Avaliações de clientes de COFFRE CLIM

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 272 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

O baú climatizado apresentado pelos clientes é constantemente elogiado pela qualidade do acabamento e pela estética valorizando a aparência semelhante à madeira, com elogios à elegante finalização e ao material sólido. A entrega é destacada como rápida, com muitos relatos de recebimento em várias ocasiões dentro do prazo, incluindo entregas rápidas ao endereço e montagem fácil, acompanhadas de embalagem protegida. O atendimento ao cliente recebe menções positivas pela disponibilidade, cordialidade e orientação detalhada durante a compra, com atendimento telefônico considerado profissional e útil para esclarecer opções e confirmar necessidades. Além disso, a confiabilidade do produto e a correspondência com a descrição são apontadas como fortes pontos, com usuários satisfeitos que destacam a relação qualidade-preço, a robustez da estrutura e a facilidade de montagem.

Avaliação 3, 4 e 5 estrelas

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R
Rene B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2026
Material impecável. Embalagem igual. Informações muito reativas. Nada a reclamar, obrigado.
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R
Remi R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2026
Produto perfeito, sólido e rígido uma vez montado. Uma pequena nota negativa sobre os parafusos de fixação, cuja arruela não está integrada, o que complica seriamente a instalação.
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M
Michel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2026
Para um pedido em grupo de vários caches, a entrega em palete é necessária; assim, a entrega ao destino é garantida sem problemas. Obrigado
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G
Giulio R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/08/2026
Eu começo pela entrega: realmente muito rápida. O produto chegou ao meu endereço em menos de uma semana e, sabendo que se tratava de uma entrega fora da França, isso não era nada evidente. As instruções de montagem são bastante claras e o produto, no geral, é bom. A estrutura é suficientemente sólida e cumpre sua função. No entanto, a qualidade não é excepcional: as ripas são muito leves, a ponto de uma delas já ter se fissurado, e a pintura também parece bastante frágil, pois tende a se danificar facilmente com arranhões ou pequenos atritos. Eu diria, portanto, que o produto é coerente com o preço pago: não é excelente, mas também não é decepcionante. Um aspecto que me deixou perplexo, no entanto, diz respeito à entrega. Antes da chegada do pacote, o fabricante aconselha a verificar o produto na frente do entregador e recusar a entrega em caso de defeitos. No meu caso, no entanto, o entregador da GLS simplesmente deixou o pacote na minha porta sem esperar, tornando impossível qualquer verificação imediata. Neste ponto, não se sabe muito bem o que fazer nesse tipo de situação. Talvez o fabricante devesse recorrer a transportadoras capazes de respeitar esse tipo de procedimento, como UPS ou DHL, que normalmente esperam pelo menos o tempo necessário para a entrega. Eu também tentei relatar isso ao serviço de atendimento ao cliente, mas infelizmente não recebi nenhuma resposta. Isso foi um pouco decepcionante, pois eu teria apreciado pelo menos um retorno.
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Resposta de COFFRE CLIM
Olá,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião detalhada. Estamos felizes que a rapidez da expedição fora da França e a clareza da montagem tenham lhe dado satisfação.

Quanto à entrega, entendemos perfeitamente sua perplexidade. Infelizmente, independentemente da empresa de transporte (seja GLS, UPS ou DHL e outras), pode haver raros problemas relacionados ao comportamento individual de um entregador no campo, independentemente das diretrizes da própria empresa de entrega. No geral, encontramos muito poucos problemas com a GLS e seus serviços continuam sendo muito confiáveis, mas a atitude desse entregador em particular não atendeu às nossas exigências.

Lamentamos também a falta de retorno por parte do nosso serviço de atendimento ao cliente. Não é do nosso hábito, geralmente respondemos em até 24 horas, simplesmente não conseguimos localizar seu e-mail. Anotamos suas observações sobre as ripas e a pintura para continuar melhorando a qualidade de nossos produtos.

Atenciosamente,
A equipe COFFRE CLIM
T
Thierry C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2026
produto excelente. chegou mais cedo do que o previsto sem comunicação. pena. felizmente estava presente no momento da entrega.
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R
Roger H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2026
Entrega muito rápida Material sólido e de muito bom aspecto
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D
Dominique V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2026
Perfeito.
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H
Helene S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/07/2026
Muito bem. Bom contato. Muito sério.
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S
Sabine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2026
Super !
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D
Dominique D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2026
Sem problemas específicos
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E
Emmanuelle S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2026
Ótimo acompanhamento durante a compra e o produto montado corresponde perfeitamente às minhas expectativas. Obrigado às equipes
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I
Isabelle D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2026
*****
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M
Manuel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2026
A mercadoria é de boa qualidade, mas dentro da embalagem o compartimento não está suficientemente protegido, especialmente quando lidamos com transportadoras como a GLS, que conseguem perfurar as embalagens dos pacotes que transportam. Essas pessoas não prestam atenção a nada e os entregadores estão condicionados a dizer ao cliente que, se a mercadoria estiver quebrada, eles não aceitam o pacote de volta. Em conclusão, a mercadoria está ok, sua proteção dentro da embalagem precisa ser melhorada e as transportadoras devem ser trocadas. Eu acho que a transportadora mais cuidadosa é a DHL.
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Resposta de COFFRE CLIM
Olá Manuel,

Obrigado pelo seu feedback e pelas suas observações construtivas sobre a qualidade dos nossos produtos.

