Avaliações de clientes de CITY-LOCKER Paris

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 11 850 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.

Avaliação 3 estrelas

Reiniciar filtros
J
Jin Q.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/05/2024
Ok, mas bastante caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Jin, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
R
Roan T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/04/2024
Espaço suficiente no armário. 10 minutos a pé da estação.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Roan Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
I
Iban P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/04/2024
O preço por um dia inteiro está bom, mas seria uma boa ideia estabelecer um preço por hora ou algo assim, outros oferecem essa chance. Se você precisar de algumas horas ou um pouco mais, é muito caro.
Avaliação traduzida
U
Ute L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/04/2024
Um mapa com a localização seria útil
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Apenas queremos lembrar que um mapa está disponível no site e na sua confirmação de reserva. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
D
Diego R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/04/2024
Está muito bem, mas o espaço é muito pequeno, deveria haver cadeiras, banheiro e algo para carregar o celular, os armários não dão muita sensação de segurança
Avaliação traduzida
C
Carine L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/04/2024
Tive dificuldade em me encontrar na saída da estação. Então, caminhamos muito. Espaço pequeno, não muito prático quando vários clientes estão lá ao mesmo tempo. Ao sairmos, outro cliente encontrou malas no armário que ele havia reservado. Passamos o nosso para ele.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Carine. Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um ótimo final de semana e mais uma vez, obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
L
Louis S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/02/2024
Localização real.
Avaliação traduzida
J
Juliana C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/04/2024
Se tivéssemos alugado apenas 1 armário, a avaliação seria 4 estrelas, mas como alugamos 2 e apenas 1 funcionou e ainda não consegui ser reembolsado, estou avaliando 3 estrelas porque é um ótimo serviço para turistas. Acabei de enviar um e-mail para [email protected] e espero receber uma resposta e ser reembolsado e ficarei feliz em editar esta avaliação. Obrigado!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Juliana Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. O reembolso foi feito. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
R
Rolande L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/04/2024
Muito prático, mas muito caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rolande, obrigado por usar nosso serviço, desculpe se você achou um pouco caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível. Esperamos vê-lo em breve em um de nossos Citylockers e desejamos um bom dia!
T
Thomas H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2024
a porta estava difícil de abrir devido a um problema técnico
Avaliação traduzida
C
Carolyn M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/03/2024
Foi muito conveniente. No entanto, tivemos que alugar 3 armários porque éramos 4 pessoas e não cabia mais de 1 mala de tamanho regular no armário.
Avaliação traduzida
M
Marcin B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/04/2024
O chão estava super sujo. Tivemos que inserir um código algumas vezes para abrir um armário. No final, conseguimos usá-lo e recuperar nossas malas em segurança, então foi bom. Mas definitivamente todo o espaço precisa de limpeza.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Marcin Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
S
Silvia E.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/03/2024
O site induz em erro porque parece que o armário fica dentro da estação e não é verdade, fica muito longe quando se traz mochilas nas costas. Levamos uns bons 10-15 minutos para chegar lá. O armário é muito espaçoso.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Silvia, Obrigado por compartilhar sua opinião, Lamentamos se a localização do nosso armazenamento não atendeu às suas expectativas. No entanto, os endereços de armazenamento estão claramente indicados no site logo antes de fazer uma reserva. Além disso, há também um Google Maps que permite medir a distância e o tempo do seu local de partida até o armazenamento. Desejamos a você um ótimo dia e esperamos vê-lo em um de nossos armários muito em breve.
M
Malaury B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2024
Reserva fácil, mas enganosa, a consigna deveria se chamar Bastille e não Gare de Lyon. Deveria ser possível escolher a altura do armário.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado por ter tomado o tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo em melhores condições.
B
Behruz F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/02/2024
Dentro da gare de l'est há armários seguros pela metade do preço e por 24 horas ou até mais. Eu não sabia disso. Caso contrário, eu não usaria o city locker
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Behruz, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe se certifica de que suas bagagens sejam armazenadas na maior segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso a um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00). Esperamos ter respondido suas perguntas e desejamos um excelente dia!
C
Carole D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/03/2024
Muito extenso e o Dior IS Nevers está fechado, não é seguro o suficiente
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Carole, Lamentamos que você tenha tido problemas durante seu tempo em um de nossos armários. Em relação ao preço, é 15 euros por 1 dia de reserva, o que corresponde a um pouco mais de 1 euro por 1 hora. Em relação à porta, tivemos um problema técnico durante sua visita, mas já foi resolvido, lamentamos que você tenha tido que passar por esse problema. Tenha um ótimo dia da equipe City-Locker.
