2 em 5
Algumas portas dos armários estão quebradas e deixadas abertas. Ninguém as conserta, o que não é reconfortante quando se deixa a bagagem. Além disso, as portas dos armários são de compensado, uma das que reservamos estava meio arrancada. Seria necessário investir em material mais sólido (metal) e contratar pessoal para manutenção e vigilância. A automação é prática, mas não pode substituir os humanos. Pelo preço (alto), esperamos mais segurança. Temos a impressão de que a City Locker quer ganhar o máximo de dinheiro às custas dos clientes com o mínimo de investimento possível. Isso não transmite uma boa imagem dessa empresa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anne, Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes da sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade do nosso serviço. Algumas coisas para responder às suas perguntas: - se as portas estão abertas, é apenas porque os clientes anteriores não as fecharam após pegar suas bagagens - as portas não são de compensado, mas de um material muito mais resistente, cuja composição não podemos divulgar por razões óbvias de confidencialidade, mas saiba que há metal dentro. - todos os nossos armários estão sob vigilância por vídeo - uma manutenção diária é realizada. Quanto ao seu caso, por que não ligou para a central para cancelar sua reserva, pois notamos que você utilizou nosso serviço, embora tenha expressado sua grande preocupação? Esperamos vê-la novamente em breve em um de nossos espaços City Locker. Obrigado.
F
Nota: 4 em 5
O tamanho do armário era amplo e fácil de usar.
O armário especificado era fácil de colocar na parte inferior, mas era difícil colocar bagagens pesadas na parte superior.
No momento da reserva, é bom verificar o peso da bagagem.
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O armário especificado era fácil de colocar na parte inferior, mas era difícil colocar bagagens pesadas na parte superior.
No momento da reserva, é bom verificar o peso da bagagem.
J
Nota: 3 em 5
Preciso entrar os códigos várias vezes, isso me custa muito tempo
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Jürgen Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Como lembrete, por favor, disque seus códigos para a porta, assim como para o armário, conforme foi enviado para você #xxxxxx# para a porta e #xxxxxx#xx# para o armário. Em caso de erro, você deve começar do início. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
A
Nota: 4 em 5
Funcionou
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C
Nota: 4 em 5
Bem localizado, prático. O painel de botões para digitar os códigos é um pouco cansativo, é preciso tentar algumas vezes.
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E
Nota: 4 em 5
Fácil de usar, em uma localização conveniente. Seria bom se houvesse tarifas mais baratas para um curto período de tempo.
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S
Nota: 2 em 5
Tive uma emergência e ninguém me retornou, foi um pesadelo. Depois de algumas horas, recebi apenas um reembolso com uma mensagem “desculpe, mas estávamos totalmente reservados”. O número de emergência, portanto, não é um número de emergência. Eu até fui ao “escritório da City Locker”, mas isso não existia mais. Portanto, no geral, se você tiver que pegar um voo, é melhor usar o “Bounce”, foi muito, muito melhor!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Selina. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
I
Nota: 4 em 5
O site é acessível e fácil de usar, mas os armários são menores do que nos deixaram acreditar. Não há como um único armário conter 4 malas de tamanho normal.
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L
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Para ter acesso aos armários e pagar pelo serviço, você precisa de uma boa conexão de internet, que é muito ruim nesta área. Os armários em si são muito bons, mas o preço é muito alto.
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F
Nota: 4 em 5
O site é bem feito e fácil de usar.
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