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E
Nota: 5 em 5
Muito bem
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Cura naturale
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 2 193 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com resultados reais e eficácia constante, além de elogiar a variedade da linha e a sensação de confiabilidade ao longo dos anos. A entrega é repetidamente descrita como rápida, cuidadosa e em bom estado, com embalagens seguras e envio ágil. O atendimento ao cliente é citado como excelente, com aconselhamento útil, respostas rápidas e suporte confiável em situações de entrega ou dúvidas. A marca é apresentada como confiável e consistente, com avaliações positivas sobre o aroma agradável de produtos, a satisfação contínua e a recomendação ampla.
Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas
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Nota: 5 em 5
eu recomendo super atendimento ao cliente e produtos
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S
Nota: 5 em 5
O site é fácil de usar. Se o produto não estiver em estoque, não pode ser encomendado, pelo menos é claro e não esperamos em vão.
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É
Nota: 5 em 5
Super produto que permite a cicatrização em 48h e reduz a inflamação.
Fácil de aplicar e remover, agradável ao toque.
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Fácil de aplicar e remover, agradável ao toque.
K
Nota: 5 em 5
Produto top
Entrega ultra rápida
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Entrega ultra rápida
M
Nota: 5 em 5
Site muito simples de usar
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H
Nota: 5 em 5
Super site !!
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M
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto de boa qualidade
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A
Nota: 5 em 5
A cavalaria e eu adoramos!!!
Equipe reativa disponível quando você tem uma pergunta sobre um produto. Produtos testados e verificados há vários meses, produtos saudáveis e eficazes, preços razoáveis. Nós aprovamos!
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Equipe reativa disponível quando você tem uma pergunta sobre um produto. Produtos testados e verificados há vários meses, produtos saudáveis e eficazes, preços razoáveis. Nós aprovamos!
M
Nota: 5 em 5
Top, entrega rápida
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C
Nota: 5 em 5
Transação perfeita com envio rápido e cuidadoso do pedido, reatividade da equipe quando temos perguntas
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S
Nota: 5 em 5
Site muito claro e fácil de navegar.
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A
Nota: 5 em 5
Atendimento ao cliente que responde rapidamente às perguntas. Os produtos são de boa qualidade, naturais e fabricados na França.
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V
Nota: 5 em 5
Eu tenho muitos produtos Cura Natural, são muito bons, eu os recomendo sem hesitação
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F
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e bem embalada
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C
Nota: 5 em 5
Produto Tb
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C
Nota: 5 em 5
A navegação no site é muito fluida, a entrega foi muito bem feita e a embalagem é cuidadosa.
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N
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, compras fáceis de fazer
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S
Nota: 5 em 5
Os melhores cuidados para nossos cavalos!
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F
Nota: 5 em 5
Nunca decepcionado com os produtos Cura Naturale
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A
Nota: 5 em 5
Após alguns dias de aplicação, vejo claramente o resultado. Eu recomendo
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L
Nota: 5 em 5
O site oferece produtos muito bons que são sempre muito eficazes, e a entrega é rápida, eu recomendo fortemente!
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C
Nota: 5 em 5
O melhor repelente de moscas que eu já testei! Muito eficaz e longa duração tanto para moscas quanto para mosquitos
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E
Nota: 5 em 5
Pedido recebido rapidamente e desde que comecei a comprar todos os meus produtos com vocês, nunca fiquei decepcionado com a qualidade dos produtos! Todos funcionam muito bem e especialmente em produtos químicos!
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M
Nota: 5 em 5
Produto de qualidade, eu recomendo fortemente
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D
Nota: 5 em 5
Produtos naturais e orgânicos com uma excelente relação qualidade-preço. Os pacotes são enviados rapidamente e em caixas adequadas ao tamanho do pedido. Eu recomendaria em breve este site!
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C
Nota: 5 em 5
Site lógico, fácil
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E
Nota: 5 em 5
meus produtos de cuidados são 100% CuraNaturale, nunca fiquei decepcionado com seus produtos e meu cavalo nunca foi tão bem acompanhado em termos de cuidados, feridas, pós-sessão e os perfumes dos produtos nem preciso falar, é viciante. Aurélie está sempre super presente para responder às minhas perguntas, os pedidos chegam em três dias no máximo... só posso recomendar
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L
Nota: 5 em 5
Muito bom site. Fácil de usar.