B
Benedicte D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/03/2024
O lugar é impecável, mas o preço na simulação era de 8€ e decidimos fazer a reserva no dia da nossa chegada e lá estava 15€, então um pouco decepcionado com isso
Avaliação traduzida
S
Sarah K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/03/2024
Os horários são limitados e é MUITO caro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço. Em relação ao preço, é a partir de 12€ por 14 horas para até 4 bagagens, o que significa 0,22€/hora/bagagem para um aluguel de um dia inteiro. Garantimos que você não encontrará um preço mais barato em Paris, a menos que deixe sua bagagem na casa de um amigo :)! Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Tenha uma boa noite.
R
Rénald L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/02/2024
Não muito ergonômico
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rénald, obrigado por ter dedicado um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço. Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes da sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado.
A
Amanda S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/02/2024
Foi fácil acessar os armários e me senti seguro deixando minha bagagem lá.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Amanda Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender às suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma de nossas 6 localizações em Paris. Equipe City-Locker
T
Thomas G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/02/2024
Bem feito e fácil de usar. No entanto, o preço real (que não é 2 euros por dia) se você ficar apenas um dia não está claramente exibido
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado por dedicar um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Será um prazer vê-lo em melhores condições.
K
Katrina K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/02/2024
Foi fácil de usar. Caro para o tamanho, embora na verdade não caiba muito lá dentro. O quarto também cheirava a leite estragado e me fazia fisicamente enjoar ao deixar e coletar nossas malas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Katrina Obrigado por usar nosso serviço e desculpe por não atender suas expectativas. Anotamos bem seus comentários que nos ajudarão a melhorar nosso serviço. Tenha um bom dia e um bom final de semana e mais uma vez obrigado por usar nosso serviço e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos 6 locais em Paris. Equipe City-Locker
O
Océane D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/02/2024
É uma pena que o preço seja o mesmo, não importa o número de horas
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado por usar nosso serviço. Anotamos seu comentário que vamos repassar ao serviço responsável. O preço de 12€/dia/4 bagagens faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança das bagagens que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas na sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
J
Jules C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/02/2024
Seguro, mas muito caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Jules, obrigado por compartilhar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas com a máxima segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso tem um custo, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. Além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00). Esperamos ter respondido suas perguntas e desejamos um excelente dia!
M
Mohamed H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/02/2024
é muito caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por nos enviar sua opinião, os espaços City-Locker são monitorados por nossas câmeras de vigilância 24h/24h 7j/7, nossa equipe garante que suas bagagens sejam armazenadas na maior segurança possível. Nossa seguradora também cobre seus pertences pessoais até 1500 euros por armário. E tudo isso tem um custo, de fato, e somos os únicos em Paris a oferecer esse nível de segurança. E além disso, trazer as bagagens custa 3,75€ por dia (8:00-22:00). Esperamos ter respondido suas perguntas e desejamos um excelente dia!
V
Vivien M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/02/2024
Pareceu uma situação segura para mim, não percebi que tinha que me registrar online antes, então perdi algum tempo na frente da loja, também porque havia um mau serviço de telefone. Um pouco caro €15 por algumas horas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço. Você não precisa criar uma conta online; só precisamos de um e-mail e um número de telefone para que possamos enviar seus códigos pessoais; no máximo 1 minuto para fazer a reserva com um telefone funcionando corretamente. Quanto ao preço, podemos entender que você o considere um pouco alto, mas somos os únicos em Paris a fornecer esse nível de segurança enquanto mantemos sua bagagem (proteção por vídeo, alarme, código da porta, código do armário, armários seguros e loja e assistência durante o horário de funcionamento). Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em um de nossos City-Locker
R
Rose G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/01/2024
Muito caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rose, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
M
Mathilde M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/01/2024
Falta de explicações no site
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por dedicar um tempo para deixar uma avaliação sobre nosso serviço, Lamentamos não ter atendido completamente suas expectativas. Mais detalhes da sua parte sobre sua experiência nos ajudariam a melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado.
F
Frédéric M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/01/2024
A localização é longe da Torre Eiffel. O espaço é muito pequeno e havia muita gente dentro: impossível circular. É caro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Frédéric e obrigado por dedicar um tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Será um prazer vê-lo em melhores condições.
R
Rodrigo C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/01/2024
O processo de alugar um armário e obter o código de acesso funciona sem problemas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Rodrigo, Obrigado por compartilhar sua opinião, Estamos felizes que você tenha apreciado sua visita ao CityLocker e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve. Tenha um bom dia.
