Avaliações de clientes de Cura naturale

Olá, acabamos de olhar seu processo mais de perto.

Houve realmente um atraso na expedição do seu pedido, o que explica que você o tenha recebido um dia depois do previsto. Lamentamos sinceramente.

Entraremos em contato com você por e-mail para compensá-lo pela entrega.

A equipe Cura naturale

Olá, entendemos sua decepção em recuperar seu pacote em um ponto de coleta, enquanto você havia escolhido uma entrega em casa.

Para restabelecer os fatos de forma tranquila: o rastreamento do transportador indica uma apresentação no seu endereço em 11 de agosto, registrada como ausência do destinatário. Nesse caso, é o transportador que redireciona automaticamente o pacote para um ponto de coleta, uma etapa que escapa ao nosso controle.

Quanto aos 7 euros, eles correspondem ao custo da entrega e da logística de expedição do seu pacote. Não é uma quantia que a marca coloca de lado: ela financia o transporte e o tratamento do seu pedido.

Lamentamos sinceramente que esta entrega não tenha podido chegar à sua casa como previsto.

A equipe Cura naturale

Olá,

Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar esse retorno. Nossos cuidados são formulados a partir de matérias-primas provenientes de fornecedores de qualidade cosmética e de ativos de origem natural, para uma qualidade de produto final que colocamos em primeiro plano. O natural tem um custo que as formulações à base de ingredientes sintéticos, menos onerosos de produzir, não têm, e é essa escolha de ativos e fornecedores que reflete nosso preço. No entanto, continua sendo muito razoável em relação ao mercado: com qualidade comparável, nossos preços estão claramente abaixo do que se pratica em outros lugares. É principalmente sua percepção sobre os resultados que gostaríamos de entender, pois a eficácia depende muito do produto escolhido para a problemática correta, do gesto e da duração de uso, e um simples ajuste às vezes é suficiente para mudar tudo.

Escreva-nos para [email protected] com seu número de pedido e os produtos em questão, nós analisaremos sua situação de perto para ajudá-lo a tirar o melhor proveito.

A equipe Cura naturale

Olá, obrigado pelo retorno, e sentimos muito que o resultado não tenha atendido às suas expectativas.

Um ponto de aplicação é determinante para este produto, e é frequentemente ele que explica uma decepção. O Óleo repelente não se deposita em camada na superfície do pelo: ele é trabalhado com os dedos ou na palma da mão, massageando a área até que penetre, sem deixar filme oleoso. Uma pequena quantidade bem massageada protege muito melhor do que uma grande quantidade que permanece na superfície, que desaparece quase imediatamente. O gesto conta, portanto, muito mais do que o volume depositado.

Segundo ponto, este óleo é pensado para as áreas sensíveis da cabeça e as áreas mais atacadas, em complemento ao Repelente que garante a cobertura de fundo em todo o corpo. Usado sozinho, ele deixa o restante do corpo atrativo e os insetos se deslocam para lá imediatamente.

Escreva-nos para [email protected] com seu número de pedido, teremos prazer em retomar este protocolo com você.

A equipe Cura naturale