Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com resultados reais e eficácia constante, além de elogiar a variedade da linha e a sensação de confiabilidade ao longo dos anos. A entrega é repetidamente descrita como rápida, cuidadosa e em bom estado, com embalagens seguras e envio ágil. O atendimento ao cliente é citado como excelente, com aconselhamento útil, respostas rápidas e suporte confiável em situações de entrega ou dúvidas. A marca é apresentada como confiável e consistente, com avaliações positivas sobre o aroma agradável de produtos, a satisfação contínua e a recomendação ampla.
meus produtos de cuidados são 100% CuraNaturale, nunca fiquei decepcionado com seus produtos e meu cavalo nunca foi tão bem acompanhado em termos de cuidados, feridas, pós-sessão e os perfumes dos produtos nem preciso falar, é viciante. Aurélie está sempre super presente para responder às minhas perguntas, os pedidos chegam em três dias no máximo... só posso recomendar
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L
Lerenard J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2025
Muito bom site. Fácil de usar.
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L
Léna P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Super site, o único ponto negativo seria o tempo de entrega, paguei para recebê-lo no dia seguinte, mas chegou 2 dias depois, ou seja, o mesmo tempo que se eu não tivesse pago pela entrega expressa, um pouco decepcionado, mas tudo bem...
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Resposta de Cura naturale
Olá Léna, lamento ler sobre sua experiência ao fazer seu pedido. Às vezes há muitos pedidos durante o fim de semana e o envio dos pedidos pode ser atrasado no início da semana. Apesar de um atraso de 24h no envio, a escolha da entrega expressa permitiu uma entrega no dia seguinte ao envio, ou seja, na quinta-feira. Com uma entrega clássica, você teria sido entregue na sexta-feira no mais tardar, ou na segunda-feira. Neste caso específico, não hesite em nos contatar para reembolsar a diferença de preço entre a entrega expressa e a entrega clássica. Estou à disposição se precisar, Emmanuel
A
Anne-Charlotte G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Produto excelente, nunca decepcionado
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E
Emilie V.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/06/2025
«Erro ao fazer meu pedido quando inseri o código promocional. Em vez de 10% de desconto, a entrega se tornou gratuita e a validação foi feita automaticamente. Era 15h07 quando procurei em vão ajuda por e-mail, redes... Pedido imediatamente enviado, portanto impossível de cancelar. 24h depois, obviamente, me responderam que era tarde demais, sem a menor consideração. Nem mesmo uma ligação, embora eu tenha tentado todos os canais e não haja número de telefone, admito que estou bastante decepcionado... Além disso, eu havia pedido um produto, recebi o refil e não o vaporizador. Isso é muito para um único pedido que chegou por pura sorte a um locker onde enviei um amigo para estar no prazo e depois queria que ele entregasse os produtos. Já pedi várias vezes, mas admito que isso poderia me fazer pensar duas vezes antes de repetir
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Resposta de Cura naturale
Olá Émilie, lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha sido à altura de suas expectativas. Entendemos sua frustração, especialmente porque vários elementos se acumularam neste pedido. Quanto ao código promocional de 10%, nenhuma mensagem nos foi enviada a esse respeito. Dito isso, podemos, claro, fazer com que você se beneficie desse desconto através do nosso programa de fidelidade: não hesite em nos solicitar, teremos prazer em cuidar disso. Sua mensagem nos chegou às 15h07, mas o pedido já havia sido preparado e enviado na sequência, como mencionado em nossa resposta na manhã seguinte. Somos uma pequena equipe apaixonada, o que nos permite enviar os pedidos muito rapidamente... às vezes rápido demais, como infelizmente foi o caso aqui. Isso torna as modificações de última hora difíceis de integrar uma vez que o pedido foi iniciado. Quanto ao produto recebido, não se trata de um erro de preparação: a ficha do produto especifica que o formato de 500 ml corresponde a um refil. Entendemos, no entanto, que isso pode ter causado confusão, e vamos revisar sua apresentação para tornar essa informação mais visível. Lamentamos que este pedido não tenha sido à altura de suas expectativas. Seus comentários são valiosos e nos permitem melhorar constantemente nosso serviço. Se você quiser discutir ou encontrar uma solução juntos, estamos, claro, à sua disposição. Tenha um ótimo dia, Aurélie
H
Héloïse B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2025
Os produtos são de muito boa qualidade, o envio é rápido e cuidadoso, Aurélie responde com profissionalismo e gentileza a todas as perguntas, é um verdadeiro valor agregado para mim.
