Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Ao chegarmos a Paris foi bastante bem, embora um dos códigos não funcionasse corretamente. Mas no dia que reservamos para a saída, encontramos um dos armários ocupado com outra mala. Quando finalmente conseguimos contatar a empresa, Jeremy nos atendeu muito bem por SMS, e conseguimos colocar nossa bagagem em outro armário que ele deve ter aberto à distância, pois o código que nos forneceu também não funcionava.
Deveriam melhorar o sistema de abertura dos armários, pois a situação nos causou uma perda de tempo significativa e o consequente nervosismo. Mesmo assim, Jeremy nos atendeu de forma eficaz.

Queríamos reservar por 3 horas

comunicação ruim sobre o pagamento (no site não se entende bem que é feito exclusivamente online)

Os armários estão cheios de sujeira. Eles deveriam ser limpos diariamente. O tamanho do armário poderia ser melhor especificado antes da compra. No nosso caso, pagamos por 2 armários para colocar 3 malas e depois vimos que tudo caberia perfeitamente em um armário. Impossível solicitar um reembolso.

ficou muito/tão caro!!

Limpeza ruim. Muito dinheiro.

A fechadura da porta da rua funcionou após algumas tentativas.

A fechadura da porta principal não funcionou com meu código

Boa ideia e prático. O código na porta é o mesmo código dos armários. Apenas um número precisa ser adicionado. Eu acho isso muito inseguro. Uma mulher ficou constantemente no campo do código. No começo, pensamos que ela estava procurando seu próprio código porque estava constantemente fazendo algo em seu celular. Infelizmente, estávamos muito descuidados no início e digitamos o código na frente da mulher. Então, ela simplesmente passou pela porta e estava na sala. Ela ficou o tempo todo no campo do código e esperou que nós digitássemos nosso código e nossa bagagem. Então, cuidado com os golpistas! A situação era muito insegura para nós e, infelizmente, não conseguimos usar o armário. Desperdício de dinheiro.

Eu tive um imprevisto que me obrigou a cancelar meu pedido e pedi o reembolso total ou parcial. Isso foi negado.

Processo bastante complicado quando você está com pressa.

Eu teria dado 5 estrelas, mas tive que digitar a combinação cinco vezes para desbloquear o armário porque ele não abriu.

Útil e fácil de reservar. No entanto, o sistema de entrada do prédio é mal projetado e difícil de usar - eu mesmo e outro cliente que conheci lá perdemos 10-15 minutos tentando abrir a porta. As portas dos armários funcionaram bem.

Armário muito prático. Apenas uma pena que por padrão, o site onde se faz o pedido oferece a locação de 2 armários... Resultado, se ler muito rápido, aluga-se 2 armários em vez de um só. Aposto que isso acontece com frequência, e não é muito honesto!

Muito caro! Eu tive que deixar minha bolsa lá porque não me deixaram entrar na Ópera, e 12€ por mais de uma hora? Excessivo, eles deveriam ter uma tarifa horária também!

O código de entrada da porta da frente não funcionou. Depois de 15 minutos assustadores e muitas tentativas de inserir o código repetidamente, a porta se abriu.

Muito boa ideia e oferece um enorme serviço para não ter que andar com suas bagagens. Por outro lado, no local, funciona, mas é preciso se esforçar! Os botões não são muito sensíveis, os bips são inaudíveis. Uma instrução mais clara seria um grande plus!

A localização estava boa e as instruções eram fáceis de seguir. Mas 12€ por nem mesmo meio dia é bastante.

Achei que era muito caro (muito mais do que a publicidade dizia: 15€ por armário, quando o anúncio dizia "a partir de 2€"). Mas já estávamos lá com nossa bagagem, então pagamos por isso. As instruções não eram claras o suficiente e não sabíamos como operar. Felizmente, com a ajuda de outras pessoas, conseguimos descobrir. Quando pegamos nossa bagagem, tivemos que ajudar outras pessoas com o mesmo problema. Por outro lado, o lugar estava bom e os armários em muito boas condições.

Super prático e muito central. Mas o código de entrada não funcionava. E é uma pena que feche às 22h. Uma hora a mais seria ótimo.

Problemas para abrir a porta, com o código do armário, eles nos deram um armário com coisas de outras pessoas dentro, sem resposta na linha telefônica (eles escrevem SMS para resolver o problema).. No geral, caro pela experiência.

Muito bem localizado, reserva sem problemas. Os armários fecham mal, talvez fosse necessário consertá-los.

Tivemos que ligar para receber os códigos e para que nos abrissem o armário. E para recuperar nossas coisas, o código para abrir o armário também não funcionava, tivemos que enviar uma mensagem.

O site estava ok, embora antigo.

Recebemos um código de porta por e-mail e não funcionou. Estávamos com pressa e tivemos que ligar para a linha de atendimento ao cliente e esperar que eles abrissem a porta manualmente, o que foi frustrante.

Eu paguei no endereço errado e não tive a chance de editar para o correto.

O cronograma dos armários deveria ser mais visível. As pessoas deveriam estar mais dispostas a ajudar se sua bagagem ficasse presa após o horário.

15€ das 8:00 às 20:00 é muito caro.

O sistema é muito bom: fácil, limpo e rápido. Não dou nota 5 porque tivemos alguns problemas para entrar no lugar, foi muito difícil abrir a porta principal usando o teclado numérico. Talvez esteja quebrado.
Apesar disso, com certeza usarei novamente porque gosto muito do sistema.

A localização é bastante assustadora para um novato em Paris, ao sair do trem, há muitas pessoas de cor paradas e andando pelo caminho até o armário. O lugar parece ser um pouco da Índia ou algo assim. Os armários estão bem, suficientes para nossas 3 pequenas bagagens.

O sistema funcionou bem, exceto que os horários de abertura são inconvenientes e o atendimento ao cliente não foi muito útil.

Bom serviço, mas deveria indicar o tamanho dos armários. Eu reservei muito mais espaço do que realmente precisava.

Reservar o armário funcionou bem. Os armários eram grandes o suficiente. As fechaduras que fecham a porta do armário pareciam simples e fáceis de quebrar.

Caro demais para o que é, sem funcionários.

Útil na cidade e fácil de acessar, mas a descrição estava imprecisa, dizia que três peças de bagagem caberiam, mal cabia uma bagagem e uma bolsa.

É bastante caro, 12 euros por um dia. Se você está em trânsito e literalmente quer deixar sua mala por algumas horas, ainda precisa pagar a tarifa diária completa.

Um dos três armários que aluguei não fechava e trancava. Acabei sentando na área para que minhas coisas não fossem roubadas. Não acho que o lugar seja verificado com muita frequência. A unidade que não trancava tinha fita adesiva marcada como evidência.

A ideia é ótima, mas muito complicada para estender enquanto você não está lá e o serviço é muito caro.

As dimensões mencionadas no site eram diferentes do tamanho do armário atribuído. Planejamos colocar 3 malas no nosso armário, mas fomos forçados a alugar um armário adicional no último minuto, após depositar nossa 1ª mala. Se soubéssemos disso, teríamos ido a um prestador de serviços diferente, que cobra por mala.

O serviço é bom, mas o custo de 15 euros por 5h30 de guarda-meios me pareceu elevado. Poderia ser considerado um desconto para algumas horas em vez de alguns dias?