Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 2 e 4 estrelas

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E
Esteban B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Tarifas relativamente altas para uma segurança bastante baixa, eu pessoalmente não colocaria malas com objetos de valor lá.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa equipe se certifica de que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Quais elementos adicionais você gostaria? Chamamos sua atenção para nossas condições gerais de venda e os objetos cujo armazenamento não é coberto por nossos seguros, que cobrem seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. Esperamos ter respondido às suas perguntas e desejamos um excelente dia!
D
Didier A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Tudo funciona... um pouco longe da estação. Caso contrário, muito bom, mas um pouco caro.
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M
Myriam R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
tudo é hiper informatizado, é estressante, mas tudo correu muito bem!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Myriam, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
M
Marie K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/07/2023
Fácil de usar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Alvaro B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
O cliente deve ser alertado para o fato de que a porta abre vários segundos após a entrada do código.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Alvaro Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
M
Magdalena F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/08/2023
Sem reembolso por não uso
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Magdalena, Obrigado por compartilhar sua opinião, Como dito em nossos Termos Gerais: De acordo com as disposições do artigo L.121-21-8 do Código do Consumidor, o cliente é informado de que não tem o direito de desistência, que renuncia expressamente em vista da natureza específica do serviço, e que a reserva não é reembolsável, exceto em casos de força maior. Desejamos a você um ótimo dia.
M
Martin L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Sem possibilidade de pagar por 2 ou 3 horas. É o site?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Martin, Obrigado por compartilhar sua opinião, Confirmamos que oferecemos apenas tarifas diárias entre 12 e 15 euros por armário para 4 malas de cabine. A equipe do City-Locker deseja a você um agradável dia e espera vê-lo em breve em uma de nossas consignas.
J
Josefin O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Foi um pouco difícil entender como fazer tudo. Eu também pensei que alguém estaria trabalhando lá para que eu pudesse conversar com eles, mas não havia ninguém. Caso contrário, uma maneira inteligente de trancar as malas! Usaria novamente agora que sei como funciona.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Josefin, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Luc G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Prático e útil
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
A
Anthony A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2023
Muito prático, mas um pouco caro para um armário. Mereceria oferecer armários menores e mais baratos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anthony, No site está escrito a partir de 2€, você tem acesso às informações no site. O preço é de 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes. Alguns dias têm promoções, podendo descer até 2€/dia.
A
Andre V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/08/2023
Bom serviço pelo preço, precisa melhorar o atendimento ao cliente.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Andre, Obrigado por usar nosso serviço, Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
T
Thaís M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/08/2023
Um ótimo serviço, só poderia ser um pouco mais barato.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Thaís, Obrigado por utilizar nosso serviço. Anotamos sua observação que iremos repassar ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança da bagagem que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-la em breve.
M
Marc G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/08/2023
Armários muito pequenos e muito caros. Tivemos que subir muitas escadas para chegar ao armário
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Marc Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Mas você poderia nos dizer quais escadas está falando, pois nossa loja fica no térreo? O que você quer dizer com armários muito pequenos? O tamanho do armário é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas malas no formato internacional IATA (55 x 35 x 20 cm). Qual tamanho teria sido conveniente para você? Agradecemos antecipadamente por dedicar um tempo para responder à nossa pergunta para que possamos melhorar, se necessário, nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
S
Simon C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Bom lugar seguro para deixar sua bagagem. Muito espaço para 3-4 malas e boa comunicação
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simon, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
M
Marion E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O pedido foi bom.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
S
Sharin G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2023
Ótima descrição, fácil de reservar e fácil de encontrar. A máquina de código demorou um pouco para funcionar. Tive que digitar algumas vezes. Nossos carrinhos eram um pouco maiores, então apenas 2 puderam caber na caixa, além de uma mochila e algumas sacolas.
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S
Serena L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
O armário é fantástico, super fácil de acessar e usar. A única desvantagem é que, como o lote é muito grande e pode conter 4 malas, se você estiver sozinho ou precisar deixar apenas uma bolsa, é bastante caro. Então, é perfeito para pequenos grupos ou casais que têm bagagens grandes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
H
Hugo B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Tudo está perfeito, no entanto, na minha opinião, é necessário que você tenha mais locais, por exemplo, perto de estações de ônibus ou trem.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Hugo, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
L
Leonie M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
A reserva do armário foi muito fácil e o Citylocker também tem uma localização muito boa. Os armários eram fáceis de abrir com as senhas. Único ponto de crítica: no espaço havia pouca ventilação e estava muito quente. Muito mais quente do que do lado de fora.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Leonie, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
C
Claudia Maeva R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/08/2023
Fácil de usar! Seria ótimo poder adicionar tempo diretamente pelo aplicativo - como a maioria dos aplicativos de estacionamento.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Claudia Maeva, Obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Estamos trabalhando continuamente para oferecer a melhor satisfação possível aos nossos clientes. Obrigado.
K
Katy K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/08/2023
Bastante fácil de reservar, embora tivesse ajudado se o nome City Locker estivesse na porta/frente, pois não estávamos 100% certos de que havíamos reservado o correto.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Katy, Obrigado por compartilhar sua opinião, Em relação à exibição do nome dos armários, ele está realmente colocado na parte superior da porta e você tem todas as outras informações que precisa para reservar ou em caso de dúvidas, no centro da porta. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários.
