Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 1, 2, 3 e 5 estrelas

Reiniciar filtros
P
Philippe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Top
Avaliação traduzida
S
Steeve T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Primeira experiência satisfatória.
Avaliação traduzida
K
Kevin M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/02/2022
Avaliação: Totalmente ineficaz no meu caso, perda seca de 150€. Tendo iniciado o meu Iwakuni de 400L há 6 meses com os produtos Daphbio com eficácia, voltei a me voltar para a linha de produtos deles quando um problema de cianobactérias apareceu no mesmo aquário. O protocolo foi seguido à risca e até prolongado por 3 dias. Depois disso, fiquei ausente por 4 dias e, ao voltar, total invasão de cianobactérias novamente. Os produtos chegaram em bom estado e o aquário tem parâmetros estáveis e corretos: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - iluminação LED 130w - água osmose remineralizada - filtração biológica 30L de pouzzolane no aquário 7L no filtro - sem filtração química
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá, lamentamos ler sua mensagem. No entanto, existem algas que realmente se parecem com cianobactérias, mas que não são, e nesse caso nosso produto não é eficaz. É por isso que pedimos fotos previamente e às vezes até mesmo depois do tratamento para garantir que foi realmente eficaz e que a alga foi devidamente detectada. Segundo nossos especialistas, a alga da qual você é vítima é tratada com Bactoreef por 4 semanas. Estamos à sua disposição através do serviço de atendimento ao cliente ou nas redes sociais se você quiser saber mais ou nos enviar uma ou mais fotos do seu aquário.
G
Gilbert H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Bom produto contra cianobactérias, vamos ver com o tempo
Avaliação traduzida
A
Arnaud B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Perfeito
Avaliação traduzida
J
Jose Luis J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Parece um produto extraordinário, no pouco tempo que estou usando, e barato pela concentração e a dose a ser adicionada
Avaliação traduzida
C
Christel N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2022
Site muito confiável. Produto eficaz, completo. Eu peguei a microfauna, as daphnias e a comida para daphnias. No entanto, este último produto, para alimentar as daphnias, é eficaz, mas muito caro a longo prazo.
Avaliação traduzida
C
Corentin Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/02/2022
Ótimo! Nada a dizer
Avaliação traduzida
C
Charles R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
uso os produtos há apenas 15 dias, mas já noto uma clara melhoria nos meus diferentes aquários, especialmente em relação à clareza da água que se tornou cristalina. Já recomendei esses produtos a outros aquaristas.
Avaliação traduzida
S
Simone M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2022
Método excepcional!
Avaliação traduzida
J
Jacques P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
Muito bons produtos
Avaliação traduzida
G
Georges S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
bom produto
Avaliação traduzida
E
Eric P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2022
Produtos muito bons. Excelentes resultados.
Avaliação traduzida
S
Sébastien R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2022
excelente
Avaliação traduzida
Y
Yves B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2022
tudo chegou bem, produtos muito bons
Avaliação traduzida
L
Laurent D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Satisfeito, corais e peixes parecem apreciar.
Avaliação traduzida
S
Stephane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Produtos conformes. Prazo de entrega e acondicionamento ótimos como sempre.
Avaliação traduzida
C
Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/02/2022
recebidos muito rapidamente e muito bom produto
Avaliação traduzida
B
Bruno H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2022
2ª vez e sempre com bons resultados!!! Obrigado
Avaliação traduzida
A
Alain G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Já fiz vários pedidos com vocês e nunca houve problema, os produtos funcionam muito bem
Avaliação traduzida
J
Jacques V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
entrega rápida e bem acondicionada. agora, é preciso esperar para ver os benefícios desses diversos frascos!
Avaliação traduzida
R
Raphael L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Primeiro pedido com vocês e não será o último. Muito satisfeito com seus produtos.
Avaliação traduzida
M
Mariantonietta A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Simplesmente fantásticos, obrigado!
