Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
Bom produto para meu terceiro problema de cianobactérias.
Avaliação traduzida
Y
Yves B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2022
tudo chegou bem, produtos muito bons
Avaliação traduzida
L
Laurent D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Satisfeito, corais e peixes parecem apreciar.
Avaliação traduzida
E
Eric F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
ainda não comecei o tratamento, não antes de meados de março. Entrega perfeita!!!!
Avaliação traduzida
S
Stephane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Produtos conformes. Prazo de entrega e acondicionamento ótimos como sempre.
Avaliação traduzida
G
Gregory M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Como de costume, eu recomendo
Avaliação traduzida
C
Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/02/2022
recebidos muito rapidamente e muito bom produto
Avaliação traduzida
B
Bruno H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2022
2ª vez e sempre com bons resultados!!! Obrigado
Avaliação traduzida
A
Alain G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Já fiz vários pedidos com vocês e nunca houve problema, os produtos funcionam muito bem
Avaliação traduzida
J
Jacques V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
entrega rápida e bem acondicionada. agora, é preciso esperar para ver os benefícios desses diversos frascos!
Avaliação traduzida
R
Raphael L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Primeiro pedido com vocês e não será o último. Muito satisfeito com seus produtos.
Avaliação traduzida
M
Mariantonietta A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Simplesmente fantásticos, obrigado!
Avaliação traduzida
J
Julien P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2022
Super produto. O aquário se transformou graças às bactérias. Consegui tratar a cianobactéria e agora mantenho!
Avaliação traduzida
M
Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Bom produto. Empresa muito profissional e competente.
Avaliação traduzida
M
Mauro S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Como já escrito por outros, o preço é certamente alto, mas realmente vale a pena. Gastei muito mais com outros produtos sem chegar minimamente ao que vejo hoje no aquário. Parece-me o método mais válido e natural para eliminar os cianos e recriar o ambiente certo. Super agradecido pelo gentil presente.
Avaliação traduzida
F
Frank A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/01/2022
entrega rápida produto impecável
Avaliação traduzida
A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Quanto à gestão do pedido, não tenho nada a dizer, tudo perfeito, apenas um pequeno mal-entendido na entrega, para não pagar o frete, escolhi a retirada em um ponto físico, enquanto o correio entregou em casa. Em relação ao suporte pós-venda, deixa muito a desejar, enviei dois e-mails com endereços diferentes com medo de que acabasse no spam, mas nunca obtive resposta, queria algumas informações detalhadas sobre como usar os produtos, mas tive que perguntar em fóruns, eles podem ter bons produtos, mas o pós-venda é fundamental. Não sei se comprarei mais.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá,
você tentou nos contatar em nossas redes sociais? Pode ser que alguns e-mails estejam passando. Você também pode tentar ligar.
No site você tem muitas informações, tudo está traduzido para o italiano.
Se quiser, pode nos contatar nas redes e responderemos suas perguntas, ou você pode baixar o protocolo dos produtos em questão e encontrará muitas respostas.
Quanto às entregas, tivemos um problema com os pontos de coleta na Itália, pedimos desculpas por isso, mas não temos controle sobre o transportador para esse tipo de coisa.
L
Laurent C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produtos muito bons, estou sempre muito satisfeito mesmo que não compre regularmente devido ao preço. Mas com a Daphbio, meu aquário revive.
Avaliação traduzida
F
Fabien G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2022
Pedido recebido muito rapidamente, com uma embalagem bem protetora para evitar qualquer quebra. Protocolo iniciado, tudo está indo bem, obrigado pelo pequeno frasco a mais.
Avaliação traduzida
S
Samantha P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produto de super qualidade. Comecei o protocolo de replantio e já começo a ver microfauna na superfície da areia em 15 dias.
Avaliação traduzida
J
Johnny L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Recomendo vivamente
Avaliação traduzida
L
Leo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Produtos muito bons
Avaliação traduzida
B
Bruno W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Eu recomendo o produto
Avaliação traduzida
G
Giuseppe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Produtos chegaram dentro do prazo estabelecido. Começo a dosagem. Por enquanto, satisfeito com o atendimento de vendas.
Avaliação traduzida
G
Gambitta M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Após o uso dos produtos, tive um episódio de Dinoflagelados e cianobactérias. O suporte pelas fotos atribuiu a culpa às rochas velhas, mas ao contrário, foram compradas há 5 anos. Deixo claro que a piscina tem 5 anos e estava completamente estável. Usei os produtos de repopulação mais bactoreef. O suporte não foi à altura do produto, me disseram que era impossível porque nunca aconteceu. De fato, após cerca de dez semanas de uso dos produtos, os dino e cianos desapareceram. Com certeza, minha piscina madura há anos deve ter reiniciado uma pequena maturação para depois voltar a ficar estável. Até hoje, no geral, produto ótimo, suporte a rever.
Avaliação traduzida
P
Patrick F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/01/2022
muito bom produto a aconselhar Patrick
Avaliação traduzida
L
Lionel K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Muito bom produto.
Avaliação traduzida
F
Frederic E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2022
Produto recebido rapidamente, bem embalado, por enquanto o kit de início parece produzir o efeito desejado.
Avaliação traduzida
M
Mickael M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2022
Já fiz vários pedidos, nunca tive problemas.
Avaliação traduzida
G
Giorgio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2022
Ótimos produtos
Avaliação traduzida
P
Patrick S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2022
Muito bem... tudo é cuidadoso e rápido...
Avaliação traduzida
B
Benjamin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2022
Entrega rápida, produto de qualidade, eu recomendo.
Avaliação traduzida
O
Olivier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Eu salvei dois corais graças aos produtos e conselhos da Daphbio.
Avaliação traduzida
F
Frédéric H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Primeiro pedido e não fiquei decepcionado, os produtos continuam caros, mas a qualidade está lá e eu vejo a diferença no meu aquário, é incrível. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Muito obrigado pelo seu retorno! Não hesite em nos enviar fotos.
M
Marco F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2022
Parece-me um ótimo produto, o kit de repopulação fez com que após 2 dias eu tivesse os vidros cheios de pequenos microrganismos.
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.