CITY-LOCKER Paris oferece experiência prática e segura, com instruções claras, acesso simples via códigos e funcionamento confiável. A localização é destacada como conveniente, perto de pontos turísticos como a Torre Eiffel, com fácil acesso e proximidade a estações, facilitando o planejamento diário. Os clientes elogiam a comodidade, rapidez e sensação de segurança, com recibos de espaço amplo, alto nível de organização e atendimento eficiente. Além disso, o serviço de reserva e uso é descrito como fácil de usar, com comunicação clara sobre como entrar e operar o locker, contribuindo para uma estadia prática em Paris.
O código é muito óbvio, então me preocupo que as pessoas possam adivinhar qualquer código de armário e roubar o que está dentro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Romane, obrigado pela sua opinião. Em relação ao código dos armários, por favor, note que cada cliente tem um código individual e para as reservas de vários dias, o código de cada pessoa muda todos os dias. A segurança das suas bagagens é nossa prioridade. A equipe do CityLocker's deseja a você um ótimo dia e espera vê-lo novamente em um de nossos armários.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/01/2023
Eu não podia acreditar que a senha do meu armário era a mesma que a senha da porta principal. Você está brincando comigo?
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Hong, obrigado pela sua opinião, o código do armário e o código da porta não são exatamente os mesmos, você tem mais dois números e um adicional # para o código do armário, eles são pessoais para cada pessoa e mudam todos os dias. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/01/2023
Foi bom, mas caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/01/2023
A porta não estava aberta. Eu não consegui abrir a porta, havia um casal de pessoas com o mesmo problema. Então alguém chamou a assistência e depois de meia hora eles abriram a porta.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, Obrigado pela sua opinião, lamentamos que você não tenha gostado da sua visita ao CityLocker. No entanto, após verificar, vemos que seu armário foi aberto um minuto após você fazer sua reserva, então não entendemos como isso poderia ter acontecido. A equipe do CityLocker deseja a você um ótimo dia!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/01/2023
Muito prático e fácil de usar (códigos e instruções enviados por mensagem). No entanto, uma grande mala de porão + uma mala de cabine têm muita dificuldade em caber em um único armário. Tivemos que abrir a mala pequena para deslizar aberta de lado. Além disso, acho os preços muito elevados para um dia. (15€)
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Axelle, Agradecemos sua opinião e sua passagem pelo nosso depósito. No entanto, está indicado que nossos armários podem acomodar até 3 bagagens de cabine (de acordo com as normas IATA), o tamanho total de suas duas bagagens era, portanto, superior à capacidade de armazenamento de um armário. Além disso, os preços de nossos armários podem ser consultados no site antes de reservar e estes são muito razoáveis, e é importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que estes podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se estes não foram adequados para você. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por um dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos espaços.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 27/12/2022
Ao chegarmos a Paris foi bastante bem, embora um dos códigos não funcionasse corretamente. Mas no dia que reservamos para a saída, encontramos um dos armários ocupado com outra mala. Quando finalmente conseguimos contatar a empresa, Jeremy nos atendeu muito bem por SMS, e conseguimos colocar nossa bagagem em outro armário que ele deve ter aberto à distância, pois o código que nos forneceu também não funcionava.
Deveriam melhorar o sistema de abertura dos armários, pois a situação nos causou uma perda de tempo significativa e o consequente nervosismo. Mesmo assim, Jeremy nos atendeu de forma eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/12/2022
Queríamos reservar por 3 horas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/12/2022
ficou muito/tão caro!!
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Annie, obrigado por compartilhar sua opinião, os preços dos nossos armários estão disponíveis no site antes de reservar e são muito razoáveis, e é importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário e que eles podem acomodar até 4 malas, mas lamentamos se eles não atenderam suas necessidades. Além disso, nossas tarifas são decrescentes, podendo chegar a até 2 euros por um dia se você reservar por vários dias. Desejamos a você um excelente dia e esperamos vê-lo novamente em breve em um de nossos espaços.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/12/2022
A fechadura da porta da rua funcionou após algumas tentativas.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá Krystof, obrigado pela sua mensagem. Gostaríamos de lembrá-lo que nossa linha direta está disponível das 8h às 22h, todos os dias, para ajudá-lo e responder suas perguntas em caso de qualquer problema. A equipe do Citylocker deseja a você um ótimo dia!
