CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Olá Magdalena, Obrigado por compartilhar sua opinião, Como dito em nossos Termos Gerais: De acordo com as disposições do artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, o cliente é informado de que não tem o direito de desistência, que renuncia expressamente em vista da natureza específica do serviço, e que a reserva não é reembolsável, exceto em casos de força maior. Desejamos a você um ótimo dia.
M
Marc G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Armários muito pequenos e muito caros. Tivemos que subir muitas escadas para chegar ao armário
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Marc Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Mas você poderia nos dizer quais escadas está falando, pois nossa loja fica no térreo? O que você quer dizer com armários muito pequenos? O tamanho do armário é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Qual tamanho teria sido conveniente para você? Agradecemos antecipadamente por dedicar um tempo para responder à nossa pergunta para que possamos melhorar, se necessário, nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
É
Élise R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Muito caro. Uma pena que não haja tarifa para um período mais curto do que um dia completo!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá É lise, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem para um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos a você um bom dia!
C
Christa W.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Em geral, foi ok e fácil de manusear no smartphone. Mas eu tive que pressionar três vezes o número do caso para colocar as malas, a porta não abriu antes!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Christa, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos que você tenha tido problemas para abrir a porta do seu armário, no entanto, o som do teclado numérico indica quando você está inserindo o código de forma correta ou não. A equipe da City Locker deseja a você um ótimo dia.
S
Séverine S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Talvez eu não tenha olhado bem antes, mas estava indicado que este locker estava localizado em Chatelet, mas ainda havia 20 minutos de caminhada desde a estação de metrô Chatelet. Seria melhor informar a estação de metrô mais próxima do locker, ou seja, Réaumur Sébastopol ou Arts et Métiers. O tempo de caminhada com bagagens foi longo... uma vez no local, tudo correu muito bem, nada a reclamar.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Séverine, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização de nossa consigna não foi conveniente para você. No entanto, os endereços das consignas estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva, complementados com o mapa do Google que permite situá-la em tempo e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-la novamente em breve em uma de nossas consignas.
A
Amy M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/08/2023
Os códigos não são seguros de forma alguma, é o código da porta mais o número do seu armário e se alguém descobrir, pode acessar seu armário muito facilmente.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Amy, Obrigado por compartilhar sua opinião, os armários da CITY-LOCKER são monitorados por nossas câmeras de segurança 24h/24 7/7 e nossa equipe está garantindo que suas malas estejam totalmente seguras. Nosso seguro também cobre todos os seus pertences até 1500 euros por armário. Além disso, os códigos são individuais e mudam todos os dias para as reservas de vários dias. Esperamos ter respondido a todas as suas perguntas e desejamos um ótimo dia da equipe da CITY-LOCKER.
M
Masahiro S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/07/2023
Bom serviço para turistas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Masahiro, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
E
Emanuel P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O serviço é bom, não há dúvida sobre isso. Os armários são grandes o suficiente. O espaço é limpo e muito fácil de usar. O preço, no entanto, é muito alto para armazenamento de curto prazo como eu fiz. Daria uma avaliação de 5 estrelas se houvesse melhores opções de preços.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Emanuel, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
M
Marcelo C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/08/2023
Estava fervendo lá. Deveria ter uma melhor ventilação.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, MARCELO Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Mas sério Marcelo, como pode estar fervendo com 18 graus em Paris... Tenha um bom dia e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Vincent T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/08/2023
muito longe do fórum das Halles
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Vincent, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armário não foi adequada para você. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva complementada com o mapa do Google que permite situá-lo em duração e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-lo muito em breve em um de nossos armários.
