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A
Nota: 4 em 5
É preciso digitar o código realmente devagar, senão não funciona. Mas de outra forma foi fácil e conveniente.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Avaliação 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosV
Nota: 4 em 5
Ótima localização e uma conveniência para nós. O espaço era de bom tamanho, mas instruções mais claras para abrir/fechar os armários teriam sido apreciadas. Usaria novamente!
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V
Nota: 4 em 5
Foi ótimo para nós enquanto esperávamos nosso AirBNB ficar pronto. Levou um pouco de tempo para descobrir como usar, as instruções que estavam postadas eram um pouco difíceis de entender. Mas, uma vez que começamos, funcionou bem e atendeu às nossas necessidades.
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A
Nota: 4 em 5
Não há opções suficientes em relação à duração do aluguel.
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V
Nota: 4 em 5
Fácil de pedir com antecedência.
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V
Nota: 3 em 5
a fechadura funciona mal e precisa ser reparada, pois é muito difícil de destrancar
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado pela sua mensagem. Diz que você deve digitar seu código lentamente para abrir seus armários. Eu asseguro que todas as fechaduras estão funcionando corretamente. Também lembramos que uma linha direta está à sua disposição todos os dias das 8h às 22h.
V
Nota: 4 em 5
Fácil e rápido de acessar. A chave para os armários é enviada imediatamente para o seu celular, mas se você tiver uma mala grande, provavelmente só conseguirá colocar uma mala em um armário.
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V
Nota: 4 em 5
tudo ok
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A
Nota: 4 em 5
Simples e fácil.
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V
Nota: 4 em 5
fácil de usar
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V
Nota: 3 em 5
Amigável ao usuário.
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V
Nota: 3 em 5
A porta da frente estava quebrada.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado pela sua mensagem. Fique tranquilo, a porta só está aberta durante o horário comercial, o local está sob vigilância por vídeo. A porta será consertada hoje pela nossa equipe técnica que estava aguardando a peça para ser reparada.
V
Nota: 4 em 5
Bom
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V
Nota: 3 em 5
Muito caro
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V
Nota: 4 em 5
Muito melhor do que o armazenamento na estação de trem!
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V
Nota: 4 em 5
Fácil de reservar. O site poderia ser mais direto. Deveria oferecer uma opção de pagamento de terceiros.
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A
Nota: 3 em 5
Tive que cancelar minha viagem com meus filhos por causa do COVID, pois meu filho testou positivo. Mas o que fazer, viajar sozinha... não. Certamente você me ofereceu um crédito, mas não tenho uma data definida. Você realmente não é conciliador. Não sei se voltarei a usar seus serviços.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado pelo seu retorno, você nos contatou para nos informar sobre o cancelamento de sua viagem por motivo de COVID, nós lhe informamos que o serviço normalmente não é reembolsável, mas devido à sua situação, concedemos um crédito. Acho que podemos dizer que fomos conciliadores.
A
Nota: 3 em 5
Pouco seguro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado pelo seu retorno. Queremos tranquilizá-lo, o sistema é totalmente seguro. Você só pode entrar no local se tiver uma reserva. Os códigos são pessoais e mudam todos os dias. Ninguém pode ter o mesmo código. Além disso, todos os nossos locais estão sob alarmes e vigilância por vídeo. A segurança é muito importante para nós.
V
Nota: 4 em 5
bom site, bons armários (grandes o suficiente), boa acessibilidade via acesso de código duplo
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V
Nota: 4 em 5
Funcionou bem para mim
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V
Nota: 4 em 5
Muito fácil de pedir e todas as informações foram enviadas rapidamente.
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A
Nota: 4 em 5
Prático, mas apenas um pacote diário a 15 euros, o que é muito caro quando precisamos guardar por apenas algumas horas,
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V
Nota: 4 em 5
Funcionou bem pelo site, mas é bastante caro se você só precisa por algumas horas.. como eu precisei!
