Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/12/2022
Difícil abrir a porta digitando o código PIN. A entrada deve ser feita muito lentamente…
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Queríamos reservar por 3 horas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/12/2022
comunicação ruim sobre o pagamento (no site não se entende bem que é feito exclusivamente online)
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Julie, Obrigado pela sua opinião, lamentamos que você não tenha entendido bem o modo de pagamento. Como nossas lojas são totalmente automatizadas, o pagamento só é possível exclusivamente online. Nós especificamos isso na FAQ do nosso site e nossos métodos de pagamento estão especificados na parte inferior da página inicial. Esperamos vê-lo muito em breve em um de nossos espaços CityLocker!
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2022
-
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/12/2022
Os armários estão cheios de sujeira. Eles deveriam ser limpos diariamente. O tamanho do armário poderia ser melhor especificado antes da compra. No nosso caso, pagamos por 2 armários para colocar 3 malas e depois vimos que tudo caberia perfeitamente em um armário. Impossível solicitar um reembolso.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Oi Aitor, Lamentamos muito pelos problemas que você teve durante sua visita ao CityLocker. No entanto, os membros da sociedade de limpeza vêm várias vezes por semana para limpar os armários e as instalações para tornar sua visita o mais agradável possível. No entanto, os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentos da IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/12/2022
ficou muito/tão caro!!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Annie, obrigado por compartilhar sua opinião, os preços dos nossos armários estão disponíveis no site antes de reservar e são muito razoáveis, e é importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que eles podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se eles não atenderam suas necessidades. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por um dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos espaços.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/12/2022
boa experiência
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Um pouco caro, mas fácil de usar. Atenção para não errar a data nem o local, uma vez que o pedido é feito, não é nem trocável, nem reembolsável.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/12/2022
Limpeza ruim. Muito dinheiro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião. Lamentamos se a situação da loja o decepcionou. No entanto, os membros da sociedade de limpeza vêm várias vezes por semana para limpar os armários e as instalações para tornar sua visita o mais agradável possível. Quanto aos preços dos nossos armários, eles podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam suas expectativas. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/12/2022
Fácil, prático e os armários são espaçosos, o único defeito: talvez muito caro apenas para uma pessoa e uma mala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Site bem feito
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2022
Funcionou como anunciado. Localização conveniente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Prático
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2022
Agradecido por esses armários existirem, já que não conseguimos fazer check-in no nosso Airbnb até o final da tarde e chegamos em Paris muito cedo. 4 estrelas apenas porque levou várias tentativas para fazer os códigos funcionarem para nossos armários, mas no final deu certo. Definitivamente me senti seguro e protegido com nossas malas lá por várias horas. E ótima localização!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/12/2022
A fechadura da porta da rua funcionou após algumas tentativas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Krystof, obrigado pela sua mensagem. Gostaríamos de lembrá-lo que nossa linha direta está disponível das 8h às 22h, todos os dias, para ajudá-lo e responder suas perguntas em caso de qualquer problema. A equipe do Citylocker deseja a você um ótimo dia!
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/12/2022
Tudo ok.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2022
Fácil de encontrar, excelente solução de problemas
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2022
Para turistas que não têm um chip internacional, o wifi parecia não funcionar, seria uma ajuda melhor se eu pudesse usar o wifi para comprar o armário para as malas, ou até mesmo receber os códigos. Os códigos eram um pouco complicados e difíceis, o teclado numérico estava reiniciando constantemente. No geral, quase excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/12/2022
Procedimento claro e simples. Prático e preço razoável.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Bom serviço e não tão longe da estação. Recomendável.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/12/2022
A reserva online está funcionando bem. Os códigos digitais e o funcionamento na porta de entrada e no armário também. A porta de entrada poderia ser mais fácil de manusear, duas malas e uma pessoa não é fácil com uma porta que você realmente tem que empurrar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2022
É um pouco caro e não cabe 3 malas, apenas 3 maletas!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/12/2022
A fechadura da porta principal não funcionou com meu código
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Carlos, obrigado pela sua mensagem. Após verificar, vimos que você não colocou o código correto quando tentou entrar pela primeira vez antes de conseguir acessar o local com outra pessoa. Em caso de problemas, nossa linha de emergência está disponível 7 dias por semana, das 8h às 22h. Desejamos a você um ótimo dia da equipe do City Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/12/2022
-
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/12/2022
Boa ideia e prático. O código na porta é o mesmo código dos armários. Apenas um número precisa ser adicionado. Eu acho isso muito inseguro. Uma mulher ficou constantemente no campo do código. No começo, pensamos que ela estava procurando seu próprio código porque estava constantemente fazendo algo em seu celular. Infelizmente, estávamos muito descuidados no início e digitamos o código na frente da mulher. Então, ela simplesmente passou pela porta e estava na sala. Ela ficou o tempo todo no campo do código e esperou que nós digitássemos nosso código e nossa bagagem. Então, cuidado com os golpistas! A situação era muito insegura para nós e, infelizmente, não conseguimos usar o armário. Desperdício de dinheiro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Oi Sophia, obrigado por usar nossos armários e sentimos muito que você teve uma má experiência. No entanto, nossa linha direta está disponível em caso de qualquer problema e poderíamos ter ajudado você com essa situação. Além disso, embora entendamos o constrangimento da sua situação, não podemos ser responsabilizados pelo comportamento das pessoas. Desejamos a você um ótimo dia de toda a equipe do City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/10/2022
Serviço muito conveniente.
Às vezes é difícil desbloquear a porta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/12/2022
Funcionou exatamente como descrito, sem complicações, muito bom e usarei novamente
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Um pouco caro, mas fora isso uma boa experiência, instruções claras, fácil de reservar
Avaliação traduzida
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2022
Tudo muito bom. Seria ótimo se alguns serviços como banheiros fossem instalados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Muito prático e rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Muito prático quando estamos carregados, envio dos códigos seguros, nenhum problema
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2022
Um pouco caro - mas fácil de entender. Muito perto da Gare de l'Est.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/11/2022
Eu tive um imprevisto que me obrigou a cancelar meu pedido e pedi o reembolso total ou parcial. Isso foi negado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, como indicado nas Condições Gerais de Venda e de acordo com as disposições do artigo L. 221-28-12° do Código do Consumidor, as reservas não são nem trocáveis, nem reembolsáveis. Apenas um fechamento por iniciativa da CITY-LOCKER, causado por um incidente técnico ou força maior, pode dar direito a um reembolso ou adiamento.
V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2022
Tudo foi tranquilo. A única coisa é o bairro onde os armários estão. À noite não é tão agradável. Melhor se os armários estivessem na estação…
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2022
Muito prático. Eu dei as referências a outros amigos provinciais. É possível reservar por algumas horas e não por dia?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2022
2ª vez em Paris e usamos este armário duas vezes. Tudo ok, mas para melhorar o teclado para abrir a porta. Você tem que inserir o código muitas vezes e muito devagar até a porta abrir.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/11/2022
Achei o sistema que usa códigos para abrir a porta do armário e outro código para o closet eficiente. Minha sugestão é alugar o armário por hora, já que deixei minha mochila por duas horas e tive que pagar pelo dia todo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Caro e conveniente
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Processo bastante complicado quando você está com pressa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. Não entendemos o que você chama de processo complicado, a reserva é feita online em menos de 2 minutos (e você pode fazê-la com antecedência) e quando você chega ao local, basta inserir o código na porta para abri-la e depois o código do seu armário para abri-lo. enquanto respeita o código indicado, então não há nada complicado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/11/2022
Um pouco caro, mas prático
Avaliação traduzida