J
Jane V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Quando chegamos ao local do armário, encontramos uma mala já no nosso armário. Liguei para o número listado nas informações do código, mas recebi uma gravação e ninguém nunca retornou como solicitei na mensagem que deixei. Teríamos nos dado mal, exceto que por pura coincidência a pessoa cuja bolsa estava em "nosso" armário entrou e levou sua bolsa embora. Ela foi muito legal - mas poderia ter voltado e levado nossas malas, já que ela também tinha o código para aquele armário. Decidimos arriscar, e nossas malas estavam lá quando voltamos. Mas - como é INACEITÁVEL que deram o código de um armário para duas pessoas diferentes no mesmo dia!! RUIM!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo problema que você teve. O que aconteceu poderia ter sido um problema, mas nada aconteceu. Desculpe por isso. Você contatou a central de atendimento? Se sim, teríamos lhe dado outro armário. Tivemos um problema em nosso sistema e pedimos desculpas por isso. Por favor, entre em contato com o serviço ao cliente para que eles possam lhe dar um reembolso: [email protected]. Em nome de toda a equipe do City-Locker, gostaríamos de mais uma vez pedir desculpas por esse problema. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Jean François CEO City Locker França
N
Nicholas G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Localização não boa. Botões do teclado muito sensíveis e difíceis de inserir a senha, etc.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Nicholas, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não atendeu suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armários muito em breve.
B
Bianka P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/07/2023
O processo de reserva de um armário de moedas é muito difícil. Muitos passos e leva muito tempo. Além disso, cartões virtuais não são aceitos. Muito caro! Nunca usaria se estivesse sozinho. Apesar de tudo, funcionou no final.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço, mas somos um pouco limitados, pois nossos armários não funcionam com moedas e em relação ao pagamento, aceitamos cartões virtuais, assim como aceitamos Apple Pay. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
D
Daniel L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/07/2023
Taxas muito caras.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Daniel, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de um dia completo. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
C
Chris B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/07/2023
O quarto estava limpo. Tive que ficar na calçada em frente para fazer a reserva com o cartão de crédito na mão... não é muito seguro. O teclado do armário estava com problemas, tive que digitar o código umas 6-7 vezes antes que funcionasse. Os preços eram muito mais altos do que o anunciado.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, chris Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
O
Olivier M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/07/2023
O preço deveria ser baseado no tempo passado. 15€ por 3h é caro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Olivier, obrigado por usar nosso serviço, desculpe se você achou um pouco caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível. Esperamos vê-lo em breve em um de nossos Citylockers e desejamos um bom dia!
I
Iria O.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/07/2023
Não há espaço para 4 etiquetas, a menos que sejam minúsculas. Tivemos que pagar 2 caixas, 30€ por 2 etiquetas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por deixar sua opinião, As dimensões de nossos armários estão indicadas em nosso site (L 48cm x H 61cm x P 85cm) e eles podem acomodar 4 bagagens de cabine, desde que suas bagagens estejam de acordo com as normas IATA, conforme especificado em nosso site. Tenha um ótimo dia!
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/05/2023
Não posso dizer como foi, pois no final decidi não usá-los. Uma pena que não consegui reaver o dinheiro, mesmo tendo avisado com vários dias de antecedência. Eles me deram um crédito por 6 meses, mas não acho que voltarei a Paris nesse tempo.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pelo seu feedback.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/07/2023
bom, mas pode ser melhorado e simplificado
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Guido, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu suas expectativas. Anotamos seus comentários, você pode nos contar mais sobre o que gostaria que fosse melhorado e simplificado? Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/06/2023
Aluguel de 15€ por 4h... é muito caro. Seria necessário uma cobrança por hora abaixo de 12h de locação, por exemplo.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Thomas, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem para um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos a você um bom dia!