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/12/2022
Boa ideia e prático. O código na porta é o mesmo código dos armários. Apenas um número precisa ser adicionado. Eu acho isso muito inseguro. Uma mulher ficou constantemente no campo do código. No começo, pensamos que ela estava procurando seu próprio código porque estava constantemente fazendo algo em seu celular. Infelizmente, estávamos muito descuidados no início e digitamos o código na frente da mulher. Então, ela simplesmente passou pela porta e estava na sala. Ela ficou o tempo todo no campo do código e esperou que nós digitássemos nosso código e nossa bagagem. Então, cuidado com os golpistas! A situação era muito insegura para nós e, infelizmente, não conseguimos usar o armário. Desperdício de dinheiro.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Oi Sophia, obrigado por usar nossos armários e sentimos muito que você teve uma má experiência. No entanto, nossa linha direta está disponível em caso de qualquer problema e poderíamos ter ajudado você com essa situação. Além disso, embora entendamos o constrangimento da sua situação, não podemos ser responsabilizados pelo comportamento das pessoas. Desejamos a você um ótimo dia de toda a equipe do City-Locker.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/11/2022
Eu tive um imprevisto que me obrigou a cancelar meu pedido e pedi o reembolso total ou parcial. Isso foi negado.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, como indicado nas Condições Gerais de Venda e de acordo com as disposições do artigo L. 221-28-12° do Código do Consumidor, as reservas não são nem trocáveis, nem reembolsáveis. Apenas um fechamento por iniciativa da CITY-LOCKER, causado por um incidente técnico ou força maior, pode dar direito a um reembolso ou adiamento.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/11/2022
Processo bastante complicado quando você está com pressa.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. Não entendemos o que você chama de processo complicado, a reserva é feita online em menos de 2 minutos (e você pode fazê-la com antecedência) e quando você chega ao local, basta inserir o código na porta para abri-la e depois o código do seu armário para abri-lo. enquanto respeita o código indicado, então não há nada complicado.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/11/2022
Eu teria dado 5 estrelas, mas tive que digitar a combinação cinco vezes para desbloquear o armário porque ele não abriu.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/11/2022
Útil e fácil de reservar. No entanto, o sistema de entrada do prédio é mal projetado e difícil de usar - eu mesmo e outro cliente que conheci lá perdemos 10-15 minutos tentando abrir a porta. As portas dos armários funcionaram bem.
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Olá, obrigado por compartilhar sua opinião. Em caso de qualquer problema, você pode nos contatar diretamente em nossa linha direta: +33 1 44 59 84 04 ou por e-mail: [email protected], responderemos o mais rápido possível. Esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve! Tenha um bom dia.
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/11/2022
Armário muito prático. Apenas uma pena que por padrão, o site onde se faz o pedido oferece a locação de 2 armários... Resultado, se ler muito rápido, aluga-se 2 armários em vez de um só. Aposto que isso acontece com frequência, e não é muito honesto!
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Olá, obrigado pelo seu retorno. Estamos muito surpresos com sua resposta. Em NENHUM momento impomos o número de armários alugados, cabe a você escolher o endereço, as datas e o número de armários antes de validar e por padrão o número de armários é 1. Você deve ter feito a pesquisa para a locação de 2 armários e seu histórico de navegação manteve esse número, pois posso garantir e você pode fazer o teste em diferentes computadores, tablets ou telefones.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/11/2022
Muito boa ideia e oferece um enorme serviço para não ter que andar com suas bagagens. Por outro lado, no local, funciona, mas é preciso se esforçar! Os botões não são muito sensíveis, os bips são inaudíveis. Uma instrução mais clara seria um grande plus!
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Olá Vincent, nossa central de atendimento está disponível das 8h às 22h todos os dias para responder suas perguntas e ajudá-lo em caso de dificuldade. Em caso de problema técnico, nossa central pode ajudá-lo a abrir seu armário ou enviar um técnico. Para abrir os armários, basta seguir as instruções que estão escritas logo acima do teclado: Use seu código lentamente com os #
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/10/2022
A localização estava boa e as instruções eram fáceis de seguir. Mas 12€ por nem mesmo meio dia é bastante.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário, que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam às suas expectativas. Além disso, o preço para alguns dias pode diminuir até 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos armários muito em breve.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/10/2022
Achei que era muito caro (muito mais do que a publicidade dizia: 15€ por armário, quando o anúncio dizia "a partir de 2€"). Mas já estávamos lá com nossa bagagem, então pagamos por isso. As instruções não eram claras o suficiente e não sabíamos como operar. Felizmente, com a ajuda de outras pessoas, conseguimos descobrir. Quando pegamos nossa bagagem, tivemos que ajudar outras pessoas com o mesmo problema. Por outro lado, o lugar estava bom e os armários em muito boas condições.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços dos nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário que pode conter até 4 malas, mas lamentamos se os preços não atenderam suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/10/2022
Super prático e muito central. Mas o código de entrada não funcionava. E é uma pena que feche às 22h. Uma hora a mais seria ótimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/10/2022
Muito bem localizado, reserva sem problemas. Os armários fecham mal, talvez fosse necessário consertá-los.
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V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2022
O site estava ok, embora antigo.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
obrigado pelo seu feedback que nos permite evoluir.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Recebemos um código de porta por e-mail e não funcionou. Estávamos com pressa e tivemos que ligar para a linha de atendimento ao cliente e esperar que eles abrissem a porta manualmente, o que foi frustrante.
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V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/09/2022
Eu paguei no endereço errado e não tive a chance de editar para o correto.
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obrigado pela sua mensagem Andre Sanches. Gostaríamos de lembrar que nossa linha direta está disponível das 8h às 22h todos os dias para ajudá-lo e responder suas perguntas.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/09/2022
15€ das 8:00 às 20:00 é muito caro.
