Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.
Olá Sr. Dangreville,
a data indicada é uma data limite de utilização ótima e não uma data de validade. O que significa que o produto ainda é utilizável após essa data, se nossas recomendações de conservação forem respeitadas.
Um excelente dia para você,
Atenciosamente
L
Lucas P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Na minha última encomenda, a microfauna recebida estava morta, e um cheiro de água podre emanava ao abrir.
Avaliação traduzida
G
Gérard G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/06/2022
Não totalmente eficaz, algumas placas de cianobactérias permanecem vivas 3 semanas após o tratamento. Vou ter que tratar novamente em alguns dias, eu acho (com o mesmo produto)
Avaliação traduzida
B
Baptiste C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/06/2022
Apesar de ter seguido rigorosamente as instruções (super vídeo de Annie roi, o peixe dourado), nenhuma daphnia sobreviveu, então, naturalmente, um pouco decepcionado, isso representa um orçamento considerável perdido.
Avaliação traduzida
W
Wolfgang S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2022
O Cyano Control funcionou super bem!
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N
Noël D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2022
Muito bom produto, mas o preço é um pouco elevado para mim
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P
Pasquale G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/05/2022
No site está escrito entrega em até 48 horas. Pedido feito em 24 de Maio, entrega realizada em 3 de Junho (Eu havia adiado a entrega com o correio para 6 de Junho, mas o correio nem respeitou os acordos). Sobre o produto, tudo está a ver.
Avaliação traduzida
P
Pierre S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/05/2022
bem
Avaliação traduzida
C
Christine P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/05/2022
Decepcionada com o protocolo ciano Nenhum resultado satisfatório, mas ao contrário
Avaliação traduzida
V
Victorien R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/05/2022
Segui o protocolo à risca, 3 semanas depois ainda não há muita coisa viva
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá, obrigado pelo seu retorno. O aparecimento pode levar várias semanas, isso é próprio de cada aquário e é muito difícil de ver a olho nu.
Além disso, não deve-se usar saco micron/macron e perlon.
Estamos à sua disposição, não hesite se tiver mais perguntas mais tarde em seu tratamento.
Atenciosamente
N
Nicolas R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2022
Boa equipe Resposta por e-mail Pacote enviado rapidamente Bem embalado
Avaliação traduzida
N
Nicolas M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/04/2022
Pessoalmente, isso não funcionou para mim. Protocolo executado à risca. Kit de início para aquário de recife encomendado em 500ml, não tive pico de nitrito durante 1 mês e meio e agora estou em 0.5 - 0.7. Tenho que fazer trocas de água de 30 a 50% para manter os peixes fora da concentração tóxica. Segundo o suporte Daphbio, isso pode vir das pedras: então cuidado se você usar pedras Arka, potencialmente não compatíveis?
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M
Marco F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2022
Excelentes o kit de ressemina, fito e zoo. Não acho eficaz o Bactoreef.
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A
Anton A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/05/2022
Sem macrofauna ou meiofauna visível, as bactérias não fizeram o impulso esperado, uma pena
Avaliação traduzida
G
Guy L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2022
Super produtos
Avaliação traduzida
C
Christophe D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/05/2022
Entrega rápida de um kit anti-ciano. Apesar de seguir rigorosamente as dosagens, os cianobactérias continuaram a se desenvolver. Nenhum efeito na minha casa.
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Resposta de daphbio
Olá Sr. Didier, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos ler sua mensagem. Se você desejar, podemos lhe dar um conselho personalizado enviando uma foto do seu aquário por e-mail para analisar sua problemática.
Uma excelente jornada
R
Raphaël R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2022
O serviço de atendimento ao cliente não responde às perguntas
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Resposta de daphbio
Olá Sr. Rabiller, lamentamos se você não recebeu resposta do serviço de atendimento ao cliente. Para uma resposta mais rápida, você também pode nos contatar em nossas redes sociais.
Uma excelente jornada para você
A
Andreas B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2022
Depois de algumas dificuldades, tudo funcionou.