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C
Christelle B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2025
Tudo está perfeito
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O
Odile Q.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Site ok
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O
Ophélie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Pedido muito fácil e entrega ultra rápida
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R
Romane N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2025
A entrega é rápida, os produtos estão muito bem embalados e são de alta qualidade, eu recomendarei e recomendo a todos que procuram um site de produtos naturais de cuidados para cavalos
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J
Jeremy L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/06/2025
Nenhum serviço ao cliente, produto pago e nunca recebido
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Resposta de Cura naturale
Olá Jeremy, após nossas trocas por e-mail, descobrimos que não recebemos suas primeiras mensagens e assim que recebemos suas mensagens de ontem, seu pacote que nos foi devolvido foi reenviado. Estou à disposição se precisar, Emmanuel
H
Harmonie U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Produtos eficazes e naturais para o bem-estar dos animais
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L
Laetitia A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/06/2025
Ótimos produtos e eu recomendo Cura Naturale a todos os proprietários...
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C
Charlotte F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2025
Eu pedi novamente o cataplasma reparador em um recipiente maior porque eu adoro! Também pedi o protetor solar, mas ainda não o usei.
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L
Lea C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Muito satisfeita
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C
Clara H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2025
A entrega é ótima, há vários tipos de entrega (mais rápida...) , o serviço ao cliente é excelente
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D
Diane P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Site muito bom, tudo é fácil de encontrar
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D
Delphine J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2025
Marca francesa, tranquilizadora para a qualidade dos produtos. Ampla gama de cuidados.
O preço é, sem dúvida, elevado em comparação com grandes marcas comerciais, mas a qualidade se paga e o atendimento ao cliente também.
Vou reordenar para ampliar a gama de cuidados já comprados (cuidados com os pés, desembaraçante, etc)
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A
Anne G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2025
Fluido
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K
Karen P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2025
Produtos muito bons, todos eficazes
Recomendo de olhos fechados
Envio muito rápido!
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C
Catherine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/06/2025
Estamos muito satisfeitos. Os produtos encomendados são enviados rapidamente e bem embalados.
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A
Amandine J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Pedido rápido, estou encantada com os produtos encomendados. Os cavalos os aceitam sem problema e acho que isso lhes faz bem.
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S
Stephanie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2025
Ótima descoberta
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C
Corinne K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2025
Perfeito
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S
Stephanie V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Perfeito
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S
Sandrine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/06/2025
Super produtos e conselhos sempre ótimos.
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M
Margot H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Ótimo site, simples e claro
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A
Alyson A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2025
Perfeito, site agradável e envio rápido e cuidadoso!
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A
Audrey H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Pedido recebido rapidamente e produtos super satisfatórios
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M
Maylis H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Fácil de usar
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I
Iris B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2025
Muito satisfeita
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F
Florence K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
As fichas de produtos claras e detalhadas estão disponíveis no site, e em caso de dúvida, a equipe está pronta para responder a todas as perguntas e ajudar os clientes a estabelecer protocolos personalizados para cada problemática ou objetivo. Cada membro da equipe se desdobra para que os produtos mais adequados estejam disponíveis e enviados o mais rápido possível.
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Judith R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2025
A navegação do site é fluida, entrega dos produtos muito rápida
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M
Marie-Lucie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2025
Entrega ultra rápida
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Mélanie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2025
Site muito claro, entrega rápida e atendimento ao cliente perfeito!
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A
Alexia M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2025
O pedido chegou rapidamente e em perfeito estado, tudo estava bem protegido.
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S
Sarah C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2025
Super produtos
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M
Myriam M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2025
Entrega rápida, informações de rastreamento regulares, embalagem cuidadosa.
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I
Isabelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2025
os resultados estão aí e eu adoro curanaturale os envios são rápidos eu recomendo
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M
Maité A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2025
Muito bem
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