S
Sabine C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/01/2024
Eficiente, mas excessivamente caro, 15 euros por algumas horas.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Sabine, obrigado por usar nosso serviço, por enquanto, por razões de segurança, não é possível deixar a loja aberta 24 horas, lamentamos. Todas essas informações estão muito claras em nosso site e nas confirmações de reserva. No entanto, esperamos vê-la em um de nossos Citylockers e desejamos um bom dia.
S
Sylvain R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Infelizmente, sem preço por hora.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são para os armários e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-lo novamente e desejamos um bom dia!
A
Anne H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/01/2024
Apenas um pouco caro
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Anne Obrigado por usar nosso serviço. Anotamos bem seu comentário que iremos repassar ao serviço responsável. O preço de 15€/dia/4 bagagens, ou seja, 3,75€ por bagagem para o dia, o que faz do nosso serviço o mais barato de Paris, considerando o nível de segurança da bagagem que oferecemos. Anotamos seus comentários e faremos o nosso melhor para ganhar suas 5 estrelas em sua próxima visita. Esperamos vê-lo em breve.
A
Anne S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/01/2024
Caro. Sem indicações para a retirada da mala.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Anne e obrigado por dedicar seu tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para satisfazer ainda mais nossos clientes. A procedimento de retirada da bagagem sendo o mesmo que para o depósito, não nos parecia necessário especificar para não criar confusão. Esperamos vê-la novamente em melhores condições.
C
Camila A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/12/2023
O funcionamento do serviço não é imediatamente claro: seria útil indicar na porta que é necessário se inscrever em seu site antes de poder acessar o local dos armários.
Infelizmente, durante minha visita, todos os armários estavam ocupados, e eu só soube disso depois de ter reservado e realizado a transação. Seria útil indicar na entrada do local ou mesmo dentro que todos os armários estão ocupados.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá e obrigado por ter dedicado tempo para trazer esse problema à nossa atenção. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. É de fato altamente recomendado reservar com antecedência, pois estamos frequentemente lotados. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições. Um ótimo ano de 2024, a equipe do City-Locker
A
Amandine L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/01/2024
muito prático, seria bom que os armários fossem um pouco maiores, mas é prático mesmo assim. Mas a manutenção, por outro lado!! um cheiro, especialmente no de Saint Germain, horrível, não estava muito limpo, não é nada agradável colocar suas coisas em um lugar que cheira tão mal. talvez = que com o 1º de janeiro não havia ninguém para a limpeza. depois o primeiro usado não cheirava mal, mas também não estava muito limpo. mas é tão prático que eu reutilizaria.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Amandine e obrigado por ter dedicado tempo para trazer esse problema à nossa atenção e pedimos que aceite nossas desculpas por esse inconveniente. De fato, tivemos um problema com a equipe de limpeza que normalmente passa todos os dias. Sendo muito preocupados com a satisfação de nossos clientes, levamos em conta seu retorno e sempre buscamos melhorar nosso serviço para sempre satisfazer melhor nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em melhores condições, apresentamos a você nossos melhores votos para o novo ano. A equipe do City Locker
I
Iheb J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/12/2023
Certo
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado por usar nosso serviço e por nos dar seu feedback, Em um esforço constante para melhorar a qualidade do nosso serviço, você poderia nos dizer se encontrou dificuldades para que possamos corrigir eventuais falhas e melhorar. Um grande obrigado.
C
Chantal B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/12/2023
Serviço muito interessante para não ter que andar com suas sacolas entre o momento em que deixamos o hotel e a espera do trem, mas preço exorbitante: 15 € por 3h é realmente exagerado!
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Chantal, Muito obrigado por confiar suas bagagens a nós, lamentamos se você achou nosso serviço caro, sempre tentamos oferecer o melhor serviço pelo melhor preço disponível, considerando que nossas tarifas são por armário e não por bagagem e que você pode colocar até 4 bagagens por armário, ou seja, no máximo 3,75€ por bagagem por um dia (8:00-22:00). Esperamos vê-la novamente e desejamos um bom dia!
L
Lydia G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/11/2023
Útil, mas uma tarifa de 1/2 dia é indispensável
Avaliação traduzida
L
Lang Ha P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Armários limpos, lugar seguro. No entanto, o tamanho não cabe 4 malas de 24 polegadas. Apenas 2. Também alguns estão muito situados, o que torna difícil levantar malas pesadas para dentro.
Avaliação traduzida
Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Lang Ha, Obrigado por compartilhar sua opinião, os tamanhos dos armários estão escritos em nosso site e podem armazenar até 4 bagagens (Regulamentos da IATA), também depende do tamanho das bagagens, é claro. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve! Tenha um bom dia.