CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
Paguei com antecedência e recebi códigos para usar os armários imediatamente, o que foi bom. Os fechamentos de ruas e desvios de ônibus para as Olimpíadas que eu não previ me impediram de utilizar os armários. Era perto do Champs de Mars (área da cerimônia de abertura e fechamento das Olimpíadas de 2024). Sem reembolsos, então perdi 36€!!!
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Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
J
José Cristian M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Os armários são muito pequenos, acho que dizer que cabem 4 malas é enganoso e induz a erro.
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Olá, lembramos a você o tamanho de nossos armários: Dimensões do armário: L.48cm x A.61cm x P.85cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das grandes malas e pode conter até 4 bagagens de cabine no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm). De fato, se suas bagagens forem maiores, o número de bagagens que podem caber em um armário será menor;
W
Wai Ching A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2024
Não é barato
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Olá Wai Ching, obrigado por nos enviar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus bens pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso a um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00) Esperamos ter respondido às suas perguntas e desejamos um excelente dia!
L
Luc P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2024
Não muito perto da estação de trem (Gare de Lyon) e é necessário reservar online, felizmente para nós eles aceitam PayPal
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Olá Luc, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armários muito em breve.
T
Tassia N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2024
O tamanho do armário não era verdadeiro. Não cabe 4 bagagens de mão.
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Obrigado por usar nosso serviço TASSIA O tamanho dos armários é H.61cm x L.48cm x P.85cm. Esta dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas bagagens no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm), de modo que o número que pode caber em uma bagagem depende do tamanho do seu armário. Portanto, nossos armários podem acomodar até 4 bagagens SOMENTE e SOMENTE se o tamanho do armário estiver abaixo ou igual ao formato IATA (55 x 35 x 20cm)
Y
Yoko K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/08/2024
Idealmente, haveria uma janela de cancelamento, o que tornaria ainda mais fácil de usar. Também seria bom se oferecessem uma opção de meio dia, não apenas aluguéis de dia inteiro.
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Olá, Yoko Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
F
Freddy Marcos B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/09/2024
O local não está tão perto da Torre Eiffel, é preciso caminhar bastante, o deslocamento dentro do local quando coincide com outras pessoas é desconfortável, o positivo é o tamanho dos armários, é grande e confortável para 4 malas.
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Olá Freddy Marcos Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armário não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva, complementado com o Google Maps que permite situá-lo em duração e distância em relação ao seu local de partida. Desejamos a você um agradável dia e esperamos vê-lo novamente muito em breve em uma de nossas consignações.
V
Victoria L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/09/2024
Uma ideia tão ótima, fácil de desbloquear com os códigos. No entanto, o armário não estava limpo. A localização era muito longe da estação de trem, seria mais conveniente se estivesse mais perto dos meios de transporte.
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Olá Victoria e obrigado por dedicar um tempo para nos informar sobre esse problema. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições.
B
Bart D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2024
Cheirava mal por dentro.
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Olá Bart e obrigado por dedicar um tempo para nos informar sobre esse problema. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições.
P
Patrizia P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/09/2024
Muito bom, o armário teve algumas dificuldades para abrir, só na terceira tentativa ele abriu. Sugiro especificar melhor qual código deve ser inserido na porta da frente e qual no teclado interno.
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Olá, PATRIZIA Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
A
Arina Z.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/08/2024
Seria ótimo ter a possibilidade de cancelar minha reserva antes do horário de início. Meus planos mudaram e eu não usei os armários - apenas perdi dinheiro com isso. Reserva online rápida em geral, muito útil.
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Gostaríamos de informar que, de acordo com nossos Termos e Condições, o serviço não é reembolsável, exceto em caso de incidente(s) técnico(s). No seu caso, não poderíamos proceder com o reembolso após o cancelamento da sua reserva, mas poderíamos oferecer um crédito no valor do aluguel válido por 6 meses. Para mais informações, por favor, reserve um tempo para olhar nossos termos e condições gerais: https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms. Por favor, entre em contato com nosso departamento comercial pelo e-mail [email protected]. Tenha um bom dia
B
Barbara A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/04/2024
O site era fácil de navegar.
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Olá Barbara, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente muito em breve em uma de nossas consignações. Tenha um bom dia.
H
Hisham Mahmoud Abdel Rahman N.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/09/2024
Tela de entrada voltada diretamente para a porta de vidro! Muito inseguro e perigoso.
