CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Eu tinha um compartimento bem no topo. Se você indicar bagagem grande que pesa 20 kg ou mais, isso não é ideal. Sozinha como mulher, isso não é viável. Não vou reservar aqui novamente. O serviço telefônico para alterar os compartimentos não está disponível.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço de guarda de bagagens em Paris.
Nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para responder suas perguntas e ajudá-lo em caso de dificuldades.
Em caso de problemas técnicos, nossa central pode ajudá-lo a abrir seu armário ou a porta, assisti-lo no processo de reserva ou enviar um técnico em caso de problemas mais graves.
Você também encontrará um grande número de respostas às perguntas que pode ter consultando a seção de FAQ em nosso site.
M
Marith V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Muito caro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá,
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris e obrigado por nos dar sua opinião.
Os espaços CITY-LOCKER são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas com a maior segurança possível.
Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário.
E tudo isso tem um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança com dupla proteção: código da porta e código do armário.
Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00)
Esperamos ter respondido suas perguntas e desejamos um excelente dia e esperamos vê-lo novamente no CITY-LOCKER.
S
Sabrina G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/06/2025
No site está indicado uma tarifa « a partir de 2 euros ». Na realidade, ao chegar, a única opção possível é um pagamento de 15€. Muito decepcionante!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris.
Obrigado por usar nosso serviço.
No nosso site está escrito a partir de 2€ especificando que isso só é praticado a partir de um certo número de dias de locação ou em certa época do ano.
Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes.
Alguns dias têm promoções, que podem cair até 2€/dia.
Esperando ter trazido as informações necessárias, esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários CITY-LOCKER.
Estamos à sua disposição para qualquer informação adicional no seguinte endereço [email protected].
Tenha um bom dia.
T
Thomas S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/06/2025
A porta abriu após 8 tentativas. Você deve usar uma pequena tela LCD onde pode ver os dígitos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá,
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris e desculpe por não ter atendido suas expectativas.
Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço.
Para mais informações, por favor, reserve um tempo para olhar nossa página de FAQ e entre em contato com nosso departamento comercial em [email protected] para mais informações.
Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 8 localizações em Paris.
S
Serhii D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/06/2025
O preço não corresponde à descrição no site
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris.
Obrigado por usar nosso serviço.
No nosso site está escrito a partir de 2€ especificando que isso só é praticado a partir de um certo número de dias de locação ou em certa época do ano.
Para reservas de vários dias, as tarifas são decrescentes.
Alguns dias têm promoções, que podem cair até 2€/dia.
Esperando ter trazido as informações necessárias, esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários CITY-LOCKER.
Estamos à sua disposição para qualquer informação adicional no seguinte endereço [email protected].
Tenha um bom dia.
M
Martine L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/03/2025
Muito longe da estação. Sem informações claras sobre isso no momento da reserva.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá,
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris e por compartilhar sua opinião,
Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não foi conveniente para você.
No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site antes de fazer uma reserva, complementados por um mapa que permite localizá-los em tempo e distância em relação ao seu ponto de partida.
Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em breve em um dos nossos armários CITY-LOCKER.
L
Lindsay P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/04/2025
Muito pequeno
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris.
O tamanho dos armários é H.61cm x L.48cm x P.85cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e pode acomodar até 4 bagagens SOMENTE e SOMENTE se o tamanho do armário for igual ou inferior ao formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Para mais informações, por favor, reserve um tempo para olhar nossa página de FAQ e entre em contato com nosso departamento comercial em [email protected] para mais informações.
Tenha um bom dia e esperamos ter o prazer de recebê-lo em um de nossos CITY-LOCKER.
A
Angèle C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/04/2025
A porta da entrada não funcionava com o código
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris e desculpe por não ter atendido suas expectativas.
Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço.
Para mais informações, por favor, reserve um tempo para olhar nossa página de FAQ e entre em contato com nosso departamento comercial em [email protected] para mais informações.
Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 8 localizações em Paris.
E
Edwin G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/03/2025
Olá, o serviço é totalmente aceitável, mas o anúncio do preço é enganoso. 8,50 euros para um depósito de 2 horas parece, portanto, proibitivo. Uma tarifa por hora poderia ser mais justa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por utilizar nosso serviço de guarda-volumes em Paris e por nos enviar sua opinião.
Os espaços CITY-LOCKER são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas na maior segurança possível.
Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário.
E tudo isso a um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança com dupla segurança: código da porta e código do armário.