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/06/2023
Não consegui trancar a porta, então quando estava me perguntando o que fazer, outro usuário disse que estava sempre aberta. Pensei que era uma mentira, mesmo que estivesse escrito que era seguro com fechaduras duplas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, 直子 Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. No dia em que você usou nosso serviço, estávamos tendo um problema com a porta; Apenas um lembrete, nossas lojas também estão sob vídeo para que possamos verificar a qualquer momento 24/24 o que acontece nos City-Lockers. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/06/2023
Boa localização, mas precisa de melhor segurança e possivelmente WIFI.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Ian, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. O que você quer dizer com melhor segurança? Para usar nosso serviço, você tem um código de acesso individual para o armário da cidade, um código para o seu armário e você está sob vídeo. O que precisa ser melhorado? Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/06/2023
Fácil de encontrar, difícil de abrir a porta
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/06/2023
É muito longe da Torre Eiffel
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Maria, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não atendeu suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armários muito em breve.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/06/2023
Muito caro e poderia ter alguma ventilação. Além disso, cada armário só cabe 2 malas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Fred, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de um dia completo. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Além disso, os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentações da IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Super caro. 15 euros por 2 horas
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rim, No site está escrito A partir de 2€, você tem acesso a informações no site O preço é de 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos fins de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas diminuem. Alguns dias têm promoções, que podem chegar a 2€/dia. Tenha um bom dia da Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/06/2023
Como o serviço é oferecido como autoatendimento e depende da internet para ser usado, acho que seria melhor se houvesse uma rede wi-fi disponível para os clientes.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Juliane, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Chegamos por volta das 8h10 e a porta da frente não abriu com o código, outro grupo teve o mesmo problema até que se abriu automaticamente às 8h30. A porta da frente permaneceu destrancada mesmo quando voltamos para pegar nossas malas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Myung-Chun, Obrigado por usar nosso serviço, Lamentamos pelo problema que você teve durante sua visita ao City-Locker, já foi corrigido e a segurança de nossos armários foi mantida graças ao código do armário e à presença de nossas câmeras de monitoramento. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2023
Muito pequeno para 4 malas. Usei outras empresas e os armários eram maiores. Tive que pagar o dobro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Obrigado por usar nosso serviço. Os armários podem acomodar até 4 malas, claro, se você respeitar as instruções claramente indicadas em nosso site: "O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm)" Se as suas eram maiores, claro que não caberiam. Está claramente especificado em nossos termos e condições gerais de venda que você deve verificar o tamanho da sua bagagem antes de reservar. Tenha um bom dia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/05/2023
Muito caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Jérémie, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/05/2023
um armário estava quebrado. alguém obviamente usou violência para abrir aquele armário. isso não dava a sensação de que nossas coisas estavam seguras lá dentro. usamos mesmo assim por algumas horas durante o dia e estava ok.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
David, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/05/2023
O armário tinha uma boa localização, mas quando fomos recuperar nossas malas, não funcionou. Depois de 15 minutos, tentamos ligar para o número exibido, mas dizia que estava fora de serviço. Eventualmente funcionou, mas demorou muito e quase perdemos nosso ônibus de volta para casa.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Nunca usei porque meu voo mudou. Não havia nada a fazer para recuperar pelo menos um pouco do dinheiro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Obrigado pela sua mensagem De acordo com nossos termos e condições gerais validados ao fazer sua reserva, reembolsamos nosso serviço apenas em caso de problema técnico. Excepcionalmente, podemos oferecer um vale de crédito válido por 6 meses para os armários não utilizados. Tenha um bom dia
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/04/2023
