Avaliações de clientes de daphbio

Atestado de confiança
9,2 /10
Nota global: 9,2 em 10
Baseada em 2 572 avaliações publicadas
5 2 133 83% 4 172 7% 3 75 3% 2 63 2% 1 129 5%

Resumo das avaliações

Os temas positivos recorrentes são a qualidade dos produtos, a rapidez e confiabilidade da entrega, e o serviço ao cliente competente. Os clientes mencionam produtos de excelente qualidade, embalagens bem cuidadas, envio rápido e entrega conforme a encomenda, com preparação de pedidos ágil. O atendimento ao cliente é visto como responsivo e útil, com destaque para respostas em tempo hábil e suporte confiável. A experiência global é descrita como altamente satisfatória, com recomendações entusiásticas e retornos frequentes de clientes satisfeitos.

Avaliação 1, 2 e 3 estrelas

Reiniciar filtros
M
Marc G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/01/2023
não tenho tempo suficiente para julgar
Avaliação traduzida
F
Frank A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/01/2023
Produtos conformes, mas problema de entrega previsto para sexta-feira e recebido na terça-feira, sabendo que esses produtos devem ficar na geladeira
Avaliação traduzida
L
Laurent L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/01/2023
Meu pedido chegou no final da semana e o ponto de coleta estava aberto apenas no sábado de manhã. Não sei se é a causa, mas o número de daphnias contava-se nos dedos de uma mão. Hoje, um mês depois e com a criação do fitoplâncton graças à segunda garrafa, minha população de daphnias parece estar aumentando.
Avaliação traduzida
S
Stefano P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 10/12/2022
Fiz 2 pedidos enviados com o mesmo correio. Tive que pedir para ser reembolsado. Rápidos em responder em caso de dúvida, mas decididamente vagos. Não mais que 3 estrelas.
Avaliação traduzida
E
Eric F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/12/2022
não satisfatório, pois recebi após mais de uma semana de transporte a -5°C e a flora/fauna estava toda morta e nunca ressuscitou no aquário... - eu os recebi, mas não houve novo envio da Daphbio para compensar isso - da próxima vez (se houver uma próxima vez...) não aceitarei o pacote.
Avaliação traduzida
J
Jean-Michel M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/11/2022
Eu fiz um primeiro pedido com uma microfauna que apareceu muito rápido. Fiz um novo pedido recentemente, já faz 17 dias que o conteúdo da microfauna está no meu aquário e não há manifestação de vida.
Avaliação traduzida
L
Laurent J.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/10/2022
Pedido como de costume do zoo e booster. Desta vez, cheiro nauseabundo do booster, o atendimento ao cliente me respondeu que era normal, não quis arriscar com meu recifal e joguei o frasco fora. Nenhum gesto comercial previsto, uma pena....
Avaliação traduzida
G
Guillaume S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 05/11/2022
Produto de qualidade incrível e excepcional, exceto pelo meu último pedido, por outro lado, o serviço de entrega realmente não foi bom e o serviço pós-venda em caso de problemas foi ainda pior. Meu pacote levou uma semana para chegar e, ao chegar, sem surpresa, o produto contendo a meiofauna estava bom para jogar fora, nada vivo, tudo estava morto no fundo da garrafa. Segundo o atendimento ao cliente, eles enviam até os Estados Unidos. Não consigo imaginar o estado na chegada. Os outros produtos, por outro lado, suportaram o atraso na entrega sem que a qualidade fosse alterada.
Avaliação traduzida
L
Laurence G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/10/2022
Minhas daphnias duraram 2 dias, é caro demais....
Avaliação traduzida
L
Ludovic D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/10/2022
Não teve o mesmo resultado que de costume...
Avaliação traduzida
P
Patrick P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/10/2022
olá, recebi bem seu pacote, infelizmente, desta vez estou decepcionado. há apenas duas ou três daphnias nadando no saco, isso sai caro o pedido.
Avaliação traduzida
I
Ivan B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/10/2022
Estou seguindo o protocolo, mas não notei muito, será questão de tempo.
Avaliação traduzida
R
Richard C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/09/2022
Daphbio faz publicidade para promoções e uma vez que o pedido é feito, a promoção não está lá!!! Liguei para o chefe da Daphbio e ele disse que isso não se aplicava aos outros produtos!! Então eu enviei a promoção deles como prova e que não é má compreensão!!! Até hoje, sem notícias, embora eu tenha pedido para enviar o que falta. Sem notícias!! Este senhor é desonesto! Vou excluir minha conta com eles!!
Avaliação traduzida
J
Jean Christophe C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/09/2022
Início do aquário há apenas 2 semanas, protocolo em andamento com o kit de início de água do mar, estou observando há 2/3 dias para ver se há movimento no aquário (microfauna) calma total!!!! então deixo apenas 2 estrelas por enquanto pela entrega perfeita! agora é só esperar
Avaliação traduzida
I
Ivan P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/10/2022
Melhorável
Avaliação traduzida
F
Foued H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Não vi diferença
Avaliação traduzida
A
Aurelien H.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/09/2022
Olá, por enquanto nenhum sinal me faz dizer que o produto funciona.
Avaliação traduzida
B
Bertrand E.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/09/2022
Olá, apesar da seriedade e da reputação da sua empresa, tendo mais de 12 anos de experiência em aquarismo de água doce, não vi efeito notavelmente positivo após 2 semanas de uso... a ver?... um pouco decepcionado, principalmente pelo preço desses 2 produtos...
Avaliação traduzida
J
Jean Frédéric L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/09/2022
Por enquanto, após 10 dias de tratamento com todos os produtos recomendados para combater a ciano, nenhum resultado. Uma pena que a Daphbio não responde aos meus e-mails.
Avaliação traduzida
M
Mickael D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/09/2022
O produto funcionou na primeira semana com uma regressão das algas, mas elas voltaram tão rápido ...
Avaliação traduzida
A
Alberto L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/08/2022
Estou montando o aquário nesses dias, então ainda não experimentei o produto... uma coisa que não compreendi bem é que vocês dizem que o envio é gratuito... depois recebi da Fedex uma fatura de 40 Euros, não entendi por que se o envio deveria ser gratuito, o que isso tem a ver!
Avaliação traduzida
F
Frederic S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/08/2022
Isso não funcionou, tudo morreu???
Avaliação traduzida
F
Fabian A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/07/2022
Estou usando o conjunto de microfauna, o CoralBooster e o Bactoreef há cerca de 3 semanas. Honestamente, ainda não vejo nenhuma mudança.
Avaliação traduzida
D
Daniel B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/07/2022
Comprei bactofresh e micro macro life para testar no meu aquário de 60l aquascaping totalmente plantado com solo técnico, portanto água osmose remineralizada gh+ e injeção de co2. Surpresa ao abrir o pacote, havia um 3º pequeno frasco... Um guppy!!! Talvez eu tenha lido mal ao fazer meu pedido que havia vida como presente, caso contrário eu teria recusado. Tudo isso para dizer: NÃO SE DEVEM OFERECER PEIXES. Os parâmetros do meu aquário não são de forma alguma adequados para guppys, uma semana após a introdução, salto do aquário, morte, aí está... Depois o produto pode ser bom, vamos ver.
Avaliação traduzida
S
Serge C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/07/2022
Recebi meu pacote com bastante atraso. O contato ficou sem resposta junto à daphbio.
Avaliação traduzida
A
Alain S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/07/2022
Nenhum resultado, o processo que deveria introduzir microfauna e meiofauna falhou completamente, portanto, produto que não serve para nada.
Avaliação traduzida
E
Eric D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 26/06/2022
Data de validade das bactérias um pouco curta
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá Sr. Dangreville,
a data indicada é uma data limite de utilização ótima e não uma data de validade. O que significa que o produto ainda é utilizável após essa data, se nossas recomendações de conservação forem respeitadas.