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A
André L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/04/2022
Quando você recebe e-mails que destacam uma promoção, verifique bem se são seus produtos, pois fazem você acreditar que estão dobrando seus produtos, quando na verdade não é nada disso, enfim, adeus Daphbio
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P
Pierrick M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/04/2022
não totalmente convencido embora os cianobactérias tenham diminuído bem, mas ainda há algas meio-verdes/meio-marrons mais visíveis à noite do que de manhã na areia apesar da adição contínua de Bacroreef todas as manhãs
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G
Gael B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/04/2022
Quanto às daphnias, estão ótimas, tudo está sempre vivo e isso me permite alimentar bem meus guppys. Quanto ao kit de bactérias para a água e as plantas, ainda não tenho experiência suficiente para avaliar a eficácia (usado em 3 aquários).
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T
Thorsten D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/05/2022
A entrega foi muito rápida. Mas a comunicação é ruim. Não se recebe resposta a mensagens, seja por e-mail, Facebook, etc. Eu tenho o problema de que a partir do 10º dia os nutrientes aumentaram drasticamente. Aqui eu queria saber se isso pode ser devido ao produto. Mas não há resposta e nenhuma ajuda. Quanto ao produto em si, não posso relatar nada positivo ou negativo. Não posso dizer com certeza se isso vem dos nutrientes. Portanto, apenas uma estrela e pelo preço pode-se esperar um pouco de suporte. No futuro, eu provavelmente optaria pela Polyp Lab.
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F
Franco D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/04/2022
Usei mais vezes a ressemina e foi sempre perfeita, após uma semana vi muita microfauna nos vidros e nas rochas, desta vez, infelizmente, nada, acredito que na garrafa de Meiofauna e ovos de Microfauna ou estava tudo morto ou não havia nada de bom.
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L
Laura C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/04/2022
Desde que usei esses produtos, perdi metade dos meus peixes e as plantas estão cada vez piores.
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G
Giovanni P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/04/2022
Não fazem o que dizem
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D
Damien B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/04/2022
Produto muito bom para o kit de cianobactérias, assim como para o kit de início. Mas o kit de cultivo de daphnias e microfauna não deu certo, todas as daphnias morreram em menos de uma semana. No entanto, segui todas as instruções e até assisti aos vídeos sobre o assunto. (o peixe dourado etc.) Caso contrário, para o resto, muito bom.
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L
Laurent J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Bom produto, mas é caro, muito caro, só compro em promoção
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T
Thierry G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/04/2022
Entrega conforme minhas expectativas
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X
Xavier B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/04/2022
O produto não funcionou super bem
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A
Antonio P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2022
Ótimos produtos
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T
Thierry D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2022
Entrega rápida. Eficácia do produto: média
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B
Benabdesselam M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/03/2022
Super contente, era para meus girinos
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P
Pierre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/03/2022
entrega rápida, estou satisfeito
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A
Alexis S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/03/2022
Resultado muito decepcionante
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A
Alain C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Eu pedi uma garrafa de microfauna e de meiofauna viva para meu recife, segui o protocolo recomendado de introdução à noite em duas vezes, tenho um sistema Jaubert sem skimmer, sem micron bags, sem perlon, uma simples espuma azul de malha grossa na decantação, infelizmente já faz mais de um mês que coloquei a garrafa e não vejo nenhuma mudança (a garrafa custa mais de 80 €) não tenho certeza se há vida lá dentro!!
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A
Alexandre A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2022
Produtos conformes. Apenas a data de entrega que não foi respeitada. Bom S.A.V. Atento ao cliente. Recomendo DAPHBIO.
Avaliação traduzida
Y
Yannick O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2022
Entrega rápida
Avaliação traduzida
G
Giuseppe M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/03/2022
Os produtos chegaram danificados e eu até comuniquei isso. De qualquer forma, além disso, não notei melhorias na piscina.
Avaliação traduzida
J
Jean-François E.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 06/02/2022
Olá, estou decepcionado. Segui rigorosamente o protocolo para o anti-ciano, mas nenhuma mudança. A esse preço, esperava um resultado diferente.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá Jean-François, Obrigado pela sua mensagem, pode ser que o tratamento necessite de um tempo mais longo para remover todas as cianobactérias. Se desejar, você pode nos enviar uma foto das suas cianobactérias por e-mail para que possamos aconselhá-lo da melhor forma. Desejo-lhe um excelente dia.
J
Jonathan W.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/02/2022
Pura fraude, passe longe.
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