Avaliação traduzida
J
Julien P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2022
Super produto. O aquário se transformou graças às bactérias. Consegui tratar a cianobactéria e agora mantenho!
Avaliação traduzida
M
Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Bom produto. Empresa muito profissional e competente.
Avaliação traduzida
A
Alberto S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/01/2022
Quanto à gestão do pedido, não tenho nada a dizer, tudo perfeito, apenas um pequeno mal-entendido na entrega, para não pagar o frete, escolhi a retirada em um ponto físico, enquanto o correio entregou em casa. Em relação ao suporte pós-venda, deixa muito a desejar, enviei dois e-mails com endereços diferentes com medo de que acabasse no spam, mas nunca obtive resposta, queria algumas informações detalhadas sobre como usar os produtos, mas tive que perguntar em fóruns, eles podem ter bons produtos, mas o pós-venda é fundamental. Não sei se comprarei mais.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá,
você tentou nos contatar em nossas redes sociais? Pode ser que alguns e-mails estejam passando. Você também pode tentar ligar.
No site você tem muitas informações, tudo está traduzido para o italiano.
Se quiser, pode nos contatar nas redes e responderemos suas perguntas, ou você pode baixar o protocolo dos produtos em questão e encontrará muitas respostas.
Quanto às entregas, tivemos um problema com os pontos de coleta na Itália, pedimos desculpas por isso, mas não temos controle sobre o transportador para esse tipo de coisa.
F
Fabien G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2022
Pedido recebido muito rapidamente, com uma embalagem bem protetora para evitar qualquer quebra. Protocolo iniciado, tudo está indo bem, obrigado pelo pequeno frasco a mais.
Avaliação traduzida
S
Samantha P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Produto de super qualidade. Comecei o protocolo de replantio e já começo a ver microfauna na superfície da areia em 15 dias.
Avaliação traduzida
J
Johnny L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Recomendo vivamente
Avaliação traduzida
L
Leo T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Produtos muito bons
Avaliação traduzida
G
Giuseppe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Produtos chegaram dentro do prazo estabelecido. Começo a dosagem. Por enquanto, satisfeito com o atendimento de vendas.
Avaliação traduzida
G
Gambitta M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Após o uso dos produtos, tive um episódio de Dinoflagelados e cianobactérias. O suporte pelas fotos atribuiu a culpa às rochas velhas, mas ao contrário, foram compradas há 5 anos. Deixo claro que a piscina tem 5 anos e estava completamente estável. Usei os produtos de repopulação mais bactoreef. O suporte não foi à altura do produto, me disseram que era impossível porque nunca aconteceu. De fato, após cerca de dez semanas de uso dos produtos, os dino e cianos desapareceram. Com certeza, minha piscina madura há anos deve ter reiniciado uma pequena maturação para depois voltar a ficar estável. Até hoje, no geral, produto ótimo, suporte a rever.
Avaliação traduzida
L
Lionel K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2022
Muito bom produto.
Avaliação traduzida
F
Frederic E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2022
Produto recebido rapidamente, bem embalado, por enquanto o kit de início parece produzir o efeito desejado.
Avaliação traduzida
M
Mickael M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2022
Já fiz vários pedidos, nunca tive problemas.
Avaliação traduzida
G
Giorgio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2022
Ótimos produtos
Avaliação traduzida
P
Patrick S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2022
Muito bem... tudo é cuidadoso e rápido...
Avaliação traduzida
B
Benjamin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2022
Entrega rápida, produto de qualidade, eu recomendo.
Avaliação traduzida
O
Olivier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Eu salvei dois corais graças aos produtos e conselhos da Daphbio.
Avaliação traduzida
F
Frédéric H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2022
Primeiro pedido e não fiquei decepcionado, os produtos continuam caros, mas a qualidade está lá e eu vejo a diferença no meu aquário, é incrível. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Muito obrigado pelo seu retorno! Não hesite em nos enviar fotos.