R
Ravi P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/08/2023
Fácil de reservar e instruções simples
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Ravi, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
T
Tiago B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2023
A experiência geral foi boa, só acho que o serviço poderia ter preços diferentes de acordo com o tempo de uso, no meu caso, por exemplo, usei por quase 3 horas e paguei 15 euros, um pouco caro considerando o número de horas que usei.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Tiago, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
D
Desirée M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2023
Ok. Você paga 15€ por 1 hora ou por 8 horas... É ok
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Desirée, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
R
Ruth H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/07/2023
O site foi fácil de navegar e consegui reservar espaço no armário em Paris para mais tarde na mesma semana. O local selecionado estava perto da Gare du Nord em uma área não muito boa, mas fácil de acessar antes de ir para o aeroporto. Não houve problemas para acessar o site ou os armários reservados. Isso nos poupou de ter que carregar mochilas o dia todo antes de pegar um voo tarde da noite.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve. Tenha um bom dia.
P
Pauline M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2023
Armário muito seguro. Fácil de acessar e perto da estação de trem St Lazare. No entanto, muito caro em relação a outros armários que experimentei em Paris (5,5€ por dia para uma bagagem de mão)
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pauline, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
J
Jane V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/07/2023
Quando chegamos ao local do armário, encontramos uma mala já no nosso armário. Liguei para o número listado nas informações do código, mas recebi uma gravação e ninguém nunca retornou como solicitei na mensagem que deixei. Teríamos nos dado mal, exceto que por pura coincidência a pessoa cuja bolsa estava em "nosso" armário entrou e levou sua bolsa embora. Ela foi muito legal - mas poderia ter voltado e levado nossas malas, já que ela também tinha o código para aquele armário. Decidimos arriscar, e nossas malas estavam lá quando voltamos. Mas - como é INACEITÁVEL que deram o código de um armário para duas pessoas diferentes no mesmo dia!! RUIM!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, obrigado pelo seu feedback e desculpe pelo problema que você teve. O que aconteceu poderia ter sido um problema, mas nada aconteceu. Desculpe por isso. Você contatou a central de atendimento? Se sim, teríamos lhe dado outro armário. Tivemos um problema em nosso sistema e pedimos desculpas por isso. Por favor, entre em contato com o serviço ao cliente para que eles possam lhe dar um reembolso: [email protected]. Em nome de toda a equipe do City-Locker, gostaríamos de mais uma vez pedir desculpas por esse problema. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Jean François CEO City Locker França
L
Luca B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Não está em Chatelet, você precisa caminhar 10-15 minutos para chegar lá. Melhor pegar o metrô para Arts et Metiers.
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R
Robert K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/07/2023
Por que não abrir 24 horas?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Robert, Obrigado por usar nosso serviço, no momento, por razões de segurança, não é possível deixar a loja aberta 24 horas por dia, sentimos muito. No entanto, esperamos vê-lo novamente em uma de nossas lojas.
C
Caroline K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Eu usei este city locker 3 vezes nos últimos anos e sempre foi uma boa experiência. É bastante perto de chatelet les halles (10 minutos a pé) e ainda mais perto de outras estações. Os armários são grandes e o sistema funciona bem. Alguns dos códigos dos armários (não todos) são apenas o código da porta e o número do armário, o que não parece seguro, isso deve ser analisado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado pela sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado nosso serviço, Em relação à segurança relacionada aos códigos, cada código é individual e muda todos os dias para as várias reservas, o que significa que ninguém pode adivinhar qual é o seu código. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve!
E
Emily S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/07/2023
Instruções muito claras enviadas imediatamente, bom custo-benefício, senti-me muito seguro. A localização era um pouco fora do caminho em relação às principais estações de trem, particularmente na linha do aeroporto, mas uma caminhada razoável.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Emily, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
K
Kim T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Ótima iniciativa
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
D
Daysi C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2023
É muito conveniente e uma ideia fantástica o citylocker, eu recomendaria também implementar horas e não apenas dias, por uma hora eu paguei 15€ o mesmo preço por um dia.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Daysi Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe do City-Locker.
S
Sébastien T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2023
nada a declarar!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Sébastien, Agradecemos sinceramente sua mensagem que recompensa os esforços de toda a nossa equipe para proporcionar total satisfação aos nossos clientes. Estamos felizes por ter podido oferecer um serviço de qualidade e uma resposta adaptada às suas necessidades.
S
Sindri O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2023
Bom.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Sindri, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
G
Gianluca M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2023
Muito bom
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Gianluca, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
A
Alejandro G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/06/2023
-
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Alejandro, Obrigado pela sua mensagem, Gostaríamos de lembrar que nossa linha direta está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas.
P
Pei Yun C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/07/2023
A localização era ótima e o tamanho era bom para uma mala de tamanho médio junto com duas mochilas. -
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pei Yun, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e anotamos seu comentário. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armazenamentos muito em breve. Tenha um bom dia.
Y
Yann D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/07/2023
Prático e útil. Um pouco caro o aluguel (15€) mesmo que eu tenha reservado no último momento.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Yann, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.
Y
Yassir E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/07/2023
Fácil de usar
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Yassir, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em uma de nossas consignas. Tenha um bom dia.