É útil que você possa colocar várias bagagens em um armazenamento. Mas, infelizmente, não é grande o suficiente para caber uma bagagem de cabine, como foi mostrado na promoção em gif - na posição vertical.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por todo o feedback e por usar nosso serviço. O tamanho do armário pode acomodar até 4 malas de cabine, conforme mostrado em nosso site, se respeitar o tamanho da bagagem da IATA de 55 x 35 x 20 cm, conforme especificado no site. Pode ser uma informação que você não percebeu. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha um bom dia
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Um pouco enganoso. O GIF e o site mostram 4 peças de bagagem. Nós tínhamos 3: 1 tamanho grande e 2 de mão. Olhei as medidas. Não fiz a conversão. Tivemos que pegar um segundo armário depois de já termos reservado o primeiro. Não consegui adicionar o segundo armário ao pedido. Mas se você pedir 2 desde o início, fica mais barato. 4 peças de bagagem, rs, sim, certo, isso é como mini bagagens de mão. Mas você tem que reservar um armário antes de poder vê-los. Viajar para Paris é uma loucura com bagagens, então você já está exausto, especialmente se precisar de um armário por algum motivo. Estávamos indo para Versalhes entre 2 diferentes airbnbs. Isca e troca.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço, lamentamos que não tenha atendido às suas expectativas. É possível verificar as medidas exatas em nosso site para compará-las com suas bagagens e garantir o número de armários de que você precisa. Como indicado pelo GIF e no site, os armários podem conter 4 bagagens de cabine que respeitam o tamanho e o formato internacional IATA de 55 x 35 x 20 cm. Quanto aos códigos, cada cliente tem um código diferente para cada armário; um cliente que tem os códigos do armário 10 não pode abrir o 15 apenas mudando os 2 últimos dígitos. Esperamos ter respondido às suas perguntas e fornecido as informações necessárias. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos de bagagem em Paris.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2023
Usei o City Locker pela primeira vez. Um pouco confuso na primeira vez. Uma vez dentro, fiquei desapontado com o tamanho do armário. Não foi mencionada a dimensão. Só conseguimos colocar uma mala grande em um. Tive que reservar outro. Tentei ligar para o número, mas fui desconectado imediatamente. Por favor, diga às pessoas o tamanho.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
leo, obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Desculpe, você teve problemas para contatar a linha direta; ela pode ser contatada por telefone das 8:00 às 22:00; eles respondem por mensagem de texto, a menos que seja uma emergência. O tamanho do armário está claramente indicado no site com fotos e tamanhos em polegadas e cm, bem como o número de bagagens que ele pode acomodar, mas é difícil para nós dar um conselho, pois não vemos sua bagagem; podemos apenas dar uma recomendação. Trabalharemos para melhorar as informações fornecidas e mais uma vez obrigado por usar o City Locker e trabalharemos para conseguir suas 5 estrelas na próxima vez.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/05/2023
Salvo erro, não é possível fazer um pedido retroativo, ou pelo menos para um período inferior a 24 horas. 15 € por 4 horas, isso é caro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Xavier, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75 € por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/05/2023
Éramos 7 pessoas parando apenas algumas horas em Paris a caminho do CDG. 6 malas de tamanho médio + 1 bolsa macia e precisávamos de 4 armários a um preço total de € 60. Todos achamos o preço extremamente alto, mas não tínhamos outra opção. No final, tudo funcionou bem, mas alguns dos códigos para abrir os armários eu tive que digitar várias vezes antes que eles abrissem. No geral - bom que essa opção estava disponível, mas muito caro e um pouco complicado e demorado. Deveria haver opções mais baratas para períodos mais curtos.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Cathrine, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker.
V
Verified Buyer
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/05/2023
Eu paguei por dois armários para o dia em que deixei Paris, e acidentalmente paguei por outro dois dias depois. Entrei em contato com eles para receber meu dinheiro de volta e não obtive resposta. Que pena que é assim que eles tratam seus clientes pagantes.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Muito obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Abaixo, repetimos o e-mail enviado a você em 14/05 que provavelmente foi para o seu spam: « Bonjour Obrigado pela sua mensagem De acordo com nossos termos e condições gerais validados ao fazer sua reserva, reembolsamos nosso serviço apenas em caso de problema técnico. Excepcionalmente, podemos oferecer um vale de crédito válido por 6 meses para os armários não utilizados. Tenha um bom dia Tenha um bom fim de semana
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2023
Este lugar precisa de melhor sinalização. É muito confuso deixar a bagagem se você nunca fez isso antes. A placa deve dizer: 1. Use o código de acesso da porta. 2. Use o código de acesso do armário. Você não poderá abrir seu armário a menos que tenha usado o código da porta primeiro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Jennifer, obrigado por usar nosso serviço e desculpe se não atendeu às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker.
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