Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2023
Muito caro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simone, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços dos nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam às suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/04/2023
Tudo está ok, mas definir o segundo número para o número do armário ainda deixa a opção para outras pessoas que alugam um City Locker abrirem os outros armários. Se eu alugo um armário, basicamente tenho acesso aos outros. Isso não é tão seguro quanto você anuncia. Caso contrário, a localização é boa, é fácil de encontrar, perto do centro da cidade, e os armários são espaçosos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Arman, obrigado por compartilhar sua opinião. Os códigos fornecidos aos nossos clientes são todos únicos e mudam todos os dias em caso de reserva de vários dias, a segurança de suas bagagens é nossa prioridade e nunca daríamos os mesmos códigos a todos os clientes. A equipe do CityLocker deseja a você um ótimo dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2023
Nenhum problema a relatar. Lugar limpo. Instruções claras. A única ressalva: o preço. O serviço continua caro.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/04/2023
Boa localização central.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/04/2023
É uma pena encontrar como informação no site que a locação é a partir de 2€/dia para, no final, diante do armário, ter que pagar 15€ por 4h de locação. Isso dá a desagradável impressão de estar sendo enganado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Gaëlle, obrigado por compartilhar sua opinião, as tarifas decrescentes se aplicam apenas a reservas de vários dias (-50% no 3º e -83% no 5º) e nossos preços diários por armário são os mais baratos na área de guarda de bagagens. Nossas tarifas estão claramente indicadas no site antes da reserva. No entanto, lamentamos que as tarifas de nossos armários não tenham atendido suas expectativas. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-la muito em breve em nossos espaços City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/04/2023
Talvez os armários estejam ok, mas não estão em lugar nenhum na estação (gare du nord) Sem sinalização alguma...
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos que você não tenha encontrado nosso armazenamento, no entanto, o endereço do armazenamento está claramente indicado no site e na confirmação da reserva, não estamos relacionados à estação porque não dependemos deles. Você conseguiu encontrar e usar nossos armários no final? A equipe do Citylocker's deseja a você um ótimo dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2023
-
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/04/2023
A facilidade de aluguel e o atendimento ao cliente foram realmente ótimos, fiquei a um passo de dar cinco estrelas porque, ao retornar, tanto eu quanto outro cliente tivemos problemas para abrir nossos armários, o que me deixou em um estado de pânico. Dito isso, liguei para o serviço de emergência e eles conseguiram conversar comigo em inglês e ajudar a resolver meu problema de maneira muito rápida. Eu usaria o city locker novamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/04/2023
Tudo perfeito. A única ressalva é que a fechadura da porta geral estava quebrada e a porta estava aberta para todos...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/03/2023
Boas experiências.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2023
A porta de acesso principal não estava trancada.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2023
Aluguei um armário em dois dias diferentes em duas localizações diferentes em Paris. Ambas as vezes o código não foi enviado para mim automaticamente, então tive que enviar um e-mail para o suporte para obtê-lo, mas eles responderam rapidamente. Os armários Gare du Nord não estão na estação (cerca de 5 minutos a pé).
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2023
Boa localização e procedimento fácil tudo através do celular. Os armários são muito grandes, cabem várias mochilas. A única coisa é que o preço por dia de 15€ me parece alto.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/04/2023
Tecnicamente tudo funcionou super bem - no entanto, achei o preço muito alto por algumas horas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2023
Muito bem, exceto que para abrir meu armário na minha partida, eu digitei o código 4 vezes e não abria. Fiquei um pouco em pânico. Para o resto, bem seguro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado por dedicar um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Será um prazer vê-lo novamente em melhores condições.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/04/2023
funcional, mas um pouco desgastado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado pelo seu feedback; não tenho certeza se entendi o que você quer dizer com "desgastado"....... Você está falando sobre a localização? Se sim, não podemos ser responsáveis pelas pessoas que vivem lá.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2023
Localização não muito longe do metrô. Mais seguro do que confiar minhas malas a uma loja. Preço para 4 bagagens imbatível (5 a 6 euros por peça normalmente solicitado)
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/04/2023
Nós não precisávamos e tentamos contatar alguém, mas não funcionou. Então, ficamos realmente frustrados.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Boa localização, mas um pouco difícil de encontrar.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Funcionou e confiável. Boa disponibilidade para uma reserva de última hora
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/04/2023
É conveniente. Fácil de fazer check-in. Mas o armário só cabe 3 malas em vez de 4 como anunciado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Eu gostaria de poder escolher um armário embaixo porque estava viajando sozinha e sou uma mulher de certa idade, então é difícil subir uma mala pesada em um armário em cima.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado Nathalie por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço; lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Nossa linha de apoio disponível das 8:00 às 22:00 poderia ter ajudado você a trocar de armário. Na próxima vez, não hesite em nos contatar. Obrigado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/04/2023
Não tive problemas com o francês, mas outros idiomas seriam apreciados.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Beatriz, Obrigado pela sua opinião, Gostaríamos de informar que outros idiomas estão disponíveis no site do CityLocker (Inglês, Italiano, Alemão, Japonês, Espanhol, Brasileiro). Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-la de volta em um dos nossos armários muito em breve!