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Olá, Hisham Mahmoud Abdel Rahman Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Gostaríamos de ressaltar que, como você está em frente à tela enquanto digita seus códigos, ninguém pode vê-los, assim como quando você usa um caixa eletrônico na rua! Tenha um bom dia e um bom fim de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
I
Inga O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/08/2024
A fechadura era muito menor do que o esperado. Foi dito que cabiam 4 bagagens de mão, no entanto, mal conseguimos colocar 2. Tivemos que reservar um segundo.
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Obrigado por usar nosso serviço Inga O tamanho dos armários é H.61cm x L.48cm x P.85cm. Essa dimensão é adequada para a maioria das malas grandes e deve permitir acomodar até 4 pequenas bagagens no formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm), então o número que pode caber em uma bagagem depende do tamanho do seu armário. Portanto, nossos armários podem acomodar até 4 bagagens SOMENTE e SOMENTE se o tamanho do armário estiver abaixo ou igual ao formato IATA (55 x 35 x 20cm).
A
Alastair M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/07/2024
Não está localizado em Chatelet Les Halles. Fica a cerca de 15 minutos a pé. Isso é um incômodo quando as pessoas têm bagagens volumosas e estão com pressa. Fico chateado por receber informações imprecisas quando isso é importante.
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Olá Alastair, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos armários estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armários muito em breve.
T
Théo C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/07/2024
Prático, mas muito caro.
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Olá Théo, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem em um apartamento de amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
K
Kerstin S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Usamos três armários e tivemos que sair da sala de armazenamento e entrar o código da porta antes que o código do armário funcionasse. Quando queríamos tirar a bagagem, um dos armários não abriu. Tivemos que tentar várias vezes. Muito dinheiro pelo serviço que recebemos. Por que não há variedade nos horários? Precisávamos apenas de um armário por duas horas e tivemos que pagar por um dia. Por isso, avaliamos apenas como médio.
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Olá Kerstin, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem em um apartamento de amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
N
Nicolas B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/07/2024
O digicode na rua funciona mal: algumas teclas estão gastas e o digicode é tão fraco que não se sabe se a tecla funcionou ou não (sem som nem tela). Preço delirante e publicidade enganosa: nos informam um preço, quando é hora de pagar, é o dobro!...
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Olá Nicolas, Obrigado por usar nosso serviço. Anotamos seu comentário que iremos encaminhar ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança da bagagem que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
T
Tanja A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/07/2024
Eu acho que você deveria oferecer um desconto familiar, pois uma família de quatro pessoas com malas precisa de 2-3 armários. Isso significa que você teria que pagar 30-45 euros por um único dia, o que é caro.
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Olá Tanja, No site está escrito A partir de 2€, você tem acesso às informações no site O preço é 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos fins de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas diminuem. Alguns dias têm promoções, que podem cair para 2€/dia.
J
Julie C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/07/2024
RAS…
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Olá, Obrigado por usar nosso serviço e por nos dar seu feedback. Em um esforço constante para melhorar nossa qualidade de serviço, você poderia nos dizer se encontrou dificuldades para que possamos corrigir eventuais falhas e melhorar. Muito obrigado.
A
Andrew B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/06/2024
O registro online é fácil. O acesso à porta é fácil. A abertura do armário está ok. A principal dificuldade é a multidão. O espaço entre os armários da esquerda e da direita é muito estreito. Quando uma pessoa está usando seu armário, ninguém pode passar para outro armário. Isso causa estresse e um pouco de raiva se alguém estiver reorganizando seus itens de armazenamento.
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Olá, Andrew Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
L
Lisa M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/06/2024
Eu nunca cheguei lá! Posso obter um reembolso?
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Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
E
Eric F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2024
A acessibilidade poderia ser descrita um pouco melhor, com fotos, talvez?
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Olá, Eric Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
K
Kara V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/06/2024
Conceito muito bom. Usamos apenas por meio dia e o check-in foi muito rápido e fácil. Tivemos sorte de haver outras pessoas, porque o código não funcionou sempre na porta. Digitamos corretamente, mas a porta não abriu. As pessoas antes de nós também tiveram esse problema. A porta não abriu para eles. Por favor, verifique isso :)
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Olá Kara, sentimos muito pelo problema que você teve; Você poderia nos dar mais informações sobre isso, como: a que horas você estava aqui? Você ligou para a central de atendimento para assistência? Obrigado por ajudar a entender o que aconteceu. Muito obrigado e mais uma vez desculpe pelo problema.