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L
Nota: 2 em 5
Super site, o único ponto negativo seria o tempo de entrega, paguei para recebê-lo no dia seguinte, mas chegou 2 dias depois, ou seja, o mesmo tempo que se eu não tivesse pago pela entrega expressa, um pouco decepcionado, mas tudo bem...
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Resposta de Cura naturale
Olá Léna, lamento ler sobre sua experiência ao fazer seu pedido. Às vezes há muitos pedidos durante o fim de semana e o envio dos pedidos pode ser atrasado no início da semana. Apesar de um atraso de 24h no envio, a escolha da entrega expressa permitiu uma entrega no dia seguinte ao envio, ou seja, na quinta-feira. Com uma entrega clássica, você teria sido entregue na sexta-feira no mais tardar, ou na segunda-feira. Neste caso específico, não hesite em nos contatar para reembolsar a diferença de preço entre a entrega expressa e a entrega clássica. Estou à disposição se precisar, Emmanuel
A
Nota: 5 em 5
Produto excelente, nunca decepcionado
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E
Nota: 1 em 5
«Erro ao fazer meu pedido quando inseri o código promocional. Em vez de 10% de desconto, a entrega se tornou gratuita e a validação foi feita automaticamente. Era 15h07 quando procurei em vão ajuda por e-mail, redes... Pedido imediatamente enviado, portanto impossível de cancelar. 24h depois, obviamente, me responderam que era tarde demais, sem a menor consideração. Nem mesmo uma ligação, embora eu tenha tentado todos os canais e não haja número de telefone, admito que estou bastante decepcionado... Além disso, eu havia pedido um produto, recebi o refil e não o vaporizador. Isso é muito para um único pedido que chegou por pura sorte a um locker onde enviei um amigo para estar no prazo e depois queria que ele entregasse os produtos. Já pedi várias vezes, mas admito que isso poderia me fazer pensar duas vezes antes de repetir
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Resposta de Cura naturale
Olá Émilie, lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido à altura de suas expectativas. Entendemos sua frustração, especialmente porque vários elementos se acumularam neste pedido. Quanto ao código promocional de 10%, nenhuma mensagem nos foi enviada a esse respeito. Dito isso, podemos, claro, fazer com que você se beneficie desse desconto através do nosso programa de fidelidade: não hesite em nos solicitar, teremos prazer em cuidar disso. Sua mensagem nos chegou às 15h07, mas o pedido já havia sido preparado e enviado na sequência, como mencionado em nossa resposta na manhã seguinte. Somos uma pequena equipe apaixonada, o que nos permite enviar os pedidos muito rapidamente... às vezes rápido demais, como infelizmente foi o caso aqui. Isso torna as modificações de última hora difíceis de integrar uma vez que o pedido foi iniciado. Quanto ao produto recebido, não se trata de um erro de preparação: a ficha do produto especifica que o formato de 500 ml corresponde a um refil. Entendemos, no entanto, que isso pode ter causado confusão, e vamos revisar sua apresentação para tornar essa informação mais visível. Lamentamos que este pedido não tenha sido à altura de suas expectativas. Seus comentários são valiosos e nos permitem melhorar constantemente nosso serviço. Se você quiser discutir ou encontrar uma solução juntos, estamos, claro, à sua disposição. Tenha um ótimo dia, Aurélie
H
Nota: 5 em 5
Os produtos são de muito boa qualidade, o envio é rápido e cuidadoso, Aurélie responde com profissionalismo e gentileza a todas as perguntas, é um verdadeiro valor agregado para mim.
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C
Nota: 5 em 5
Tudo está perfeito
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O
Nota: 5 em 5
Site ok
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O
Nota: 5 em 5
Pedido muito fácil e entrega ultra rápida
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R
Nota: 5 em 5
A entrega é rápida, os produtos estão muito bem embalados e são de alta qualidade, eu recomendarei e recomendo a todos que procuram um site de produtos naturais de cuidados para cavalos
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J
Nota: 1 em 5
Nenhum serviço ao cliente, produto pago e nunca recebido
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Resposta de Cura naturale
Olá Jeremy, após nossas trocas por e-mail, descobrimos que não recebemos suas primeiras mensagens e assim que recebemos suas mensagens de ontem, seu pacote que nos foi devolvido foi reenviado. Estou à disposição se precisar, Emmanuel
H
Nota: 5 em 5
Produtos eficazes e naturais para o bem-estar dos animais
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L
Nota: 5 em 5
Ótimos produtos e eu recomendo Cura Naturale a todos os proprietários...
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