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Olá Carlos, obrigado por compartilhar sua opinião. Os preços dos nossos armários podem ser encontrados em nosso site e são realmente razoáveis. É importante notar que o preço indicado corresponde ao preço por armário que pode conter até 4 malas das 8:00 às 22:00, mas lamentamos se os preços não atenderam suas expectativas. Além disso, o preço por alguns dias pode diminuir para 2 euros se você reservar por vários dias. Desejamos um ótimo dia e esperamos vê-lo novamente em um de nossos depósitos muito em breve.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/09/2022
O sistema é muito bom: fácil, limpo e rápido. Não dou nota 5 porque tivemos alguns problemas para entrar no lugar, foi muito difícil abrir a porta principal usando o teclado numérico. Talvez esteja quebrado.
Apesar disso, com certeza usarei novamente porque gosto muito do sistema.
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V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/09/2022
A localização é bastante assustadora para um novato em Paris, ao sair do trem, há muitas pessoas de cor paradas e andando pelo caminho até o armário. O lugar parece ser um pouco da Índia ou algo assim. Os armários estão bem, suficientes para nossas 3 pequenas bagagens.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. Não somos responsáveis pela vida do bairro dos lugares onde estamos estabelecidos. Estamos aqui para atender necessidades como a sua quando você nos encontra. Fique tranquilo, o bairro é seguro, nunca tivemos problemas com nossos vizinhos.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/09/2022
O sistema funcionou bem, exceto que os horários de abertura são inconvenientes e o atendimento ao cliente não foi muito útil.
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V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/09/2022
Bom serviço, mas deveria indicar o tamanho dos armários. Eu reservei muito mais espaço do que realmente precisava.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. O tamanho dos armários está indicado no site na primeira página e na página de reserva... L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm são as dimensões de um armário alugado.
V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/09/2022
Reservar o armário funcionou bem. Os armários eram grandes o suficiente. As fechaduras que fecham a porta do armário pareciam simples e fáceis de quebrar.
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V
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 14/09/2022
Útil na cidade e fácil de acessar, mas a descrição estava imprecisa, dizia que três peças de bagagem caberiam, mal cabia uma bagagem e uma bolsa.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 12/09/2022
É bastante caro, 12 euros por um dia. Se você está em trânsito e literalmente quer deixar sua mala por algumas horas, ainda precisa pagar a tarifa diária completa.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/07/2022
A ideia é ótima, mas muito complicada para estender enquanto você não está lá e o serviço é muito caro.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/08/2022
As dimensões mencionadas no site eram diferentes do tamanho do armário atribuído. Planejamos colocar 3 malas no nosso armário, mas fomos forçados a alugar um armário adicional no último minuto, após depositar nossa 1ª mala. Se soubéssemos disso, teríamos ido a um prestador de serviços diferente, que cobra por mala.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Olá, obrigado pela sua mensagem. Quero tranquilizá-lo que as dimensões indicadas em nosso site são as dimensões de nossos armários. L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm são as dimensões de um armário alugado. Você deve garantir que sua(s) bagagem(ns) caibam neste armário. Dependendo do tamanho da sua bagagem, você pode armazenar até 3 malas de cabine em 1 armário.
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/08/2022
O serviço é bom, mas o custo de 15 euros por 5h30 de guarda-meios me pareceu elevado. Poderia ser considerado um desconto para algumas horas em vez de alguns dias?
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/08/2022
Resposta tardia
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/08/2022
O Wi-Fi não funcionava e não conseguimos entrar por muito tempo
Também havia um pouco de lixo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/08/2022
Foi fácil e rápido, na minha opinião um pouco caro, mas um lugar para deixar suas malas se você não tiver outras opções.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/08/2022
O armário era seguro devido à proteção de chave dupla (uma na porta e uma para o armário) O preço era muito alto (custa 15 €) por dia
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V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/07/2022
O sistema de código funcionou perfeitamente, mas um pouco caro na minha opinião. Além disso, tive um pouco de dificuldade para encontrar a localização da Gare d'lest, tive que subir um par de escadas íngremes com minha bagagem para chegar ao nível da rua. Talvez eu tenha apenas tomado um caminho estranho. Também é um pouco de caminhada da Gare'D nord para pegar.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
Obrigado pelo seu feedback. O armário pode acomodar até 3 bagagens, então isso dá 5 euros por dia/armário = melhor preço da cidade para um armazenamento de bagagem seguro :) O link do google que você tem na sua confirmação de reserva ajuda você a encontrar a localização.
V
Verified Buyer
Nota: 3 em 5
após uma compra de 22/07/2022
Tivemos que subir as escadas da Estação Leste. Foi muito difícil para nós.
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Resposta de CITY-LOCKER Paris
olá obrigado pela sua mensagem gostaríamos de ressaltar que as escadas não estão na Citylocker, nem na frente... Este é o caminho que você tomou para chegar à Citylocker e não há muito que possamos fazer sobre isso.
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