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2023
Tudo ok - apenas um problema: tivemos que tentar várias vezes para entrar na loja.
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/04/2023
Manteve minha bagagem segura como eu precisava, mas caro pelo que era.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/04/2023
O código não funcionou algumas vezes
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pelo seu feedback e por usar nosso serviço. Às vezes, as pessoas esquecem de discar o # nos códigos, então pode não funcionar. Além disso, a linha de emergência aberta das 8h às 22h está aqui para ajudá-lo em caso de problemas. Esperamos que tudo esteja bem na próxima vez que você nos visitar. Enviamos por e-mail um cupom de desconto para sua próxima reserva para você ou um membro da sua família.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2023
Muito fácil de reservar e pagar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2023
pedido, acesso ao armário sem problemas
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/03/2023
Foi fácil fazer a reserva. Ao chegar, precisava de um código. Se eu recebi um, não estava com a reserva e não consegui encontrá-lo. Liguei para o número. Estava em francês sem outra opção de idioma. Nenhuma pessoa disponível no local. Saí com minha bagagem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, os códigos foram enviados para você por e-mail e mensagem de texto. Você não pode dizer que não os recebeu e você até conseguiu usar nosso serviço, pois abriu seu armário às 8:43 e o reabriu às 15:00. Além disso, você não ligou para a linha de emergência, caso contrário, teria ouvido que está em francês, é claro, mas também em inglês e espanhol. Por algum motivo, não entendemos por que você está mentindo, mas seu comentário não reflete a realidade.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2023
Muito fácil e boa localização
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Não consegui abrir a porta de entrada com meu código, mas felizmente havia pessoas, isso facilitou a tarefa. Muito prático para colocar 4 malas de cabine.
Eu reutilizarei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/03/2023
ok. Não muito utilizável no celular.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Henry e obrigado por ter dedicado um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. 3 muito preocupado com a satisfação de nossos clientes, levaremos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Até a próxima em melhores condições.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/03/2023
Este local é descrito como "cinco minutos de Les Halles," mas na verdade é mais como 15-20 minutos a pé, o que é um longo caminho para arrastar malas pesadas. Caso contrário, funcionou bem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Lorraine, obrigado por compartilhar sua opinião. Lamentamos se a localização do nosso depósito não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos depósitos estão claramente indicados no site antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o depósito. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos depósitos muito em breve.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Ajuda a manter a bagagem segura, mas a dificuldade em contatar o suporte é irritante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2023
Um ótimo princípio para poder aproveitar o dia sem suas bagagens.
O primeiro city locker que queríamos não foi fácil de encontrar e, uma vez encontrado, não conseguimos entrar.
O segundo city locker estava melhor indicado, mas tivemos um problema com a porta de entrada que não reconhecia o código imediatamente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado por ter dedicado um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. 3 muito preocupado com a satisfação de nossos clientes, levaremos em conta seu retorno e garantiremos que esse problema não se repita. Até a próxima em melhores condições.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2023
Ter que criar uma conta e tudo isso é um incômodo, especialmente quando você está com pressa e precisa ter acesso à internet, não há pessoa física para ajudar, mas a localização é conveniente, não muito longe do metrô. Os armários são limpos e a localização fácil de encontrar.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2023
Adorei usar o City Locker! Só gostaria que estivesse disponível por algumas horas em vez de o dia todo....
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/03/2023
Muito caro apenas para uma bolsa por 3 horas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Madalin, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços dos nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam às suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2023
Funciona
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço e por nos dar seu feedback. Em um esforço constante para melhorar nossa qualidade de serviço, você poderia nos dizer se encontrou dificuldades para que possamos corrigir possíveis falhas e melhorar. Muito obrigado.