Lamentamos saber que o estado da embalagem na recepção não atendeu às suas expectativas. Infelizmente, em casos raros e independentemente do transportador (incluindo DHL ou outras grandes redes), pode haver problemas diretamente relacionados ao manuseio do pacote por um entregador ou agente de carga em particular, e não necessariamente à empresa de entrega como um todo. No geral, temos muito poucos problemas com a GLS, mas esse tipo de comportamento no campo não reflete, obviamente, o serviço que desejamos oferecer a você.

Quanto à proteção interna, levamos muito a sério a sua observação: estamos constantemente revisando nossas embalagens para melhor amortecer esse tipo de raros incidentes durante o transporte. Saiba também que, se uma peça vier a ser danificada internamente, nosso serviço de atendimento ao cliente está à sua disposição para encontrar uma solução rapidamente.

Obrigado novamente pelo seu retorno, que nos ajuda a melhorar a qualidade dos nossos serviços!

Atenciosamente,
A equipe Coffre Clim
Y
Yvan D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2026
Material de qualidade, prazo de entrega respeitado e ótimos conselhos por telefone 10/10
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J
Jean-Luc S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2026
Impecável.
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T
Thierry B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2026
Muito satisfeito com a entrega como o material
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C
Carlos V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2026
boa qualidade e montagem fácil.
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S
Sylvain J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2026
Produto com uma boa relação qualidade-preço. A madeira é leve, mas a estrutura é sólida. Vamos ver com o tempo. Pedido fácil e recebimento muito rápido. Claro que há opções mais baratas na Amazon, mas há até 2 meses de atraso... Melhor comprar de uma empresa baseada na França.
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P
Patrice G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2026
Excelente
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S
Sylvie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2026
Muito bem, do aconselhamento à compra até a qualidade do produto. Estético, foi muito simples e rápido de instalar.
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F
Florence B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/06/2026
Olá, estou satisfeita com o baú que está de acordo com a descrição e é de boa qualidade. No entanto, é necessário fazer um grande esforço em relação aos prazos de entrega que são muito longos e o site não é atualizado regularmente para indicar o atraso no momento do pedido. Atenciosamente.
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J
Jacques P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2026
Estou particularmente satisfeito com a empresa COFFRE CLIM e com as duas pessoas que me atenderam em Florensac. Fui muito bem aconselhado pelo Sr. STANTINAT e seu colega. A preparação dos pacotes correspondentes aos quatro protetores encomendados foi realizada rapidamente após uma verificação minuciosa desses senhores. Assim, pude instalar, sem dificuldade, no dia seguinte os quatro protetores, o pequeno lembrete sobre a instalação, anexado aos pacotes, sendo muito explícito. O resultado dessa instalação está totalmente de acordo com a minha expectativa. Antes de escolher a empresa COFFRE CLIM, fiz uma análise minuciosa das diferentes propostas na internet. Concluí, por um lado, que os protetores mais bem acabados e mais duráveis eram os protetores de alumínio pintados a pó e, por outro lado, que, nessa categoria, os protetores COFFRE CLIM eram os que pareciam ter a montagem mais sólida e cuidadosa. Confirmo essa impressão e acrescento que os protetores COFFRE CLIM têm uma relação qualidade-preço muito favorável. Em conclusão, se eu precisar renovar a compra de um protetor de ar condicionado, será um protetor COFFRE CLIM.
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E
Eric L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2026
Produto de boa qualidade Pacote entregue rapidamente e chegou em perfeito estado Apenas um pequeno detalhe faltavam algumas porcas para fixar os pés; lembre-se de me fornecer na minha próxima encomenda Obrigado
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R
Rose-Mary C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/07/2026
Muito atencioso e disponível para informações, obrigado
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P
Perica K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2026
Pedido chegou muito rápido, muito boa organização
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M
Mehdi T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2026
muito bom produto, eu recomendo
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M
Marianne M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2026
Totalmente conforme à descrição. Colocação fácil.
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A
Alain M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/08/2026
Tecido muito fino, será que vai resistir aos raios UV e ao vento? Só o tempo dirá.
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M
Marc J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2026
Material de boa fabricação, robusto, simples de montar e instalar
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M
Michel T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2026
Tudo bem, incluindo comunicação, exceto problemas eternos de entrega independentes do fornecedor, mas frequentemente irritantes.
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J
Jacques P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2026
Entrega muito rápida. Cofre muito bem projetado, muito fácil de montar, estético e perfeitamente adaptado.
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H
Hayette B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2026
Serviço de primeira! Rápido e eficiente! Não é tão simples de remontar, mas a gente se vira! Rs
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S
Stuart P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2026
O Coffre Clim tem um ótimo atendimento ao cliente.
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D
Daniele K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2026
O armário de ar condicionado corresponde ao que eu esperava, se adapta muito bem na minha varanda, apenas um pouco leve na pintura
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P
Pierre K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/07/2026
Empresa muito profissional que responde a todas as chamadas telefônicas, produto muito bom
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J
Jean-François M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2026
Muito boa qualidade.
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P
Pascal M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/07/2026
A parte superior do baú tem marcas na pintura, faltavam dois parafusos e um suporte para as fixações na parede. Uma pena, o conjunto correspondia às nossas expectativas sem isso.
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A
Alexandre D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2026
Um pouco de atraso devido ao prazo do alumínio, mas tudo está em ordem e de boa qualidade.
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F
Frederic A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/07/2026
Entrega, preço, qualidade.
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S
Sophie S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2026
Pacote muito bem protegido, prazo de envio bastante longo, cerca de 1 mês. O baú é muito bonito e parece robusto.
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