Além disso, trazer as bagagens custa 2€ por dia (8:00-22:00)
Esperamos ter respondido suas perguntas e desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente na CITY-LOCKER.
A
Aurélie D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/02/2025
O nome Châtelet Les Halles é confuso. Fomos ao fórum das halles e isso é bem longe de lá!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá,
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris e por compartilhar sua opinião,
Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não foi conveniente para você.
No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva, complementado com um mapa que permite localizá-lo em duração e distância em relação ao seu local de partida.
Desejamos a você um dia agradável e esperamos vê-lo muito em breve em um de nossos armários CITY-LOCKER.
G
Gwenhael A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/01/2025
Seguro, mas o armário era menor do que o esperado e minha bagagem não cabia. Esteja ciente de que as fechaduras localizadas nas portas fazem você perder alguns cm de largura. Se o tamanho da sua bagagem for semelhante ao tamanho do armário, pode não caber.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço de armazenamento de bagagens em Paris.
O tamanho dos armários é H.61cm x L.48cm x P.85cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e pode acomodar até 4 bagagens SOMENTE e SOMENTE se o tamanho do armário for igual ou inferior ao formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Para mais informações, por favor, reserve um tempo para olhar nossa página de FAQ e entre em contato com nosso departamento comercial em [email protected] para mais informações.
Tenha um bom dia e esperamos ter o prazer de recebê-lo em um de nossos CITY-LOCKER em Paris.
C
Christophe J.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/10/2024
Serviço muito prático e simples de usar, mas enganoso sobre o volume que se pode colocar em um armário! No site, antes de fazer o pedido, uma pequena animação mostrava que se podia colocar 4 malas... eu só consegui colocar 2 e tive que alugar outro armário... então é caro no final pelo que é.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço. Lembramos que o tamanho dos nossos armários está especificado em nosso site: L.48cm H.61cm P.85cm Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Boa noite.
E
Edgar R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/11/2024
Encontramos diferentes lojas de armários na área e escolhemos esta empresa. Quando chegamos, havia um aviso na entrada dizendo que os armários custavam de 2 a 15€, mas quando fizemos a reserva, a única opção disponível era 15€, e não por causa da disponibilidade, mas porque todos os armários naquela loja eram grandes (então 15€ para cada um). Não queríamos perder mais tempo procurando outra empresa e pagamos os 15€ mesmo tendo apenas algumas malas pequenas. É triste quando o aviso diz algo que não é verdade. É apenas publicidade enganosa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Edgar, No site está escrito A partir de 2€, você tem acesso a informações no site O preço é 12,00€/dia por armário por um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos fins de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas diminuem. Alguns dias têm promoções, que podem cair para 2€/dia.
T
Torsten S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/10/2024
A porta do armário da cidade estava muito difícil de abrir. Depois da tentativa #12, ela abriu. Um telefone ou outro suporte não estava disponível.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Torsten, obrigado por usar nosso serviço e lamentamos que não tenha atendido suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e, mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
L
Laurent H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 27/09/2024
Os horários são muito restritos à noite, e as condições de uso são enganosas quanto às consequências de deixar seus objetos durante a noite. Atendimento ao cliente reativo, no entanto.
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K
Katrin D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/05/2024
Acho que é muito caro. Você poderia oferecer a opção de reserva por horas. A opção de reservar apenas online não é adaptada para pessoas sem celular, internet ou caso seu celular não esteja carregado. De qualquer forma, para o resto, estava tudo bem e ok. Obrigado por este serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Katrin e obrigado por ter dedicado tempo para trazer este problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-la novamente em melhores condições.
M
Michael B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/06/2024
Fui cobrado cerca de 14 euros a mais do que o que foi cotado. Disseram-me que por algumas horas eu poderia alugar um armário por 2 euros e acabei sendo cobrado cerca de 16 euros. Demorei um pouco para descobrir como funcionava o código da porta, pois as instruções eram muito ambíguas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Michael, obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
R
Rowdy R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/05/2024
Os armários parecem convenientes, mas a falta de comunicação com a empresa é inexistente. O atendimento ao cliente é fundamental.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. Gostaríamos de lembrá-lo que nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas. Mas, a propósito, você não usou nosso serviço, pois solicitou o reembolso, recusado de acordo com nossos termos e condições gerais, mas oferecemos um vale crédito válido por 6 meses. Pode ser a razão pela qual você deixou um comentário ruim sobre nós....