A
Andrey S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/06/2024
Basicamente, o serviço funciona bem - a orientação é clara, a localização está a uma distância a pé de ambas as estações de trem. A única coisa enganosa é o preço - alguém esperaria que 15 euros fosse o preço para a guarda noturna, enquanto na verdade são 15 euros por um dia, não importa quando a pessoa deixar a bagagem e mais 15 euros mesmo que você a colete às 08:00 da manhã! Eu não usaria um armazenamento tão caro se fosse possível encontrar outro armazenamento com horário de coleta antecipado (antes das 09:00)
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Olá ANDREY, No site está escrito A partir de 2€, você tem acesso a informações no site O preço é 12,00€/dia por armário para um dia (8:00-22:00). (15,00€/dia nos finais de semana e feriados) Para reservas de vários dias, as tarifas diminuem. Alguns dias têm promoções, que podem cair para 2€/dia.
R
Richard D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/06/2024
Não era tão perto da estação quanto eu esperava...!
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Olá Richard, Obrigado por compartilhar sua opinião, sentimos muito se a localização do nosso armazenamento não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços dos armazenamentos estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armazenamentos muito em breve.
M
Marie-Christine H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/05/2024
Satisfeita com o atendimento ao cliente.
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Olá e obrigado por ter dedicado tempo para trazer este problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-la novamente em melhores condições.
K
Kai B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2024
Nós não conseguimos colocar nem 2 malas no armário. Portanto, tivemos que reservar um segundo armário. A partir de 2€ é ridículo 15€ por armário. Para isso, é simplesmente caro demais.
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Olá, Obrigado por usar nosso serviço. O tamanho do armário está claramente indicado em nosso site, assim como o número de bagagens que ele pode acomodar. Quanto ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
A
Armando T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/05/2024
Um pouco complicado acessar a localização e decifrar como abrir a porta e os armários... Pode usar um número de telefone da central de atendimento para ligar para alguém na hora...
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Olá, Armando Obrigado pela sua mensagem, gostaríamos de lembrá-lo que nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas.
M
Marine G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/06/2024
O city locker é muito prático e bastante bem localizado. No entanto, ainda é caro: 15€ por dia para 1 único armário... torna-se interessante quando estamos em grupo.
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B
Bige T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/05/2024
Quando tentamos pegar nossa bagagem, não conseguimos abrir o armário mesmo digitando o código PIN correto. Tentamos várias vezes, mas não abriu e estávamos com pressa para pegar nosso trem. Foi muito estressante, abriu após a 4ª ou 5ª tentativa. Você deve verificar a funcionalidade deles com frequência, já que não há ninguém trabalhando na filial.
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Olá, Bige Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Você ligou para a central de atendimento para obter ajuda? Você tem assistência 7/7 das 8h às 22h. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
E
Ekaterina M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/05/2024
fácil de encontrar, mas às vezes quebra; estado quebrado assim que chegamos, mas felizmente o técnico já estava no local. Nem a porta de entrada, nem o armário abriam bem.
À noite tudo funcionou felizmente
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Olá, Obrigado por dedicar um tempo para nos informar sobre esse problema. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Será um prazer vê-lo novamente em melhores condições.
R
Rafayel S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/05/2024
Caro, em comparação com alternativas na estação
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Olá Rafayel, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são para os armários e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
H
Hervé L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2024
Sempre sem nenhum problema quando uso este serviço.
Eu não o havia usado durante muitos meses, e fiquei apenas surpreso ao ver a tarifa aumentar tanto, esse é o único pequeno ponto negativo
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Olá Hervé, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua passagem pelo CityLocker e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos armários. Tenha um bom dia.
G
Gabriele T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/05/2024
Não é possível pagar apenas por meio dia.
Avaliação traduzida
A
Annchristine H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/05/2024
Armário menor do que o esperado, só coube uma mala maior e duas pequenas no armário.
Avaliação traduzida
J
Jens P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/05/2024
Funciona bem, sem complicações. O lugar é muito, muito, muito estreito.
Avaliação traduzida
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Olá, Jens Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço, mas não tenho certeza do que você esperava? Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
M
Maria M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/05/2024
O armário não abriu nas primeiras 3 tentativas. Eu fui cuidadoso ao digitar os números. Um pouco desgastado.
Avaliação traduzida
K
Karl I.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/05/2024
O esquema é inteligente e útil, mas a realização é tudo menos intuitiva. Simplesmente descobrir como abrir a porta deixou todos perplexos que vimos lá. Também poderíamos ter usado muito facilmente apenas um armário e isso teria tornado a despesa mais fácil de justificar, mas o aplicativo pergunta quantas malas você tem em vez de quanto espaço você precisa. No geral, foi muito útil, mesmo que um pouco caro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
S
Stephanie P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/01/2024
Instruções claras e fácil de usar. Os armários eram menores do que o esperado.
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