Avaliação traduzida
V
Nota: 3 em 5
Boa localização e é bom ter esse serviço no geral. NO ENTANTO: (1) Problemas técnicos: de 3 armários que pagamos, 2 não enviaram o código para abrir os armários. Tivemos que descobrir como entrar em contato com a CITY LOCKER, ligar e pagar taxas internacionais, perder tempo para descobrir os próximos passos. Eles nos enviaram os códigos eventualmente, mas perdemos bastante tempo... E no final não precisávamos de 1 dos armários, então ele ficou vazio e eles não quiseram fazer um reembolso, apesar de termos pedido. (2) Não é INTUITIVO como usar os armários. Mesmo que haja uma placa ao lado dos armários, não é intuitivo. Vi muitas pessoas vagando e tentando descobrir... Talvez haja uma maneira melhor? Por fim, as pessoas do atendimento ao cliente não estavam muito abertas a receber esse feedback no chat... :-) No geral, obrigado pelo serviço, mas também esteja aberto a novas ideias sobre como melhorá-lo!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado pelo seu feedback. Assim que você nos contatou, verificamos e enviamos os códigos em 5 minutos. Você nos diz que o serviço não é fácil de usar, lamentamos que você não tenha visto os cartazes acima do teclado externo para lhe dizer como digitar seu código no teclado, depois o cartaz acima do teclado interno para abrir seu armário, sem esquecer o cartaz indicando o número de telefone da linha direta que também está localizado logo abaixo do teclado. Todos os cartazes estão, claro, em francês e inglês. Também lembramos que tudo está claramente indicado no e-mail que você recebe com os códigos. Anotamos sua reflexão sobre a melhoria do serviço, instalaremos cartazes com desenhos para explicar como digitar seu código no teclado.
A
Nota: 4 em 5
O site era principalmente fácil de usar. No entanto, seria bom se a empresa fizesse parceria com o Google Tradutor para que a página pudesse ser traduzida para o inglês ou qualquer outro idioma apropriado. Consegui navegar copiando frases para o Google Tradutor. Obrigado!
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V
Nota: 4 em 5
Bom serviço. Eu daria 5*, mas tirei uma estrela porque é caro e não deu a opção de armazenar por algumas horas. Você paga o mesmo pelo dia todo ou por 30'.
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A
Nota: 4 em 5
Bom no geral
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A
Nota: 3 em 5
Médio
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V
Nota: 4 em 5
O City Locker é realmente fácil e rápido de usar. Na minha opinião, no entanto, é um pouco caro. Eu paguei por um dia 12€ (e em um domingo 15€).
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A
Nota: 4 em 5
Bom, mas caro
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V
Nota: 4 em 5
Processo muito fácil - precisávamos pegar mais 2 armários para caber nossa bagagem -
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V
Nota: 4 em 5
Eu realmente apreciei ter este serviço. Ele me permitiu viajar mais leve pela cidade até a hora de deixar a cidade e pegar minha bagagem.
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V
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
V
Nota: 3 em 5
Foi fácil de acessar, já que estava perto da Ópera Garnier e de outras estações de metrô/ônibus. A fechadura só precisa de um pouco de determinação e concentração. É apenas um pouco caro, sabendo o quão baratos serviços semelhantes podem ser em outros países.
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A
Nota: 4 em 5
Prático, tarifa razoável, bem localizado
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V
Nota: 4 em 5
Reservamos dois armários em Ópera (Paris) no dia em que chegamos e no dia em que saímos. No último dia, em um dos nossos armários havia coisas de outras pessoas, e felizmente, encontramos uma família lá que nos deixou seu armário porque estavam saindo. Não conseguimos contatar rapidamente alguém da empresa.
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V
Nota: 4 em 5
Uma localização conveniente para armazenamento de bagagens.
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A
Nota: 4 em 5
Serviço prático e que funcionou bem. A localização não é ideal, longe das principais estações.
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V
Nota: 4 em 5
pude encontrar tudo
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V
Nota: 4 em 5
Bom serviço.
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