Um excelente dia para você,
Atenciosamente
L
Lucas P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Na minha última encomenda, a microfauna recebida estava morta, e um cheiro de água podre emanava ao abrir.
Avaliação traduzida
G
Gérard G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/06/2022
Não totalmente eficaz, algumas placas de cianobactérias permanecem vivas 3 semanas após o tratamento. Vou ter que tratar novamente em alguns dias, eu acho (com o mesmo produto)
Avaliação traduzida
B
Baptiste C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/06/2022
Apesar de ter seguido rigorosamente as instruções (super vídeo de Annie roi, o peixe dourado), nenhuma daphnia sobreviveu, então, naturalmente, um pouco decepcionado, isso representa um orçamento considerável perdido.
Avaliação traduzida
P
Pasquale G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/05/2022
No site está escrito entrega em até 48 horas. Pedido feito em 24 de Maio, entrega realizada em 3 de Junho (Eu havia adiado a entrega com o correio para 6 de Junho, mas o correio nem respeitou os acordos). Sobre o produto, tudo está a ver.
Avaliação traduzida
P
Pierre S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/05/2022
bem
Avaliação traduzida
C
Christine P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/05/2022
Decepcionada com o protocolo ciano Nenhum resultado satisfatório, mas ao contrário
Avaliação traduzida
V
Victorien R.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 30/05/2022
Segui o protocolo à risca, 3 semanas depois ainda não há muita coisa viva
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá, obrigado pelo seu retorno. O aparecimento pode levar várias semanas, isso é próprio de cada aquário e é muito difícil de ver a olho nu.
Além disso, não deve-se usar saco micron/macron e perlon.
Estamos à sua disposição, não hesite se tiver mais perguntas mais tarde em seu tratamento.
Atenciosamente
N
Nicolas M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/04/2022
Pessoalmente, isso não funcionou para mim. Protocolo executado à risca. Kit de início para aquário de recife encomendado em 500ml, não tive pico de nitrito durante 1 mês e meio e agora estou em 0.5 - 0.7. Tenho que fazer trocas de água de 30 a 50% para manter os peixes fora da concentração tóxica. Segundo o suporte Daphbio, isso pode vir das pedras: então cuidado se você usar pedras Arka, potencialmente não compatíveis?
Avaliação traduzida
A
Anton A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/05/2022
Sem macrofauna ou meiofauna visível, as bactérias não fizeram o impulso esperado, uma pena
Avaliação traduzida
C
Christophe D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/05/2022
Entrega rápida de um kit anti-ciano. Apesar de seguir rigorosamente as dosagens, os cianobactérias continuaram a se desenvolver. Nenhum efeito na minha casa.
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá Sr. Didier, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos ler sua mensagem. Se você desejar, podemos lhe dar um conselho personalizado enviando uma foto do seu aquário por e-mail para analisar sua problemática.

Uma excelente jornada
R
Raphaël R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/05/2022
O serviço de atendimento ao cliente não responde às perguntas
Avaliação traduzida
Resposta de daphbio
Olá Sr. Rabiller, lamentamos se você não recebeu resposta do serviço de atendimento ao cliente. Para uma resposta mais rápida, você também pode nos contatar em nossas redes sociais.
Uma excelente jornada para você
A
Andreas B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 08/05/2022
Depois de algumas dificuldades, tudo funcionou.
Avaliação traduzida
A
André L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 29/04/2022
Quando você recebe e-mails que destacam uma promoção, verifique bem se são seus produtos, pois fazem você acreditar que estão dobrando seus produtos, quando na verdade não é nada disso, enfim, adeus Daphbio
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.