C
Christine L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/04/2024
Sem atendimento ao telefone
Teclas do teclado que não funcionam...
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Christine, nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para responder suas perguntas e ajudar em caso de dificuldades. Você entrou em contato? (não encontramos registro da sua ligação) além disso, parece que você conseguiu usar seu armário mesmo com as teclas não funcionando? Confesso que não entendo bem. Em caso de problemas técnicos, nossa central pode ajudá-lo a abrir seu armário ou enviar um técnico. Mais detalhes nos ajudariam a entender o que aconteceu; obrigado por nos contatar em [email protected].
E
Ela A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/04/2024
Usei o serviço hoje na localização de Saint-Germain des Prés. A porta externa estava quebrada, qualquer um poderia entrar, na verdade vi que alguns dos armários foram abertos à força. Tentei ligar várias vezes, já que em todos os sites eles indicavam que eram muito responsivos à sua central de atendimento, mas ninguém respondeu. Não tive escolha a não ser deixar minha bolsa no armário. No final de algumas horas, felizmente nada aconteceu, mas dadas as condições, foi apenas sorte. Muito pouco confiável, não recomendaria a ninguém confiar seus pertences valiosos.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Ela e obrigado por dedicar um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições.
S
Simone F.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/04/2024
Passei 5 minutos tentando abrir a porta porque o teclado estava defeituoso. Você pode imaginar como me senti depois de deixar a bagagem dentro daquela armadilha. (Passei mais 5 minutos para reabrir a porta e ir para o aeroporto). Calafrios de medo.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Simone, lamentamos muito pelo problema que você teve; você poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento para assistência? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
S
Silke L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/04/2024
Não consegui abrir o armário. Tentei várias vezes.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Silke, lamentamos muito pelo problema que você teve; você poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento para assistência? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
D
Daniel Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Reserva fácil. Código do armário ruim. O código de acesso para a porta, seguido pelo número do armário, é muito inseguro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Daniel, obrigado por usar nosso serviço e lamentamos que não tenha atendido suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Apenas para sua informação, o código é individual e diferente para cada armário, cliente e local, para que ninguém possa ter o mesmo código e todos os códigos são trocados diariamente. Tenha um bom dia e um bom final de semana e, mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
F
Fred H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/04/2024
Você precisa simplificar o acesso aos armários. Passei 10 minutos tentando entrar no meu armário e quase perdi meu voo como resultado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Fred. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Se simplificarmos, diminuímos o nível de segurança e proteção. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
A
Adam G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Ao comprar. A informação dizia que o armário poderia acomodar 4 malas. Ele só acomodaria uma. Saímos sem colocar nenhuma de nossas malas nele. Perdemos nosso dinheiro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Adam, obrigado pela sua mensagem. O tamanho do armário está claramente indicado no site, assim como o número de bagagens que ele pode acomodar. O tamanho dos armários é L.48cm x A.61cm x P.85cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas bagagens no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Portanto, claro que não pode caber 4 se forem maiores. Trabalharemos para melhorar as informações fornecidas e, mais uma vez, obrigado por usar o City Locker e trabalharemos para conseguir suas 5 estrelas na próxima vez.
T
Teodor S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/03/2024
Tivemos 2 malas grandes e não couberam em um armário. Na descrição deveria caber 4 malas. Então tivemos que pagar mais uma vez (15 euros x 2), o que é muito dinheiro por algumas horas de armários.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Teodor, obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Lamentamos que você tenha tido problemas ao contatar a central de atendimento; ela pode ser contatada por telefone das 8:00 às 22:00; eles respondem por mensagem de texto, a menos que seja uma emergência. O tamanho do armário está claramente indicado no site, assim como o número de bagagens que ele pode acomodar, mas é difícil para nós dar um conselho, pois não vemos sua bagagem; podemos apenas dar uma recomendação. Trabalharemos para melhorar as informações fornecidas e, mais uma vez, obrigado por usar o City Locker e trabalharemos para conseguir suas 5 estrelas na próxima vez. Como lembrete: O tamanho dos armários é L.48cm x A.61cm x P.85cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas bagagens no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
R
Rachel L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/03/2024
O código não foi enviado para o meu e-mail. O armário não era grande.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rachel, lamentamos muito pelo problema que você teve; após verificar, os códigos foram enviados para o endereço de e-mail fornecido por você ao fazer seu pedido; só queremos ressaltar que não podemos receber os códigos se você colocar um endereço de e-mail errado. Em relação ao tamanho do armário, ele é do tamanho indicado em nosso site: O tamanho dos armários é L.48cm x A.61cm x P.85cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas bagagens no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
C
Colin N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/03/2024
MUITO caro. 15€ por um armário por 5 horas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Colin, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso tem um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00). Esperamos ter respondido suas perguntas e desejamos um excelente dia!
D
Dmitriy T.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/03/2024
15 euros por 2 horas para deixar uma mochila parece um golpe.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Dmitriy, obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
P
Pascal H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/03/2024
Ponto um pouco negativo: o preço. Enorme publicidade em um original atraente que não é. Nenhum dia a esse preço 2€ há 3 semanas. Mesmo que o preço permaneça razoável em relação aos concorrentes, isso é enganoso. Caso contrário, fácil de acessar e usar.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Pascal, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas com a maior segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso a um custo, de fato, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00). Quanto à tarifa de 2 euros, esta é aplicada atualmente a partir do 4º dia de locação. Esperamos ter respondido às suas perguntas e desejamos um excelente dia!
A
Anne-Sophie B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/03/2024
Sem possibilidade de selecionar um horário no mesmo dia 15€ por 3 horas: horrivelmente caro
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 malas, o que significa 0,22€/hora/mala para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
A
Ana Taila C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/02/2024
A experiência de compra foi ótima e muito fácil, no entanto, o espaço físico não era agradável.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
A
Audrey K.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/03/2024
Serviço excessivamente caro! Difícil de usar (alguns viajantes não conseguiam acessar seu armário). Serviço muito mais barato oferecido pela estação SNCF de Paris Est (metade do preço)
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Audrey, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são para os armários e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
S
Simona D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 25/02/2024
Um dos 2 armários que reservamos ficou desbloqueado após algumas tentativas. Perdemos o voo. Um mensageiro foi tão gentil e eu não sei como ele abriu o nosso. Existe um número máximo de tentativas? Se sim, isso deve ser comunicado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Simona. Obrigado pela sua mensagem e por usar nosso serviço. Desculpe que você teve problemas para entrar em contato com a linha direta; ela pode ser contatada por telefone das 8:00 às 22:00; eles respondem por mensagem de texto, a menos que seja uma emergência. O tamanho do armário está claramente indicado no site, assim como o número de malas que ele pode acomodar, mas é difícil para nós dar um conselho, pois não vemos suas malas; podemos apenas dar uma recomendação. Trabalharemos para melhorar as informações fornecidas e mais uma vez, obrigado por usar a City Locker e trabalharemos para conseguir suas 5 estrelas na próxima vez.
W
Wesley C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/02/2024
Ok
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Wesley. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
A
Ando B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/02/2024
o fato de que está fechando à noite sem a possibilidade de acessar nosso armário, por exemplo, no meu caso, eu tive que retirar minhas malas às 5 da manhã para um voo e trem, você não pode sempre esperar até o horário de abertura na maioria das vezes.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Ando. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Apenas para sua informação, abrimos às 8 da manhã e não às 5 da manhã. Equipe City-Locker
J
Jo H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 19/01/2024
Não foi fácil abrir a porta e também não foi fácil abrir o armário...
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Jo, sentimos muito pelo problema que você teve; você poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a linha direta para assistência? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez, desculpe pelo problema.
G
Gerard B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/01/2024
muito caro demais..2h ou 24h mesmo preço
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Gerard Obrigado por usar nosso serviço. Anotamos seu comentário que será encaminhado ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança das bagagens que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
P
Peter P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 31/12/2023
Os armários são menores do que o anunciado. Não cabem 4 bolsas pequenas. Apenas 2 bolsas de mão cabem e uma mala grande. Não são as dimensões listadas no site.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, o tamanho dos armários é exatamente o indicado em nosso site. O tamanho dos armários é L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 malas pequenas no formato internacional da IATA (55 x 35 x 20 cm). Parece que suas malas eram maiores! Por favor, da próxima vez, assim como nossos clientes, verifique o tamanho de suas malas antes de reservar para evitar esse tipo de problema e comentário. Tenha um bom dia.
J
Javier M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/11/2023
Não conseguimos abrir a porta por 5 minutos e quando ligamos para o telefone de emergência, era uma caixa de mensagens.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. A linha direta está aberta das 8:00 às 22:00 para fornecer informações gerais em 3 idiomas e para deixar uma mensagem em caso de emergência, para que possamos ligar imediatamente para ajudar. Você deixou uma? Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
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